Knowify Bewertungen & Produktdetails

Seit meiner ursprünglichen Bewertung hat Knowify so viel Funktionalität hinzugefügt. Sie haben ihr Servicemodul komplett überarbeitet, um es zu einem weitaus robusteren Erlebnis zu machen, das uns wirklich hilft, diesen Teil unseres Geschäfts zu verwalten. Sie haben Markups zu Dokumenten hinzugefügt, die Projektplanung überarbeitet und verbessert und kürzlich KI-Funktionen hinzugefügt, die Prozesse für Rechnungen beschleunigen. Knowify bietet weiterhin hervorragenden Kundenservice und reagiert schnell auf Kundenbedürfnisse. Sie sind echte Partner und stehen uns zur Seite, wenn wir Dinge wie einen maßgeschneiderten Bericht benötigen. Ich bleibe ihr größter Fan! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment bleibt die Notwendigkeit, Provisionen zu berechnen, eine Herausforderung. Der dringendste Punkt ist derzeit ein dringender Bedarf an einem Servicebericht, der jeden Kommentar und jedes Bild nach Vermögenswert zeigt, den wir auf Abruf erstellen können, um ihn den Kunden bei der Rechnungsstellung bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich, der Implementierungsprozess war ziemlich schnell. Sehr reaktionsschnelles Support-Team. Haben Sie ein Prüfprotokoll und einen Kommentarverlauf zur Transaktion. Möglichkeit, andere Benutzer im Kommentar zu erwähnen. Die Integration mit Zapier ermöglicht es uns, bestimmte Automatisierungen zu erstellen, die bei Arbeitsabläufen helfen. Benutzerdefinierte Vorlagen funktionieren gut. Die mobile App ist einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bestandsverwaltungsmodul ist nicht mit QBO synchronisiert. Produktmontage hinzufügen, um schnelleres Angebot und Einkauf zu unterstützen. Ein robusteres Berichtswerkzeug wird benötigt, da wir nur voreingestellte Berichte ausführen können und keinen Zugriff auf den gesamten Datensatz für benutzerdefinierte Berichte haben. Einen Lohnabrechnungscode hinzufügen, damit Benutzer ihre Zeit mit dem richtigen Code wie Normalzeit, Überstunden, Feiertage, persönliche Tage usw. eingeben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich. Wir konnten den Großteil des Portals nur durch Intuition navigieren. Das Onboarding, das sie anbieten, ist sehr hilfreich und vollständig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren professionell, fürsorglich und kundenorientiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Quickbooks Online für unsere Buchhaltungssoftware, und das war einer der Gründe, warum wir uns für Knowify entschieden haben, da die beiden integriert sind. Ich wünschte, dass die Vertragsarbeiten etwas ähnlicher wie die 'Kundenprojekte' in Quickbooks aus einer hierarchischen Perspektive funktionieren würden - es wäre hilfreich, um groß angelegte Vertragsarbeiten zu verwalten, die mehrere Lose umfassen (wir haben Projekte, die über 300 Lose haben können). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was uns bei Knowify hält - Rechnungen mit der Option, ein detailliertes SOV zu haben.

Ich habe so etwas bei keiner anderen Software gesehen.

Es sieht sehr ansprechend aus - alle unsere Kunden mögen sie.

Und es war klug, eine Spalte mit aktuellen Zahlen in einer anderen Hintergrundfarbe zu gestalten, da es bei vielen Seiten sonst leicht wäre, den Überblick darüber zu verlieren, welche Spalten dargestellt werden.

Außerdem gefällt mir, dass schnelle Hilfe verfügbar ist, wenn Probleme auftreten.

Die Verbindung zu QuickBooks Online - eine wertvolle Option, sie ist gut integriert. Lieferanten, Projekte, Rechnungen und Belege - alles, was wir brauchen, und leicht zu sortieren.

