# Datto RMM vs Kaseya VSA Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Bewerter berichten** , dass Datto RMM in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Kaseya VSA aufweist. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die Fähigkeit, mehrere Geräte effizient zu verwalten, wobei ein Bewerter die "Verwaltungsebene, die Sie erreichen können, wenn Sie viele Geräte verwalten müssen," hervorhebt. - **Benutzer sagen** , dass Kaseya VSA eine solide Erfahrung für kleine Unternehmen bietet, wobei viele seine umfassenden Tools loben, die eine einfache Integration mehrerer Funktionen in einem Hub ermöglichen. Ein Benutzer bemerkte: "Ich habe mehrere Dinge in einem Hub und sie sind ziemlich einfach zu bedienen," was auf seine Effektivität für kleinere Betriebe hinweist. - **Rezensenten erwähnen** , dass die Benutzerfreundlichkeit von Datto RMM ein herausragendes Merkmal ist, mit einer Bewertung, die sein benutzerfreundliches Design widerspiegelt. Benutzer haben die "einfache Bedienung und Werkzeuge, die gut funktionieren," kommentiert, was zu einem reibungsloseren täglichen Betrieb im Vergleich zu Kaseya VSA beiträgt, das gemischtes Feedback zur Benutzerfreundlichkeit erhalten hat. - **Laut verifizierten Bewertungen** wird der Support von Kaseya VSA oft als starker Punkt hervorgehoben, wobei Benutzer ihn als "phänomenal" beschreiben. Diese Unterstützung kann für Unternehmen, die möglicherweise mehr praktische Hilfe benötigen, insbesondere während der Implementierung, entscheidend sein. - **G2-Bewerter berichten** , dass die Patch-Management-Fähigkeiten von Datto RMM besonders robust sind, wobei Benutzer die Möglichkeit schätzen, Skripte zu erstellen und sie über verschiedene Standorte hinweg bereitzustellen. Diese Funktion verbessert die betriebliche Effizienz und macht es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen, die effektive Patch-Management-Lösungen benötigen. - **Benutzer sagen** , dass, obwohl Kaseya VSA seine Stärken hat, es manchmal mit spezifischen Arbeitsabläufen zu kämpfen hat, wie die niedrigeren Bewertungen in Bereichen wie Einrichtungsfreundlichkeit und allgemeine Zufriedenheit zeigen. Einige Benutzer finden jedoch immer noch Wert in seinen RMM-Tools und geben an, dass "RMM-Tools großartig waren, ausgezeichnete Benutzeroberfläche & Software-Benutzerfreundlichkeit." Dies deutet darauf hin, dass es zwar nicht die erste Wahl für jeden ist, aber dennoch seine treue Benutzerbasis hat. | | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 757 | 323 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (62.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (51.8% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | standard | --- ## Top Pros & Cons ### Datto RMM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (82 reviews) - Automatisierung (60 reviews) Cons: - Probleme mit dem Fernzugriff (42 reviews) - Langsame Leistung (25 reviews) ### Kaseya VSA Pros: - Benutzerfreundlichkeit (10 reviews) - Automatisierung (9 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (5 reviews) - Verbindungsprobleme (4 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (661 reviews) | 8.3 (255 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.8 (720 reviews) | 7.6 (263 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (629 reviews) | 7.2 (218 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (501 reviews) | 7.9 (217 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.4 (598 reviews) | 7.4 (244 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (474 reviews) | 7.7 (209 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (655 reviews) | 7.4 (256 reviews) | --- ## Pricing ### Datto RMM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Kaseya VSA #### Entry-Level Pricing Plan: Kaseya VSA Pricing Price: standard Description: Voll funktionsfähige Lösung für IT-Abteilungen und MSPs. Key Features: - Entdecken, Audit, Inventarisierung, Überwachung - Clients, Server & Netzwerke - Fernsteuerung - Patch-Management [Learn more about Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | 8.0/10 | 580 | | **Kaseya VSA** | 8.2/10 | 122 | #### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Geräteverwaltung** | 9.2 (559 reviews) | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | | **Vermögensverwaltung** | 8.8 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **ITIL-Richtlinienkonformität** | 7.9 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung und Verwaltung | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Fernüberwachung** | 9.2 (558 reviews) | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | | **Asset-Nachverfolgung** | 8.5 (533 reviews) | 7.8 (113 reviews) | | **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.5 (538 reviews) | 7.7 (114 reviews) ✓ Verified | | **Patch-Verwaltung** | 8.6 (553 reviews) | 8.1 (117 reviews) ✓ Verified | | **Asset-Tracking** | 8.5 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Workflow-Management** | 8.8 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Service-Management | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **fernzugriff** | 8.8 (553 reviews) | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | | **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | 8.6 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ticketing** | 7.3 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 7.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 6.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.8 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 7.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 6.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 6.7 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernunterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 | | **Kaseya VSA** | 7.4/10 | 111 | #### Verwaltung | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Bildschirmfreigabe** | 8.7 (474 reviews) | 8.7 (105 reviews) | | **Dateifreigabe** | 8.3 (476 reviews) | 8.0 (100 reviews) | | **Sitzungsaufzeichnung** | 7.2 (455 reviews) | 7.8 (90 reviews) | | **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 8.5 (467 reviews) | 8.6 (106 reviews) | | **Multi-Session-Handhabung** | 8.5 (461 reviews) | 8.2 (94 reviews) | | **Multi-Monitor-Unterstützung** | 8.6 (469 reviews) | 7.8 (99 reviews) | #### Instandhaltung | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Remote-Neustart** | 9.1 (473 reviews) | 8.7 (102 reviews) | | **Drucken aus der Ferne** | 7.1 (444 reviews) | 7.1 (84 reviews) | #### Kommunikation | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Text-Chat** | 8.0 (460 reviews) | 7.3 (93 reviews) | | **Voip** | 6.0 (431 reviews) | 5.4 (79 reviews) | | **Videokonferenz** | 5.9 (428 reviews) | 5.6 (78 reviews) | | **Bildschirm-Anmerkungen** | 6.6 (431 reviews) | 6.6 (77 reviews) | #### Sicherheit | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Datenverschlüsselung** | 7.8 (439 reviews) | 7.4 (81 reviews) | | **Beachtung** | 8.1 (447 reviews) | 7.7 (88 reviews) | #### Geräte-Support | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Zugriff auf mobile Geräte** | 6.1 (437 reviews) | 6.1 (82 reviews) | | **Multi-Plattform-Unterstützung** | 7.6 (447 reviews) | 7.6 (94 reviews) | | **Plattformübergreifend** | 7.7 (447 reviews) | 7.5 (93 reviews) | #### Leistung | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Reporting** | 8.2 (458 reviews) | 7.8 (97 reviews) | ### Endpunktverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | 7.0 (264 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Service-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Kaseya VSA** | 7.5/10 | 77 | #### Incident Management | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (58 reviews) | | **Ticket-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (57 reviews) | | **Ticket-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (60 reviews) | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (59 reviews) | | **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (54 reviews) | #### Reporting | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (68 reviews) | | **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (55 reviews) | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (50 reviews) | #### Zugang & Benutzerfreundlichkeit | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (53 reviews) | | **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (55 reviews) | | **Active Directory** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (57 reviews) | | **Multi-Channel-Zugang** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (49 reviews) | #### Agentische KI - Service Desk | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Endpunktschutz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Systemsteuerung | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verhinderung von Schwachstellen | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheitsmanagement | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Unternehmens-IT-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Kaseya VSA** | 7.8/10 | 134 | #### Analyse | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Bedrohungserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (86 reviews) | #### Plattform | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Unified-Communications-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (80 reviews) | | **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (123 reviews) | | **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (85 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (112 reviews) | | **IT-Wissensmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (94 reviews) | #### Sicherheit | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (97 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (120 reviews) | | **Notfall-Wiederherstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Service-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (104 reviews) | | **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (94 reviews) | #### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management | Feature | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support) **Unique to Datto RMM (1):** [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management) **Unique to Kaseya VSA (2):** [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Datto RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 62.5% | 51.8% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 33.6% | 42.1% | | **Unternehmen** | 3.9% | 6.1% | ### By Industry #### Datto RMM - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 45.1% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 23.4% - **Computernetzwerke:** 2.2% - **herstellungs-:** 2.0% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.0% - **Finanzdienstleistungen:** 1.8% - **Beratung:** 1.6% - **Buchhaltung:** 1.5% - **Bau:** 1.5% - **Computersoftware:** 1.2% - **Other:** 17.7% #### Kaseya VSA - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 36.9% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 9.4% - **Computernetzwerke:** 2.6% - **Primar-/Sekundarbereich:** 2.6% - **Finanzdienstleistungen:** 2.3% - **Beratung:** 1.9% - **Banking:** 1.9% - **Computersoftware:** 1.9% - **Bau:** 1.9% - **Buchhaltung:** 1.6% - **Other:** 36.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Datto RMM - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3937 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1031 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) ### Alternatives to Kaseya VSA - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3937 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/de/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews) --- ## Top Discussions ### Datto RMM - Title: [Was kann RMM sehen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments > **Top comment:** "Datto RMM hat Einblick in alles, sobald Sie die Agenten installieren, alles von Computerspezifikationen, Aktivitätsprotokollen bis hin zur Möglichkeit, den..." - Title: [Wofür wird Datto RMM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Datto wird verwendet, um Computernetzwerke zu verwalten. Es ermöglicht die Kontrolle der Bereitstellung von Betriebssystem-Patches und Anwendungs-Updates. Es..." ### Kaseya VSA - Title: [Was ist, wenn ich einen Vertrag mit einer anderen Lösung habe?](https://www.g2.com/de/discussions/what-if-i-m-under-contract-with-another-solution) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "We are always willing to work with our customers to assist in moving to our solution, give us a call and let's talk through the details of our existing..." - Title: [Gibt es eine kostenlose Testversion des Produkts?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-free-trial-available-of-the-product) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "We currently have a totally free 14 day trial of Kaseya VSA if you'd like to give the platform a try. The trial comes with absolutely no obligations, and we..." - Title: [Wo befindet sich Kaseya?](https://www.g2.com/de/discussions/where-is-kaseya-located) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kaseya is headquartered in Dublin, Ireland and has a presence in over 20 countries. Our U.S. headquarters is in Waltham, Massachusetts. Visit the Contact Us..." - Title: [Integriert sich VSA mit anderen verwandten Anbietern?](https://www.g2.com/de/discussions/does-vsa-integrate-with-any-other-related-providers) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their..." - Title: [What does Kaseya do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-kaseya-do) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/datto-rmm-vs-kaseya-vsa)