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Wati
Wati
Sternebewertung
(458)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.1% der Bewertungen)
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respond.io
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Sternebewertung
(436)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.5% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass respond.io im Kundensupport hervorragend ist, wobei Benutzer die Plattform für ihre "großartigen Account-Manager" und ein Support-Team loben, das "super benutzerfreundlich" ist. Diese Unterstützungsebene kann für Unternehmen, die auf rechtzeitige Hilfe angewiesen sind, entscheidend sein.
  • Benutzer sagen, dass Wati in der Lage ist, die Kommunikation über WhatsApp zu optimieren, insbesondere mit Funktionen wie strukturierten Nachrichtenkampagnen und automatisierten Antworten. Dies macht es besonders nützlich für Unternehmen, die während geschäftiger Zeiten die Kundeninteraktionen verbessern möchten.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird respond.io für seine leichte Benutzeroberfläche und schnellen Reaktionszeiten geschätzt, die Benutzer bei Kundensupport-Aufgaben zu schätzen wissen. Die ständigen Updates der Plattform halten sie relevant und effizient für den täglichen Betrieb.
  • Rezensenten erwähnen, dass das Dashboard von Wati einfach zu navigieren ist, was das Aufgabenmanagement unkompliziert macht. Benutzer finden es praktisch, Aufgaben an Teammitglieder zuzuweisen, was die Zusammenarbeit und Effizienz in Kommunikationsbemühungen verbessern kann.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass der Automatisierungs-Workflow-Builder von respond.io einfach zu bedienen ist und erweiterte Funktionen unterstützt, was ihn zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die komplexe Messaging-Strategien ohne steile Lernkurve implementieren möchten.
  • Benutzer schätzen die Massenversandfähigkeiten von Wati, die besonders für Veranstaltungswerbung von Vorteil sind. Die benutzerfreundliche Einrichtung der Plattform und die Vorlagenerstellungsfunktionen machen sie zu einer praktischen Option für Unternehmen, die große Zielgruppen effektiv ansprechen möchten.

Wati vs respond.io

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten respond.io einfacher zu verwenden, zu verwalten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Wati.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass respond.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Wati.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter respond.io.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von respond.io gegenüber Wati.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Wati
Growth
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Starter
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Kostenlose Testversion
Wati
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respond.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
353
9.1
233
Einfache Bedienung
9.2
362
9.3
346
Einfache Einrichtung
9.0
324
8.9
256
Einfache Verwaltung
9.1
271
9.2
160
Qualität der Unterstützung
8.6
345
9.2
223
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
267
9.3
161
Produktrichtung (% positiv)
9.3
333
9.6
229
Funktionen
8.5
178
8.9
164
Kanäle
Funktion nicht verfügbar
9.3
157
Funktion nicht verfügbar
9.0
145
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
8.7
154
9.0
147
7.9
153
Funktion nicht verfügbar
8.6
165
8.9
148
8.4
153
8.9
146
8.7
155
8.9
145
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.5
116
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
8.6
145
Nicht genügend Daten
Funktionalität
8.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
8.6
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
185
Nicht genügend Daten
Antworten
8.6
173
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
147
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
133
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
132
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
133
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
132
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
111
8.4
78
Nicht genügend Daten
Messaging-Kanäle
7.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.2
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
9.1
90
9.1
49
9.4
91
9.2
46
9.2
88
9.3
48
9.0
86
9.0
46
9.1
86
9.1
46
9.2
89
9.2
48
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
8.9
83
9.2
46
9.1
83
9.5
48
8.6
78
8.7
45
8.8
80
9.1
47
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Wati
Wati
respond.io
respond.io
Wati und respond.io sind kategorisiert als Kundenkommunikationsmanagement und WhatsApp-Marketing
Einzigartige Kategorien
respond.io
respond.io ist kategorisiert als Konversationelle Unterstützung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Wati
Wati
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
78.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
20.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.7%
respond.io
respond.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
74.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
23.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.9%
Branche der Bewerter
Wati
Wati
Bildungsmanagement
10.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.2%
Einzelhandel
6.5%
Marketing und Werbung
6.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.0%
Andere
64.1%
respond.io
respond.io
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.9%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.4%
Marketing und Werbung
6.2%
Computersoftware
6.2%
Verbraucherdienstleistungen
5.7%
Andere
68.7%
Top-Alternativen
Wati
Wati Alternativen
Gallabox
Gallabox
Gallabox hinzufügen
Twilio
Twilio
Twilio hinzufügen
Interakt
Interakt
Interakt hinzufügen
FreshChat
FreshChat
FreshChat hinzufügen
respond.io
respond.io Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
SleekFlow
SleekFlow
SleekFlow hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Front
Front
Front hinzufügen
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Jitesh D.
JD
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Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
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RC
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