# Hamlet Reviews **Vendor:** Hamlet Co **Category:** [Raummanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/space-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Hamlet Hamlet ist eine All-in-One-Plattform für das Raummanagement, die für die sich entwickelnde Welt des Coworkings, der geteilten Büros und der flexiblen Raumoperationen entwickelt wurde. Sie wurde als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach hybrider Arbeit, 24/7-Zugang und nahtlosen Mitgliedererfahrungen konzipiert und stattet Raumoperatoren mit allem aus, was sie benötigen, um ihre Geschäfte zu verwalten, zu wachsen und zu skalieren - ohne die übliche betriebliche Komplexität. Von unabhängigen Coworking-Hubs bis hin zu Anbietern von Arbeitsbereichen an mehreren Standorten bringt Hamlet Klarheit und Kontrolle in den täglichen Betrieb Ihres Raumes. Es ermöglicht Betreibern, Abonnements und Mitgliedschaften zu automatisieren, Buchungen für Schreibtische, Besprechungsräume und Veranstaltungsräume zu verwalten und Zahlungen und Rechnungsstellung zu optimieren - alles von einem intuitiven Dashboard aus. Egal, ob Sie Hot Desks, private Büros oder stark frequentierte Konferenzräume verwalten, Hamlet sorgt für Echtzeitverfügbarkeit, faire Nutzung und ein reibungsloses Buchungserlebnis für Mitglieder und Mitarbeiter gleichermaßen. Hamlet vereinfacht das Lead-Management und die Einführung neuer Mitglieder mit leicht konfigurierbaren Workflows, die den manuellen Verwaltungsaufwand reduzieren und sicherstellen, dass jedes potenzielle Mitglied einen professionellen, konsistenten Empfang erhält. Mit integrierten Besucher- und Gästemanagement-Tools können Betreiber den Fußverkehr überwachen, individuellen Zugang bieten und die Sicherheit aufrechterhalten, ohne den Betrieb zu verlangsamen. Für Mitglieder bietet Hamlet eine gebrandete mobile App und ein dediziertes Online-Portal, über das sie ihre Buchungen, Zahlungen, Profile und den Zugang zur breiteren Gemeinschaft verwalten können. Veranstaltungen, Ankündigungen und Nachrichten sind alle integriert - so bleibt Ihre Mitgliederbasis verbunden, engagiert und informiert. Um Geschäftsentscheidungen zu unterstützen, bietet Hamlet eine robuste Suite für Analysen und Berichte, die Echtzeiteinblicke in die Raumnutzung, die Umsatzleistung und das Mitgliederverhalten bietet. Betreiber können auch nahtlose Integrationen mit beliebten Drittanbieter-Tools nutzen, um Hamlets Funktionalität an Ihre spezifischen Workflows anzupassen - von Buchhaltungsplattformen bis hin zu Zugangskontrollsystemen. Egal, ob Sie einen neuen Raum eröffnen oder ein bestehendes Netzwerk optimieren, Hamlet passt sich Ihrer einzigartigen Marke, Ihren Zielen und Ihrem Betriebsmodell an. Die Plattform wird von Coworking-Spaces, Kreativstudios, flexiblen Büros, Ghost Kitchens und gemeinsam genutzten Einrichtungen in Australien und darüber hinaus vertraut. ## Hamlet Reviews ### 1. Hamlet - Ein One-Stop-Shop für Ihr Geschäft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paula D. | Regional Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Ich denke, das Beste an Hamlet ist die Tatsache, dass es eine Mitgliederdatenbank, ein CRM-Tool, eine Abrechnungsmanagementlösung ist und sich entwickelt, um Analysen und Marketing-Insights zu integrieren. Es ist wirklich eine All-in-One-Lösung für jeden Coworking- oder Serviced-Office-Betreiber. Es ist einfach zu bedienen, einfach zu integrieren und hat viele Prozesse in unserem Unternehmen optimiert. **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Der einzige Nachteil ist, dass wir es nicht früher genutzt haben. **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Hamlet können wir alle Funktionen verschiedener Plattformen in einem vereinen. Wir benötigen kein separates CRM-Tool oder Mitglieder-Datenbank mehr. Außerdem wird es bald mit unserem Zugangskontrollsystem und unserer IT-Infrastruktur integriert. ### 2. Großartige Ideen, nicht immer richtig ausgeführt **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna S. | Space Leader, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Alle Standorte an einem Ort zu haben und alle Informationen sehen zu können. Einfach zu benutzen. **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Ich habe das Gefühl, dass wir, sobald ein Update erfolgt ist oder etwas Neues veröffentlicht wurde, Probleme mit Dingen haben, die schon eine Weile existieren. Es dauert wirklich lange, bis eingereichte Probleme behoben werden. **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die von mir angesprochenen Probleme wurden immer noch nicht behoben. Betreffend - Benachrichtigungen verschwinden nicht, nachdem man "Alle als gelesen markieren" ausgewählt hat, oder Benachrichtigungen erscheinen überhaupt. Mehrfach habe ich darauf