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Goodfeed-Bewertungen (2)

5.0
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Helena W.
HW
Managing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unentbehrlich"
Was gefällt dir am besten Goodfeed?

Methodisch mit Feedback arbeiten. Es hat uns geholfen, auf einfache, wiederkehrende und übersichtliche Weise Einblicke in die Zusammenarbeit mit unseren Kunden zu gewinnen. Ich führe sowohl Umfragen durch als auch bin verantwortlich für die Analyse des Ganzen, und es ist sehr einfach zu implementieren, zu verwenden und mit unseren anderen Steuerungsinstrumenten zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Goodfeed?

Ich glaube, es wird schwierig sein, zu etwas anderem zu wechseln, ohne dass es sich wie eine schlechtere Lösung anfühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anna N.
AN
Co-Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose und aufschlussreiche Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit"
Was gefällt dir am besten Goodfeed?

Benutzerfreundlich, einfache Implementierung, unterstützt durch außergewöhnlichen Support, mit einer klaren und visuellen Oberfläche, die jeder verstehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Goodfeed?

Es wäre wertvoll, Nachfragen zu bestimmten Abschnitten zu ermöglichen, um tiefere Einblicke zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Goodfeed, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
MightyCall Logo
MightyCall
4.4
(319)
Flexible und skalierbare cloudbasierte Callcenter-Lösung, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde.
2
CDR Call Reporting for Cisco Logo
CDR Call Reporting for Cisco
4.8
(79)
Egal, ob Sie eine Neuinstallation planen, reife CUCM-Installationen verwalten oder bereit sind, Ihr bestehendes Cisco CDR Reporting-Produkt zu aktualisieren, Variphy Call Analytics bietet echten Mehrwert und wird einfach zu testen und bereitzustellen sein.
3
VideoPeel Logo
VideoPeel
4.6
(30)
VideoPeel™ ist die führende Video-Umfragelösung für Mitarbeiterengagement, Kundenfeedback und Kundensupport. Sammeln Sie Videos von Kunden, Mitarbeitern und Kandidaten in weniger als 5 Minuten.
4
Kommunicate Logo
Kommunicate
4.8
(24)
Kommunicate ist eine moderne Kundenkommunikationssoftware für Echtzeit-, proaktive und personalisierte Unterstützung für wachsende Unternehmen. Kommunicate ist eine All-in-One-Lösung für all Ihre Kundenunterstützungsprobleme.
5
YouMail Logo
YouMail
3.1
(19)
YouMail ist die schnelle, unterhaltsame Art, verpasste Anrufe zu verwalten.
6
Headway for Business Logo
Headway for Business
3.5
(15)
Headway for Business ist das am häufigsten heruntergeladene Unternehmensprogramm, das unternehmerisches Lernen in kleinen Häppchen bietet. Viel Forschung hat gezeigt, dass die Aufmerksamkeitsspanne einer Person kürzer wird. Neue Herausforderungen im Unternehmenslernen sind: Mitarbeiter entwickeln sich langsam; sie haben Lücken in den Soft Skills. Eine der besten Möglichkeiten zur Selbstentwicklung sind Sachbücher. Aber das Beenden eines Buches braucht Zeit. Headway bietet 15-minütige Zusammenfassungen von Sachbüchern in verschiedenen Formaten. Wir lassen die Menschen mehr lesen und schneller lernen. Headway for Business bietet: - 1.500 Zusammenfassungen von Sachbüchern in verschiedenen Formaten für schnellen Informationskonsum und beschleunigtes persönliches Wachstum; - individuelle Selbstentwicklungspläne für schnellen Karrierefortschritt; - Richtlinien und Inhaltspläne, um Mitarbeiter zu motivieren, mehr zu lesen und zu lernen; - Team-Performance-Analysen; - ein Tool, um L&D-Managern Zeit zu sparen, da Headway einen Teil des Lernprozesses abdeckt; - persönlicher Manager, um den besten Service für jeden Kunden zu bieten.
7
Dialer360 Logo
Dialer360
4.4
(15)
Dialer360 ist eine Callcenter-Software, die eingehende, ausgehende und gemischte Dienste mit hoher Spannung und niedrigen Kosten für Callcenter bietet.
8
Verizon Voice Call Back Logo
Verizon Voice Call Back
4.4
(14)
Verizons Voice Call Back (VCB) ist eine netzwerkbasierte Warteschlangenverwaltungslösung, die es Anrufern ermöglicht, einen Rückruf zu erhalten und dabei ihren Platz in der Warteschlange zu behalten oder zu einem günstigen Zeitpunkt, anstatt in der Warteschleife auf einen Agenten zu warten.
9
Avaya IP Office Logo
Avaya IP Office
4.5
(11)
Avaya IP Office ist eine umfassende und skalierbare Kommunikationslösung, die entwickelt wurde, um den Bedürfnissen von kleinen und mittelständischen Unternehmen gerecht zu werden. Es integriert Sprache, Video, Messaging und Konferenzen in eine einzige, benutzerfreundliche Plattform, die nahtlose Zusammenarbeit und erhöhte Produktivität ermöglicht. Mit seinen flexiblen Bereitstellungsoptionen, einschließlich On-Premises, Cloud oder Hybridmodellen, passt sich Avaya IP Office an verschiedene Geschäftsumgebungen und Wachstumspfade an. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Unified Communications: Kombiniert Sprache, Video, Messaging und Konferenzen, um Kommunikationsprozesse zu optimieren. - Skalierbarkeit: Unterstützt von 5 bis 3.000 Benutzer an mehreren Standorten und ermöglicht Unternehmenswachstum. - Flexible Bereitstellung: Bietet On-Premises-, Cloud- oder Hybrid-Bereitstellungsoptionen, um unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. - Mobilität: Bietet mobile Anwendungen, die es Mitarbeitern ermöglichen, von überall aus verbunden zu bleiben. - Contact Center-Funktionen: Beinhaltet Funktionen wie Anrufweiterleitung, Berichterstattung und Kundenmanagement-Tools zur Verbesserung des Kundenservice. - Integration: Integriert sich nahtlos mit verschiedenen Geschäftsanwendungen, einschließlich CRM-Systemen, um die Workflow-Effizienz zu verbessern. - Sicherheit: Implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Kommunikation und Daten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Avaya IP Office adressiert die Kommunikationsherausforderungen, denen kleine und mittelständische Unternehmen gegenüberstehen, indem es eine einheitliche, skalierbare und flexible Lösung bietet. Es verbessert die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern, unabhängig von ihrem Standort, was zu erhöhter Produktivität und Effizienz führt. Die Skalierbarkeit des Systems stellt sicher, dass Unternehmen ihre Kommunikationsinfrastruktur erweitern können, während sie wachsen, ohne dass eine vollständige Überholung erforderlich ist. Darüber hinaus ermöglichen seine Integrationsfähigkeiten optimierte Workflows und verbesserte Kundeninteraktionen, was letztendlich zu besseren Geschäftsergebnissen beiträgt.
10
Smart IVR Logo
Smart IVR
4.5
(10)
Carrier-Grade-IVR mit außergewöhnlicher Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Anwendungs-Mandantenfähigkeit. Seine Architektur kann Hunderte von gleichzeitigen Anrufen pro Server verarbeiten.
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