ProFundCom Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze, wie einfach es zu benutzen ist, sowie den ausgezeichneten Service, den das Team bietet. Das Versenden von personalisierten Massen-E-Mails ist unkompliziert und effizient. Die Lernkurve ist nicht sehr steil, was ein großer Vorteil ist. Die Integration von ProFundCom mit SalesForce macht auch das CRM-Management viel einfacher. Schließlich sind die von ProFundCom erfassten Einblicke beeindruckend und waren sehr hilfreich bei der Analyse unserer Interessenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bis jetzt habe ich keine Probleme gehabt, die mich dazu bringen würden, ProFundCom nicht zu mögen. Wenn ich jedoch einen Vorschlag machen dürfte, wäre es, die Preisgestaltung für kleine bis mittelgroße Unternehmen mit weniger als drei Nutzern zugänglicher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ProFundCom ist einfach zu bedienen und das Team ist äußerst reaktionsschnell, falls Sie auf etwas stoßen, das Sie nicht herausfinden können. Der Zugang zum Team über Support-Tickets hat sich seit der Einführung des Produkts als sehr hilfreich erwiesen. Wenn es Funktionen gibt, die nicht verfügbar sind, nimmt ProFundCom dies zur Kenntnis und erweitert kontinuierlich die Fähigkeiten der Plattform, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Persönlich haben wir eng zusammengearbeitet, um unsere E-Mail-Analysen mit Salesforce-Kontaktdatensätzen zu synchronisieren, um unserem Vertriebsteam Einblick in Interaktionen zu geben. ProFundCom integrierte sich problemlos mit Salesforce bei unserer anfänglichen Einrichtung. Die Implementierung war ein viel einfacherer und schnellerer Prozess als bei anderer Software, die wir in der Vergangenheit verwendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten keine Probleme mit der Plattform oder dem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was am meisten auffällt, ist, wie nahtlos ProFundCom in unser CRM und unsere Event-Plattform integriert wird. Als jemand, der sowohl Veranstaltungen als auch Marketing überwacht, ist die Fähigkeit, hochgradig zielgerichtete, konforme Kampagnen durchzuführen und dann das Engagement über E-Mails, Webinare und sogar unsere Website – alles an einem Ort – zu verfolgen, von unschätzbarem Wert. Die Automatisierungstools der Plattform sparen uns auch erheblich Zeit, insbesondere bei der Kommunikation vor und nach Veranstaltungen, Nachfassaktionen und der Pflege warmer Leads. Der Kundenservice ist wirklich einer der besten, die ich in der Branche erlebt habe – das Team ist immer verfügbar und sehr reaktionsschnell bei Support- und Entwicklungsanfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, und obwohl das eine Stärke ist, bedeutet es auch, dass es eine gewisse Lernkurve gibt, wenn wir die Plattform eingeführt haben. Allerdings ist das Support-Team unglaublich reaktionsschnell, was uns geholfen hat, schnell auf den neuesten Stand zu kommen und unsere Marketing- und Veranstaltungs-Workflows sehr schnell und effizient aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Finanzkommunikation – einschließlich der Arbeit bei mehrfach ausgezeichneten Agenturen, die sich ausschließlich auf den Finanzsektor spezialisiert haben – hatte ich die Gelegenheit, eine Vielzahl digitaler Plattformen zu testen und einzusetzen. Ich nutze ProFundCom seit über 12 Jahren und arbeite mit Kunden aus den Bereichen Asset Management, Hedgefonds, Private Equity und Banking zusammen. Es bleibt das wertvollste digitale Marketing-System, das ich in der Finanzwelt kennengelernt habe.

Was ProFundCom auszeichnet, ist seine strategische Ausrichtung auf die Realitäten des Finanzmarketings. Dies ist keine generische Plattform, die versucht, allen gerecht zu werden – sie ist speziell dafür entwickelt, Finanzinstitute dabei zu unterstützen, mit Interessenten und Investoren konform, intelligent und messbar zu interagieren.

Zu den wichtigsten Stärken gehören:

• Kreative und Kampagnenflexibilität: Das E-Mail-Template-System ist robust, sauber und hochgradig anpassbar. Ich habe alles von dynamischen Produktaktualisierungen bis hin zu ausführlichen Thought-Leadership-Inhalten entworfen und implementiert, die sich perfekt in die Plattform integrieren.

