Dynamo Software Bewertungen & Produktdetails

Es ist großartig, um alle internen und externen Dokumente für externe Manager (öffentliche und private Märkte) zu zentralisieren. Verfolgung aller Fonds (potenzielle und aktive) in einer Datenbank. Verfolgung von Attributen für bestehende Manager. Außerhalb der Investment-Teams, die die Hauptnutzer von Dynamo sind, profitiert die Investment-Finanzabteilung von der Datenextraktion (Kapitalabrechnungen, Kapitalabrufe, Ausschüttungen). Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1.) Es gibt einige Herausforderungen => nicht immer intuitiv für die Benutzer, doppelte Ablage durch das Dynamo-Team, die Dynamo-Software extrahiert automatisch Bilder aus E-Mails und ordnet sie in unseren Instanzen der Dokumentenkategorie "Leer" zu.

2.) Fehlende Dateien (z.B. Kontoauszüge, Leistungsdateien, Steuerdokumente), die vom Dynamo-Team abgelegt werden sollten.

3.) Attributanzeige => einige Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Zeichen und wenn die Attribute länger sind, ist die Formatierung nicht ideal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dynamo bietet uns eine echte einzige Quelle der Wahrheit für unsere strategischen Kapitaloperationen. Alle unsere globalen Investitions-, Fundraising- und Beziehungsdaten sind zentralisiert und überall, jederzeit zugänglich. Die Flexibilität der Plattform ermöglicht es uns, Workflows, Felder und Dashboards an unsere komplexen Fondsstrukturen anzupassen, ohne den täglichen Gebrauch zu verkomplizieren. Das Investor-Portal hat die Investorenerfahrung verbessert und gleichzeitig eingehende Anfragen reduziert, und die CRM-Funktionalität hat unsere Art, Meetings zu verfolgen, unseren Pipeline zu verwalten und Fundraising-Ergebnisse zu beschleunigen, verbessert. Die Berichterstattungsgeschwindigkeit von Dynamo — 10-mal schneller als zuvor — und die Automatisierung haben uns jeden Monat Tage an Arbeit gespart und das Engagement des Teams für Technologie gesteigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Flexibilität und Tiefe von Dynamo Stärken sind, gehen sie mit einer Lernkurve einher – insbesondere in einer großen, globalen Organisation mit mehreren Fondsstrukturen und Interessengruppen. Die Berichtsfunktionen sind leistungsstark, erfordern jedoch eine anfängliche Konfiguration und Schulung, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen. Wie bei jedem hochgradig anpassbaren System hängt der Erfolg davon ab, Zeit und Ressourcen während der Implementierung zu investieren, um es an Ihre Arbeitsabläufe anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dynamo hat unsere Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen erheblich vereinfacht. Der hilfreichste Aspekt ist, wie zentralisiert und anpassbar die Plattform ist – sie ermöglicht es uns, CRM, Pipeline, Cashflow-Tracking, Fondskennzahlen (wie IRR und TVPI) und Portfolio-Reporting alles an einem Ort zu verwalten. Das Holdings Insight-Modul war besonders wertvoll für das Hochladen und Analysieren von vierteljährlichen Kommentaren unserer GPs, und die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte wie LP-Tränenblätter und vierteljährliche Updates zu erstellen, hat die Qualität und Effizienz unserer Kundenkommunikation erheblich verbessert. Wir schätzen auch die Integrationsmöglichkeiten und freuen uns darauf, das Fondsverwaltungsmodul mit unserem neuesten Fonds zu nutzen. Insgesamt war Dynamo eine flexible, intuitive Plattform, die unsere End-to-End-Private-Equity-Operationen unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil, den wir festgestellt haben, betrifft das PMV-Modul – es hat unsere Erwartungen an die Modellierung komplexer Cap Tables und Waterfalls nicht vollständig erfüllt. Wir hatten ursprünglich gehofft, detailliertere Eigentums- und Verteilungsmodelle innerhalb der Plattform erstellen zu können, fanden jedoch die Fähigkeiten in diesem Bereich etwas eingeschränkt. Wie bei jedem robusten System gab es einige Probleme zu lösen, insbesondere angesichts der Komplexität unserer Fondsstruktur und Berichtsanforderungen. Dennoch war das Dynamo-Support-Team äußerst reaktionsschnell und kooperativ bei der Unterstützung, diese Herausforderungen zu bewältigen und das System an unsere Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dynamo ist speziell für Kapitalallokatoren und Investmentteams entwickelt, was einen großen Unterschied macht. Die Plattform ist hochgradig anpassbar, sodass wir Dashboards, Berichte und Workflows anpassen können, um sie an die Arbeitsweise unseres Teams anzupassen. Das Tagging-System, die integrierte E-Mail-Protokollierung und die Projektverfolgungsfunktionen erleichtern die Zusammenarbeit zwischen Investoren, Managern und internen Initiativen. Außerdem war das Dynamo-Team wirklich reaktionsschnell auf Feedback und durchdacht bei der Einführung von Verbesserungen.

