Hotjar Funktionen
Metriken (9)
Sitzungen - Digitale Analytik
25 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Messen Sie den gesamten Web-Traffic genau und präsentieren Sie Daten elegant.
Engagement
Based on 27 Hotjar reviews.
Konfigurieren und messen Sie ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer, Seitenaufrufe pro Sitzung, die Anzahl der Scrollvorgänge usw.
Ein- und Ausstiegsseiten
Based on 24 Hotjar reviews.
Bestimmen Sie genau, wo die meisten Personen Ihre Website betreten und wo sie sie verlassen, und präsentieren Sie Daten elegant.
Standard-Ereignisverfolgung
23 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Die Software verfolgt automatisch Standard-Benutzeraktionen.
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Based on 20 Hotjar reviews.
Sie können benutzerdefinierte Variablen einrichten, um alle Benutzeraktivitäten auf der Website zu verfolgen.
Speicherung
This feature was mentioned in 19 Hotjar reviews.
Messen Sie die Absprungrate genau.
Zurück
Based on 17 Hotjar reviews.
Verfolgen Sie die Rücklaufquoten der Benutzer und die damit verbundenen Metriken.
Konvertierungen
Based on 20 Hotjar reviews.
Verfolgen Sie, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert.
Trichter
25 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Sehen Sie, wie viele Nutzer einen bestimmten Weg zur Conversion einschlagen.
Reporting (9)
Trend
This feature was mentioned in 19 Hotjar reviews.
Berichten Sie darüber, wie sich die Benutzeraktivität im Laufe der Zeit verändert hat.
Segmentierung
As reported in 20 Hotjar reviews.
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.
Mobile Berichterstellung
Based on 19 Hotjar reviews.
Analysetools sind auch für mobile und Tablet-Versionen von Websites verfügbar.
Geräteübergreifende Vereinheitlichung
As reported in 17 Hotjar reviews.
In der Lage, Benutzerdaten geräteübergreifend zu vereinheitlichen und wiederkehrende Benutzer zu erkennen.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
21 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.
Heatmaps (Heatmaps)
This feature was mentioned in 153 Hotjar reviews.
Aggregiert und visualisiert Webseitenklicks, Scrolls und Bewegungsdaten in farblich abgestimmten Datenpunkten
Sitzungs-Wiederholungen
This feature was mentioned in 147 Hotjar reviews.
Zeichnet Webbesuchersitzungen auf
Überwachung
Based on 127 Hotjar reviews.
Verfolgt und überwacht das Verhalten von Webbesuchern
Datensegmentierung
As reported in 106 Hotjar reviews.
Segmentierte gesammelte Daten nach vorgegebenen Kriterien
Andere (3)
Benutzerdaten
This feature was mentioned in 24 Hotjar reviews.
Kann auf benutzerspezifische Daten wie Standort, Sprache, Geschlecht und Aktivität zugreifen, während Sie sich auf der Website befinden.
Kampagnen-Tracking
As reported in 17 Hotjar reviews.
Analysieren Sie den Inbound-Marketing-Traffic, um herauszufinden, welche Kampagnen am besten funktionieren.
E-Commerce
This feature was mentioned in 15 Hotjar reviews.
Verfolgen Sie Einnahmen und Transaktionen.
Verwaltung (6)
API / Integrationen
This feature was mentioned in 70 Hotjar reviews.
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Leistung und Zuverlässigkeit
139 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
As reported in 139 Hotjar reviews.
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Datenspeicherung
Die Möglichkeit, große Datenmengen für die Analyse innerhalb der Plattform selbst zu speichern.
A/B-Tests
Tools zum Testen verschiedener Optimierungen der Benutzererfahrung, um festzustellen, welche Konfiguration die besten Ergebnisse erzielt.
Integrationen
Integrationen mit anderen Software-Tools, um den Austausch von Daten, die von verschiedenen Softwares gesammelt werden, zu erleichtern.