hingewiesen, dass, wenn ich eine Support-Antwort-E-Mail erhalte, der Link mich nicht zum Profil führt, sondern ich das Mitglied suchen und manuell in sein Profil gehen muss. ### 3. Effizient und einfach zu bedienen - ein großartiges Werkzeug für den täglichen Gebrauch **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber R. | Regional Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Mein Lieblingsaspekt an Hamlet ist, wie einfach es zu benutzen ist. Alles, von der Einarbeitung neuer Mitglieder bis hin zur Buchung, ist super unkompliziert, was unseren Tag viel reibungsloser ablaufen lässt. **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Ich würde sagen, dass die Berichterstattung manchmal etwas komplex oder überwältigend wirken kann. Dennoch ist klar, dass in diesem Bereich ständig daran gearbeitet wird, ihn benutzerfreundlicher zu gestalten, und es wird mit der Zeit definitiv einfacher. **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hamlet hält alles an einem Ort, sodass wir keine Zeit damit verschwenden, zwischen verschiedenen Systemen hin und her zu springen. Es macht unseren Arbeitsablauf einfach reibungsloser und organisierter. ### 4. Hamlet hat die Effizienz und Produktivität unserer Organisation erheblich verbessert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Hamlet ist ein sehr benutzerfreundliches System mit großartigem Kundensupport. Hamlets Funktion, Enterprise Billing, hat die Effizienz unserer Organisation verbessert, indem sie täglich eine Rechnungssumme erstellt und die Einnahmen nach Einkommensart zusammenfasst, um eine zusammengefasste Einnahmenrechnung pro Tag zu erstellen. Dies spart Tausende von individuellen Rechnungen, die in unserem Buchhaltungssystem erstellt werden müssten, und ermöglicht es unserer Organisation, eine Software wie Xero zu verwenden, wodurch das Problem der Volumenbeschränkungen gelindert wird. **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Derzeit möchte ich ein besseres benutzerdefiniertes Berichtswerkzeug sehen, um Daten nach Bedarf zu analysieren oder zu extrahieren, was sicherlich mit der Zeit kommen wird! **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** "Zeitmanagement" bei der Straffung unseres "Mitglieder"-Onboarding- und Kaufprozesses unserer Dienstleistungen für unsere Mitglieder. Auch der Abrechnungsprozess wird vereinfacht, was viel Zeit bei der manuellen Bearbeitung in unserem Unternehmen spart. ### 5. Großartige Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren B. | Manager - Training, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Das einfache und benutzerfreundliche Design der Plattform **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Nichts, was mir nicht gefällt, außer darauf zu warten, dass neue, unterhaltsame Funktionen zur Plattform hinzugefügt werden - es gibt immer etwas um die Ecke, das besser ist und die Dinge bequemer oder einfacher macht! **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viele Probleme, aber in erster Linie kombiniert es mehrere verschiedene Plattformen, die alle unterschiedliche Dinge tun - eine Mitgliederdatenbank, ein CRM, ein Berichtswerkzeug, eine Abrechnungsplattform, ein Kommunikationswerkzeug für Mitglieder. Alles in einem zu haben und unser Personal nur auf einer Plattform schulen zu müssen, ist so großartig! ### 6. Anpassbar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alain M. | Projects and Resources Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Großartige, anpassbare CRM-Lösung für wachsende Unternehmen. Hervorragende API-Integration mit Instant-Messaging-Plattformen und effektive Berichterstattung **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Ich habe Hamlet von der ersten Umsetzung an gesehen und muss zugeben, dass alle Probleme oder Vorschläge überprüft oder verbessert wurden. **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Von einem einfachen Anmeldeprozess, Benutzerverwaltung, Zimmerbuchungen, Dienstpläne bis hin zu sicheren Zahlungen, Rechnungsstellung und Berichterstattung ### 7. Sehr benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael F. | Training Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Hamlet ist unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv – alles ergibt Sinn und ist einfach zu navigieren. Aus einer Schulungsperspektive ist es ein Kinderspiel, unserem Personal beizubringen, wie man es benutzt. Nachdem ich mit anderen CRM-Plattformen gearbeitet habe, bei denen man das Gefühl hatte, man bräuchte einen Abschluss, um sie zu verstehen, ist Hamlet eine erfrischende Veränderung. **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Das System hat gelegentlich Fehler, jedoch ist das Hamlet-Team immer äußerst hilfsbereit und reagiert schnell mit effektiven Lösungen. **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es