Die Möglichkeit, alle unsere Investoren-, Manager- und Fondsdaten an einem Ort zu zentralisieren, gepaart mit Workflow-Automatisierung und intuitiver Berichterstattung, hat uns eine erhebliche Menge an Zeit gespart. Es war besonders nützlich für die Verfolgung von differenzierten Fundraising- und Beziehungsaufbau-Bemühungen in einem verteilten Team. Dynamo erleichtert auch die Verfolgung von Kommunikation und Besprechungsnotizen, was hilft, Duplikationen zu vermeiden und bessere Nachverfolgungen zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Dynamo viele Anpassungsmöglichkeiten bietet, kann es einige Zeit dauern, die fortgeschritteneren Funktionen richtig zu konfigurieren. Es gibt eine gewisse Lernkurve beim Erstellen benutzerdefinierter Berichte oder beim Anpassen des Systems an neue Arbeitsabläufe. Manchmal kann die Benutzeroberfläche im Vergleich zu moderneren SaaS-Tools etwas veraltet wirken, obwohl die Funktionalität in der Regel überwiegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Dynamo für zwei Funktionen: Dokumentenaufbewahrung/-organisation und Investitionsbuchhaltung. Die Dokumentenaufbewahrung/-organisation ist einfach zu bedienen und sehr effektiv, um Dokumente zu finden und herunterzuladen. Das gesamte Team - CIO, Investment-Team und Operations - nutzt Dynamo täglich. Die Investitionsbuchhaltungsfunktion hat die Produktivität der Abläufe verbessert und es uns ermöglicht, Informationen zeitnaher zu erhalten. Ich sollte auch unseren Kundensupport-Vertretern Sean und Marc ein Lob aussprechen. Sie haben uns über die Jahre bei großen und kleinen Projekten unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch viel mehr, das wir nutzen können, wir haben nur keine Zeit, alles zu erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassungsfähigkeit ist außergewöhnlich und ermöglicht es uns, Berichte, Workflows und Dashboards an unsere einzigartigen Bedürfnisse anzupassen, ohne die Benutzererfahrung zu verkomplizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Dynamo beeindruckende Flexibilität und Tiefe bietet, kann diese Stärke auch eine steile Lernkurve darstellen, insbesondere während der anfänglichen Implementierung. Administratoren benötigen eine anfängliche Schulung, um das volle Potenzial der Plattform auszuschöpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dynamo hat eine recht einfach zu verstehende Benutzeroberfläche, die für jeden Kunden angepasst werden kann. Ich nutze es täglich und die Kundenbetreuung ist ebenfalls von sehr hoher Qualität. Ich glaube, dass es viele Funktionen gibt, die für eine Vielzahl von Kunden nützlich sind, wobei das Excel-Plug-in für mich am nützlichsten ist, da es eine schnelle Finanzanalyse ermöglicht und Daten direkt in Dynamo übertragen werden können. Ich bin gespannt auf die Zukunft von Dynamo; ich denke, dass es von vielen Kunden genutzt werden könnte, nicht nur von Fonds. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass das Steuerungssystem innerhalb von Dynamo anfangs nicht richtig funktionierte, sodass es einige Probleme mit überschriebenen Informationen gab, weil ein neuer Download den vorherigen ersetzte. Es gab auch verschiedene Fälle, in denen ich Unterstützung für etwas benötigte, das ziemlich einfach war, daher wäre ein leicht zugänglicher Leitfaden (im durchsuchbaren PDF-Format) nützlich, wenn möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, die relationalen Eigenschaften, wie sie es ermöglichen, Daten zu nutzen, sind eine großartige Möglichkeit, Teams und Firmen unserer Größe besser zu organisieren und kompetenter in unserer Arbeitsweise zu werden, sowohl individuell als auch kollaborativ. Dynamo hat gezeigt, dass Einfachheit erreicht werden kann, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen.

Ein weiterer großartiger Aspekt von Dynamo ist, wie anpassbar es für jemanden wie mich im Backend zu verwalten ist, ohne auf Code oder unnötige technische Einschränkungen angewiesen zu sein.