Analyse (5)
Konvertierungsmöglichkeiten
114 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Identifiziert schlecht funktionierende oder problematische Bereiche einer Webseite
Side-by-Side-Analyse
Based on 95 Hotjar reviews.
Überlagert bestehende Webseiten mit Heatmaps
Analyse mobiler Geräte
109 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Optimiert, um Erkenntnisse über die Besucher mobiler Webbrowser zu gewinnen
Quantifizierung von Daten
Based on 102 Hotjar reviews.
Kontextualisiert das Verhalten von Webbesuchern über reine Datenpunkte und Statistiken hinaus
Analyse von Webseitenelementen
As reported in 125 Hotjar reviews.
Analysiert die Leistung und Effektivität von Formularen, Call-to-Actions, Links usw., die auf einer Webseite erscheinen
Benutzer-Antwort-Methoden (5)
Umfrage
Based on 47 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung.
Video-Schnipsel
Based on 41 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Individuell aufgenommene Videoclips basierend auf Situationen oder Eingabeaufforderungen.
Video-Vorstellungsgespräch
Based on 15 Hotjar reviews.
Eins-zu-eins-Videokonferenzen mit Benutzern.
Einreichen von Fotos
This feature was mentioned in 26 Hotjar reviews.
Screenshots oder kontextbezogene Fotos, die von Benutzern eingesandt wurden.
Text/Notizen
Based on 30 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen.
Auswahl der Teilnehmer (2)
Vor Ort
Based on 37 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Abfangen von Besuchern auf einer bestimmten Webseite.
Rekrutierungs-Pool
Based on 15 Hotjar reviews.
Vom Anbieter bereitgestellte Datenbank der Befragten.
Einblicke (3)
Analytics
Based on 52 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden.
Zusammenarbeit
Based on 38 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten.
Sortieren
Based on 39 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten.
Nutzerverhalten (3)
Klick-Tracking
Based on 70 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verfolgt, wo Benutzer auf eine Webseite klicken.
Mausbewegung
Based on 71 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verfolgt die Mausbewegung auf einer Webseite.
Frustrations-Tracking
Based on 51 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Sehen Sie, wo Benutzer auf einer Webseite die größten Schwierigkeiten haben.
A/B-Tests (4)
Fehler- und Bugverfolgung
Based on 36 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verfolgt Sitzungen, in denen Benutzer auf Fehler und Bugs gestoßen sind.
Split-URL-Tests
Based on 36 Hotjar reviews.
Teilen Sie den Web-Traffic zu einer Seite auf zwei verschiedene URLs auf.
Datenanalyse
Based on 52 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Bietet Einblicke in die Beziehungen zwischen Benutzerinformationen und Benutzerverhalten.
Notes
Based on 36 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Hinterlassen Sie Notizen zu Sitzungen und Fehlern.
Informationen für Besucher (2)
Benutzeridentifikation
Based on 45 Hotjar reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Sammelt Benutzerinformationen (Standort, IP-Adresse, E-Mail-Adresse usw.).
Suchfeld
As reported in 40 Hotjar reviews.
Durchsuchen Sie Sitzungen nach Schlüsselwörtern oder IP-Adressen.
Produktanalytik (5)
Analysen auf Kontoebene
Möglichkeit, Analysen auf Kontoebene anzuzeigen.
Analysen auf Benutzerebene
Möglichkeit, Analysen auf Benutzerebene anzuzeigen.
Segmentierung
Möglichkeit, die Nutzung über Segmente hinweg zu vergleichen, z. B. Rolle, Unternehmensgröße usw.
Trichter
Sehen Sie, wie sich Benutzer über gruppierte Seitensequenzen durch ein Produkt bewegen
Integrationen
Umfang und Funktionalität von Integrationen mit Produkten von Drittanbietern.
Analytics (5)
Berichte
Die von der Plattform gesammelten und analysierten Daten werden in einem leicht verdaulichen Format bereitgestellt.
Dashboard
Berichte und andere relevante Daten befinden sich an einem einzigen, einfach zu navigierenden Ort.
