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Prokeep

Von Prokeep

4.6 von 5 Sternen

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Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

20 Monate

Prokeep Medien

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KW
Website manager/social media
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiges Kommunikationswerkzeug"
Was gefällt dir am besten Prokeep?

Hilfreich bei der Kommunikation mit Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Massentextanforderungen zum Opt-in sind schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ZS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nützliches Werkzeug für das Büroteam, um über Text zu kommunizieren."
Was gefällt dir am besten Prokeep?

Es ermöglicht uns, eine Plattform zu haben, um unser gesamtes Verkaufsteam per Textnachricht zu erreichen. Insbesondere ist es sehr nützlich, wenn es darum geht, Produkte zu identifizieren oder Anwendungen zu verstehen. Viele Kunden sind nicht technikaffin, und das Texten ist für sie einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Manchmal, wenn ich oder ein Teammitglied ein Gespräch beansprucht, wird es nicht sofort als beansprucht angezeigt. Dies führt dazu, dass mehrere Personen an derselben Sache arbeiten, und es ist unklar, warum dies passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ProKeep ist eine großartige Ergänzung zu unseren Kundenbindungsaktivitäten."
Was gefällt dir am besten Prokeep?

ProKeep ermöglicht es uns, unsere Kunden proaktiv mit rechtzeitigen Informationen über Veranstaltungen, Werbeaktionen, Schulungsmöglichkeiten und Produktangebote zu erreichen. Es bietet eine Möglichkeit, technische Informationen und Angebote direkt auf ihre Telefone zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Das Versenden einer Textnachricht an viele verschiedene Kunden ist ein langsamer und umständlicher Prozess, selbst mit einer Vorlage. Jede Telefonnummer muss separat ausgewählt, die Vorlage zugewiesen und dann gesendet werden. Jede einzelne Textnachricht muss dann einzeln abgeschlossen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Großhandel
AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Prokeep hat dazu beigetragen, die Fähigkeit unserer internen Mitarbeiter zu optimieren und zu stärken, unseren Kunden zu helfen."
Was gefällt dir am besten Prokeep?

Prokeep ist sehr dynamisch, wenn es um Feedback von ihren Partnern und die Umsetzung von Änderungen geht. Die Plattform verbessert sich ständig, und ihr Team ist bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, um sich an die sich ändernden Geschäftsdynamiken anzupassen und ihre Plattform entsprechend zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Es gibt wirklich nichts, was wir an Prokeep nicht mögen. Das Team ist gut, und sie sind ein guter Geschäftspartner für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Software, die für unser Geschäft unerlässlich ist."
Was gefällt dir am besten Prokeep?

Die Fähigkeit, mit unseren Kunden auf zügige Weise zu kommunizieren, ermöglicht es uns, auf ihre Bedürfnisse umgehend zu reagieren. Während der Übertragung von Dokumenten und Bildern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Keine Abneigungen. Wir verwenden Prokeep seit mehreren Jahren, [wir] haben überhaupt keine Abneigungen gefunden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Großhandel
BG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnelles und einfaches Werkzeug"
Was gefällt dir am besten Prokeep?

Prokeep hat mir großzügig die bemerkenswerte Fähigkeit verliehen, meinen geschätzten Kunden einen schnellen und hocheffizienten Weg zu bieten, der es ihnen ermöglicht, mir umgehend umfassende Details und relevante Informationen zu den spezifischen Produkten und Dienstleistungen, nach denen sie ernsthaft fragen, zukommen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Was mir an Prokeep nicht gefällt, ist, dass man zum Antworten auf Nachrichten in den Browser gehen muss. Vielleicht wäre es großartig, wenn ich die erste Antwort per E-Mail geben könnte. Die Funktion der automatischen Antwort, die den Thread akzeptiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blaine M.
BM
WaterWorks / Sales Representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es war sehr hilfreich beim Übertragen von Bildern und bei der Kommunikation mit Kunden."
Was gefällt dir am besten Prokeep?

Bildersendung und Nachrichten, die vom Kunden zu seiner Zeit beantwortet werden können. Es ist es wert, keine persönliche Handynummer herausgeben zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Es gibt eigentlich keinen Nachteil. Es war ein sehr nützliches Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Prokeep hilft, den Informationsfluss an alle Mitarbeiter zu übermitteln."
Was gefällt dir am besten Prokeep?

Unsere Fahrer können den ganzen Tag in Bewegung bleiben, da sie sehr schnellen Zugang zu Hilfe und Lösungen haben. Es ist schön, die Anspruchs-Threads anderer Leute zu sehen, weil wir mehr als eine Person haben können, die bei der Lösung eines Problems hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Habe bisher persönlich keine Probleme mit Prokeep erlebt. Ich würde es jedem Unternehmen empfehlen, das mit Lieferungen oder Logistik zu tun hat, um alle auf dem gleichen Stand zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Maschinenbau
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wirklich ordentliche Funktionen, braucht noch etwas Arbeit, um seine Mechanik zu verfeinern."
Was gefällt dir am besten Prokeep?

Die Einfachheit, wie es funktioniert, und seine grundlegenden Funktionen sind erstaunlich. Es arbeitet mühelos mit anderen Anwendungen zusammen, um sowohl Bilder als auch Nachrichten zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Ich persönlich bin kein großer Fan von all den Symbolen für die verschiedenen Funktionen. Ich bevorzuge es, die Funktionen anhand ihres Namens identifizieren zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Prokeep macht die Kommunikation mit meinem Kunden mühelos."
Was gefällt dir am besten Prokeep?

Es ist äußerst hilfreich, wenn man Kundenprobleme am Telefon behebt. Sofort Bilder sehen zu können, auf die Techniker schauen, ist von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prokeep?

Nicht viel. Die Möglichkeit, Gruppen einzurichten oder Personen nach Geschäftszweig zu klassifizieren, wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

20 Monate

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