Decode Funktionen

Erstellt Feedbackformulare, die mit dem Design der Website übereinstimmen.

Unterstützt die Erstellung und Bereitstellung verschiedener Umfragetypen auf verschiedenen Kanälen oder Geräten.

Sammelt, erfasst und zentralisiert Feedback aus strukturierten und unstrukturierten Quellen.

Ermöglicht die automatische Anpassung von Entwürfen an das Gerät, mit dem Benutzer auf die Umfrage oder Software zugreifen.

Basierend auf 13 Decode Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen

Basierend auf 13 Decode Bewertungen. Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen

Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen 13 Rezensenten von Decode haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 12 Decode Bewertungen. Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw.

Aggregiert Feedback und wandelt Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um.

Löst die Erstellung eines neuen Falls aus, nachdem der Kunde Feedback hinterlassen hat.

Analysieren Sie gesammeltes Feedback nahezu oder in Echtzeit.

Lösen Sie strategische Workflows aus, um Probleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Bietet ein sicheres und konformes System.

Kontinuierliches Prüfen, Auditieren und Überwachen des Systems, um es auf dem neuesten Stand zu halten.

Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung. Diese Funktion wurde in 10 Decode Bewertungen erwähnt.

Individuell aufgenommene Videoclips basierend auf Situationen oder Eingabeaufforderungen.

Eins-zu-eins-Videokonferenzen mit Benutzern.

Screenshots oder kontextbezogene Fotos, die von Benutzern eingesandt wurden.

Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen.

Abfangen von Benutzern während der Anwendungsnutzung.

Abfangen von Kunden während des persönlichen Einkaufserlebnisses.

Abfangen von Besuchern auf einer bestimmten Webseite.

Vom Anbieter bereitgestellte Datenbank der Befragten.

Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden.

Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten.

Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten.

Videoantworten werden von einem Menschen transkribiert

Videoantworten werden von einem Computer transkribiert

Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden

Fragt Unternehmensdaten ab und zieht sie in ein einzelnes Wissensrepository

Speichert und organisiert synthetisierte Daten

Analysiert Suchergebnisse, um Trends und Muster zu erkennen

Bietet eine einfache, intuitive Suchoberfläche für Benutzer

Nutzt Technologie der künstlichen Intelligenz, um die Suche zu erleichtern

Nutzt die Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um die Suche zu erleichtern

Durchforstet innerhalb und außerhalb des Unternehmens nach Datenpunkten

Bietet Filter für eine verfeinerte Navigation

Nutzt die Technologie des maschinellen Lernens, um die Suche zu erleichtern

Beziehen Sie Software-, Website- oder Anwendungstests an verschiedene Testbenutzer.

Manuelles oder automatisiertes Feedback-Tracking in Bezug auf Software-, Website- oder Anwendungsfunktionen und -fehler.

Integrieren Sie andere Tools für Softwaretests, Produktmanagement und Entwicklungsplattformen.

Legen Sie Anforderungen für Tests fest, die die Software, Website oder Anwendung erfüllen muss.

Zeichnen Sie Aktionen von Software-, Website-, Anwendungs- und Testbenutzern mit umfassender Protokollierung auf, um Aktionen und Fehler zu verfolgen.

Verwendet KI, um die Feedback-Stimmung auf der Grundlage von Schlüsselwörtern und Phrasen genau zu bewerten.

Bietet Tools für Teammitglieder, um Benutzerforschung mit anpassbaren Tags zu gruppieren.

Ermöglicht es Teammitgliedern, Notizen zu Benutzerfeedback hinzuzufügen.

Lässt sich nahtlos in Benutzerforschungssoftware integrieren, die das direkte Sammeln von Benutzerdaten übernimmt.

Stellen Sie Testergebnismetriken in Text- und visuellen Darstellungen bereit.