Praktisch ist, dass wir Belege nach Namen, bezahlt oder nicht, Rechnungen nach Nummern suchen können (wenn ein Generalunternehmer mehrere Projekte mit uns hat, schreiben sie nur die Rechnungsnummer in ihre Einreichungen - und der schnellste Weg, um herauszufinden, um welches Projekt es sich handelt, ist, die Rechnungsnummer in Knowify einzugeben). Obwohl ich es an vielen Stellen finden kann, ist Knowify der schnellste Weg, weil es weniger Klicks erfordert.

Ich mag die Flexibilität bei den Fälligkeitsdaten von Belegen (Knowify hat nicht die gleiche Flexibilität bei Rechnungen, aber ich korrigiere es dann in QuickBooks).

Wir nutzen Knowify täglich für alle Belege (auch einige, die nicht auf Projekten sind) und Rechnungen.

Wir haben viele Projekte, einige davon klein, einige groß, die zu unterschiedlichen Zeiten beginnen und enden - wir schätzen es, dass wir unbegrenzte Projekte haben.

Manchmal müssen wir alte Projekte aktivieren, um dort etwas hinzuzufügen, und sie dann wieder deaktivieren - danke, dass das möglich ist.

Es war einfach, anzufangen und zu lernen, wie man es benutzt. Jetzt ist das Design noch besser - alles ist auf der Hauptseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lohnabrechnungsoption - teuer, mit ständigem Wechsel von Personen im Bauwesen und wöchentlicher Lohnabrechnung ist es zu schwierig, den Überblick über aktive Personen zu behalten, außerdem sind es keine einfachen Schritte, um alle Informationen auszufüllen. Nicht alle Mitarbeiter sind Computerexperten, um sie zu bitten, sich anzumelden und Stunden zu melden, und um Stunden den richtigen Projekten zuzuweisen (sie haben sehr oft mehrere Projekte in einer Woche, manchmal sogar zwei Projekte am selben Tag) - all das macht es unmöglich, die Lohnabrechnung zu nutzen. Also behalten wir die Kosten in Excel im Auge.

Außerdem sind die Kosten für jeden aktiven Mitarbeiter, selbst wenn sie eine Weile nicht auf der Lohnliste stehen (aber wir haben sie nicht deaktiviert), zu hoch. Wagepoint ist viel günstiger.

Jetzt haben wir zum Beispiel 1,5-fache und 2-fache Sätze, und das in derselben Woche. Die Mitarbeiter können das nicht eingeben - sie verstehen kaum, was sie uns melden sollen. Wir haben alles in Excel, mit zusätzlichen Zeilen für einen anderen Satz - können Sie sich vorstellen, wie wir die Kosten jede Woche in Knowify berechnen sollten?

Also wären wir es (ich und mein Assistent), die alles in Knowify, in Excel und in Wagepoint eingeben. Dafür haben wir keine Zeit.

Ein weiteres Problem - die Berichte sind zu teuer und enthalten nicht alles, was wir brauchen, außerdem benötigen wir sie nicht regelmäßig, sondern meistens einmal im Jahr, um denselben Bericht (WOH an Versicherung, Bank, verschiedene Software der Kunden) zu senden. Was ich im Auge behalten muss - ich habe eigene Excels für einzelne Projekte und für alle Projekte zusammen in einem Excel.

Wenn Sie möchten, könnte ich Ihnen die Excels zeigen, die wir haben - vielleicht können Sie herausfinden, was Kunden wie wir wollen.

Als wir versucht haben, Knowify-Berichte zu verwenden, musste ich trotzdem alles manuell anpassen. Ich weiß nicht, ob Sie es jetzt geändert haben, aber im Allgemeinen dauert es weniger Zeit und ich habe ständig aktualisierte Daten in meinen Excels. Außerdem habe ich ein interaktives Excel, das mit allen anderen Projekten verbunden ist, die wir haben, sodass ich immer aktuelle Daten in allem habe, was ich für Berichte benötige.