• Analytik und Berichterstattung: Die Einblicke sind umfassend und umsetzbar, einschließlich Website-Verhalten, E-Mail-Engagement, Investorenportal-Aktivitäten und mehr. Dies ermöglicht sowohl eine strategische Planung auf hoher Ebene als auch eine Echtzeit-Priorisierung von Leads.

• CRM- und Portal-Integrationen: Nahtlos. Ich habe mit mehreren großen CRMs und Investorenplattformen gearbeitet, und das ProFundCom-Team sorgt konsequent für saubere Datenflüsse und minimale Störungen während der Einrichtung.

• Hervorragender Support: In all meinen Jahren in der Marcomms-Branche habe ich selten ein Support-Team gesehen, das so reaktionsschnell, fähig und wirklich dem Erfolg des Kunden verpflichtet ist. Sie agieren als strategische Partner, nicht nur als Ticket-Bearbeiter.

• Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung: Die Plattform hat sich stetig weiterentwickelt, mit signifikanten UX-Verbesserungen Jahr für Jahr. Sie ist jetzt schnell, intuitiv und visuell klar – besonders wichtig beim Onboarding größerer Teams.

• Branchenspezifischer Fokus: Da sie speziell für den Finanzbereich entwickelt wurde, bewältigt sie Compliance, Kundensegmentierung und regulatorische Prüfpfade außergewöhnlich gut. Dies ist entscheidend in risikoreichen, regulierten Umgebungen wie Fonds und Banken.

• Einfache Implementierung

ProFundCom schneidet hier unglaublich gut ab. Ich habe persönlich mehrere Plattformimplementierungen überwacht, und jede war reibungslos und gut unterstützt. Der Onboarding-Prozess ist strukturiert, reaktionsschnell und auf die Umgebung des Kunden zugeschnitten. Vom ersten Scoping bis zur Integration mit CRMs und Datenumgebungen stellt das ProFundCom-Team sicher, dass nichts dem Zufall überlassen wird.

Sie bringen sowohl technische Klarheit als auch einen beratenden Ansatz mit, was es internen Marketing- und IT-Teams erleichtert, sich schnell einzuarbeiten. In einem Fall war ein Boutique-Asset-Manager in weniger als drei Wochen vollständig live – mit Templates, Workflows, Segmentierung und Reporting-Dashboards.

• Nutzungshäufigkeit

Für die meisten der Finanzunternehmen, mit denen ich arbeite, wird ProFundCom täglich von den Marketing-Teams genutzt. Von der Kampagnenplanung und Kundenkommunikation bis hin zur Verhaltensverfolgung und CRM-Synchronisierung wird es zum digitalen Marketing-Kontrollzentrum.

In meiner Rolle als Creative Director greife ich wöchentlich auf die Plattform zu, um Leistungsdaten zu überprüfen, Content-Strategien zu gestalten oder Kampagnenverfeinerungen zu beraten. Die Nutzungshäufigkeit spiegelt wider, wie eingebettet die Plattform in den täglichen Betrieb des Fondsmarketings wird.

Es ist kein System, das im Hintergrund bleibt – es treibt aktiv die Pipeline-Entwicklung, die Investorenbindung und den Content-ROI voran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Vergangenheit hatte die Benutzeroberfläche Bereiche, die sich im Vergleich zu designorientierteren SaaS-Plattformen etwas veraltet anfühlten. ProFundCom hat jedoch in den letzten Jahren bedeutende Verbesserungen im Bereich der Benutzererfahrung vorgenommen, und die Plattform wirkt nun sauber, effizient und modern.

Das gesagt, da es sich um eine Unternehmensplattform handelt, die auf Finanzdienstleistungen zugeschnitten ist, werden Benutzer, die mit strategischem Kampagnendesign oder Lead-Scoring nicht vertraut sind, eine Lernkurve erleben. Aber das ist zu erwarten, und die bereitgestellte Unterstützung und Dokumentation machen es handhabbar.