Das wunderbarste an Dynamo ist für mich persönlich das Team, das die Integration und den Übergang unseres CRM unterstützt hat. Die Unterstützung, das Wissen und die Ratschläge, die sie uns gegeben haben, sind schlichtweg ausgezeichnet und lassen uns weniger allein fühlen, wenn es um Systeme und Veränderungsmanagement geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert eine Weile, sich an die Benutzeroberfläche zu gewöhnen und die Benutzer daran zu gewöhnen. Wie bei jeder anderen Software. Es gibt nicht so viele Bildschirm-UI-Hilfen/Anweisungen, daher scheint es ein wenig mehr Eigeninitiative zu erfordern, um selbst zu erkunden und auch das Hilfe-/Supportzentrum zu navigieren.

Außerdem wäre es großartig, wenn der Datenimportmechanismus auch für Mac-Benutzer wie mich funktionieren würde, die keinen PC verwenden. Aber bisher konnte ich für diesen Bedarf auf einen PC umsteigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konfigurierbarkeit ist ein großer Vorteil. Dynamo ermöglicht es uns, die Plattform an unsere Bedürfnisse anzupassen, anstatt uns zu zwingen, uns an starre, vorgefertigte Lösungen anzupassen. Wir können benutzerdefinierte Felder erstellen, um das System flexibel genug zu machen, um angepasste Workflows, Datenmodelle und Schnittstellen zu unterstützen, die zu unserer tatsächlichen Arbeitsweise passen.

Navigation und Datenzugriff sind intuitiv. Im Vergleich zu anderen CRM- oder Investment-Management-Plattformen, die wir verwendet haben, hat Dynamo eine kürzere Lernkurve. Es ist einfach, die benötigten Daten abzufragen und zu finden, was die tägliche Nutzung erheblich erleichtert hat. Die Plattform enthält auch leistungsstarke Tools für Massenaktualisierungen, während das richtige Maß an administrativer Kontrolle beibehalten wird – Massenaktionen sind Administratoren vorbehalten, was hilft, Risiken zu managen.

Stärkung der administrativen Power-User. Einer der größten Vorteile von Dynamo ist, dass wir nicht auf Berater für alltägliche Systemaktualisierungen angewiesen sind. Unser Admin-Team kann schnell auf Benutzeranfragen reagieren und kleinere Änderungen ohne externe Unterstützung vornehmen. Für komplexere Konfigurationen waren die Business-Analysten- und Entwicklungsteams bei Dynamo reaktionsschnell und angenehm in der Zusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Systemleistung - Die allgemeine Benutzerfreundlichkeit ist stark, und das System funktioniert gut für alltägliche Aufgaben. Allerdings haben wir eine Verlangsamung und gelegentliche Verzögerungen beim Ausführen von Berichten oder komplexen Abfragen festgestellt. Leistungsoptimierungen – insbesondere für Benutzer mit hohem Datenvolumen – würden das Erlebnis erheblich verbessern, insbesondere da wir zunehmend auf Dynamo als unsere einzige Wahrheitsquelle angewiesen sind.

Kundensupport & Schulung - Der Support ist im Allgemeinen reaktionsschnell und hilfsbereit, aber wir haben Verzögerungen bei der Lösung technischer oder komplexer Probleme festgestellt. Schnellere Eskalationswege und eine Verbesserung der technischen Dokumentation wären vorteilhaft. Darüber hinaus würden umfassendere und aktuellere Schulungsressourcen – wie On-Demand-Video-Tutorials und In-Produkt-Anleitungen – die Benutzer befähigen, grundlegende Probleme eigenständig zu lösen und die Abhängigkeit vom Support zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Vermögensverwaltungsfirma verlassen wir uns stark auf Dynamo Software für unsere Kundenbeziehungsmanagement-Bedürfnisse, und es hat sich als hervorragendes Werkzeug erwiesen. Die Fähigkeit der Plattform, unsere Kommunikation zu optimieren, ist eine ihrer größten Stärken. Wir können problemlos personalisierte E-Mails an Kunden senden, wobei jede Nachricht maßgeschneidert und relevant ist, was das Engagement erhöht.

Die Kundenverfolgungsfunktion ist ebenfalls äußerst wertvoll — wir können Besprechungsnotizen detailliert protokollieren, Aufzeichnungen gut organisiert halten und wichtige Kundeninformationen an einem zentralen Ort speichern. Dies gewährleistet Kontinuität und Konsistenz in unserem Team, insbesondere bei der Verwaltung langfristiger Kundenbeziehungen.

Insgesamt hat Dynamo dazu beigetragen, sowohl unsere Effizienz als auch die Qualität unserer Kundeninteraktionen zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erstellen neuer Vorlagen kann komplizierter sein als erwartet, mit einer Lernkurve, die möglicherweise zusätzliche Zeit oder Unterstützung erfordert. Außerdem merkt sich die Plattform nicht immer die Anmeldedaten, selbst wenn die Option „Erinnere mich für 60 Tage“ ausgewählt ist, was für häufige Benutzer unbequem sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.