Text Request Funktionen

Bietet ein Forum für Kunden, um Feedback zu geben und Daten für Unternehmensanalysen zu speichern.

Ermöglicht es Benutzern, Echtzeitinformationen über die Leistung und den Ruf von Wettbewerbern zu erhalten.

Bietet Benutzern einen besseren Einblick in das Gefühl, wie sie sich fühlen und wie sie darauf reagieren.

Bietet Tools mit verbesserter Filterung und Korrelation zwischen Umsatz und Reputation.

Hilft bei der Überwachung der Gesamtleistung von Marketingbemühungen und Markenetablierung.

Bietet einen zentralen Hub und Verwaltungstools für alle Datenpunkte im Zusammenhang mit der Online-Reputation.

Hilft bei der Verfolgung und Überwachung von Social-Media-Trends und -Interaktionen.

Hilft bei der Verwaltung von Social-Media-Messaging und misst die volle Wirkung von Social-Media-Kampagnen.

Hilft bei der Verwaltung von Werbebotschaften und misst die volle Wirkung digitaler Werbekampagnen.

Bietet Einblick in die Leistung der Mitarbeiter und den Einfluss jedes Einzelnen auf Reputationsinitiativen.

Hilft bei der Einrichtung eines Workflows, der es Teammitgliedern ermöglicht, effektiv und kollaborativ zu kommunizieren.

Menschliche Live-Komponente von Gesprächen.

Unterhaltungen, die durch Einbettung oder Pop-ups auf Websites ausgelöst werden.

Unterhaltungen, die per Textnachricht (SMS) geführt werden.

Gespräche, die über Sprachassistenten geführt werden.

Unterhaltungen, die über andere Kanäle geführt werden.

Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen.

Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen.

Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse.

Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen.

Erfolgsquote von Gesprächen, die zu Kundenkäufen führen.

Ermöglicht Benutzern das Senden und Öffnen verschiedener Dateitypen.

Benachrichtigt Benutzer, wenn sie kontaktiert oder markiert wurden.

Suchfunktion für Nachrichteninhalte.

Ermöglicht Benutzern die Kommunikation per Audioanruf.

Ermöglicht es Benutzern, per Videoanruf zu kommunizieren.

Auf die Software kann über eine herunterladbare mobile Anwendung zugegriffen werden.

Der Zugriff auf die Software kann über eine herunterladbare Desktop-App oder eine Cloud-basierte Website erfolgen.

Die Anwendung lässt sich in andere externe Software integrieren.

Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden

Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern

Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen

Automatische SMS-Antworten an Empfänger

Bietet automatische URL-Kürzung, um weniger Zeichen im Text zu verwenden

Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien

Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten

Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser für die Zustellung von Transaktionstextnachrichten einzurichten

Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte

Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort

Text aktiviert Festnetztelefone, sodass Benutzer Textnachrichten empfangen können, die an eine bestehende Geschäftsnummer gesendet werden

Bietet Unternehmen 5- bis 6-stellige Kurzwahlen für die Durchführung von Textmarketingkampagnen an.

Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API

Kondensiert lange Dokumente oder Texte in eine kurze Zusammenfassung.

Verbessert die Suchfunktionalität, indem Suchergebnisse basierend auf den vorherigen Interaktionen und der Relevanz eines Benutzers priorisiert werden, sodass Benutzer Nachrichten, Dateien und Personen finden können, ohne genaue Suchbegriffe zu benötigen.

Priorisiert Benachrichtigungen für Benutzer, indem Kanäle, Personen und Nachrichten vorgeschlagen werden, die für die Arbeit eines Benutzers relevant sind.

Verwendet KI-gestützte Sprachübersetzungstools, um Nachrichten in Echtzeit zu übersetzen.

Erstellt, unterstützt oder automatisiert die Erstellung von textbasierten Inhalten innerhalb der Plattform.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.