Hotjar Funktionen
Metriken (9)
Sitzungen - Digitale Analytik
Messen Sie den gesamten Web-Traffic genau und präsentieren Sie Daten elegant. Diese Funktion wurde in 25 Hotjar Bewertungen erwähnt.
Engagement
Basierend auf 27 Hotjar Bewertungen. Konfigurieren und messen Sie ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer, Seitenaufrufe pro Sitzung, die Anzahl der Scrollvorgänge usw.
Ein- und Ausstiegsseiten
Bestimmen Sie genau, wo die meisten Personen Ihre Website betreten und wo sie sie verlassen, und präsentieren Sie Daten elegant. 24 Rezensenten von Hotjar haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Standard-Ereignisverfolgung
Wie in 23 Hotjar Bewertungen berichtet. Die Software verfolgt automatisch Standard-Benutzeraktionen.
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Wie in 20 Hotjar Bewertungen berichtet. Sie können benutzerdefinierte Variablen einrichten, um alle Benutzeraktivitäten auf der Website zu verfolgen.
Speicherung
Wie in 19 Hotjar Bewertungen berichtet. Messen Sie die Absprungrate genau.
Zurück
Wie in 17 Hotjar Bewertungen berichtet. Verfolgen Sie die Rücklaufquoten der Benutzer und die damit verbundenen Metriken.
Konvertierungen
Basierend auf 20 Hotjar Bewertungen. Verfolgen Sie, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert.
Trichter
Sehen Sie, wie viele Nutzer einen bestimmten Weg zur Conversion einschlagen. 25 Rezensenten von Hotjar haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Reporting (9)
Trend
Basierend auf 19 Hotjar Bewertungen. Berichten Sie darüber, wie sich die Benutzeraktivität im Laufe der Zeit verändert hat.
Segmentierung
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen. 20 Rezensenten von Hotjar haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Mobile Berichterstellung
Wie in 19 Hotjar Bewertungen berichtet. Analysetools sind auch für mobile und Tablet-Versionen von Websites verfügbar.
Geräteübergreifende Vereinheitlichung
In der Lage, Benutzerdaten geräteübergreifend zu vereinheitlichen und wiederkehrende Benutzer zu erkennen. 17 Rezensenten von Hotjar haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen. Diese Funktion wurde in 21 Hotjar Bewertungen erwähnt.
Heatmaps (Heatmaps)
Aggregiert und visualisiert Webseitenklicks, Scrolls und Bewegungsdaten in farblich abgestimmten Datenpunkten 151 Rezensenten von Hotjar haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Sitzungs-Wiederholungen
Wie in 144 Hotjar Bewertungen berichtet. Zeichnet Webbesuchersitzungen auf
Überwachung
Basierend auf 125 Hotjar Bewertungen. Verfolgt und überwacht das Verhalten von Webbesuchern
Datensegmentierung
Basierend auf 105 Hotjar Bewertungen. Segmentierte gesammelte Daten nach vorgegebenen Kriterien
Andere (3)
Benutzerdaten
Kann auf benutzerspezifische Daten wie Standort, Sprache, Geschlecht und Aktivität zugreifen, während Sie sich auf der Website befinden. 24 Rezensenten von Hotjar haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kampagnen-Tracking
Wie in 17 Hotjar Bewertungen berichtet. Analysieren Sie den Inbound-Marketing-Traffic, um herauszufinden, welche Kampagnen am besten funktionieren.
E-Commerce
Basierend auf 15 Hotjar Bewertungen. Verfolgen Sie Einnahmen und Transaktionen.
Verwaltung (6)
API / Integrationen
Basierend auf 70 Hotjar Bewertungen. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Leistung und Zuverlässigkeit
Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen. Diese Funktion wurde in 139 Hotjar Bewertungen erwähnt.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Diese Funktion wurde in 139 Hotjar Bewertungen erwähnt.
Datenspeicherung
Die Möglichkeit, große Datenmengen für die Analyse innerhalb der Plattform selbst zu speichern.
A/B-Tests
Tools zum Testen verschiedener Optimierungen der Benutzererfahrung, um festzustellen, welche Konfiguration die besten Ergebnisse erzielt.
Integrationen
Integrationen mit anderen Software-Tools, um den Austausch von Daten, die von verschiedenen Softwares gesammelt werden, zu erleichtern.
Analyse (5)
Konvertierungsmöglichkeiten
Wie in 114 Hotjar Bewertungen berichtet. Identifiziert schlecht funktionierende oder problematische Bereiche einer Webseite
Side-by-Side-Analyse
Überlagert bestehende Webseiten mit Heatmaps Diese Funktion wurde in 94 Hotjar Bewertungen erwähnt.
Analyse mobiler Geräte
Optimiert, um Erkenntnisse über die Besucher mobiler Webbrowser zu gewinnen Diese Funktion wurde in 108 Hotjar Bewertungen erwähnt.
Quantifizierung von Daten
Kontextualisiert das Verhalten von Webbesuchern über reine Datenpunkte und Statistiken hinaus Diese Funktion wurde in 101 Hotjar Bewertungen erwähnt.
Analyse von Webseitenelementen
Basierend auf 124 Hotjar Bewertungen. Analysiert die Leistung und Effektivität von Formularen, Call-to-Actions, Links usw., die auf einer Webseite erscheinen
Benutzer-Antwort-Methoden (5)
Umfrage
Basierend auf 47 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung.
Video-Schnipsel
Basierend auf 41 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Individuell aufgenommene Videoclips basierend auf Situationen oder Eingabeaufforderungen.
Video-Vorstellungsgespräch
Wie in 15 Hotjar Bewertungen berichtet. Eins-zu-eins-Videokonferenzen mit Benutzern.
