respond.io Funktionen

Software umfasst mehrere digitale Kommunikationskanäle. 154 Rezensenten von respond.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 144 respond.io Bewertungen. Ermöglicht die Einbindung eingehender Kontakte aus Nicht-Marketing-Kanälen.

Ermöglicht die Planung und Umsetzung einer umfassenden Kommunikationsstrategie. Diese Funktion wurde in 146 respond.io Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 147 respond.io Bewertungen. Die ausgehende Kommunikation wird segmentiert und personalisiert.

Basierend auf 145 respond.io Bewertungen. Eingehende Kontakte werden anhand der Historie identifiziert und bearbeitet.

Die Software überprüft die Einhaltung von DSGVO, CAN-SPAM und anderen gesetzlichen Anforderungen. Diese Funktion wurde in 144 respond.io Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 130 respond.io Bewertungen. Identifiziert den Kunden und personalisiert die Interaktion an jedem Touchpoint.

Wie in 132 respond.io Bewertungen berichtet. Ermöglicht die gleichzeitige Interaktion mehrerer verwandter Kanäle, um Übertragungen zu reduzieren.

Fordert Agenten auf, Kunden auf der Grundlage von Kontextdaten wie Produktnutzung oder Gesprächsverlauf anzusprechen. Diese Funktion wurde in 130 respond.io Bewertungen erwähnt.

Bietet Funktionen zum Senden ausgehender Nachrichten, um Kunden durch proaktiven Support zu binden. 130 Rezensenten von respond.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 129 respond.io Bewertungen berichtet. Kann Kontakte an Agenten weiterleiten, mit denen der Kunde zuvor zusammengearbeitet hat.

Basierend auf 128 respond.io Bewertungen. Stellt Funktionen für die Eskalation von Konversationen an den entsprechenden Agenten bereit.

Basierend auf 128 respond.io Bewertungen. Verwaltet ein Transkript von Gesprächen aus allen Kanälen.

Basierend auf 129 respond.io Bewertungen. Ermöglicht es Kunden, Fragen oder Probleme ohne die Unterstützung eines Agenten zu lösen.

Basierend auf 108 respond.io Bewertungen. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Diese Funktion wurde in 115 respond.io Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser einzurichten, um transaktionale WhatsApp-Nachrichten und Benachrichtigungen zu versenden. 48 Rezensenten von respond.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 45 respond.io Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Massen-WhatsApp-Marketingkampagnen zu versenden.

Basierend auf 46 respond.io Bewertungen. Erleichtert den beidseitigen WhatsApp-Nachrichtenaustausch, um das Engagement und die Treue der Abonnenten zu fördern.

Wie in 45 respond.io Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen zur Personalisierung von WhatsApp-Nachrichten basierend auf Kundeninformationen oder vergangenem Verhalten.

Erlauben Sie Benutzern, Werbeaktionen mit Abonnenten über WhatsApp zu teilen. Diese Funktion wurde in 45 respond.io Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 47 respond.io Bewertungen. Bietet automatisierte WhatsApp-Nachrichtenantworten für Empfänger an.

Liefern Sie maßgeschneiderte Werbeaktionen an spezifische Zielgruppensegmente. 45 Rezensenten von respond.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Erleichtert die Integration von WhatsApp-Nachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen durch die WhatsApp Business API. 47 Rezensenten von respond.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 44 respond.io Bewertungen. Erlauben Sie Kunden, in Echtzeit zu stöbern, entdecken, recherchieren, kaufen und die Zahlung abzuschließen.

Basierend auf 46 respond.io Bewertungen. Bietet Analysen zu Opt-ins, Öffnungs- und Zustellraten sowie Klicks.