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Bewertungen

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4.6
10-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben die Software konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und die Fähigkeit, Hotelabläufe zu optimieren, wodurch Aufgaben wie Buchung und Check-in effizient werden. Das zentrale System reduziert Fehler und verbessert die Koordination des Personals, was zu einem besseren Gästeservice beiträgt. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche moderner und weniger überladen sein könnte.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Nazhin B.
NB
Design Lead
Programmentwicklung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Hotelverwaltung mit RoomMaster"
Was gefällt dir am besten roommaster?

Ich benutze RoomMaster als meine Hauptsoftware für das Hotelmanagement, weil sie hilft, alles organisiert zu halten und Buchungsfehler zu reduzieren, wodurch der tägliche Betrieb reibungslos abläuft. Ich mag, dass alles an seinem Platz ist; es macht das Verwalten von Aufgaben einfacher und spart viel Zeit. Ein weiteres Merkmal, das ich schätze, ist das Reporting, da es einen klaren Überblick über Buchungen und Leistung bietet, was es mir ermöglicht, bessere Entscheidungen zu treffen, ohne zusätzliche Software zu benötigen. Das Reporting in RoomMaster ist einfach und klar, und ich nutze hauptsächlich Belegungs- und Umsatzberichte, um die Leistung zu verfolgen. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, und das Onboarding-Team war hilfreich, was den Prozess reibungslos erscheinen ließ. Ich bin äußerst wahrscheinlich, RoomMaster einem Freund oder Kollegen zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? roommaster?

Nicht viel Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

James R.
JR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effiziente All-in-One-Lösung für Hotelbetriebe"
Was gefällt dir am besten roommaster?

Ich mag, dass RoomMaster alles an einem Ort hält, was es einfach macht, Buchungen, Gäste und Abrechnungen schnell und effizient zu verwalten. Es spart Zeit, reduziert Fehler und macht den Hotelbetrieb reibungsloser, was mir hilft, organisiert zu bleiben und einen besseren Gästeservice zu bieten. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert und einfach zu starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? roommaster?

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Benutzeroberfläche. Sie kann manchmal etwas überladen wirken, was einige Aufgaben langsamer zu navigieren macht. Die Vereinfachung der Oberfläche, die Reduzierung von Unordnung und der leichtere Zugang zu wichtigen Funktionen würden helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael K.
MK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Organisiert Hotelbetrieb mit Leichtigkeit"
Was gefällt dir am besten roommaster?

Ich mag, wie RoomMaster einfach zu bedienen ist und alle Reservierungen und Zimmerinformationen an einem Ort hält, was unsere täglichen Abläufe schneller und organisierter macht. Es hilft uns, Zeit zu sparen, Fehler zu reduzieren und schnell auf Buchungs- und Gästeinformationen zuzugreifen. Die Einrichtung war ziemlich einfach und unkompliziert mit Anleitung vom Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? roommaster?

Es kann manchmal etwas langsam sein, und die Benutzeroberfläche könnte moderner und benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
BG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizient und benutzerfreundlich, aber benötigt besseren Zugriff auf Berichte"
Was gefällt dir am besten roommaster?

Was ich an Roommaster am meisten schätze, ist die Effizienz des Check-in-Prozesses. Er ist schnell und alles ist klar und unkompliziert, sodass das Einchecken nie lange dauert. Die gesamte Software ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Als ich für diese Position trainierte, brauchte ich nur 2 Tage, um das System zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? roommaster?

Das einzige, was ich an Roommaster nicht mag, ist, dass Mitarbeiter keinen elektronischen Verarbeitungsbericht für Daten erstellen können, die älter als eine Woche sind. Es wäre viel hilfreicher, wenn das Personal auf diese Berichte zugreifen und sie von mehreren Monaten zurück erstellen könnte. Ich wünschte auch, der 'Hilfe'-Bereich wäre etwas besser organisiert, da es frustrierend sein kann, bestimmte Aktionen im Hilfemenü zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chelesa O.
CO
Hospitality & Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles System, noch besseres Support-Team!"
Was gefällt dir am besten roommaster?

RoomMaster ist benutzerfreundlich und zuverlässig, und ihr Support-Team ist eines der besten, mit dem ich je zu tun hatte. Sie reagieren schnell, erklären die Dinge klar und lösen alle Probleme in kürzester Zeit. Es ist eine großartige Wahl für Gastgewerbebetriebe, die eine Balance aus Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und hervorragendem Support suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? roommaster?

Es dauert anfangs etwas Zeit, alle Funktionen zu erlernen, aber das Support-Team macht es einfach, sich schnell einzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cristian G.
CG
Agent
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Geeignet für Buchungsverwaltung"
Was gefällt dir am besten roommaster?

Es ist eine gut gestaltete Software, die hilft, Reservierungen, Laufkundschaft, Ankünfte und Abreisen zu organisieren und den gesamten Prozess zu erleichtern, wodurch Zeit gespart wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? roommaster?

Es wäre besser, wenn die Benutzer eine bessere Ansicht bei der Raumvisualisierung hätten. Auf diese Weise können die Benutzer oder Kunden eine bessere Perspektive darauf haben, wie ein Raum sein würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brittney D.
BD
Director of Sales + Events
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich"
Was gefällt dir am besten roommaster?

Ziemlich selbsterklärend - sehr benutzerfreundlich. Nicht kompliziert mit Codes und Prozessen wie viele große Hotelmarken-Reservierungssysteme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? roommaster?

Es gibt einige Prozesse, die aktualisiert werden könnten, um die Nutzung zu erleichtern und Zeit/Schritte zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manuel L.
ML
Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das Beste für wachsende Resorts"
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Das beste Werkzeug für die Verwaltung eines Hotels ist wirklich einfach, spart Zeit und ermöglicht es, Prozesse wie den Check-in und Check-out von Gästen, die hohe Effektivität der internen Nachrichtenübermittlung, Zimmerreservierungen, die Nachverfolgung des Personals und die beste Beziehung zum Kunden zu optimieren. Verwaltung in jedem der Hotelbereiche, Verwaltung und Arbeitskräfte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Es verfügt über ein automatisches Abschaltsystem zu einer bestimmten Zeit, das manchmal kontraproduktiv ist, der Kundensupport ist nicht immer 24 Stunden verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
BG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Ausgezeichnete Gastgewerbe-Software"
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Ist benutzerfreundlich, Sie können Räume und Statistiken für Ihren Ort auf einer Plattform steuern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? roommaster?

es braucht eine bessere Schnittstelle mit anderer Software und Raumrotation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
BG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Verwaltung"
Was gefällt dir am besten roommaster?

Benutzeroberfläche sehr freundlich, kann mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? roommaster?

Es fehlen einige Funktionen wie das Gruppenauswählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise

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