Zum Beispiel hatte ich ein Detail - Knowify WOH-Berichte hatten NET-Daten (Projektkosten usw.), aber wenn die Zahlung kommt, hat sie HST. Technisch gesehen sollten Ihre Berichte NET aus dem bezahlten Betrag berechnen, aber da sie es nicht taten, ergaben die Berichte keinen Sinn und waren nutzlos. Um % zu berechnen, habe ich manuell eine Spalte hinzugefügt, die NET auf Zahlungen der Rechnungen berechnete.

Also, diese beiden Funktionen mochten wir nicht - Lohnabrechnung und Berichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte, die aus Knowify generiert werden können, sind wirklich beeindruckend und hilfreich. Ich verlasse mich stark auf diese Berichte für unser Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hinzufügen weiterer Funktionen, die Verbesserung der Benutzeroberfläche und das Hinzufügen zusätzlicher Integrationen wären alle sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Knowifys Integration mit Quickbooks ist sehr gut, spart viel Zeit bei der Eingabe und reduziert Fehler.

- Die Zeiterfassung funktioniert gut und es ist sehr einfach, Projekte zu fakturieren, während Ausgaben und Rechnungen verfolgt werden.

- Es ist möglich, die Projekte in .cvs zu exportieren, um eine Kostenanalyse durchzuführen, was sehr nützlich ist.

- Die Telefon-App funktioniert gut für die Leute vor Ort. Sehr einfach zu bedienen (Ein- und Auschecken) und Einkäufe einzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Der Gewinn ist für Kanada nicht genau, da die Kosten den Verkauf beinhalten. Dies verzerrt die Zahlen und macht das Dashboard unbrauchbar.

- Die Schätzung von Material mit den Vorlagen ist nutzlos, da das System nur die Eingabe von zwei Dezimalstellen für Material und Zeit erlaubt. Wenn Sie zum Beispiel eine Vorlage für das Malen mit 1 Quadratfuß als Basis erstellen, rundet das System Ihre Zeit und Ihr Material auf, was zu einem unsinnigen Betrag führt. Die einzige Option ist, die Basis zu erhöhen, z.B. die Berechnung pro 100 Quadratfuß Ihrer Zeit und Ihres Materials, was einen zusätzlichen Schritt zur Umgehung des Systems erfordert.

- Es wird schwierig, die Kosten (Zeit und Material) mit Plan & Track zu schätzen. Bei großen Projekten ist es einfacher, die Arbeit in Excel zu erledigen und dann in Knowify zu importieren. Eine Art eingebettetes Tabellenkalkulationsprogramm wäre sehr wertvoll.

- Es gibt nur sehr wenige Berichte und keine Möglichkeit, eine wöchentliche Berichterstattung zu automatisieren, zum Beispiel.

- Es wäre schön, mehr Funktionalität in der Telefon-App für Administratoren zu haben.

- Derzeit gibt es nur Englisch und Spanisch. Französisch wäre auch nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerfreundlichen Layouts sind unglaublich. Die Integration mit QuickBooks ist nahtlos und wirklich einfach zu navigieren. Die Organisation der Daten ist erfreulich, alles an einem Ort für jedes Projekt zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vorschlagsteil - für eine Software, die so fortschrittlich ist wie Knowify, bin ich schockiert über die Art und Weise, wie Vorschläge gehandhabt werden. Es sollte eine Möglichkeit geben, mehrere Vorschläge für jeden Auftrag zu haben - mit unterschiedlichen Revisionsnummern für jede notwendige Überarbeitung. Es ist für mich verrückt, wie der Prozess der Überarbeitung von Vorschlägen abläuft. Das sollte definitiv korrigiert werden.

Holen Sie sich ein Nummerierungssystem für die Vorschläge und haben Sie eine Option für Überarbeitungen, bei der der vorherige Vorschlag noch referenziert oder leicht zugänglich für die Bearbeitung ist. Die gespeicherte Kopie in Dokumenten ist seltsam und der gesamte Überarbeitungsprozess ist für unser Geschäft sehr umständlich. Bitte machen Sie es besser!

Wir überarbeiten unsere Vorschläge oft und würden wirklich von einem einfacheren Prozess profitieren.

