Invoca Funktionen

Verwaltung von Telefonnummern (3)

Lokale Telefonnummern: Generieren von Telefonnummern, die für einen Zielstandort nativ sind 303 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Gebührenfreie Nummern: Wie in 329 Invoca Bewertungen berichtet. Erstellen Sie gebührenfreie Nummern für Tracking-Zwecke
Vorhandene Rufnummern portieren: Bestehende Rufnummern in das Call-Tracking-System übertragen 201 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Tracking (3)

Besucher- und Keyword-Tracking: Erfassen Sie, welche Kampagnen und Landing Pages in Telefonanrufe umgewandelt werden Diese Funktion wurde in 310 Invoca Bewertungen erwähnt.
Dynamisches Einfügen von Zahlen: Wie in 319 Invoca Bewertungen berichtet. Weisen Sie jedem Besucher eine eindeutige Tracking-Nummer zu
Attribution von Mehrkanal-Anrufen: Entschlüsseln Sie, welche Marketingkanäle konvertieren und am effektivsten sind Diese Funktion wurde in 279 Invoca Bewertungen erwähnt.

Weiterleitung von Anrufen (3)

IVR: Leiten Sie einen Telefonanruf weiter, ohne dass ein menschlicher Vertreter erforderlich ist, sondern stattdessen ein Sprachbeantworter Diese Funktion wurde in 254 Invoca Bewertungen erwähnt.
Anruf-Planung: Leiten Sie Anrufe basierend auf der Tageszeit weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen 195 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Geo-Routing: Basierend auf 163 Invoca Bewertungen. Leiten Sie Anrufe basierend auf dem Standort weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen

Analytics (4)

Anrufdaten: Wie in 338 Invoca Bewertungen berichtet. Geben Sie dem Mitarbeiter die Anruferdaten weiter, wenn er einen Anruf erhält
Anrufaufzeichnung: Basierend auf 314 Invoca Bewertungen. Bieten Sie die Möglichkeit, eine Konversation aufzuzeichnen und wiederzugeben, um weitere Informationen zu erhalten
Erweiterte Berichterstellung: Wie in 316 Invoca Bewertungen berichtet. Detaillierte Berichte zu Anrufdaten nach Quelle, Keyword oder Landingpage erstellen
Konversationsintelligenz: Wie in 156 Invoca Bewertungen berichtet. Nutzt maschinelles Lernen, um Gespräche zu analysieren und die Anrufleistung zu optimieren

Marketing-Operationen (6)

ROI-Verfolgung: Wie in 49 Invoca Bewertungen berichtet. Hilft Marketern, den Return on Investment (ROI) zu messen, indem sie die Effektivität der Kampagne im Vergleich zu den Kosten analysieren
Datenerhebung: Wie in 57 Invoca Bewertungen berichtet. Sammelt Daten über die Effektivität, Wirkung und Reichweite von Marketingkampagnen
Kunden-Insights: Sammelt und berichtet über Daten in Bezug auf Customer Journeys, Präferenzen und Historie Diese Funktion wurde in 51 Invoca Bewertungen erwähnt.
Multi-User-Zugriff: Ermöglicht mehreren Benutzern den Zugriff auf einen einheitlichen, transparenten Überblick über Analysen, Dashboards und Kampagnenergebnisse Diese Funktion wurde in 58 Invoca Bewertungen erwähnt.
Ausgaben-Management: Enthält Funktionen für Budgetierung, Prognose und Verwaltung von Marketinginvestitionen Diese Funktion wurde in 47 Invoca Bewertungen erwähnt.
Weißes Etikett: Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen Diese Funktion wurde in 45 Invoca Bewertungen erwähnt.

Kampagnen-Aktivität (6)

Kampagnen-Insights: Analysiert historische und aktuelle Marketingkampagnen, um die zukünftige Strategie zu informieren 59 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Berichte und Dashboards: Erstellt Berichte und Dashboards zur Analyse der Ergebnisse von Kampagnen 63 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Stickiness der Kampagne: Basierend auf 52 Invoca Bewertungen. Identifiziert, welche Marketingkampagnen in offenen oder geschlossenen Verkaufschancen aufgelöst wurden
Multichannel-Sendungsverfolgung: Wie in 56 Invoca Bewertungen berichtet. Sammelt Leistungsdaten von Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg
Markenoptimierung: Basierend auf 51 Invoca Bewertungen. Bietet Marken und Unternehmen die Möglichkeit, bestehende oder zukünftige Kampagnen durch Feedback zu korrigieren oder zu ändern
Prädiktive Analytik: Nutzt künstliche Intelligenz (KI), um Kampagnenergebnisse vorherzusagen und Maßnahmen zur Optimierung vorzuschlagen 49 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Anruf-Analyse (4)

Anrufaufzeichnung: Basierend auf 93 Invoca Bewertungen. Zeichnet Verkaufsgespräche auf und erleichtert die Wiedergabe
Maschinelles Lernen: Basierend auf 78 Invoca Bewertungen. Nutzt maschinelle Lerntechnologie zur Analyse aufgezeichneter Verkaufsgespräche
Anruf-Analyse: Analysiert oder erleichtert die Analyse von aufgezeichneten und gespeicherten Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse zu gewinnen 89 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Lead-Qualifizierung: Nutzt Analysen, um Anrufe in Echtzeit zu qualifizieren und zu bewerten Diese Funktion wurde in 75 Invoca Bewertungen erwähnt.

