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Simpro Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Simpro Integrationen

(1)
Verifiziert von Simpro

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Simpro-Bewertungen (388)

Bewertungen

Simpro-Bewertungen (388)

4.2
388-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Verifizierter Benutzer in Bauwesen
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Es erledigt die Aufgabe."
Was gefällt dir am besten Simpro?

Projekteinrichtung und -verfolgung

Der Desktop ist besser als die mobile App

Rechnungsstellung mit benutzerdefinierten Vorlagen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Glitchy, friert ein, meldet sich zufällig ab. Nicht einfach über die App zu verwenden, um Stundenzettel zu führen und Pausen für das Team im Außendienst zu protokollieren. Wir verwenden es jeden Tag und es friert täglich ein oder stürzt ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doug S.
DS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"SimPro"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Globale Suchfunktion/Benutzerfreundlichkeit für jede Suche.

Bestellauftrag/Artikelkatalog funktioniert hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Kann nicht mehrere Standorte an einen Hauptkunden fakturieren und in der Lage sein, über die Details der Rechnungspositionen zu berichten.

Für wiederkehrende monatliche Rechnungen, bei denen ein Kunde mehrere Positionen in unterschiedlichen Abrechnungszyklen hat, ist eine separate Rechnung für jeden unterschiedlichen Abrechnungszyklus erforderlich, was zu mehreren versendeten Rechnungen führt.

Derzeit keine Integration mit einem Zahlungsabwickler, der sowohl Kreditkarten als auch ACH verarbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Herausfordernd, aber lohnend"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Das Programm hat die Verwaltung und den Arbeitsablauf definitiv viel einfacher gemacht. Dies führt dann zu guten Berichten. Sobald man die Verbindung jedes Elements der App/des Programms versteht, wurde die Kommunikation innerhalb meiner Abteilung und mit den Kunden viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Eine Sache, die schwierig war, war die erste Einrichtung, damit sie in unserer Branche funktionieren kann. Es gibt immer noch ein paar Dinge, für die wir eine Lösung finden müssen, da unsere Anwendung oder Herangehensweise etwas anders ist als die allgemeinen Gewerke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Simpro Marketing aus Simpro

Hallo Iwan,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Simpro Ihre Verwaltung und Arbeitsabläufe erheblich erleichtert hat, was zu verbesserten Berichten und einer optimierten Kommunikation innerhalb Ihrer Abteilung und mit Kunden geführt hat.

Wir verstehen, dass die anfängliche Einrichtung eine Herausforderung sein kann, insbesondere wenn die Software an spezifische Branchenbedürfnisse angepasst werden muss. Unser Team ist bestrebt, während dieser Phase umfassende Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass Simpro Ihren Anforderungen entspricht.

Es ist fantastisch zu wissen, dass Simpro Ihnen geholfen hat, den Papierverbrauch zu reduzieren und Ihren Rechnungsstellungsprozess zu vereinfachen. Digital zu gehen und alles nur ein paar Klicks entfernt zu haben, kann einen erheblichen Unterschied in Effizienz und Genauigkeit machen.

Wenn Sie auf weitere Herausforderungen stoßen oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen und Ihre Simpro-Erfahrung noch lohnender zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Simpro

Michelle G.
MG
Member
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Umfassendes System"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Bisher alles! Benutzerfreundliche Oberfläche. Zahlreiche Funktionen, von denen einige nicht genutzt werden und andere, von denen wir nicht wussten, dass wir sie brauchen. Es gibt viel zu überlegen - nun, das hatte ich nicht bedacht, das ist sehr praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Die Implementierung ist umfangreich und kann mehrere Wochen dauern, wenn man wirklich nur damit anfangen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Simpro Marketing aus Simpro

Hallo Michelle,

Vielen Dank, dass Sie sich für Simpro als Ihre Geschäftslösung entschieden haben! Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben, und obwohl es noch früh ist, ist es fantastisch zu hören, dass Sie unser System als umfassend und benutzerfreundlich empfinden, mit einer Vielzahl von Funktionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Es ist großartig zu wissen, dass Sie einige nützliche Funktionen entdeckt haben, von denen Sie nicht einmal wussten, dass Sie sie benötigen.