Die App für die Telefone ist auch fehlerhaft. Warum bekomme ich eine Push-Benachrichtigung auf meinem Telefon, dass mir eine Aufgabe zugewiesen wurde, und wenn ich diese Option anklicke, werde ich zur Knowify-App, zum Benachrichtigungs-Tab, weitergeleitet, und dort ist nichts. Ich bekomme eine E-Mail, ja, und ich kann den Benachrichtigungs-Tab schließen und zu den Aufgaben gehen - aber warum nicht einfach direkt zum Aufgabenbereich gehen - es ist nervig, das immer wieder tun zu müssen. Bitte beheben Sie das so, dass die Benachrichtigung im "Benachrichtigungs-Tab" registriert wird oder leiten Sie den Klick einfach direkt zu den Aufgaben weiter.

Rechnungsstellung - Gibt es eine Möglichkeit, Rechnungen unter der Auftragsdatei anzuzeigen? Es erscheint mir seltsam, dass es nicht in den Dokumenten gespeichert wird und wir es in Knowify hochladen müssten, wenn die Rechnung bereits im System ist. Das scheint ein zusätzlicher unnötiger Schritt zu sein. Ich weiß, dass wir sie im Rechnungsbereich anzeigen können, aber es wäre einfacher, sie auch in der eigentlichen Auftragsdatei zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben großartige Erfahrungen mit Knowify gemacht. Ihr Kundenservice ist ausgezeichnet, die Antworten sind immer schnell, und das Team ist stets freundlich und hilfsbereit, wann immer wir Unterstützung benötigen. Die Plattform ist auch einfach zu bedienen, besonders wenn es darum geht, Angebote zu erstellen und zu versenden. Wir sind bisher auf keine größeren Probleme gestoßen, abgesehen von der Steuerauswahl beim Erstellen von Angeboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch einige Funktionen, die wir seit Jahren hoffen, umgesetzt zu sehen, wie zum Beispiel Verbesserungen im Bereich der Umsatzsteuer in Angeboten. Es wäre viel einfacher, wenn die Steueroptionen nach Stadt oder Bundesland sortiert wären oder wenn es eine Suchleiste oder eine Platzhaltersuche gäbe, um schnell zu finden, was wir brauchen, anstatt durch eine lange Liste zu scrollen.

Insgesamt ist Knowify zuverlässig und benutzerfreundlich, mit ausgezeichnetem Support und nur wenigen Bereichen, in denen zusätzliche Funktionalität es noch besser machen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich, auf Auftragnehmer basierend, einfach und doch komplex, erstklassiger Kundensupport, cloudbasiert, integriert sich mit anderer Software Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Probleme, Knowify manchmal mit QuickBooks zu verbinden, Einschränkungen, wenn Sie mehrere Marken innerhalb einer Entität haben, Duplikationen in Prozessen (könnte vorab geladene Bereiche basierend auf dem, was Sie in anderen Bereichen eingeben, haben, z.B. geht der Arbeitsumfang des Vorschlags in den Arbeitsauftragstab), Ich wünschte, es hätte einen besseren Fahrzeug- und Ausrüstungsbereich, Kein Fan der Planungs-App, Mobile App ist in Ordnung, Ich wünschte, das CRM wäre etwas umfangreicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Knowify schon seit einiger Zeit für mein Unternehmen, und insgesamt war es ein unverzichtbares Werkzeug zur Verwaltung verschiedener Aspekte meiner täglichen Abläufe. Hier ist eine Aufschlüsselung dessen, was mir gefällt:

1. Optimiertes Projektmanagement

2. Vereinfachte Angebote und Rechnungen

3. Leistungsstarke CRM-Funktionen

4. Kostenverfolgung & Finanzielle Einblicke

5. Benutzerfreundliche Oberfläche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hier ist eine Aufschlüsselung, wo ich denke, dass es Raum für Verbesserungen geben könnte:

1. Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bei bestimmten Funktionen

2. Die mobile App könnte verbessert werden

3. Integration mit anderer Software

4. Preisstruktur Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.