NFON Bewertungen & Produktdetails

Besonders gut gefällt uns die Kombination aus einfacher Administration und professionellem Funktionsumfang. Viele Dinge lassen sich selbst schnell anpassen, ohne dass man lange Support-Tickets eröffnen muss. Außerdem merkt man, dass das Thema Innovation – gerade im Bereich KI – kontinuierlich weiterentwickelt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei vielen Cloud-Lösungen braucht es am Anfang etwas Zeit, bis man alle Funktionen wirklich kennt und optimal nutzt. Eine noch zentralere Übersicht über neue Features oder Best Practices wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die neuen KI-Funktionen. Ich denke, das ist es, was die übliche Cloud-Telefonie auf die nächste Stufe hebt. Früher musste ich den Anruf manuell aufzeichnen und dann die Aufnahme an einen Drittanbieter-Transkriptionsdienst hochladen. Ein enormes Datensicherheitsrisiko. Jetzt kann ich es einfach in derselben App machen, und es ist zudem sicher/DSGVO-konform. Der Nia-Chatbot ist auch eine nette Funktion. Er bietet sofortigen Kundensupport (aber das ist heutzutage fast selbstverständlich). Schließlich ist die App ziemlich einfach zu bedienen, zumindest die alltäglichen Einstellungen. Über die Admin-Sachen weiß ich nicht Bescheid. Ich benutze sie ziemlich oft und hatte bisher keine größeren Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Chat-Funktion für Videoanrufe, was eine große Lücke schafft. Wenn ich etwas Schriftliches senden muss, muss ich eine andere Plattform verwenden. In Bezug auf Videokonferenzen liegt es ziemlich hinter den großen Namen wie Google Meet, Zoom, Teams usw. zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an NFON am besten gefällt, ist, wie einfach es im Arbeitsalltag zu nutzen ist. Ich brauchte keine umfangreiche Schulung, um loszulegen. Anrufe tätigen und empfangen, sie weiterleiten, die Voicemail einrichten oder an Telefonkonferenzen teilnehmen – all das funktioniert auf einfache Weise.

Das System fühlt sich stabil und zuverlässig an, was wichtig ist, wenn man den ganzen Tag darauf angewiesen ist. Ich schätze auch, dass ich es auf meinem Tischtelefon, Laptop oder Mobilgerät nutzen kann, je nachdem, wo ich mich befinde. Es ist einfach, und diese Zuverlässigkeit macht einen echten Unterschied in der täglichen Kommunikation.

Es ist auch günstiger, internationale Anrufe zu tätigen, verglichen mit der traditionellen Telefonie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider gibt es keine Chat-Funktion. Sie wäre besonders nützlich während Videokonferenzen. Zum Beispiel, wenn ich während des Gesprächs einige Notizen oder einen Link senden möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze NFON für Cloud-Telefonie und das AI Essentials Add-on. Ich schätze, wie es das Bedürfnis nach einem zentral verwalteten und standortunabhängigen Telefonsystem löst und den Wartungsaufwand für Unternehmen reduziert. Die Transkriptionsfunktion stellt sicher, dass der vollständige Inhalt von Anrufen erfasst wird, was hilfreich ist, wenn es um Vereinbarungen, Anforderungen oder Verträge geht. Zusammenfassungen reduzieren den Aufwand und die Zeit, die für die Vorbereitung der Kommunikation nach Meetings aufgewendet werden. Die Aufgabenerfassung macht deutlich, wer was nachverfolgen muss, wodurch das Risiko verringert wird, Verpflichtungen zu übersehen. Die anfängliche Einrichtung von NFON war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hoffe auf einige nützliche Integrationen, um eine nahtlose Arbeitsabläufe mit bestehenden Altsystemen zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze NFON für mein Unternehmen, insbesondere für die Geschäftstelefonie mit KI-Lösungen, die meinen Betrieb erheblich unterstützen. Der Service umfasst Transkripte und Chatbots, die für meine Kunden sehr gut funktionieren, besonders wenn meine Mitarbeiter mit anderen Aufgaben beschäftigt sind. Ich mag es wirklich, wie NFON sich ständig weiterentwickelt und hilft, Zeit zu sparen und die Effizienz meines Unternehmens zu verbessern. Sie haben großartige Angebote für Kunden gemacht und fügen ständig neue Funktionen hinzu. Ich arbeite auch mit einem NFON-Partner zusammen, der hervorragenden Support bietet. Wir haben die Zeit zur Lösung von Kundentickets erheblich verkürzt, was es uns ermöglicht, rund um die Uhr verfügbar zu sein, und wir entwickeln uns ständig weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Spezielles Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NFON hat sehr coole KI-Funktionen. Die Anruftranskriptionsfunktion spart mir viel Zeit, da ich nach den meisten Anrufen Besprechungsnotizen benötige. Sie ist auch ziemlich einfach zu bedienen. Und als ich einige Fragen hatte, konnte der in das Produkt integrierte KI-Chatbot helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dokumentation scheint etwas veraltet zu sein. Aber um fair zu sein, konnte ich die meisten Dinge selbst herausfinden, weil das Produkt sehr einfach ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an NFON am besten gefällt, ist die Kombination aus Betriebssicherheit und zentralem Management. Die Plattform bietet eine stabile Kommunikationsumgebung und gibt uns gleichzeitig die Kontrolle über Standorte und Benutzer.

Aus Managementsicht ist die Skalierbarkeit ebenfalls ein entscheidender Vorteil. Wir können Benutzer und Funktionen anpassen, während die Organisation wächst, ohne Änderungen an der Infrastruktur vornehmen zu müssen. Dies unterstützt die Planung, Kostenprognosen und eine konsistente Kommunikation im gesamten Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab ein paar Ausfälle, aber zum Glück dauerten sie nicht zu lange. Ich wünschte auch, es wäre etwas günstiger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Chat-Funktion; sie ist ziemlich genau und der Sprachbot-Chat hat alle Informationen, die ich brauche. Den Kundenservice schätze ich ebenfalls. Ich liebe die AI-Essentials-Funktionen, die sie anbieten. Mehrere Bildschirme gleichzeitig zu teilen, ist ein weiterer großartiger Aspekt. Wir sparen Zeit und werden produktiver, besonders mit der Transkriptionsoption, die es uns ermöglicht, das Notieren einzustellen. Es erleichtert das Durchführen von Präsentationen während Workshops, und der Sprachanteil trägt wirklich zu unserer Effizienz bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Letztes Jahr hatten sie einen Ausfall, aber er wurde ziemlich schnell behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NFON ist einfach zu bedienen, zuverlässig und flexibel. Die Einrichtung ist schnell, die Gesprächsqualität ist ausgezeichnet, und es macht die tägliche Geschäftskommunikation einfach und stressfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den letzten zwei Jahren der Nutzung von NFON habe ich ehrlich gesagt keine wesentlichen Nachteile erlebt. Das System war zuverlässig, einfach zu verwalten und erfüllt konsequent unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NFON bietet ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Cloud-Telefonsystem. Die Gesprächsqualität ist stabil, und der deutsche Kundensupport ist schnell, professionell und sehr hilfsbereit, wann immer er benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt am Anfang eine leichte Lernkurve, aber insgesamt funktioniert das System gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.