Die Einrichtung des AI Roleplay-Produkts von SmartWinnr war einfach. Die Gespräche mit dem Support-Team waren erhellend, da sie mir halfen, das Produkt zu verstehen. Unsere Vertreter üben echte Gespräche mit Nachfassaktionen und rechtzeitigen Einwänden, die sich nicht geskriptet anfühlen. Um nur einige zu nennen, ihre Funktion wie das Bildschirmfreigabe-Training ermöglicht es ihnen, unsere Folien zu präsentieren, während der Avatar fragt, was auf dem Bildschirm zu sehen ist. Die Bewertung ist konsistent, weil die Rubriken gewichtet sind, und zusätzlich mussten wir nur unsere bestehenden Rubriken in ihre Plattform integrieren, was ein großer Pluspunkt war. Die Berichterstattung ist trainerfreundlich. Ich kann AI-Score, Schlüsselwortabdeckung, Antworten pro Frage, Transkripte und vieles mehr sehen. „Top-Videos“ helfen mir, gute Anrufe für neue Gruppen zu präsentieren. Insgesamt ist es eine robuste Plattform, die mir viele Stunden spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher keine Beschwerden, alles ist bis zu diesem Punkt reibungslos verlaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich betreibe Sales Force Automation. Ich brauche, dass jeder Vertreter denselben Arbeitsablauf befolgt. SmartWinnr hilft mir, Prozessänderungen schnell umzusetzen. Ich veröffentliche ein kurzes Modul, füge ein schnelles Quiz hinzu und ziele auf die richtigen Rollen nach BU, Zone und Therapie ab. Vertreter lernen, wie man Anrufe protokolliert, Aktivitäten kennzeichnet und die richtigen Felder verwendet. Manager sehen den Abschluss und die Punktzahlen ohne zusätzliche Tabellen. Ich mag Zertifizierungen vor der Einführung neuer Funktionen. Ein Team muss das Modul bestehen, bevor wir einen neuen SFA-Arbeitsablauf öffnen. Es hält die Daten sauber und den Rollout reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher funktioniert alles gut, und ich kann es so oft verwenden, wie ich es brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich arbeite im IMCM, daher besteht meine größte Herausforderung darin, verschiedene kundenorientierte Teams auf derselben, genehmigten Geschichte zu halten. SmartWinnr macht das viel einfacher. Ich kann eine genehmigte Produkt-/Molekülgeschichte veröffentlichen, eine kurze Bewertung hinzufügen und sie nur dem Feld- oder Digitalteam zuweisen, das sie benötigt. Am meisten gefällt mir die KI-Rollenspiele. Sie ermöglichen es den Teams, Einwände und szenariobasierte Gespräche zu üben, bevor sie in einer Kampagne live gehen. Der Avatar bleibt im Kontext und stellt Nachfragen, sodass die Leute nicht einfach ein Skript auswendig lernen können. Das ist nützlich in einem Unternehmen wie Bayer, wo unser Portfolio mehrere therapeutische und agrarwissenschaftliche Bereiche umfasst und wir konsistent mit Marken- und Compliance-Richtlinien bleiben müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Team hatte eine nahtlose Erfahrung mit Smartwinnr und es gab während des gesamten Prozesses keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus administrativer Sicht ist der beste Teil, wie wenig manuelle Arbeit ich leisten muss. Ich kann ein Training erstellen, das Publikum festlegen, und die richtigen Personen sehen es auf dem Desktop oder in der App, und es ist einfach zu einfach zu tun. Darüber hinaus ist das Benutzermanagement einfach. Wenn neue Mitarbeiter hinzukommen oder sich Teams ändern, muss ich nicht Personen einzeln hinzufügen, da die Zuweisungen an die richtigen Rollen gehen. Der Berichtbildschirm ist klar, sodass ich dem Training oder den Ops genau sagen kann, wer abgeschlossen hat, wer aussteht und wer eine Bewertung nicht bestanden hat. Kleine Kurse, SOP-Updates und Produkt-/Prozessauffrischungen zu erstellen, geht schnell, sodass unsere Trainer nicht jedes Mal von der IT abhängig sein müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt insgesamt wirklich nichts zu beanstanden, alles ist ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Also, ich brauchte, dass jedes kundenorientierte Team in derselben Sprache über unsere Geräte spricht: was das Produkt macht, welches Problem es löst, was behauptet werden kann und was nicht, und wie man auf grundlegende Medien- oder Kundenanfragen reagiert. Das LMS von SmartWinnr macht das einfach. Ich kann eine neue Kommunikationsrichtlinie hochladen, ein kurzes Quiz hinzufügen, es dem Vertrieb, dem Service, dem Marketing oder den internen Teams zuweisen und sehen, wer es tatsächlich gelesen hat. Die rollenbasierte Zuweisung ist sehr nützlich, weil die regulatorische Sprache für medizinische Geräte nicht dieselbe ist wie eine