Webanalyse
Tools zur Analyse, wie Kunden die Website nutzen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und festzustellen, welche Seiten am erfolgreichsten sind.
Kampagnen-Tracking
Tools zur Verfolgung des Erfolgs verschiedener Marketingkampagnen, um die Marketingbemühungen zu optimieren.
Demografie der Kunden
Die Fähigkeit, Kundendaten zu sammeln und zu analysieren, um festzustellen, welche demografischen Merkmale einen Kundenstamm ausmachen.
die Erfahrung (3)
Überwachung in Echtzeit
This feature was mentioned in 10 Hotjar reviews.
Bietet Benutzern Echtzeitinformationen darüber, wie Einzelpersonen Tools für barrierefreie Unterkünfte verwenden, um mit der Website oder Anwendung zu interagieren.
Sitzungs-Wiederholung
10 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Verfolgt den Bedarf an Anwendungs- und Infrastrukturressourcen und benachrichtigt Administratoren oder skaliert die Nutzung automatisch, um Verschwendung zu minimieren.
Verhaltensanalyse
10 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Ermöglichen Sie es Administratoren, wertvolle Einblicke in das Verhalten von Endbenutzern zu gewinnen.
Leistung (1)
Leistungsüberwachung
Bietet Tools zum Verfolgen und Messen der Anwendungs- oder Website-Leistung.
Feedback-Management (2)
Segmentierung
This feature was mentioned in 10 Hotjar reviews.
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
11 reviewers of Hotjar have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.
Feedback-Analyse (2)
Thematische Analyse
Identifiziert Schlüsselphrasen, Themen und Muster innerhalb eines bestimmten Textes
NPS/CSAT-Bewertung
Messen und Berichte zu NPS, CSAT oder anderen Metriken im Zeitverlauf
Feedback-Quellen (1)
Umfragen
Analysiert Feedback aus Umfragen durch integrierte Umfragefunktionen oder Integrationen mit Umfragetools
Verwaltung von Umfragen (4)
Umfrage-Generator
Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen
Frage-Typen
Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen
Vorlagen
Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen
Verteilung der Umfrage
Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.
Anpassung der Umfrage (4)
Verzweigungs-/Verzweigungslogik
Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren
Branding
Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen
Multimedia-Unterstützung
Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media
Mehrsprachige Umfragen
Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen
Umfrage-Insights (3)
Berichte und Analysen
Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten
Exportieren von Daten
Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei
Berechtigungen
Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen
Generative KI (4)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentische KI - Sitzungswiedergabe (1)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentische KI - Softwaretest (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Produktanalytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Digitale Analytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - E-Commerce-Analytik (5)
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM) (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Umfrage (3)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Verhaltensanalytik - Produktanalytik (5)
Multi-Produkt-Analyse
Analysieren Sie die Daten für mehrere Produkte in einem einzigen Dashboard, einschließlich der Interaktion zwischen den Produkten.
Benutzerlevel-Analysen
Fähigkeit, Analysen auf Benutzerebene zu sehen.
Kontoebene Analysen
Möglichkeit, Analysen auf Kontoebene zu sehen.
Segmentierung
Fähigkeit, die Nutzung über Segmente wie Rolle, Unternehmensgröße usw. zu vergleichen.
Trichter
Sehen Sie, wie Benutzer sich durch ein Produkt bewegen, indem Sie gruppierte Seitensequenzen verwenden.
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik (4)
Benutzerbewertung
Bewertet Kunden und Besucher, um gefährdete oder florierende Konten zu identifizieren.
Adaptives Lernen
Analysieren Sie die Daten für mehrere Produkte in einem einzigen Dashboard, einschließlich der Interaktion zwischen den Produkten.
Automatisierte Einblicke
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik (3)
Systemübergreifende Integrationen
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Warnungen
Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen und Berichte basierend auf Leistungsgewinnen oder -verlusten.
Integrationen
Breite und Funktionalität der Integrationen mit Produkten von Drittanbietern.
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