Einreichen von Fotos
Screenshots oder kontextbezogene Fotos, die von Benutzern eingesandt wurden. Diese Funktion wurde in 26 Hotjar Bewertungen erwähnt.
Text/Notizen
Basierend auf 30 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen.
Auswahl der Teilnehmer (2)
Vor Ort
Basierend auf 36 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Abfangen von Besuchern auf einer bestimmten Webseite.
Rekrutierungs-Pool
Basierend auf 15 Hotjar Bewertungen. Vom Anbieter bereitgestellte Datenbank der Befragten.
Einblicke (3)
Analytics
Basierend auf 52 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden.
Zusammenarbeit
Basierend auf 38 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten.
Sortieren
Basierend auf 39 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten.
Nutzerverhalten (3)
Klick-Tracking
Basierend auf 70 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgt, wo Benutzer auf eine Webseite klicken.
Mausbewegung
Basierend auf 71 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgt die Mausbewegung auf einer Webseite.
Frustrations-Tracking
Basierend auf 50 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Sehen Sie, wo Benutzer auf einer Webseite die größten Schwierigkeiten haben.
A/B-Tests (4)
Fehler- und Bugverfolgung
Basierend auf 36 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgt Sitzungen, in denen Benutzer auf Fehler und Bugs gestoßen sind.
Split-URL-Tests
Basierend auf 36 Hotjar Bewertungen. Teilen Sie den Web-Traffic zu einer Seite auf zwei verschiedene URLs auf.
Datenanalyse
Basierend auf 48 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Einblicke in die Beziehungen zwischen Benutzerinformationen und Benutzerverhalten.
Notes
Basierend auf 36 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Hinterlassen Sie Notizen zu Sitzungen und Fehlern.
Informationen für Besucher (2)
Benutzeridentifikation
Basierend auf 45 Hotjar Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Sammelt Benutzerinformationen (Standort, IP-Adresse, E-Mail-Adresse usw.).
Suchfeld
Durchsuchen Sie Sitzungen nach Schlüsselwörtern oder IP-Adressen. Diese Funktion wurde in 40 Hotjar Bewertungen erwähnt.
Produktanalytik (5)
Analysen auf Kontoebene
Möglichkeit, Analysen auf Kontoebene anzuzeigen.
Analysen auf Benutzerebene
Möglichkeit, Analysen auf Benutzerebene anzuzeigen.
Segmentierung
Möglichkeit, die Nutzung über Segmente hinweg zu vergleichen, z. B. Rolle, Unternehmensgröße usw.
Trichter
Sehen Sie, wie sich Benutzer über gruppierte Seitensequenzen durch ein Produkt bewegen
Integrationen
Umfang und Funktionalität von Integrationen mit Produkten von Drittanbietern.
Analytics (5)
Berichte
Die von der Plattform gesammelten und analysierten Daten werden in einem leicht verdaulichen Format bereitgestellt.
Dashboard
Berichte und andere relevante Daten befinden sich an einem einzigen, einfach zu navigierenden Ort.
Webanalyse
Tools zur Analyse, wie Kunden die Website nutzen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und festzustellen, welche Seiten am erfolgreichsten sind.
Kampagnen-Tracking
Tools zur Verfolgung des Erfolgs verschiedener Marketingkampagnen, um die Marketingbemühungen zu optimieren.
Demografie der Kunden
Die Fähigkeit, Kundendaten zu sammeln und zu analysieren, um festzustellen, welche demografischen Merkmale einen Kundenstamm ausmachen.
die Erfahrung (3)
Überwachung in Echtzeit
Wie in 10 Hotjar Bewertungen berichtet. Bietet Benutzern Echtzeitinformationen darüber, wie Einzelpersonen Tools für barrierefreie Unterkünfte verwenden, um mit der Website oder Anwendung zu interagieren.
Sitzungs-Wiederholung
Verfolgt den Bedarf an Anwendungs- und Infrastrukturressourcen und benachrichtigt Administratoren oder skaliert die Nutzung automatisch, um Verschwendung zu minimieren. 10 Rezensenten von Hotjar haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Verhaltensanalyse
Wie in 10 Hotjar Bewertungen berichtet. Ermöglichen Sie es Administratoren, wertvolle Einblicke in das Verhalten von Endbenutzern zu gewinnen.
Leistung (1)
Leistungsüberwachung
Bietet Tools zum Verfolgen und Messen der Anwendungs- oder Website-Leistung.
Feedback-Management (2)
Segmentierung
Basierend auf 10 Hotjar Bewertungen. Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
Basierend auf 11 Hotjar Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.
Feedback-Analyse (2)
Thematische Analyse
Identifiziert Schlüsselphrasen, Themen und Muster innerhalb eines bestimmten Textes
NPS/CSAT-Bewertung
Messen und Berichte zu NPS, CSAT oder anderen Metriken im Zeitverlauf
Feedback-Quellen (1)
Umfragen
Analysiert Feedback aus Umfragen durch integrierte Umfragefunktionen oder Integrationen mit Umfragetools
Verwaltung von Umfragen (4)
Umfrage-Generator
Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen
Frage-Typen
Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen
Vorlagen
Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen
Verteilung der Umfrage
Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.
Anpassung der Umfrage (4)
Verzweigungs-/Verzweigungslogik
Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren
Branding
Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen
Multimedia-Unterstützung
Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media
Mehrsprachige Umfragen
Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen
Umfrage-Insights (3)
Berichte und Analysen
Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten
Exportieren von Daten
Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei
Berechtigungen
Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen
Generative KI (4)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentische KI - Sitzungswiedergabe (1)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentische KI - Softwaretest (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Produktanalytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Digitale Analytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - E-Commerce-Analytik (5)
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM) (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Umfrage (3)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

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