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Preisinformationen wurden zuletzt am November 09, 2021 aktualisiert

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LiveAgent Small	Beginnend bei $15.001 agent / Pro Monat	E-Mail-Support - Ticketing, Kontaktformulare, Forum & Wissensdatenbank, iPhone/Android-App Unbegrenzte Ticket-Historie Unbegrenzte E-Mail-Adressen Erweiterte Berichterstattung Kundenportal + Forum API + Integrationen Regeln und Zeitregeln Kundendienst White-Glove-Einrichtung Kunden-Mail-Vorlagen Regeln & Zeitregeln Gamifizierung + viele weitere Funktionen Mehr anzeigen
Kapture CX ENTERPRISE	Kontaktieren Sie uns1 Users Pro Monat	Enthält alle Funktionen der Professional-Version, plus... Ticketsystem Omnichannel - Text, Anruf, E-Mail, Soziale Medien, Kioske, Mobile Apps, Website 1000+ API-Integrationen Online-Support - Chat, E-Mail, Anruf Mehrsprachiger Support 24x7 Support Modul zur kontinuierlichen Verbesserung Dedizierter Kundenbetreuer Kunden 360 Datenimport & Migration Erweitertes Analyse-Dashboard Kontaktverwaltung Seitenkonversationen Beschwerdemanagement & Vorgefertigte Antworten IP-Whitelisting SLA- & TAT-Management Gen-AI-Wissensdatenbank Automatischer Auslöser Ordner- & Warteschlangenmanagement Kontextuelles SOP Webformulare Sandbox Interner Chat Selbstbedienung Chatbot E-Mail-Bot Social-Media-Bot Intelligente Weiterleitung Kundenpersona-basierte Lösung Zusammenfassen Tonwahl Text erweitern Erkennung von Obszönitäten Magische Antwort Agenten-Co-Pilot Automatische Ticketzusammenfassung Automatische Fähigkeiten Automatische Qualitätskontrolle NLQ CX-Lastvorhersagen Mehr anzeigen

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Preisinformationen für die verschiedenen eTrusted Alternativen werden vom jeweiligen Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf eines dieser Produkte müssen mit dem Verkäufer geführt werden.