Klara Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, Klara für die Kommunikation mit Patienten zu nutzen, weil es wirklich eine schnelle Kommunikation ermöglicht. Ich finde die Einfachheit der Einrichtung unglaublich praktisch, was bedeutet, dass mein Team und ich es ohne Probleme nutzen können. Was für mich heraussticht, ist, wie Klara Gespräche effizient organisiert, was es einfacher macht, den Überblick über Patienteninteraktionen zu behalten. Zusätzlich ist eine der wertvollen Funktionen von Klara, dass Patienten Bilder texten können, was ein Maß an Zugänglichkeit und Bequemlichkeit hinzufügt, um notwendige Informationen schnell zu teilen. Im Vergleich zu dem vorherigen Produkt, das wir verwendet haben, bietet Klara mehr Zugänglichkeit, was es insgesamt zu einer besseren Wahl für uns macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass Klara manchmal fehlerhaft sein kann, was ihre Zuverlässigkeit bei der Kommunikation beeinträchtigt. Außerdem ist sie langsam beim Aktualisieren, was frustrierend sein kann, wenn sofortige Antworten oder Aktionen erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Klara am besten gefällt, ist das einfache, benutzerfreundliche Nachrichtensystem, das sich anfühlt wie SMS. Es macht die Kommunikation zwischen Patienten und medizinischem Personal schnell, klar und organisiert. Ich schätze auch, wie es sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme integriert, Zeit spart und das Anrufvolumen reduziert. Insgesamt verbessert Klara die Effizienz, während die Patientenbetreuung persönlich und reaktionsschnell bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Klara ist, dass es stark darauf angewiesen ist, dass Patienten sich mit dem Versenden von Textnachrichten und Smartphones wohlfühlen, was für ältere oder weniger technikaffine Nutzer eine Herausforderung darstellen kann. Manchmal können Benachrichtigungen übersehen werden, was zu Verzögerungen in der Kommunikation führt. Die Plattform fehlt auch an fortschrittlicheren Automatisierungs- oder Anpassungsoptionen für bestimmte Arbeitsabläufe. Obwohl insgesamt effektiv, gibt es noch Raum für Verbesserungen bei der Anpassung an die unterschiedlichen Bedürfnisse und Vorlieben der Patienten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klara ist sehr einfach zu bedienen und super praktisch. Ich liebe, wie reibungslos das Erlebnis ist, es hält alles organisiert und macht die Kommunikation so viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, aber manchmal funktioniert es an Montagen etwas langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach es ist, es zu benutzen und mit Patienten zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich gefunden habe, das mir an Klara nicht gefällt. Alles läuft gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Klara am besten gefällt, ist, dass es HIPAA-konform ist und die einfache Kommunikation mit unseren Patienten nach Bedarf ermöglicht. Sie können Gruppen anpassen, damit die Nachrichten an bestimmte Personen in der Praxis gesendet werden. Ich mag die Möglichkeit, eine Nachricht an eine bestimmte Person weiterzuleiten, die sich um den Patienten kümmern soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe derzeit nichts, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, die Optionen zu haben, die einfachen Videofunktionen für Online-Besuche zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe die Nutzung dieser App wirklich genossen und keine Probleme erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klara hat unsere Fähigkeit zur Kommunikation mit unseren Patienten wirklich verbessert. Es hat unsere ausgehenden Anrufe erheblich reduziert. Wir nutzen es auch für die Selbstterminierung von routinemäßigen Augenuntersuchungen bei unseren Optometristen. Wir können sehr schnell die benötigten Informationen von unseren Patienten anfordern. Wir verwenden es auch für elektronische Abrechnungen und Anzahlungen für Operationen. Es hat geholfen, viele unserer manuellen Prozesse zu optimieren. Es war einfach zu implementieren und ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klara muss bei Mod Med auf die Whitelist gesetzt werden. Auch wenn ein Patient einen Termin absagt oder eine Verschiebung beantragt, wird der Patient aus dem Zeitplan entfernt - was großartig ist. Aber wenn der Patient dann vor dem Termin die Änderung auf Bestätigen vornimmt, wird er wieder in diesen Slot gesetzt. Manchmal führt dies zu einer Doppelbuchung, da dieser Slot bereits gefüllt sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, wir können mit dem Patienten kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eingeschränkte Funktionen, verwirrende Benutzeroberfläche, Datenschutzbedenken Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patientenkommunikation und Erhalt wichtiger Informationen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit wir es verwenden, sind uns keine negativen Probleme begegnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine positiven Eigenschaften. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte große Hoffnungen für Klara, aber meine Erfahrung war unglaublich enttäuschend. Der Kundenservice ließ zu wünschen übrig; es dauerte ewig, eine Antwort zu bekommen, und als ich schließlich eine erhielt, fühlte es sich abweisend an. Die Plattform selbst ist veraltet und umständlich für Patienten zu nutzen, was eine effektive Kommunikation nahezu unmöglich macht. Dies ist entscheidend für die Terminplanung oder -änderung, besonders da die meisten Patienten es vorziehen, nicht im Büro anzurufen. Als kleines Unternehmen erwartete ich besseren Support und Kommunikation, aber es scheint, als ob Klara größere Kunden bevorzugt. Insgesamt ist es definitiv nicht das Geld wert, und ich kann ihre Dienstleistungen basierend auf meiner Erfahrung nicht empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.