Wir verstehen, dass der Implementierungsprozess umfangreich sein kann. Es ist jedoch ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass Simpro von Anfang an perfekt mit Ihren Geschäftsprozessen übereinstimmt. Ihr Implementierungsaufwand wird sich langfristig auszahlen, da Sie ein optimiertes System haben werden, das alle Aspekte Ihres neuen Geschäfts zusammenführt.

Wenn Sie jemals weiteres Feedback haben oder Unterstützung während Ihrer Simpro-Reise benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen,

Simpro

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich mag simPRO wirklich."
Was gefällt dir am besten Simpro?

simPRO ist einfach zu implementieren und zu verwenden. Wir haben eine Multi-Company-Struktur und nutzen es täglich. Das Kundensupport-Team ist großartig und meldet sich immer zurück. Es gibt so viele Funktionen, von denen wir derzeit viele nicht voll ausschöpfen. Wir senden auch Buchhaltungsinformationen hin und her von Xero und nutzen die Outlook-Kalender-Integrationsfunktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Die Planung mehrerer Unternehmen kann schwierig sein. Wenn Sie etwas von einem Unternehmen buchen, können Sie es nicht von einem anderen Unternehmen ändern. Dies ist eine gute Funktion, macht es aber manchmal schwierig. Es gibt nicht viele Optionen für die mobile App, was die Ansichtsmöglichkeiten der Bediener auf der App betrifft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Simpro Marketing aus Simpro

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen!

Wir sind begeistert zu hören, dass Sie Simpro in einer Multi-Company-Umgebung einfach implementieren und nutzen können. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie von unserer Integration mit Xero und Outlook sowie den verschiedenen verfügbaren Funktionen profitieren.

Wir verstehen die Herausforderungen, die Sie in Bezug auf die Planung in einer Multi-Company-Umgebung und die mobilen App-Optionen erwähnt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten, dass Sie wissen, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten, um die Benutzererfahrung zu optimieren, einschließlich Funktionen für die Multi-Company-Planung und die mobile App-Funktionalität.

Wenn Sie jemals weitere Einblicke teilen oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen!

RJ S.
RS
Accountant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zugänglich und einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Ich mag an Simpro, dass man problemlos zwischen verschiedenen Anwendungen navigieren kann. Ihr Kundensupport ist ebenfalls immer verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Ihre Benutzeroberfläche muss aktualisiert werden, da es benutzerfreundlichere Designs gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unterstützung ist der Schlüssel."
Was gefällt dir am besten Simpro?

simPRO bietet einen gründlichen Prozess von Beginn der Aufträge bis zur Rechnungsstellung. Es ist (meistens) zuverlässig und gut unterstützt.

Obwohl simPRO einfach zu bedienen ist, gibt es viele Unterstützungsinformationen, um sich auf die Integration bis hin zur fortgeschrittenen Nutzung der Software vorzubereiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Funktionsanforderungen zur Erfüllung unternehmensspezifischer Arbeitsabläufe werden langsam umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Simpro Marketing aus Simpro

Hallo Carl,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Simpro geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Plattform als umfassend, zuverlässig und gut unterstützt empfinden. Wir sind bestrebt, Ressourcen und Unterstützung bereitzustellen, um Ihnen zu helfen, das Beste aus unserer Software herauszuholen, sei es bei der Integration oder der Nutzung fortgeschrittener Funktionen.

Wir schätzen Ihre Geduld in Bezug auf Funktionsanfragen. Wir arbeiten ständig daran, Simpro zu verbessern und seine Funktionalität zu erweitern, und wir nehmen Ihre Vorschläge ernst.

Es ist wunderbar zu wissen, dass Simpro Ihrem Unternehmen geholfen hat, von papierbasierten Prozessen wegzukommen, sodass Sie Aufträge effizienter abschließen, eine strukturierte Auftragsverwaltung aufrechterhalten, schneller Rechnungen stellen und Berichte mühelos bereitstellen können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Ihr Erfolg ist unsere Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,

Simpro

SH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr gutes umfassendes Job-Management-Produkt für Handwerker."
Was gefällt dir am besten Simpro?

