Textedly Funktionen
Consumer Intelligence (2)
Kundenfeedback
Bietet ein Forum für Kunden, um Feedback zu geben und Daten für Unternehmensanalysen zu speichern. Diese Funktion wurde in 25 Textedly Bewertungen erwähnt.
Stimmungsanalyse
Wie in 25 Textedly Bewertungen berichtet. Bietet Benutzern einen besseren Einblick in das Gefühl, wie sie sich fühlen und wie sie darauf reagieren.
Reporting (3)
Umsatz-Berichterstattung
Bietet Tools mit verbesserter Filterung und Korrelation zwischen Umsatz und Reputation. 25 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Unternehmensberichterstattung
Basierend auf 24 Textedly Bewertungen. Hilft bei der Überwachung der Gesamtleistung von Marketingbemühungen und Markenetablierung.
Dashboard
Bietet einen zentralen Hub und Verwaltungstools für alle Datenpunkte im Zusammenhang mit der Online-Reputation. Diese Funktion wurde in 25 Textedly Bewertungen erwähnt.
Medienbeobachtung (3)
Überwachung sozialer Netzwerke
Hilft bei der Verfolgung und Überwachung von Social-Media-Trends und -Interaktionen. Diese Funktion wurde in 25 Textedly Bewertungen erwähnt.
Social-Media-Verwaltung
Hilft bei der Verwaltung von Social-Media-Messaging und misst die volle Wirkung von Social-Media-Kampagnen. Diese Funktion wurde in 25 Textedly Bewertungen erwähnt.
Digitale Medienbeobachtung
Hilft bei der Verwaltung von Werbebotschaften und misst die volle Wirkung digitaler Werbekampagnen. 24 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Internes Management (2)
Leistung der Mitarbeiter
Wie in 24 Textedly Bewertungen berichtet. Bietet Einblick in die Leistung der Mitarbeiter und den Einfluss jedes Einzelnen auf Reputationsinitiativen.
Team-Workflow
Basierend auf 24 Textedly Bewertungen. Hilft bei der Einrichtung eines Workflows, der es Teammitgliedern ermöglicht, effektiv und kollaborativ zu kommunizieren.
Analyse (1)
Kampagnen-Analyse
Wie in 232 Textedly Bewertungen berichtet. Misst die Wirkung und Effektivität von mobilen Marketingkampagnen.
Kampagnen (4)
Push-Benachrichtigungen
Basierend auf 229 Textedly Bewertungen. Push-Benachrichtigungen oder Textnachrichten an mobile Geräte
Massen-SMS
Bietet Vorlagen für mobile Massen-Messaging-Kampagnen 234 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Zwei-Wege-Textnachrichten
Wie in 234 Textedly Bewertungen berichtet. Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern
Zielgruppen-Segmentierung
Wie in 229 Textedly Bewertungen berichtet. Identifiziert die detailliertesten Zielgruppensegmente basierend auf Aktionen, Nichtaktionen und Benutzereigenschaften.
Messenger (3)
Sequenzierung
Zugeordnete Antworten für Unterhaltungen. 173 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Ai
Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbot-Einbindung. 173 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Anpassungs-Schnittstelle
Basierend auf 171 Textedly Bewertungen. Qualität der Benutzeroberfläche zum Entwerfen und Anpassen von Konversationskarten.
Kanäle (5)
Social Media
Gespräche, die über soziale Medien geführt werden. 166 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Website
Basierend auf 165 Textedly Bewertungen. Unterhaltungen, die durch Einbettung oder Pop-ups auf Websites ausgelöst werden.
Textnachricht (SMS)
Unterhaltungen, die per Textnachricht (SMS) geführt werden. 170 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Sprachassistenten
Gespräche, die über Sprachassistenten geführt werden. Diese Funktion wurde in 162 Textedly Bewertungen erwähnt.
Andere
Unterhaltungen, die über andere Kanäle geführt werden. Diese Funktion wurde in 158 Textedly Bewertungen erwähnt.
