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SPRY Bewertungen & Produktdetails

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

4 Monate

SPRY Medien

SPRY Demo - SPRY - 360 All-in-one EMR
30% Increase in EBIDTA
SPRY Demo - AI - Powered Documentation
2-minute SOAP notes
SPRY Demo - RCM Workflow Management and Dashboard
98% Claim approval rate
SPRY Demo - Best-in-class Support
Rated 5/5 on customer support
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SPRY-Bewertungen (76)

Bewertungen

SPRY-Bewertungen (76)

4.6
76-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg den außergewöhnlichen Kundensupport und die Benutzerfreundlichkeit der Software und heben hervor, wie reaktionsschnell das Team auf Anfragen reagiert und wie schnell neues Personal geschult werden kann. Das intuitive Design der Plattform und der effiziente Dokumentationsprozess verbessern den Arbeitsablauf erheblich, sodass Anbieter sich mehr auf die Patientenversorgung konzentrieren können. Einige Benutzer bemerken jedoch gelegentliche Störungen, die das Erlebnis beeinträchtigen können.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Trina S.
TS
Physical Therapist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sprys intuitives Design und praktische Unterstützung haben unseren Klinikablauf transformiert."
Was gefällt dir am besten SPRY?

Spry war ein Wendepunkt für unsere Klinik, vor allem aufgrund seines intuitiven Designs, der nahtlosen Einführung und der außergewöhnlichen laufenden Unterstützung. Die Plattform ist leicht zu erlernen und zu navigieren, was es unserem Team ermöglicht, schnell effizient zu werden, während das Spry-Team unsere Migration übernommen hat und weiterhin praktische Anleitung durch engagierte klinische und abrechnungstechnische Account-Manager bietet. Ihre Unterstützung hat sowohl unsere Arbeitsabläufe als auch unsere Einnahmeprozesse verbessert, insbesondere durch die Optimierung von Versicherungs- und Barzahlungssystemen. Darüber hinaus bieten die robusten Berichtswerkzeuge uns klare Einblicke in Rentabilität und Betrieb, was uns hilft, klügere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Insgesamt hat Spry nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch mein Vertrauen als Klinikbesitzer gestärkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

Ein Nachteil von Spry sind die gelegentlichen Systemfehler. Obwohl sie nicht häufig auftreten, können sie frustrierend sein, wenn sie passieren – insbesondere wenn das HEP-Programm nicht wie erwartet mit der Notiz synchronisiert, was zusätzliche Zeit zur Korrektur erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brady J.
BJ
Vice President of Administrative Services
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Saubere Benutzeroberfläche und schnelle, effiziente Abrechnung, die hilft, Ansprüche schneller abzuschließen"
Was gefällt dir am besten SPRY?

Die Benutzeroberfläche ist sauber und funktioniert gut. Ich nutze sie hauptsächlich für den Abrechnungsbereich als Nicht-Kliniker, und sie ermöglicht schnelle und effiziente Abrechnungsprozesse. Wir können viele Ansprüche abschließen und schneller als je zuvor, als wir WebPT-Abrechnung verwendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

SPRY ist eine relativ neue Software im Spiel und wird gelegentlich auf Szenarien stoßen, die sie noch nie zuvor erlebt haben, und müssen daran arbeiten, ihr System entsprechend einzurichten.

Zum Beispiel sind wir ein nach Medicare Teil A zertifizierter Rehabilitationsanbieter (nicht ambulant Teil B), wir haben leicht unterschiedliche Regeln für die Einreichung bei Medicare. Es hat einige Monate und viele Meetings sowie Versuche und Irrtümer gedauert, bis wir in der Lage waren, Medicare korrekt abzurechnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VR
Client Care Specialist, Front Desk Admin
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anpassbare Dashboards und immer verfügbare Unterstützung – SPRY war von Anfang an großartig"
Was gefällt dir am besten SPRY?

Ich mag, wie anpassbar SPRY ist und wie einfach es ist, Fragen zu stellen. Ich genieße es auch sehr, dass ich jederzeit die Abrechnung und die Notizen einsehen kann. Darüber hinaus haben sie angepasste Dashboards eingerichtet, die die Abläufe beschleunigen und es der Rezeption erleichtern, sodass wir den Patienten besser helfen können. Ich schätze auch, dass das SPRY-Team jederzeit verfügbar ist, um zu helfen, egal zu welcher Tageszeit. Ich würde SPRY jeder Klinik empfehlen, die ein reibungsloses und wunderbares Erlebnis haben möchte, um all ihren Patienten helfen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

Ich habe nichts, was ich an SPRY nicht mag. Sie waren von Anfang an großartig, und ich würde sie jedem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kelli D.
KD
owner and physical therapist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anpassbare Notizen, Erstaunliche KI und Schneller Slack-Support"
Was gefällt dir am besten SPRY?