allgemeine Marketinglinie. Berichte sind unkompliziert, sodass ich der Führung zeigen kann, dass das Feld vor einem Start geschult wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration war problemlos und die allgemeine Nutzung war großartig, keine Beschwerden von unserer Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Nationaler Schulungsleiter benötige ich eine Plattform, die für jede Region, jede Funktion und jede Gruppe neuer Mitarbeiter funktioniert, und SmartWinnr erfüllt diese Anforderungen. Ich kann einen strukturierten Pfad für Verkaufs-, Service-, Kundensupport- oder klinische Teams erstellen und ihn landesweit am selben Tag einführen. Die rollenbasierte Zuweisung ist sehr nützlich, und ein Vertriebsmitarbeiter sieht keine Lab-Inhalte und ein Support-Mitarbeiter sieht keine Feldinhalte. Der Quiz-Builder ist schnell, sodass ich jeder Aktualisierung eine Bewertung hinzufügen und das Verständnis bestätigen kann. Die Berichte machen es einfach, der Führungsebene zu zeigen, welche Staaten oder Zonen die Schulung abgeschlossen haben und welche noch ausstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße das Produkt wirklich sehr, und ich muss sagen, dass ihr Support-Team hervorragend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwalten mehrere Labore und Sammelstellen im Süden, und Prozessdisziplin ist für uns entscheidend, daher suchten wir nach einer Plattform, die Lösungen bietet, um jede Produkt-/Unternehmenskommunikation im Griff zu behalten, während wir verschiedene Teams problemlos schulen. Da kommt Smartwinnr ins Spiel, und wir sind von ihren LMS-Fähigkeiten begeistert, es ist einfach perfekt. Das Reporting ist übersichtlich. Ich kann den Abschluss nach Standort sehen und schnell mit Qualität und Betrieb teilen. Es passt gut zu der Art und Weise, wie Lupin Diagnostics ein schnell wachsendes, akkreditiertes Netzwerk in Städten im Süden betreibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind sowohl mit der bereitgestellten Unterstützung als auch mit der Benutzerfreundlichkeit und der Integration des Produkts sehr zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Techniker, Phlebotomisten und Kontaktcenter-Mitarbeiter sowie Teams in Sammelzentren, die über mehrere Städte verteilt sind. SmartWinnr ermöglicht es uns, eine Version eines SOP oder eines Qualitätsupdates an alle zu senden und dann zu bestätigen, dass sie es tatsächlich gelernt haben. Ich mag das Kurzmodul-Format und den schnellen Quiz-Builder mit KI-Funktionen. Wenn unser Laborbetriebsteam eine neue präanalytische Richtlinie oder Verpackungsanweisung veröffentlicht, kann ich diese in eine Lernaktivität umwandeln und in Minuten der richtigen Rolle zuweisen, was uns wirklich Zeit spart. Das Reporting ist unkompliziert, sodass ich Abschluss und Ergebnisse mit dem Betrieb und HR teilen kann, ohne fünf verschiedene Dateien exportieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher keine Beschwerden von uns. Ihr Team ist wirklich unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der Dinge, die ich an SmartWinnrs LMS geliebt habe, ist, dass es uns ermöglicht, alle Schulungen für unsere medizinischen Geräteoperationen an einem Ort durchzuführen. Wir können SOP-Updates, Produkthandhabungsrichtlinien, Service-Workflows und Qualitätsmaßnahmen als kurze Module einführen. Ihr Smart-Quiz-Builder ist schnell, sodass wir das Verständnis überprüfen können, nachdem ein neuer Prozess eingeführt wurde. Die Zuweisung nach Rolle funktioniert gut, da Produktions-, Service- und Verkaufsteams nicht alle denselben Inhalt benötigen. Das Reporting macht es einfach, Managern zu zeigen, wer geschult ist und wer nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu sagen, aber der Integrationsprozess verlief reibungslos und alles funktionierte gut. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Trainer bei Lupin Digital gefällt es mir, dass ich ein kurzes, fokussiertes Modul erstellen, ein schnelles Quiz anhängen und es nur den Personen zuweisen kann, die es benötigen. Wir führen klinische, Produkt- und Support-Schulungen für verschiedene Teams durch, daher ist die rollenbasierte Zuweisung sehr nützlich. Der Quiz-Builder ist einfach. Ich kann das Verständnis in einer Minute überprüfen. Berichte zeigen mir, wer fertig ist, wer schlecht abgeschnitten hat und welches Thema eine Auffrischung benötigt. Das macht die Nachbereitung der Schulung viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war mit der Verwendung dieses Produkts in unserer Organisation nicht sehr zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.