Kunden (4)
Zielgruppenadressierung
Basierend auf 168 Textedly Bewertungen. Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen.
Profile
Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen. Diese Funktion wurde in 166 Textedly Bewertungen erwähnt.
Analytics
Wie in 168 Textedly Bewertungen berichtet. Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse.
Lead-Sammeln
Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen. 164 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Textnachrichten (7)
Massen-SMS
Basierend auf 571 Textedly Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden
Zwei-Wege-Textnachrichten
Basierend auf 535 Textedly Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern
Textplaner
Basierend auf 535 Textedly Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen
Automatische Antworten
Basierend auf 474 Textedly Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatische SMS-Antworten an Empfänger
MMS-Marketing
Basierend auf 476 Textedly Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien
Personalisierung
Basierend auf 527 Textedly Bewertungen. Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten
Transaktions-SMS
Basierend auf 453 Textedly Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser für die Zustellung von Transaktionstextnachrichten einzurichten
SMS-Plattform (4)
Reporting
Basierend auf 479 Textedly Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte
Automatisierung
Basierend auf 468 Textedly Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort
Text-zu-Festnetz
Basierend auf 359 Textedly Bewertungen. Text aktiviert Festnetztelefone, sodass Benutzer Textnachrichten empfangen können, die an eine bestehende Geschäftsnummer gesendet werden
Kurzwahlnummern
Wie in 438 Textedly Bewertungen berichtet. Bietet Unternehmen 5- bis 6-stellige Kurzwahlen für die Durchführung von Textmarketingkampagnen an.
Messaging-Kanäle (3)
SMS-Nachrichten
Möglichkeit, Erinnerungen per SMS an ein mobiles Gerät zu senden 286 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Sprachnachrichten
Wie in 246 Textedly Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Erinnerungen per Sprachnachrichten zu versenden
Zwei-Wege-Messaging
Wie in 265 Textedly Bewertungen berichtet. Möglichkeit, ein bidirektionales Messaging/eine Zwei-Wege-Konversation zwischen dem Kunden und dem Kundenbetreuer zu unterstützen
Verwaltung (3)
Planung
Basierend auf 275 Textedly Bewertungen. Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit zu planen oder einen Ablauf für zeitgebundene Nachrichten festzulegen
Ausgelöste Benachrichtigungen
Wie in 256 Textedly Bewertungen berichtet. Bietet die Möglichkeit, Benachrichtigungen basierend auf dem Benutzerverhalten zu automatisieren
Integrationen
Basierend auf 248 Textedly Bewertungen. Möglichkeit zur Integration mit anderer Software, die Kundendaten speichert, um Erinnerungen zu generieren (z. B. CRM-Software)
Generative KI (1)
Textgenerierung
Basierend auf 16 Textedly Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentische KI - SMS-Marketing (6)
Autonome Aufgabenausführung
Basierend auf 79 Textedly Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Wie in 79 Textedly Bewertungen berichtet. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Wie in 79 Textedly Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung 78 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 79 Textedly Bewertungen erwähnt.
Entscheidungsfindung
Basierend auf 78 Textedly Bewertungen. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Mobiles Marketing (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 22 Textedly Bewertungen erwähnt.
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen 22 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Systemübergreifende Integration
Basierend auf 22 Textedly Bewertungen. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Wie in 22 Textedly Bewertungen berichtet. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Basierend auf 22 Textedly Bewertungen. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Diese Funktion wurde in 22 Textedly Bewertungen erwähnt.
Agentische KI - Konversationelles Marketing (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 17 Textedly Bewertungen erwähnt.
Mehrstufige Planung
Wie in 17 Textedly Bewertungen berichtet. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg 17 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung 17 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Natürliche Sprachinteraktion
Wie in 17 Textedly Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Wie in 17 Textedly Bewertungen berichtet. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. 17 Rezensenten von Textedly haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.