Erstellen Sie einen eindeutigen Umfragelink, um Befragte einzuladen

Erfassen Sie Video-Feedback über die Anbieter-App

Befragte per In-App- oder On-Site-Widget einladen

Bitten Sie um Antworten aus der vorab genehmigten Datenbank, die vom Anbieter bereitgestellt wird

Sammeln und Archivieren von Videoantworten in einer privaten Medienbibliothek

Tools zum Markieren, Filtern und Durchsuchen von Videoantworten

Veröffentlichen oder Freigeben von Videos privat innerhalb der Organisation oder öffentlich online

Funktionen zur Sicherstellung der Einhaltung des Datenschutzes

Markieren Sie Inhalte zum Organisieren und Zuweisen zu bestimmten Abteilungen oder Kategorien

Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.

Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.

Berechnet den Net Promoter Score (NPS) anhand von Kundenfeedback-Daten.

Berechnet die Kundenzufriedenheit (CSAT) anhand von Kundenfeedbackdaten.

Berechnet den Customer Effort Score (CES) anhand von Kundenfeedbackdaten.

Bietet Gamification-Tools, um Mitarbeiter zu motivieren, Kundenfeedback-Erkenntnisse zu nutzen.

Bietet Einblicke in die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern in Bezug auf Kundenfeedback und -erfahrung.

Ermöglichen Sie es Benutzern, Umfragen zu erstellen und auf Kundenfeedback in einer Vielzahl von Sprachen zu reagieren.

Ermöglicht es Benutzern, Umfragen und Feedback-Daten für mehrere Marken bereitzustellen.

Der Anbieter bietet branchen- oder rollenspezifische Experience-Management-Lösungen.

Bietet einen hochgradig kollaborativen Benutzerforschungs-Hub zum Nutzen aller relevanten Teammitglieder.

Ermöglicht es Administratoren, einzelnen Teammitgliedern Zugriffs- und Datenberechtigungen zuzuweisen.

Bewahrt sensible Benutzerdaten sicher und konform auf.

Identifiziert Schlüsselphrasen, Themen und Muster innerhalb eines bestimmten Textes

Gibt die Stimmung (positiv oder negativ) eines bestimmten Textes aus

Messen und Berichte zu NPS, CSAT oder anderen Metriken im Zeitverlauf

Analysiert Feedback aus Online-Bewertungen

Analysiert Feedback aus Umfragen durch integrierte Umfragefunktionen oder Integrationen mit Umfragetools

Analysiert Kundenfeedback aus sozialen Medien

Analysiert Feedback, das aus Integrationen mit Kundenservice-Tools wie Helpdesks und Live-Chat stammt

Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren 12 Rezensenten von Decode haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen 12 Rezensenten von Decode haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 12 Decode Bewertungen. Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media

Wie in 12 Decode Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen

Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten Diese Funktion wurde in 12 Decode Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 11 Decode Bewertungen. Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern

Wie in 11 Decode Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei

Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen Diese Funktion wurde in 11 Decode Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Supports emotion recognition across multiple modalities like text, voice, and video.

Simplifies the setup process with clear instructions and minimal technical effort.

Integrates seamlessly with existing analytics platforms, cloud environments, or on-premises systems.

Provides an intuitive interface for configuring and monitoring emotion AI functionalities.

Adheres to data privacy regulations, ensuring secure handling of sensitive user data.

Supports scalable operations to handle large datasets or user bases efficiently.

Delivers real-time emotion analysis across facial, vocal, and multimodal inputs, ensuring immediate feedback for high-speed applications.

Detects a wide range of emotions with fine-grained classification, such as subtle variations in tone.

Complies with ethical AI standards to ensure unbiased and responsible emotion detection.

Ensures end-to-end encryption for secure data transmission and storage.

Offers APIs for seamless integration with other systems or applications.

Dynamically adapts to the detected emotions to personalize responses in real-time.

Recognizes emotions across multiple languages and cultural contexts.

Identifies emotional states through vocal cues such as tone, pitch, volume, and speech patterns.

Detects and analyzes emotions through facial expressions, including microexpressions and dynamics.

Maintains detection accuracy even with low-resolution video, noisy audio, or suboptimal environments.

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.