Die Art und Weise, wie alle Aufnahmen und Dokumentationsnotizen angepasst werden können. Ich mag die schnelle Antwort über den Slack-Kanal, wenn ich Fragen habe. Die KI ist erstaunlich und ich muss kaum etwas in meine Notizen schreiben. Sie schreibt eine subjektive Bewertungsnotiz viel besser, als ich es selbst könnte. Sie erkennt auch Dinge, die mir vielleicht entgangen sind. Die KI kann auch ein Fax nehmen und daraus einen Patienten erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

Die Berichte benötigen noch etwas Arbeit, aber Spry arbeitet daran. Sie arbeiten ständig an Verbesserungen und nehmen Ihr Feedback zu Herzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MJ
Front Office Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Insgesamt ein einfach zu bedienendes System und ein reaktionsschnelles Team."
Was gefällt dir am besten SPRY?

Spry ist sehr benutzerfreundlich. Wir konnten neue Mitarbeiter problemlos im System schulen. Das Team ist sehr reaktionsschnell, wenn wir Probleme haben oder Hilfe benötigen, und ist sehr offen für Vorschläge. Sie sind während des gesamten Prozesses unserer Anfragen sehr kommunikativ und geben uns präzise Zeitpläne, wann wir mit der Fertigstellung rechnen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

Es kann manchmal zu einem Kommunikationsabbruch kommen, bei dem wir Dinge mehrmals erklären müssen, bevor sie erledigt werden, aufgrund der Anzahl der Personen, die an unserem System arbeiten. Während die Einfachheit der Einreichung unserer Anfragen und die schnelle Reaktionszeit angenehm sind, wird es ermüdend, Dinge mehrmals erklären zu müssen, weil sie dieses Problem zuvor nicht behandelt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DE
Physical therapist, physical therapist practice owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunliche Anpassung"
Was gefällt dir am besten SPRY?

Wir lieben die Anpassungsfunktionen. Die Möglichkeit, das Slack-Nachrichtensystem zu nutzen, ermöglicht schnelle Antworten vom agilen Team. Größere oder kompliziertere Anfragen benötigen mehr Zeit.

Die Plattform führt weiterhin neue Funktionen ein, die die Benutzerinteraktion und den Arbeitsablauf effizienter machen. Die Einrichtung von virtuellen Meetings mit dem agilen Team ist ein echter Pluspunkt, wenn wir mehr Kommunikation benötigen, die über Slack oder E-Mail nicht ideal ist.

Unsere Patienten schätzen die Text- und E-Mail-Erinnerungen und die einfache Möglichkeit, Rechnungen online zu bezahlen.

Die Anpassung nach Terminart, Therapeut usw. über Farbschemata ist wirklich hilfreich, um den Überblick über den Zeitplan zu behalten. Symbole für Zuzahlungen, Terminart und Status usw. sind hervorragend, um den Überblick über den Zeitplan zu behalten.

Wir schätzen es, dass das System uns darauf hinweist, wenn Informationen fehlen, insbesondere bei der Abrechnung und den abgerechneten Einheiten.

Das System ermöglicht es Ihnen, nach einer offenen oder nicht initiierten Nachverfolgungs-Soap-Notiz/Bewertung/Nachbewertungen zu suchen, um keine Dokumentation und Abrechnung zu verpassen.

Der AI Scribe hat sich als bahnbrechend erwiesen. Er hat sich in den letzten 2 Jahren verbessert und ist bemerkenswert intuitiv. Der Benutzer muss die Informationen zwar noch überprüfen, aber er rationalisiert den Bewertungs- und Dokumentationsworkflow, um einen robusten und effizienten Prozess zu schaffen, der Zeit spart. Es ist erstaunlich, dass er verbal geäußerte objektive Maßnahmen erfasst und an der richtigen Stelle in der Akte platziert. Wir neigen dazu, ihn nicht für SOAP-Notizen zu verwenden, hauptsächlich nur für Bewertungen. Die Zielsetzungsfunktion neigt dazu, vage und mehrdeutig zu sein, es sei denn, der Kliniker und der Patient haben während des Diktierens klar formulierte Ziele geäußert.

Wir verwenden das Übungsablaufblatt in unserem Büro nicht.

