Sprout Social Funktionen
Sozialmanagement (6)
Soziale Analytik
Berichte über die Performance von Social-Media-Posts und -Kampagnen. 4149 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Soziales Publizieren
Ermöglicht die Erstellung, Verwaltung und Planung von Inhalten, die über Social-Media-Kanäle geteilt werden können. 4140 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kampagnen-Optimierung
Wie in 3785 Sprout Social Bewertungen berichtet. Identifiziert Trends in Social-Media-Kampagnen, wie z. B. optimale Posting-Zeiten, um die Leistung zu verbessern.
Soziales Engagement
Wie in 4089 Sprout Social Bewertungen berichtet. Zentrale Verwaltung von Social-Media-Inhalten und -Konversationen über mehrere soziale Kanäle hinweg.
Kampagnen-Planung
Basierend auf 2876 Sprout Social Bewertungen. Ermöglicht die Kategorisierung oder Gruppierung einzelner Beiträge, um Social-Media-Marketingkampagnen zu optimieren.
Hashtag-Funktionen
Überwachen Sie Hashtags, ihre Trends und Analysen auf allen Social-Media-Plattformen 2474 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Berichte & Dashboards (3)
Anpassbarkeit von Berichten
Wie in 3179 Sprout Social Bewertungen berichtet. Ermöglicht dem Benutzer Flexibilität bei der Manipulation und Tieferlegung der Daten, die über das Tool bereitgestellt werden.
Exportieren von Berichten
Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei. 3244 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Skalierbarkeit
Basierend auf 3085 Sprout Social Bewertungen. Ermöglicht es Vermarktern, eine Vielzahl von Social-Media-Konten hinzuzufügen, zu verfolgen und zu messen.
Soziale Analytik (7)
Analyse der Wettbewerber
Sammelt und vergleicht Social-Media-Daten von Wettbewerbern, um den Wettbewerb im Auge zu behalten und den Fortschritt im sozialen Bereich zu bewerten. 2956 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Follower-Analyse
Analysiert und veranschaulicht Follower-Informationen wie Demografie, Standort, Interessen usw. 3141 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Nach der Performance
Verfolgt, wie viel Engagement (Aufrufe, Likes, Favoriten, Retweets, Kommentare usw.) jeder Inhalt erhält, um hervorzuheben, welche Arten von Inhalten bei der Zielgruppe am besten ankommen. Diese Funktion wurde in 3306 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Bezahlte Kampagnenverfolgung
Basierend auf 2595 Sprout Social Bewertungen. Verfolgt und misst den Erfolg von bezahlten Werbeinitiativen, die auf Social-Media-Websites durchgeführt werden.
Attribution
Wie in 2602 Sprout Social Bewertungen berichtet. Bindet soziale Aktivitäten an Geschäftsergebnisse wie Leads, Conversions und Verkäufe.
Hashtag-Analyse
Analysiert die Leistung von Hashtags und identifiziert beliebte oder trendige Hashtags. 2361 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Stimmungsanalyse
Verwendet KI, um die Stimmung von Social-Media-Inhalten basierend auf Schlüsselwörtern und Phrasen genau zu bewerten. Diese Funktion wurde in 2299 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Prozess (3)
Erwähnt
Durchforstet verschiedene Kanäle nach Markenerwähnungen, um proaktiv nach reparativer Kommunikation zu suchen. Diese Funktion wurde in 1449 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Tickets
Wie in 1236 Sprout Social Bewertungen berichtet. Erstellt und weist Support-Tickets zu und plant sie zeitnah.
Macros
Basierend auf 1003 Sprout Social Bewertungen. Administratoren können vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen erstellen.
Kanäle (1)
Sozialen
Basierend auf 1498 Sprout Social Bewertungen. Verbindet Mitarbeiter mit Kunden über eine Social-Media-Lösung.
Einblick (2)
Umfragen
Basierend auf 1124 Sprout Social Bewertungen. Bietet Kunden die Möglichkeit, über eine Umfrage Feedback zu geben.
Reporting
Basierend auf 1420 Sprout Social Bewertungen. Ermöglicht es Administratoren, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, die die Kundenzufriedenheit widerspiegeln.
Inhalte & Zusammenarbeit (5)
Inhaltskalender
Ermöglicht es Benutzern, alle geplanten Social-Media-Kampagnen und -Inhalte in einer Zeitleiste oder einem Kalender zu visualisieren. Diese Funktion wurde in 3125 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Inhaltsbibliothek
Wie in 2913 Sprout Social Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Hochladen und Veröffentlichen von Markeninhalten aus einer gemeinsam genutzten Bibliothek.