Die Wahrheit ist, dass jede anfängliche Reibung schnell zu fließendem Umgang wird, besonders wenn das System mit der richtigen Schulung und kreativer/strategischer Anleitung eingeführt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuverlässigkeit des Service und Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Funktionen, daher ist es nicht immer intuitiv, zwischen dem, was man will, und dem, was man braucht, zu unterscheiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Branchenspezifischer Fokus, Marketing-Automatisierung, die funktioniert, Vertriebsunterstützung, nahtlose Integrationen, Analysen & Einblicke, benutzerfreundliche Oberfläche und schließlich die Möglichkeit, noch am selben Tag Unterstützung zu erhalten, falls Probleme auftreten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann ehrlich gesagt an nichts denken, das erwähnenswert wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neben den beeindruckenden Funktionen wie nahtlose Integrationen mit Outlook, Ihrer Website, Salesforce und sozialen Plattformen. Das Onboarding war überraschend schnell und schmerzlos (ungewöhnlich für die meisten Anbieter). Der Kundenservice hebt dieses Team wirklich hervor. Es ist klar, dass Paul und sein Team sich wirklich kümmern und ständig daran arbeiten, das Produkt zu verbessern. Hier ist man nie nur eine Nummer, das Unternehmen ist gewachsen, seit wir vor ein paar Jahren auf das Produkt umgestiegen sind, und ich kann ehrlich sagen, dass ich den gleichen Kundenservice erhalte wie am ersten Tag. Ich stehe in regelmäßigem Kontakt mit Paul, und er ist immer offen für Feedback (das meistens positiv ist! 😉). Am besten ist, dass dieses Feedback tatsächlich dazu beiträgt, Produktverbesserungen für alle zu gestalten.

Nach den Schwierigkeiten mit dem Produkt eines Konkurrenten, das die Einstellung eines Beraters erforderte, nur um Unterstützung zu erhalten, war es ein Wendepunkt, diesen Service zu finden. Paul und sein Team haben meine Erwartungen übertroffen. Wenn Sie unentschlossen sind, machen Sie den Wechsel, Sie werden wahrscheinlich nicht enttäuscht sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, habe ich keine großen Beschwerden über das Produkt. Wenn ich eine Sache anmerken müsste, wäre es vielleicht, dass das Design ein wenig aufgefrischt werden könnte – aber das ist rein ästhetisch und beeinträchtigt die Funktionalität überhaupt nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir genießen einen außergewöhnlichen Kundenservice von ProFund. Dieser beziehungsorientierte Ansatz bedeutet, dass wir das Beste aus der Software herausholen und ernsthafte Renditen erzielen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt sind wir sehr zufrieden. Ich denke, jede Plattform könnte verbessert werden, aber es gibt nichts, was ich aktiv "nicht mag". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Laufe meiner Karriere bin ich allzu oft auf Dienstleister gestoßen, die im Verkaufsprozess zu viel versprechen und in der Realität zu wenig liefern. Paul und das Team drehen das um. Die Serviceerfahrung und die Qualität des Produkts übertreffen die Erwartungen.

Wir schätzten die Beziehung zu ProFundCom, die uns Unterstützung und Anleitung boten und uns halfen, ihre Plattform und Dienstleistungen optimal an unsere individuellen Bedürfnisse anzupassen, um unsere Unternehmensziele zu erreichen.

Das Produkt integrierte sich mit relativer Leichtigkeit in eine Reihe unserer Marketing-Touchpoints und alternativen Systeme und fungierte als Dreh- und Angelpunkt, der umsetzbare Erkenntnisse zusammenführte, die unseren Geschäftsentwicklungsteams zur Verfügung gestellt werden konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bereits erwähnt, sind wir sehr positiv gegenüber ProFundCom, dem Produkt und dem Team eingestellt, die zusammen eine maßgeschneiderte Lösung für die Kunden bieten. Daher gibt es wenig, was uns nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Branchenspezifische Expertise und wertvolle Inhalte (z. B. Webinare), bereitgestellt von Paul und dem ProFundCom-Team. Außerdem außergewöhnlicher Kundenservice und schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen. Backend-Integration in Outlook als unsere E-Mail-Umgebung und Salesforce als unser CRM, wobei Listen aus dem CRM als E-Mail-Listen in der Plattform genutzt werden, und Backend-Archivierung über Outlook, um die Einhaltung von Compliance-Anforderungen sicherzustellen (wir mussten von einem anderen Anbieter wechseln, da dieser diese Anforderung nicht erfüllen konnte). PFC führte ein gründliches Onboarding-Programm durch, um uns schnell einsatzbereit zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Beschwerden zu diesem Zeitpunkt. Bin von einem anderen Dienst zu ProFundCom gewechselt und würde ProFundCom als das überlegene Produkt betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.