Verwaltung der Agentenleistung (3)

Kunden-Scoring: Nutzt Technologie, um Aufzeichnungen zu bewerten oder zu "lesen", um die Auswirkungen von Verkaufsgesprächen zu ermitteln 70 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Sprache-zu-Text: Basierend auf 79 Invoca Bewertungen. Transkribiert Verkaufsgespräche von Sprache in Text
künstliche intelligenz: Basierend auf 70 Invoca Bewertungen. Nutzt Technologie der künstlichen Intelligenz, um Erkenntnisse aus aufgezeichneten Verkaufsgesprächen zu gewinnen

Qualitätssicherung (3)

Engagement (3)

Leistung (2)

Attributions-Modellierung (6)

Single-Touch-Attribution: Basierend auf 33 Invoca Bewertungen. Verwendet ein Attributionsmodell, das einem Touchpoint in der Customer Journey eine Gutschrift zuweist.
Multi-Touch-Attribution: Verwendet ein Attributionsmodell, das allen Touchpoints in der Customer Journey eine Gutschrift zuweist. 32 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Algorithmische Attribution: Wie in 31 Invoca Bewertungen berichtet. Verwendet maschinelles Lernen, um ein Attributionsmodell zu erstellen.
Geräteübergreifende Attribution: Verfolgt Kundeninteraktionen auf Mobilgeräten und Desktops. 32 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Offline-Attribution: Basierend auf 35 Invoca Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Touchpoints über Offline-Kanäle, wie z. B. Veranstaltungen, zu verfolgen.
Benutzerdefinierte Attribution: Ermöglicht es dem Benutzer, ein benutzerdefiniertes Attributionsmodell zu erstellen. 34 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Marketing (4)

B2B-Attribution: Wie in 25 Invoca Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen für B2B-Vermarkter.
B2C-Attribution: Bietet Funktionen für B2C-Vermarkter. Diese Funktion wurde in 26 Invoca Bewertungen erwähnt.
Marketing-Kanäle: Wie in 35 Invoca Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Vermarktern, mehrere Marketingkanäle zu verfolgen.
Integrationen: Lässt sich in andere Vertriebs-, Marketing- und Werbesoftware integrieren. Diese Funktion wurde in 36 Invoca Bewertungen erwähnt.

Reporting (3)

Armaturenbretter: Bietet anpassbare Dashboards, mit denen Benutzer Daten anzeigen und verwalten können. Diese Funktion wurde in 38 Invoca Bewertungen erwähnt.
Daten-Visualisierungen: Zeigt Attributionsdaten in einfach zu interpretierenden Diagrammen und Grafiken an. Diese Funktion wurde in 36 Invoca Bewertungen erwähnt.
Benutzerdefinierte Berichterstellung: Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen. 38 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Verwaltung (3)

Martech-Integrationen: Lässt sich in Marketingsoftware wie CRM, Marketingautomatisierung und digitale Werbung integrieren, um die Customer Journey über alle Kanäle hinweg zu messen und zu optimieren Diese Funktion wurde in 137 Invoca Bewertungen erwähnt.
Datenschutz, Sicherheit und Compliance: Hilft Unternehmen, sicherzustellen, dass sie branchenspezifische Standards für Datenmanagement und Datenschutz wie PII, PCI, HIPAA und DSGVO einhalten 164 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Leistung und Zuverlässigkeit: Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen durchgeführte Aktion reagiert 190 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Generative KI (4)

Textzusammenfassung: Basierend auf 22 Invoca Bewertungen. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung: Basierend auf 18 Invoca Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung: Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. 18 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Textzusammenfassung: Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung (3)

Autonome Aufgabenausführung: Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 20 Invoca Bewertungen erwähnt.
Systemübergreifende Integration: Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Diese Funktion wurde in 19 Invoca Bewertungen erwähnt.
Proaktive Unterstützung: Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 19 Invoca Bewertungen erwähnt.

Agentic KI - Marketinganalyse (3)

Autonome Aufgabenausführung: Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 14 Invoca Bewertungen erwähnt.
Systemübergreifende Integration: Wie in 14 Invoca Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung: Basierend auf 13 Invoca Bewertungen. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Agentische KI - Zuschreibung (4)

Agentische KI - Konversationsintelligenz (7)

Autonome Aufgabenausführung: Wie in 12 Invoca Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung: Wie in 12 Invoca Bewertungen berichtet. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration: Wie in 11 Invoca Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen: Basierend auf 11 Invoca Bewertungen. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion: Wie in 11 Invoca Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung: Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an 11 Rezensenten von Invoca haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Entscheidungsfindung: Basierend auf 11 Invoca Bewertungen. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.