schafft einen nahtlosen Prozess für die Einarbeitung von Mitgliedern, die Verwaltung ihrer Abrechnung und die Abwicklung der Offboarding-Prozesse – alles an einem Ort. ### 8. CEO von WOTSO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessie G. | Board Member, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Hamlet ist einfach und benutzerfreundlich. Wir betreiben ein Portfolio von 33 Standorten. **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Die Berichtsdetails benötigen noch mehr Arbeit, aber wir hören, dass sie bald kommen sollten. **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist die Betriebssoftware für unser Onboarding, unsere Rechnungsstellung und Berichterstattung für unser Unternehmen. ### 9. Insgesamt positive Erfahrung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah A. | manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** es ist benutzerfreundlich, hilft mir, Daten zu verstehen **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Hamlet ist manchmal fehlerhaft, aber insgesamt gut. **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** einfache Verwaltung von Kundenkonten, Daten sehen und verstehen ### 10. Benutzerfreundliche Plattform, die Ihre Geschäftsabläufe vereinfacht, indem sie alles an einem Ort vereint. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Alles ist an einem Ort und ist verbunden. **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Änderungen an der Plattform können Fehler verursachen, jedoch ist dies zu erwarten und das Hamlet-Support-Team behebt sie immer. **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Integration der Unternehmensabrechnung hat unserem Unternehmen geholfen zu wachsen, indem sie die Rechnungsstellung für eine größere Kundenbasis vereinfacht hat. ### 11. Nur zu Trainingszwecken **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** C S. | Head of People, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Suchwerkzeug, dieser Fragebogen und die Tatsache, dass ich eine Mindestanzahl von Wörtern schreiben musste, ist frustrierend, ein Login zu erstellen war nicht ideal. **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** die ständigen Bugs und Fehler, das Unbekannte **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CRM ### 12. Es funktioniert gut für unser Nischengeschäft. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hamlet am besten?** Die Menge an verschiedenen Dingen, die wir darauf tun können **Was gefällt Ihnen an Hamlet nicht?** Es befindet sich noch in der Entwicklung, daher gibt es manchmal Fehler oder Dinge, die noch nicht gebaut sind. **Welche Probleme löst Hamlet für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Früher mussten wir mehrere verschiedene Plattformen und Tabellenkalkulationen verwenden. Jetzt ist alles an einem Ort. - [View Hamlet pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/hamlet/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+11%3A09%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=17feec28-929c-4e7e-84e5-d9326fec8138&secure%5Btoken%5D=390152b0d07ef5ea1cde6b9ea840ffb2f5d20532a46532061c26fd8f04943a97&format=llm_user) ## Hamlet Integrations - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/de/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/de/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/de/products/xero/reviews) ## Hamlet Features **Buchung von Einrichtungen** - Schreibtisch-Buchung - Buchung von Tagungsräumen - Buchung von Gemeinschaftsräumen - Team-Buchung - Verfügbarkeit in Echtzeit **Flächen- und Facility-Management** - Verwaltung des Anlagenbestands - Integrationen von Buchungssystemen - Raumplanung - Planung der Instandhaltung **Office-Karten** - Interaktive Büropläne - Mitarbeiter-Suche - Team-Nachbarschaften **Arbeitsplatz-Analytik** - Platzverbrauch - Trends & Vorlieben - Prognose **Arbeitsplatz-Analytik** - Platzverbrauch - Trends & Vorlieben - Prognose **Administrative Tools** - Portal für Serviceanfragen - Kapazitätsplanung - Reporting & Dashboards **Generative KI** - Textzusammenfassung **Administrative Tools** - Kompatibilitätsplanung - Schutz vor der Stornierung von Meetings - Etiketten für Annehmlichkeiten **Agentic KI - Integrierte Arbeitsplatzmanagementsysteme (IWMS) Funktionen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Generative KI** - Text-zu-Bild - Text-to-Speech - Bild-zu-Text - Text-zu-3D **Agentische KI - Raumverwaltung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration ## Top Hamlet Alternatives - [Tactic](https://www.g2.com/de/products/tactic/reviews) - 4.6/5.0 (552 reviews) - [UnSpot](https://www.g2.com/de/products/unspot/reviews) - 5.0/5.0 (320 reviews) - [Poppulo](https://www.g2.com/de/products/poppulo/reviews) - 4.3/5.0 (301 reviews)