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis durch viele Funktionen, die in einem Produkt vereint sind, und das Lizenzmodell ist großartig (Pool von Lizenzen für Desktop-Benutzer, günstigere Einzellizenzen für mobile Benutzer). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Nicht sehr intuitive Benutzeroberfläche, zu viele Bedienelemente, die nicht ausgeblendet werden können. Die Angebots- und Auftragsoberfläche ist besonders schlecht für die Verwaltung von Aufträgen mit vielen Teilen. Es ist auch etwas fehlerhaft, was Zeit zur Behebung erfordern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Simpro Marketing aus Simpro

Hallo Stuart,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Simpro. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Produkt als preiswert empfinden und unser Lizenzmodell schätzen.

Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Benutzeroberfläche und der Steuerung. Die Verbesserung der Benutzererfahrung hat für uns oberste Priorität, und wir haben in Werkzeuge investiert, um Bereiche zu identifizieren, in denen wir die Komplexität reduzieren und die Plattform intuitiver gestalten können. Ihr Beitrag in dieser Hinsicht ist sehr wichtig, da er unsere laufenden Bemühungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Simpro leitet.

Es ist auch großartig zu hören, dass Simpro Ihnen hilft, eine große Anzahl von Aufträgen zu verwalten und zu verfolgen, was es einfacher macht, den Überblick über Ihre Arbeitslast zu behalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Simpro

JM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Simpro hat unsere Abläufe gerettet!"
Was gefällt dir am besten Simpro?

Simpro ist einfach zu bedienen, integriert sich mit QuickBooks Online und verfügt über ausgezeichnete Schulungsressourcen und Kundensupport. Ihr geführter Implementierungsprozess ist unvergleichlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

Die Terminologie ist in einigen Bereichen auf Australien ausgerichtet (während sie für US-Nutzer Sternchen hinzufügen, ist es einfach nicht flüssig genug), einige Funktionen sind umständlich und un-intuitiv, und simPOS (Point of Sale) ist für unsere Einzelhandelsoperationen nicht nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen
BV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gutes Produkt für kleine Unternehmen, aber kein guter After-Sales-Support."
Was gefällt dir am besten Simpro?

simPRO ist sehr einfach zu handhaben und bei der Arbeit an kleinen Aufträgen (die zwischen 1-5 Arbeitstagen dauern) bietet es gute Informationen zu den Gewinnspannen der Aufträge, alles in einem System. Ich habe nicht viele Systeme gesehen, die von Vertrieb, Betrieb, Handel und Finanzen genutzt werden können, und simPRO wird dies für kleine, paketierte Aufträge tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpro?

simPRO kommt mit größeren, komplizierten Aufträgen nicht gut zurecht. Es gibt keine Funktionalität, um mehrere Kunden in einem Auftrag zu haben. simPRO geht davon aus, dass Dinge beim ersten Mal korrekt eingegeben werden, und daher fehlt die Möglichkeit, Korrekturen vorzunehmen (zum Beispiel gibt es keine Möglichkeit, Subunternehmer gutzuschreiben). Die Funktionalität zur Anbindung an unterstützende Systeme war rudimentär und wir mussten dies intern lösen. Der After-Sales-Support war schlecht, wobei unser Kundenbetreuer seit der Implementierung (vor 3 Jahren) mindestens 4 Mal gewechselt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Simpro Marketing aus Simpro

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu Simpro zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie es als einfach zu handhaben empfinden, insbesondere für kleine Aufträge, und dass es wertvolle Einblicke in die Auftragsmargen bietet.

Wir schätzen Ihr Feedback zu den Einschränkungen, die Sie bei größeren und komplexeren Aufträgen erlebt haben. Wir verstehen die Bedeutung der Anpassung an verschiedene Auftragsarten und mehrere Kunden bei einem einzigen Auftrag sowie die Notwendigkeit von Korrekturmöglichkeiten. Ihre Einblicke in dieser Hinsicht sind für uns wertvoll, und wir werden sie sicherlich berücksichtigen, während wir daran arbeiten, das System zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die Herausforderungen, die Sie mit der Funktionalität zur Verknüpfung mit unterstützenden Systemen und den Änderungen in Ihrem Account-Management-Team erlebt haben. Wir erkennen die Bedeutung der Bereitstellung konsistenter Unterstützung für unsere Kunden und arbeiten aktiv daran, diesen Aspekt unseres Service zu verbessern.

Wenn Sie weiteres Feedback oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sie mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Partnerschaft und sind bestrebt, Ihre Erfahrung mit Simpro noch besser zu machen.

Mit freundlichen Grüßen

Simpro

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

22 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

11%

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