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LoopUp ist das vierte Telefonunternehmen, das wir im Laufe der Jahre genutzt haben, und obwohl wir noch nicht lange bei ihnen sind, waren sie bisher mit Abstand die besten. Die Ingenieure, mit denen wir interagiert haben, waren sowohl sympathisch als auch professionell. Früher, wenn ich den Support bei anderen Anbietern kontaktierte, gingen sie oft davon aus, dass wir ein Privatkunde mit einer einzigen Telefonnummer sind, anstatt ein Unternehmen, das über 900 DIDs und mehrere gebührenfreie Nummern verwaltet. Bei LoopUp war das nie ein Problem – wir haben echte Geschäftskontakte, die unsere Bedürfnisse erkennen und verstehen. Bisher war der Service ausgezeichnet, ohne Ausfälle zu melden; alles funktioniert einfach so, wie es sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist ehrlich gesagt schwierig, hier etwas zu bemängeln. Da Telefonunternehmen oft für ihren schlechten Kundenservice bekannt sind, ist der von der Konkurrenz gesetzte Standard ziemlich niedrig. Das macht umso deutlicher, dass LoopUp die Dinge richtig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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