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LitmusWorld Customer Experience Solution Bewertungen & Produktdetails

Die Plattform unterstützt den Rest der Organisation, indem sie strukturierte Gespräche in Echtzeit an allen Berührungspunkten mit Kunden, Mitarbeitern und anderen Interessengruppen im Unternehmen ermöglicht. LitmusWorld liefert diese strukturierten Gespräche über alle möglichen Kanäle, von SMS und E-Mail bis hin zu In-App-Benachrichtigungen, Website-Widgets und Bildschirmen am Berührungspunkt.

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LitmusWorld

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Khushaal Talreja

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LitmusWorld Customer Experience Solution-Bewertungen (1)

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

CP

Chirag P.

Senior Marketing Manager - Special Projects

Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

28.4.2021

"Viel Potenzial (für ernsthafte CX-Profis)"

4.5/5

Was gefällt dir am besten LitmusWorld Customer Experience Solution?

Das vollständig unterstützte Geschäftsmodell. Nicht wie ein "was du siehst, ist was du bekommst"-Deal. Mehrere Bewerter zur Auswahl, detaillierte Einblicke und engagierte Erfolgsmanger, um das gesamte Programm effizient zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LitmusWorld Customer Experience Solution?

Antwortzeiten von Erfolgsmanagern. Fehlt die Funktionalität zum Weiterleiten (für externe URLs) auf Schaltflächen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen LitmusWorld Customer Experience Solution:

Wenn Sie LitmusWorld in Betracht ziehen, beachten Sie bitte, dass dies in keiner Weise mit Google Form oder Survey Monkey vergleichbar ist. Die Plattform kann auf vielfältige Weise genutzt werden, die über das bloße Erfassen von Benutzerfeedback hinausgehen. Sie bieten auch eine EX-Lösung an, und das gebündelte Paket ist ein viel besseres Angebot als der Einzelkauf jedes Pakets. Ihr jüngstes Produktupdate - "Accelerate" - bringt eine Reihe neuer Funktionen und UI-Änderungen, die mir wirklich gefallen. Einer der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale ist die Datenmaskierungstechnologie, die sie für BFSI und andere datensicherheitsorientierte Branchen geeignet macht. Sie sollten sie definitiv zu Ihrer Bewertungsliste hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LitmusWorld Customer Experience Solution Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind in der Lage, die tatsächliche Situation mit LitmusWorld zu erkennen. Wir betrachten die Emotionen der Kunden nicht mehr aus dem Sitzungssaal. Wir haben Daten, die das wahre Bild zeigen. Echtzeit-Feedback-Anfragen helfen uns, die Emotionen der Kunden genau dann zu erfassen, wenn sie auftreten, und wir haben die Möglichkeit für sofortige Schadensbegrenzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.