Gemeinsamer Posteingang
Sammelt alle Kundennachrichten und -anfragen aus mehreren sozialen Kanälen und liefert sie an einen einheitlichen Posteingang. 2967 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Genehmigungsworkflows
Wie in 2860 Sprout Social Bewertungen berichtet. Automatisiert den Prozess der Inhaltsgenehmigung, um sicherzustellen, dass Social-Media-Beiträge vor der Veröffentlichung von Managern oder Kunden genehmigt werden.
Benutzer und Berechtigungen
Ermöglicht es Administratoren, verschiedenen Benutzern oder Teams Berechtigungen für den Zugriff auf bestimmte Plattformfunktionen zuzuweisen. Diese Funktion wurde in 2975 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Überwachen & Zuhören (6)
Soziale Messung
Basierend auf 1894 Sprout Social Bewertungen. Messen Sie Kampagnen, Marken und Produkte auf quantitative Metriken wie das Konversationsvolumen, den Zeitpunkt der Konversationen und den Share of Voice Ihrer Marke.
Identifizierung von Influencern
Basierend auf 1431 Sprout Social Bewertungen. Identifiziert, wer über Ihre Marke spricht, zusammen mit ihrem Einfluss auf soziale Gemeinschaften.
Marken-Monitoring
Überwacht Social-Media-Kanäle auf Markenerwähnungen und berichtet über die Qualität und Quantität der Gespräche über eine Marke oder ein Produkt. Diese Funktion wurde in 1198 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Keyword-Verfolgung
Wie in 1183 Sprout Social Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen zum Überwachen mehrerer Schlüsselwörter, Themen oder Hashtags mit der Möglichkeit, die Anzahl der nachverfolgten Begriffe zu erhöhen.
Trendanalyse
Identifiziert und analysiert Trends bei Themen, Hashtags oder Zielgruppen, um Marken dabei zu helfen, Veränderungen in der Verbrauchereinstellung zu antizipieren. 1155 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Analyse der Wettbewerber
Basierend auf 1182 Sprout Social Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Unterhaltungen über Wettbewerber zu überwachen und die Leistung mit ihnen zu vergleichen.
Datenmanagement und -analyse (4)
Stimmungsanalyse
Bestimmt, ob Erwähnungen Ihrer Marke positiv, negativ oder neutral sind. Diese Funktion wurde in 1200 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Soziale Berichterstattung
Basierend auf 1953 Sprout Social Bewertungen. Greifen Sie auf benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um soziale Aktivitäten und Engagement-Möglichkeiten zu messen. Ermöglicht es Benutzern, Daten und Diagramme in verschiedene Formate zu exportieren.
Warnungen und Benachrichtigungen
Basierend auf 1219 Sprout Social Bewertungen. Überwacht selbst wichtige Metriken und sendet Benachrichtigungen an Benutzer in der App oder per E-Mail, SMS oder auf andere Weise.
Erweiterte Datenfilterung
Bietet erweiterte Datenfilterfunktionen, mit denen Benutzer Social Listening-Daten aufschlüsseln, sortieren, filtern, aggregieren und gruppieren können. 1124 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Generative KI (2)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Diese Funktion wurde in 859 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Textzusammenfassung
Basierend auf 848 Sprout Social Bewertungen. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Agentic KI - Social Media Management (7)
Autonome Aufgabenausführung
Wie in 1062 Sprout Social Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Diese Funktion wurde in 1052 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Systemübergreifende Integration
Wie in 1049 Sprout Social Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung 1044 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung 1035 Rezensenten von Sprout Social haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Proaktive Unterstützung
Wie in 1036 Sprout Social Bewertungen berichtet. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Wie in 1032 Sprout Social Bewertungen berichtet. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Social Media Analytik (5)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 893 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Systemübergreifende Integration
Basierend auf 886 Sprout Social Bewertungen. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Diese Funktion wurde in 878 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Proaktive Unterstützung
Basierend auf 884 Sprout Social Bewertungen. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Basierend auf 885 Sprout Social Bewertungen. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Social Media Listening Tools (5)
Autonome Aufgabenausführung
Wie in 387 Sprout Social Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Basierend auf 385 Sprout Social Bewertungen. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Basierend auf 388 Sprout Social Bewertungen. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 386 Sprout Social Bewertungen erwähnt.
Entscheidungsfindung
Wie in 386 Sprout Social Bewertungen berichtet. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Technologie-Glossar Funktionen
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