Foothold Bewertungen & Produktdetails

Kundendienst ist der beste. Und sie bleiben an der Spitze, um AWARDS zu einem der vielseitigsten HMIS-Tools auf dem Markt zu machen. Das System ist benutzerfreundlich sowohl für den Benutzer als auch für diejenigen von uns, die das Tool täglich verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Design des Bettenbestands ist kompliziert und schwer zu verwalten. Ich verstehe, dass es das von der Bundesbehörde geforderte Design ist, aber es ist mühsam, die Bestandsänderungen zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil ist, dass wir es mit Unterstützung des Footholds-Teams nach unseren Bedürfnissen anpassen. Es gibt eine Lernkurve für einige Funktionen, die durch die Zusammenarbeit mit Foothold unterstützt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Foothold bietet Anpassungsoptionen, es gibt Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das Serviceplanungsmodul ist besser. Der elektronische Signaturprozess für Verbraucher erfordert ebenfalls Verbesserungen. Die bereitgestellte Unterstützung ist hilfreich. Es gibt Raum für Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Foothold hat ein Benutzersystem, das uns durch jeden Schritt führt und sicherstellt, dass wir Aufgaben wie Fortschrittsnotizen und Überweisungen abschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung, die von Foothold bereitgestellt wird, ist hilfreich, es gibt Zeiten, in denen es notwendig erscheint, Fragen zu stellen, um die Überprüfung sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der hilfreichste Aspekt von Foothold sind die Dienstleistungen, die sie anbieten. Ich war neu und mein Coach Erin ist ausgezeichnet. Das Trainingsteam Natalie und Chris sind großartig. Wenn ich eine Situation habe, die ich nicht bewältigen kann, ist der Helpdesk großartig. Sie reagieren schnell, um bei allen Problemen zu helfen, die wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das alte Setup des Systems war für die Endbenutzer und mich etwas schwer zu navigieren. Es war irgendwie unzusammenhängend. Ich würde auch gerne ein System sehen, das die Benutzer durch den Arbeitsablauf führt und zeigt, wann sie jeden Schritt ihres Arbeitsablaufs abgeschlossen haben, um einen vollständigen Datensatz zu haben. Ich stelle mir ein System vor, das sie von der Aufnahme bis zum Abschluss führt und ihnen zeigt, wann sie alles erledigt haben. Sicherstellen, dass sie jeden Schritt wie Fortschrittsnotizen, Überweisungen usw. abgeschlossen haben.

Ich liebe die Berichte, die ich erstellen kann, aber es ist eine Herausforderung, andere Berichte zu erstellen, die für die Bedürfnisse unserer Agentur relevant sind. Es wäre gut, den Prozess der Berichtserstellung zu vereinfachen. Wenn eine Agentur stark von Daten abhängig ist, wäre es großartig, genaue Berichte für den ausgewählten Zeitraum abrufen zu können. Manchmal sind die im Bericht enthaltenen Informationen für zusätzliche Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Implementierungsteam war großartig und sehr reaktionsschnell. Sie sind immer offen für Ideen, die wir haben, um AWARDS zu verbessern. Es ist ein sehr einfaches und unkompliziertes Design, das leicht zu verwenden und zu modifizieren ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte, die ich erstellt habe, zu finden, ist herausfordernd. Es erfordert so viele Menüs, um sie zu finden, dass ich einige, die ich verloren habe, neu erstellen musste. Die Berichtsorganisation ist allgemein einfach unübersichtlich. Außerdem ist es manchmal schwierig, von einem Unterbildschirm zu einem vorherigen Bildschirm zurückzukehren, ohne durch einen Bildschirm zu gehen, den man gerade ausgefüllt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses System ist einfach zu bedienen, es bietet uns Werkzeuge, die dem Personal helfen, Dienstleistungen effizienter und genauer zu dokumentieren, es bietet uns eine konfigurierbare Lösung für jedes der Programme, einschließlich der Verbindung aller an der Betreuung ihrer Kunden beteiligten Spezialisten, einschließlich Laboratorien, Apotheken und Mitarbeitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es sich um eine Software handelt, die einfach zu bedienen und vorteilhaft ist, hat sie einen sehr hohen Preis und ist für kleine Organisationen, die sich in der Entwicklung befinden, nicht zugänglich. Es gibt keine kostenlose Version oder kostenlose Testversion. Es ist derzeit nur in eine einzige Sprache übersetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Wir haben größere Effizienzen bei der Datenerfassung für die Nutzung von Analysen und Berichterstattung für aktuelle Bedürfnisse innerhalb und außerhalb der Agentur realisiert, aber auch zur Vorbereitung auf Änderungen im Dienstleistungssystem und einen größeren Bedarf an quantitativen Nachweisen für den erfolgreichen Programm- und Servicebetrieb. Wir haben größere Flexibilität bei der Dokumentation der Servicebereitstellung, da diese von mehreren Standorten aus auf einem Agenturcomputer abgeschlossen werden kann. Wir haben AWARDS für einen Teil unserer Abrechnung genutzt.

2. Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit von AWARDS, es hat mit den Änderungen in den Regelsystemen über die Jahre unserer Nutzung der Software Schritt gehalten. Wir konnten Formulare erstellen, die unseren spezifischen Bedürfnissen oder Vorlieben entsprechen. Das System hat Online-Support, ist mit Referenzmaterialien für Medikamente verknüpft und entwickelt sich weiter, um neue Dienstleistungen hinzuzufügen. Alle unsere Mitarbeiter nutzen das System, Unterstützungsabteilungen, Einrichtungen und IT, OPWDD, OMH, PROS und OASAS-Programme. Das Berichtmodul hat unseren Direktoren geholfen, Daten für datengetriebene programmatische Entscheidungen zu sammeln und ist besonders hilfreich.

3. Alle unsere Programme sind auf Pläne und Überprüfungen umgestellt oder befinden sich im Prozess der Umstellung von den Serviceplänen. Die Pläne und Überprüfungen bieten die Möglichkeit, die Formulare, das Layout, das Aussehen und die Abschnitte so zu modifizieren, dass sie für mehrere Regulierungsbehörden funktionieren. Es ist einfach, diese Anpassungen vorzunehmen, und das Endprodukt ist viel einfacher zu vervollständigen im Vergleich zum früheren Serviceplanprozess. Wir haben auch kürzlich die OASAS-Umfassende Bewertung angepasst und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen und Effizienzen, die das Formular in den Aufnahmeprozess integriert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, Nachrichten für vorfallbezogene Berichte zu sortieren. Ich muss sie immer noch durchsehen, um Warnungen zu lesen, aber lese die kleineren Vorfall-Updates nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Flexibilität des Systems, anpassbare Berichte und Exporte, um eine Vielzahl von Bedürfnissen zu erfüllen und den Zugriff auf nahezu alle Datenfelder zu ermöglichen. Wir lieben die Möglichkeit, Abrechnungsregeln zu erstellen, um verschiedene Anforderungen von Zahlern und Staaten zu erfüllen und den Abrechnungsprozess für unser Personal zu optimieren. Wir genießen auch die Einfachheit, Gruppennotizen für mehrere Teilnehmer gleichzeitig zu schreiben, ohne zwischen verschiedenen Bildschirmen wechseln zu müssen. Wir verlassen uns auch auf die verschiedenen Wohnaspekte des Systems, die helfen, unsere Wohnprogramme zu betreiben, den Überblick über freie Plätze zu behalten, Berichte über Belegungsstände zu ermöglichen und mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine veraltete Benutzeroberfläche existiert noch auf einigen Bildschirmen, aber das ändert sich langsam zu einer moderneren Benutzeroberfläche. Eine modernere Dashboard-Oberfläche wäre schön, um nicht unterzeichnete Notizen, fällige Pläne usw. schnell von Therapeuten zu sehen, sobald sie sich einloggen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So ziemlich alles in Foothold ist intuitiv. Ich liebe es, wie einfach es ist, ein Formular zu erstellen, einen Bericht zu erstellen und auszuführen und die Unterstützung, die man vom Personal erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Abrechnungssystem für Wohngebäude in unserem Bundesstaat ist unglaublich kompliziert und derzeit müssen wir eine Umgehungslösung finden, um abzurechnen, aber Foothold arbeitet daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Agentur wechselte in den meisten unserer Programme von Stift und Papier zu FH. Die Schulung für unser Implementierungsteam sowie für unser gesamtes Personal machte den Prozess viel reibungsloser als erwartet. Die laufende Schulung und Unterstützung waren wunderbar. Wir haben weiterhin das Gefühl, dass wir die Dokumentation optimieren und bessere Daten erfassen, zusätzlich dazu, dass wir erforderliche Berichte mit größerer Leichtigkeit abschließen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben ein verbraucherorientiertes häusliches Pflegeprogramm und wünschten, wir hätten FH als unseren EVV-Anbieter nutzen können. Wir haben auch ein kleines Gemeinschafts-Hab-Programm, und die Kosten für das EVV wirken sich negativ auf das kleine Programm aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.