Das SOAP-Format ist leicht zu folgen und unser Personal schätzt die leicht zu überschauende Benutzeroberfläche.

Unsere Klinik bietet 2 Spezialdienste an: Lymphatik und Vestibular. SPRY hat entweder Workflows für uns erstellt oder hatte bereits Workflows für diese Dienste im Einsatz. Sie haben unsere Anfragen nach Anpassungen/Änderungen entsprechend unseren spezifischen Bedürfnissen erfüllt. Sie arbeiten weiterhin mit uns an der Entwicklung zusätzlicher Workflows/Pakete für alternative Dienste.

SPRY arbeitet mit uns daran, unsere Abrechnungsprozesse in Verbindung mit den aktuellen Abrechnungsregeln und Versicherungsanforderungen zu maximieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

Es gibt einige Redundanzen bei den Informationen, die von Patienten im Aufnahmebereich angefordert werden. Gelegentlich gibt es, wie bei jeder EMR/Technologie-Plattform, seltene Störungen, die normalerweise leicht über eine Slack-Nachricht behoben werden können. Manchmal ist die Reaktion auf Anfragen zur Korrektur/Änderung weniger ideal und erfordert Nachfragen; dies ist selten, kommt aber vor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Myriam P.
MP
Office manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Reibungslose Planung, Dokumentation und Abrechnung, die Zeit spart"
Was gefällt dir am besten SPRY?

Die Planung, Dokumentation und Abrechnung funktionieren alle sehr gut zusammen, was uns viel Zeit spart und Fehler reduziert. Es ist auch hilfreich, den Fortschritt der Patienten im Auge zu behalten und die Einhaltung der Vorschriften im Griff zu haben, ohne sich überfordert zu fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

KI-/Dokumentationsfunktionen sind noch nicht perfekt. Einige der KI-Tools können manchmal inkonsistent oder fehlerhaft sein, was frustrierend sein kann, wenn man schnell vorankommen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hochgradig anpassbares, benutzerfreundliches EMR mit durchgehend großartigem Spry-Support"
Was gefällt dir am besten SPRY?

Die Möglichkeit, das System an meine Praxis anzupassen, zusammen mit dem Zugang zu vielen verschiedenen Funktionen, macht die tägliche Arbeit einfacher und reibungsloser. Ich schätze auch die konstante Unterstützung des Spry-Teams in allen Abteilungen. Die Option, spezifische Anforderungen meiner Praxis umzusetzen, ist ein großer Pluspunkt; alles, was ich anfordere, machen sie zu ihrer Mission, es zu verwirklichen. Insgesamt ist es ein benutzerfreundliches EMR, das ständig Upgrades einführt, um die Nutzung noch einfacher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

Im Moment habe ich nichts Negatives zu sagen. Das Einzige, was ich erwähnen würde, ist der Abrechnungsbereich—ich würde ein wenig mehr Kommunikation und Transparenz in Bezug auf Abrechnungen und Ansprüche schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erica B.
EB
Physical therapist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Efficient and Supportive Every Step of the Way"
Was gefällt dir am besten SPRY?

It has been very helpful to have an efficient team to work with each step of the way. Everyone has been very diligent with processing my requests and troubleshooting any issues that arise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

There were some team members that I did not mesh well with. But overall, my experience has been positive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Naomi D.
ND
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienende, intuitive EMR, die Patienten und Therapeuten bevorzugen"
Was gefällt dir am besten SPRY?

Die Benutzeroberfläche ist wirklich einfach zu bedienen. Meine Notizenschreibzeit wurde auf ein paar Minuten verkürzt, während es vorher eine beträchtliche Zeit in Anspruch nahm, Notizen zu schreiben. Die Diktierfunktion ist äußerst hilfreich, und obwohl ich im Allgemeinen gegen die Integration von KI bin, ist dies ein Bereich, in dem ich ihre Nutzung sehr befürworte. Es ist ein äußerst intuitives Produkt und alle meine Patienten bevorzugen dieses Produkt gegenüber verschiedenen EMRs, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SPRY?

Mein Onboarding-Prozess war schwierig und voller Stolpersteine. Ich erhielt anfangs ungenaue Ratschläge bezüglich des Akkreditierungsprozesses, was meine Fähigkeit, Versicherungen anzunehmen, erheblich verzögerte. Die Einfachheit des Akkreditierungsprozesses wurde in meinem ersten Treffen mit Spry übertrieben dargestellt. Mein Training war ebenfalls inkonsistent, entweder verkürzt oder verzögert, da ich nicht akkreditiert war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

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