ipSCAPE Bewertungen & Produktdetails

Bieten Sie genaue Zeit, besonders während der Pause oder Mittagspause. Einfach einzuloggen. Gibt uns einen Einblick, wie viele Anrufe in der Warteschleife sind. Dies hilft uns, unsere Anrufe zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IPscape-Fehler trat auf, während der Anruf abgeschlossen wurde und als Sie Ihre Pausengründe änderten. Manchmal können wir andere Schaltflächen wie die Anrufübertragungsschaltfläche nicht anklicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wird uns ermöglichen zu wissen, wie viele Anrufe in der Warteschleife sind, damit wir unseren Anruf verwalten können. Dies sind die Werkzeuge, mit denen wir mit unseren Kunden kommunizieren und ihnen bei ihren Anliegen helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ipscape ist ein gutes Werkzeug, hat aber irgendwie Latenz, ist aber dennoch handhabbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Ipscape sind die Berichterstattung und auch die Aufzeichnung ist gut. Es ist sehr hilfreich für mich, besonders wenn ich die Anrufe der Agenten und meines Teams anhöre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, woran ich denken kann. Es hilft mir wirklich sehr, ein Qualitätsanalyst zu sein. Es ist einfacher zu verwenden und zu sortieren, besonders wenn ich mir die Anrufaufzeichnungen meiner Agenten anhöre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann schnell die Pausengründe für alle auf dem Produktionsboden sehen. Außerdem kann ich sofort Anrufe anhören, um die Leistung der Agenten bei ihren Anrufen zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen es langsam ist und weiter lädt. Ich muss die Seite aktualisieren, um fortzufahren, was ich tue. Ich hoffe, das wird besser, da ipscape ein sehr praktisches Werkzeug für meine täglichen Aufgaben ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Ipscape ist sehr hilfreich für mich als Qualitätsanalyst, da ich in der Lage bin, Anrufe zu hören und Daten zu exportieren. Das Hören von Anrufen ist sehr wichtig, damit ich meinem Team Feedback geben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nichts Negatives über ipscape denken. Da ich dieses Tool jeden Tag benutze, hilft es mir wirklich sehr. Ich habe mir nie vorgestellt, dieses Tool in der Zukunft nicht zu verwenden. Ich liebe es wirklich auch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr hilfreich, weil IpScape anzeigt, ob unsere Pausen und Mittagspausen vorbei sind, sodass wir informiert sein können. Es hilft uns auch, unsere Gesprächszeit zu verkürzen, da wir sehen können, wie viele Minuten wir im Gespräch sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eigentlich haben wir nur eine Abneigung gegen IpScape, und das betrifft die Fehler, auf die wir manchmal stoßen. Aber das erleben wir nur einmal in einem blauen Mond. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ich kann schnell die Aktivitäten meiner Agenten überprüfen und überwachen sowie die Anrufe der Agenten zur Bewertung von Audits täglich anhören, um auch die Leistung der Agenten zu verbessern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal lädt es einfach weiter, und ich müsste mich von den Tools abmelden und wieder anmelden und dann dorthin zurückkehren, wo ich war. Ich hoffe, das wird behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ipSCAPE ist hilfreich, da wir unsere vorherigen Anrufe anhören können, um uns zu verbessern. Das Beste an der Nutzung von ipSCAPE ist, dass es Ihnen ermöglicht, mit anderen Ländern zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist kein Missfallen, sondern ein Vorschlag, da wir manchmal Latenz bei den Werkzeugen erleben. Wir würden empfehlen, eine sofortige Antwort bereitzustellen, da dies für unsere Arbeit wesentlich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr hilfreich, da wir die Warteschlange und die Zeit sehen können, wie lange wir mit dem Kunden sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ziemlich wenig hilfreich aufgrund eines aufgetretenen Fehlers und der Latenz, die wir erlebt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu navigieren und sehr nützlich für einen Verbraucher und ein Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es Verzögerungen, aber es ist immer noch handhabbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.