Simplify360 Bewertungen & Produktdetails

Der beste Teil von Simplify360 ist sehr benutzerfreundlich, es ist sehr einfach zu integrieren, es deckt alle Social-Media-Plattformen ab, es ist sehr hilfreich für den Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet weniger Anpassungsmöglichkeiten im Tool, es sollte mehr Anpassungsoptionen geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass das Support-Team sehr reaktionsschnell ist, wenn Probleme auftreten. Und ich liebe, dass die Berichts- und Analysefunktionen mir Einblicke geben, wie gut wir Kundeninteraktionen handhaben. Und der Kundenservice ist ziemlich zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es wäre großartig, ein höheres Maß an Integration zu haben. Außerdem kann die Konfiguration eines neuen Widgets oder sogar eines bestehenden Widgets zu schwierig zu verstehen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simplify360 bringt alle Ihre Social-Media-Interaktionen an einem Ort zusammen. Sie können Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen aus verschiedenen Kanälen in einem einheitlichen Posteingang verwalten und filtern. Die automatisierten Antworten sind hilfreich, um vordefinierte Vorlagen und automatische Antworten zu verwenden, um häufige Fragen schnell zu bearbeiten. Sie können auch die Stimmung der Interaktionen mit der Sentiment-Analyse verstehen und sie als positiv, neutral oder negativ kennzeichnen.

Insgesamt hat die Plattform uns geholfen, unsere Social-Media-Strategie zu verbessern und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Hauptnachteile sind die Kosten. Es kann teuer werden, wenn man die umfassende Suite von Tools in Betracht zieht, die Simplify360 anbietet. Weitere kleinere Nachteile sind gelegentliche Fehler oder Plattform-Updates, die das Erlebnis stören. Und ihr Kundensupport kann etwas langsam in der Reaktion sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simplify 360 ist eine fantastische Marketingplattform zur Steuerung der Social-Media-Suite, zur Verwaltung von E-Mails und zur Überprüfung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nur auf Englisch verfügbar und für einige Kollegen ist es schwierig zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie es alle Kundenkommunikationen an einem Ort zusammenführt und Aufgaben für eine bessere Effizienz automatisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es kann anfangs etwas komplex sein, einzurichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichte Implementierung. Es bietet eine breite Palette von Werkzeugen für die Kundenbindung, einschließlich der Möglichkeit, auf Kundenanfragen, Beschwerden und Feedback zu reagieren. Diese Werkzeuge bieten detaillierte Einblicke in die Leistung sozialer Medien, einschließlich Metriken wie Engagement-Rate, Reichweite und Sentiment-Analyse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen die Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis verbessern, indem sie die Plattform intuitiver und benutzerfreundlicher gestalten. Soziale Medienplattformen müssen schnell und effizient sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umfassendes Social Media Management: Simplify360 bietet leistungsstarke Tools zur Verwaltung mehrerer Social-Media-Plattformen über eine einzige Benutzeroberfläche, was die Koordination und Überwachung von Social-Media-Aktivitäten erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Komplexität in der Benutzeroberfläche: Einige Benutzer finden die Benutzeroberfläche komplex und nicht sehr intuitiv, was eine steile Lernkurve erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verfügbarkeit von n Merkmalen zur Verfolgung des Kundenverhaltens durch Cross-Channel-Marketing macht es zur ersten Wahl der Nutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts, es ist ein komplettes Paket zur Verbesserung der Kundenbindung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundliche Oberfläche und hilfreiche Funktionen wie automatisches Tagging helfen auch bei der Verwaltung von Social Media, Kundenservice und Content-Erstellung an einem Ort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Spezifisches, wenn der Server ausfällt und ich auf ein Problem stoße. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht es mir, mehrere Konten und Interaktionen an einem Ort zu verwalten, was ich liebe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich stellte fest, dass es anfangs eine gewisse Lernkurve gab, aber dann habe ich das System ziemlich schnell verstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.