Kaseya VSA Funktionen

Basierend auf 58 Kaseya VSA Bewertungen. Leitet Tickets automatisch an den entsprechenden Benutzer weiter.

Priorisiert Tickets basierend auf den vom Benutzer konfigurierten Faktoren. Diese Funktion wurde in 57 Kaseya VSA Bewertungen erwähnt.

Wie in 60 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Benachrichtigt das IT-Team, wenn ein Ticket bearbeitet werden muss.

Bietet ein Forum für Antworten auf häufig gestellte Fragen. 59 Rezensenten von Kaseya VSA haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 54 Kaseya VSA Bewertungen. Integriert Wissensdatenbank-Artikel in ein Ticket.

Basierend auf 68 Kaseya VSA Bewertungen. Zeigt wichtige Metriken in Bezug auf die Leistung an.

Verfolgt die Zeit, die an einem Ticket gearbeitet wurde. Diese Funktion wurde in 55 Kaseya VSA Bewertungen erwähnt.

Bietet Umfragen zur Messung der Mitarbeiterzufriedenheit. 50 Rezensenten von Kaseya VSA haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 53 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Ermöglicht den Zugriff auf Service-Desk-Funktionen über ein mobiles Gerät.

Ermöglicht es Mitarbeitern, den Status ihrer Tickets einzusehen. 55 Rezensenten von Kaseya VSA haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 57 Kaseya VSA Bewertungen. Stellt ein Verzeichnis aller Benutzer innerhalb einer Organisation bereit.

Ermöglicht den Zugriff auf Service-Desk-Funktionen über mehrere Kanäle wie E-Mail, Telefon oder das Portal. 49 Rezensenten von Kaseya VSA haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 86 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Sammelt und kuratiert Dateneinblicke in die Leistung und den Zustand des Systems eines Unternehmens.

Erleichtert die Kommunikation zwischen Benutzern und Administratoren. Diese Funktion wurde in 80 Kaseya VSA Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht Endbenutzern den Fernzugriff auf die IT-Datenbank des Unternehmens. 123 Rezensenten von Kaseya VSA haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 85 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Unterstützt Unternehmen bei der Etablierung, Implementierung und Einhaltung von ITIL-Vorschriften.

Verfolgt IT-Assets und Finanzdaten. Diese Funktion wurde in 112 Kaseya VSA Bewertungen erwähnt.

Wie in 94 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Integriert alle IT-Service-Support-Funktionen für Konsistenz und Genauigkeit.

Wie in 97 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Ermöglicht es dem IT-Team, alle möglichen Endpunkte in einer einzigen Referenzquelle zu überwachen.

Automatisiert die Aktualisierung von Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensgeräten. 120 Rezensenten von Kaseya VSA haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Nutzt Daten, um IT-Probleme proaktiv zu identifizieren und zu priorisieren. Diese Funktion wurde in 104 Kaseya VSA Bewertungen erwähnt.

Erstellt neue oder optimiert bestehende Workflows, um IT-Support-Tickets und -Service besser zu handhaben. 94 Rezensenten von Kaseya VSA haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Implementiert Verschlüsselungsstandards, um Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand zu schützen. 81 Rezensenten von Kaseya VSA haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 88 Kaseya VSA Bewertungen. Bietet die Einhaltung mehrerer Industriestandards wie HIPAA und DSGVO.

Basierend auf 121 Kaseya VSA Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Vereinheitlicht die Endpunktverwaltung von Mitarbeitergeräten

Führt detaillierte Aufzeichnungen über Netzwerkressourcen und deren Aktivitäten; erkennt neue Ressourcen, die auf das Netzwerk zugreifen

Unterstützt die Implementierung und Einhaltung von ITIL-Prozessen und -Vorschriften

Basierend auf 118 Kaseya VSA Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Überwachen Sie die Aktivitäten von IT-Assets aus der Ferne von einem Administrator-Terminal aus.

Verfolgt IT-Assets und Finanzdaten. Diese Funktion wurde in 113 Kaseya VSA Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 114 Kaseya VSA Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Veröffentlicht Anwendungen für den Zugriff auf Desktop- oder Mobilgeräten.

Basierend auf 117 Kaseya VSA Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisiert die Aktualisierung von Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensgeräten.

Verfolgt IT-Vermögenswerte einschließlich finanzieller und Lebenszyklusdaten.

Ermöglicht die Erstellung und Optimierung von Workflows für IT-Support und Servicebereitstellung

Basierend auf 119 Kaseya VSA Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Steuert den Zugriff auf Legacy-Anwendungen, webbasierte Anwendungen und Netzwerkressourcen, während sich Mitarbeiter außerhalb des lokalen Netzwerks befinden.

Analysiert Betriebsdaten, um IT-Probleme proaktiv zu identifizieren und zu priorisieren.

Bietet Werkzeuge zum Erstellen und Verwalten von Support-Tickets über Abteilungen hinweg

Wie in 105 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Bietet Optionen für die Bildschirmfreigabe, um den Zugriff auf Echtzeitaktivitäten anzuzeigen oder zu steuern.

Basierend auf 100 Kaseya VSA Bewertungen. Bietet einfache und nahtlose Dateiübertragungs- und Freigabefunktionen, um die Produktivität und Zusammenarbeit bei der Remote-Arbeit zu steigern.

Wie in 90 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Bietet die Möglichkeit, Remotezugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen.

Wie in 106 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Bietet jederzeit Fernzugriff auf Computer, ohne dass ein Endbenutzer anwesend ist.

Basierend auf 94 Kaseya VSA Bewertungen. Bietet Unterstützung durch mehrere Techniker gleichzeitig.

Ermöglicht es Benutzern, mit einem einzigen Klick zwischen den Äô-Monitoren mehrerer Endbenutzer zu wechseln. Diese Funktion wurde in 99 Kaseya VSA Bewertungen erwähnt.

Wie in 102 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Reaktivieren, Neustarten und Installieren von Anwendungen auf Geräten im Ruhezustand aus der Ferne.

Drucken Sie Dateien vom Remote-Computer auf den lokalen Drucker, ohne die Datei zwischen Computern übertragen zu müssen. Diese Funktion wurde in 84 Kaseya VSA Bewertungen erwähnt.

Sofortige Verbindung über Gruppenchats, webbasierte Chats, Offline-Messaging, persistente Chatgruppen und vom Kunden initiierte Chats. Diese Funktion wurde in 93 Kaseya VSA Bewertungen erwähnt.

Wie in 79 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Bietet Voice-over-IP-Anruflösungen.

Wie in 78 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Bietet Optionen für Videoanrufe vor oder während der Sitzung, um Probleme zu lösen.

Wie in 77 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Ermöglicht das Zeichnen, Hervorheben, Einkreisen und Einrahmen bestimmter Bereiche auf dem Bildschirm des Remote-Computers, um die Unterstützung zu verbessern und die Kommunikation zu verbessern.

Wie in 82 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Ermöglicht den Zugriff auf mobile Geräte, um von überall aus Support zu leisten oder eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen.

Basierend auf 94 Kaseya VSA Bewertungen. Bietet Unterstützung für iOS, Mac, Android, PC und andere Geräte.

Wie in 93 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Ermöglicht plattformübergreifende Geräteunterstützung und unterstützt Windows-, Mac-, Linux-, iOS-, Android- und Chromebook-Geräte.

Wie in 96 Kaseya VSA Bewertungen berichtet. Bietet robuste Berichtsfunktionen wie Sitzungsdetails, Informationen zur Leistung von Technikern und Zusammenfassungen von Äô-Umfragen für Endbenutzer.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.