QuestionPro Preisübersicht

Wir schätzen besonders die Analysekomponente, die schöne Grafiken und hilfreiche Dashboards bietet, die Daten in Echtzeit zusammenfassen und aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können uns nicht viel vorstellen, was uns an QuestionPro nicht gefällt. Als gemeinnützige Organisation mit begrenzten Ressourcen benötigen wir ein unkompliziertes Programm, das Umfragedaten einfach und genau erfasst und analysiert—QuestionPro war dafür eine gute Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und bietet eine breite Palette von Fragetypen, Logikwerkzeugen und Berichtsmöglichkeiten. Hervorragend geeignet für akademische und berufliche Anwendungsfälle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Team hatte eine frustrierende Erfahrung mit QuestionPro während unserer Verlängerung im zweiten Jahr. Der Vertriebsmitarbeiter handelte in böser Absicht und versuchte, unsere Preise um über 50 % zu erhöhen, obwohl unser ursprünglicher Vertrag eine Preissteigerung von maximal 10 % vorsah. Dies fühlte sich manipulativ an und entsprach nicht einer guten Kundenbeziehung.

Um die Sache noch schlimmer zu machen, durften wir unser Paket nicht herabstufen – obwohl wir das vollständige Funktionsset nicht mehr benötigten – und wurden daran gehindert, unsere Daten herunterzuladen, es sei denn, wir verlängerten zu dem überhöhten Preis. Dies hielt effektiv unsere Umfragedaten als Geisel, was für jede Forschungsplattform inakzeptabel ist.

Wir erwarteten mehr Transparenz, Flexibilität und Professionalität von einem Unternehmen, das sich mit akademischer und unternehmerischer Forschung befasst. Leider ließ uns die Erfahrung an der Integrität der Plattform und ihrer Vertriebspraktiken zweifeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.