Ontraport Bewertungen & Produktdetails

Als wir Ontraport zum ersten Mal nutzten, schätzte ich, dass ihr technisches Support-Team einige reaktionsschnelle und sachkundige Mitarbeiter umfasste, die mir bei Einrichtungsfragen helfen konnten. Die Plattform hatte einige vielversprechende Funktionen für Automatisierung und CRM, obwohl sie zu diesem Zeitpunkt nicht vollständig auf die Bedürfnisse unserer gemeinnützigen Organisation optimiert waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre starre „Keine Rückerstattung“-Politik wird ohne Ausnahmen angewendet – selbst für eine ungenutzte jährliche Verlängerung auf einem ruhenden Konto. In unserem Fall wurde eine Verlängerung von 792 $ über eine abgelaufene Karte durchgeführt, nach der Aktualisierung der Zahlungsinformationen erneut abgerechnet, und wir bemerkten es genau 30 Tage später. Trotz monatelanger Nichtnutzung weigerte sich Ontraport, eine Rückerstattung zu gewähren. Dieser Ansatz „Politik über Kundenbeziehung“, insbesondere gegenüber einer 501(c)(3) Non-Profit-Organisation, macht es schwer, sie zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

All-in-One-Werkzeugkasten – großartig, wenn Sie CRM, E-Mail und Automatisierung an einem Ort haben möchten, ohne Werkzeuge zusammenfügen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu viele Schichten – die Abrechnung fühlt sich unter Marketing-Geschwafel vergraben an. Stripe ist sauberer und schneller für Zahlungsabläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstaunlicher Support, mehrere großartige Optionen für Landingpages und eine Menge Informationen darüber, wie man die Dinge richtig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. - Ich habe mich für ein Ontraport-Konto angemeldet und war dann überwältigt und habe es gekündigt, weil ich dachte, es gäbe etwas Einfacheres (ich bin nicht geschickt im Erstellen von Landingpages). Das war der schlimmste Fehler, den ich je gemacht habe, und ich bin zurückgegangen, da es keine bessere Plattform für das gibt, was ich entwickeln möchte. Hätte nie gehen sollen, aber so lernen wir, oder? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist fantastisch. Hat mir sofort bei den Problemen geholfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts an Ontraport auszusetzen. Bisher ist alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist für mich miteinander verbunden. Es gibt wirklich keine tiefgehende Planung für ein kleines Unternehmen. Es gibt Assistenten und Systeme, um das meiste zum Laufen zu bringen. ONtraport University Videos, um die neue Denkweise über Ihren Geschäftsprozess und die Kundenkommunikation zu lernen.

Ich muss auch den technischen Support erwähnen. Ich sitze an einem Dashboard, festgefahren, wo ich etwas tun muss, und erreiche einfach den Support in einem Chatfenster, und innerhalb von Minuten bin ich unterwegs mit einem Video, wie man Seiten in einem Rutsch auf meine Domain verschiebt. Ich hatte alles einzeln gemacht. Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich schwer, das Ökosystem zu verstehen, und ich musste keine Apps hinzufügen, um einen Bedarf zu decken. Seltsamerweise ist meine größte Beschwerde bisher, dass ich das Gefühl habe, etwas zu verpassen, weil es zu einfach ist. Es hätte mehr Hürden geben sollen. Ich denke, es ist nur das Änderungsmanagement für mein Gehirn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

bearbeitet, um hinzuzufügen: Ich schwärme für ihr ganzes verdammtes Support-Team. Sie sind traumhaft.

Ontraport beeindruckt mich aus zwei Gründen.

Erstens ist OP die erste Plattform, die mich glauben lässt, dass eine All-in-One-Plattform eine gute Wahl ist. Im vergangenen Jahr habe ich mir eine Reihe von CRMs, LMSs und ESPs angesehen, und keine der All-in-One-Optionen hat mir gefallen, also war ich darauf vorbereitet, verschiedene Plattformen zusammenzustellen, um die Erfahrung zu bekommen, die ich suche. Aber als ich OP während der Testphase erkundet habe, konnte ich seine Stärke für mein zukünftiges Geschäft sehen - das Geschäft, auf das ich im nächsten Jahr hinarbeite. Ich kann total sehen, wie es klug sein wird, diese Systeme in der Anfangsphase des Geschäfts zu implementieren, um langfristig davon zu profitieren. Ich kann sehen, wie es mir Zeit sparen wird. Ich kann sehen, wie ich Teammitglieder leichter einbinden kann. Es ist sehr aufregend.

Zweitens ist ihr Kundenservice ZUM STERBEN GUT. Mein erster Anruf lief nicht besonders gut und ich habe dieses Feedback geteilt - in der Nachbetreuungsumfrage und auch mit der Person, die mir OP empfohlen hat. Das nächste, was ich wusste, war, dass das SWAT-Team hereingestürmt war, und alle waren bereit, sicherzustellen, dass ich gut betreut wurde. Ich bekomme extra Zuwendung von einem VP, ein langes Gespräch mit einem Account-Manager und sehr aufmerksamen Support im Chat. Sie verstanden meine Fragen, hielten mich auf die wichtigsten Dinge fokussiert, die ich wissen musste, um meine Mitgliedschaft zu starten, und halfen mir zu sehen, was möglich war und wie ich es mit meiner sehr kurzen Frist umsetzen konnte.

Die Menschen sind wirklich außergewöhnlich und sind 100% der Grund, warum ich als neuer Kunde unterschreibe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis -- mit einem Vorbehalt.

Ich habe Mitgliedschaftsseiten erkundet und das ist derzeit mein Hauptverwendungszweck für OP. In Anbetracht dessen wünschte ich, es hätte einen besseren Einstiegspreis, da ich nicht nach einer All-in-One-CRM/ESP/Zahlungsplattform/Kursplattform usw. suche.

Das gesagt, für seine volle Leistungsfähigkeit denke ich, dass OP gut bepreist ist. Und zu meiner Überraschung hat mich die Testphase dazu gebracht, darüber nachzudenken, wie gut OP meinem zukünftigen Geschäft dienen wird. Daher bin ich bereit, jetzt mehr zu zahlen, in der Hoffnung, dass es langfristig die richtige Entscheidung ist. Aber es *ist* mehr, als ich zahlen würde, wenn ich nur eine Mitgliedschaftsplattform wählen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag am meisten die Unterstützung, die Ontraport bietet. Als ich meine erste Mitgliedsseite erstellte, haben sie mir wirklich geholfen und mich durch den Prozess geführt, indem sie mir bei meinen Fehlern oder Fragen halfen. Besonders gefallen mir die Videos, die alles Schritt für Schritt auf meiner Seite erklären, sodass ich innerhalb meiner eigenen Seite kopieren und lernen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für die Menge an Dingen, die es Ihnen bietet, gibt es nichts zu beanstanden. Es ist einfach zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung war erstaunlich. Saif hat sich persönlich an mich gewandt, als ich Hilfe brauchte. Das System selbst ist elegant und einfach mit meinem Unternehmen zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin neu in diesem System, daher brauchte es etwas Lernen, um ein paar Dinge herauszufinden, aber es dauerte nicht lange. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ontraport ist ein flexibles CRM, perfekt für Kommunikation "On Brand". Was sie für mich auszeichnet, ist der Support, den sie über ihren Live-Chat bieten - Einfach hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wäre schön, wenn Nummern aus der Android-App gewählt werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienendes und effizientes CRM! Sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich automatisch für die Erhöhung meiner Kontakte belastet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.