engagely.ai ist eine preisgekrönte Plattform für konversationelles Kundenengagement, die von der Economic Times als beste Technologiemarke im Bereich der kognitiven Entscheidungsfindung anerkannt wurde. Die mehrsprachige konversationelle KI-Plattform ist eine Mischung aus KI und menschlicher Intelligenz, die Unternehmen dabei hilft, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit domänenspezifischem robustem Wissen und branchenspezifischen KI-Modellen hilft engagely, das Kundenengagement mit seinen fortschrittlichen Produkten und Dienstleistungen zu automatisieren, um ein erstaunliches Kundenerlebnis zu bieten.
Mit seiner einzigartigen Aktions-Intentions-Engine ist engagely eine transformative KI-gestützte Plattform, die konversationelle Chatbots ohne Programmierung erstellt. Die führende KI-Omnichannel-Plattform ist in der Lage, überlegene Kundenbindung über 35+ Kanäle in mehr als 120 globalen Sprachen mit ihren proaktiven konversationellen KI-Chatbots, Sprachbots und E-Mail-Bots zu fördern.
Präsent in 4+ Ländern I Vertraut von 150+ Kunden I Bedient 10+ Branchen
Unterstützte Sprachen
Afrikaans, Amharic, Arabic, Assamese, Azerbaijani, Bashkir, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Cebuano, Czech, Chuvash, Welsh, Danish, German, Greek, English, Esperanto, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Scottish Gaelic, Irish, Galician, Gujarati, Haitian, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Iloko, Indonesian, Icelandic, Italian, Javanese, Japanese, Kannada, Georgian, Kazakh, Central Khmer, Kirghiz, Korean, Kurdish, Latin, Latvian, Lithuanian, Luxembourgish, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malagasy, Mongolian, Malay, Burmese, Nepali, Newari, Dutch, Norwegian, Oriya, Punjabi, Polish, Portuguese, Pushto, Quechua, Romanian, Russian, Sanskrit, Sinhala, Slovak, Slovenian, Sindhi, Somali, Spanish, Albanian, Serbian, Sundanese, Swahili, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Tajik, Tagalog, Thai, Turkmen, Turkish, Uighur, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Yiddish, Yoruba, Tibetan, Fijian, Maltese, Maori, Samoan, Xhosa
Produktbeschreibung
Engagely.ai ist eine führende No-Code-Plattform für Customer Experience Automation, die Unternehmen befähigt, den Kundensupport und die Kundenbindung über mehrere Kanäle, einschließlich Chat, Sprache, E-Mail und WhatsApp, zu automatisieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher Generativer KI und natürlicher Sprachverarbeitung bietet Engagely.ai vorausschauende, personalisierte und informierte Kundeninteraktionen, die die Zufriedenheit und die betriebliche Effizienz verbessern.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Omnichannel-Support: Engagely.ai ermöglicht nahtlose Kundeninteraktionen über mehr als 35 Unternehmenschannels und sorgt für konsistente Erlebnisse, unabhängig von der Plattform.
- Mehrsprachige Fähigkeiten: Die Plattform unterstützt Interaktionen in mehr als 120 globalen Sprachen und bedient damit eine vielfältige Kundenbasis.
- No-Code-Plattform: Benutzer können intelligente virtuelle Assistenten ohne Programmierkenntnisse erstellen und bereitstellen, was eine schnelle Implementierung und Anpassung erleichtert.
- Fortschrittliche KI-Integration: Durch die Nutzung von Generativer KI und NLP bietet Engagely.ai menschenähnliche Gespräche, versteht komplexe Anfragen und liefert genaue Antworten.
- Umfassende Automatisierungssuite: Die Plattform umfasst Lösungen wie Voice AI, Chat-Automatisierung und E-Mail-Bots, die End-to-End-Kundensupportprozesse automatisieren.
Primärer Wert und Lösungen:
Engagely.ai adressiert die Herausforderungen der modernen Kundenbindung, indem es Routineaufgaben automatisiert, Betriebskosten senkt und die Kundenzufriedenheit erhöht. Der KI-gesteuerte Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen rund um die Uhr Unterstützung bieten, komplexe Anfragen effizient bearbeiten und personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab liefern können. Durch die nahtlose Integration in bestehende Systeme hilft Engagely.ai Organisationen, Abläufe zu straffen, die Produktivität zu steigern und das Umsatzwachstum voranzutreiben.