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DocuWare Bewertungen & Produktdetails

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Implementierungszeit

3 Monate

DocuWare Integrationen

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Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement
BL
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen, sicher und schnell"
Was gefällt dir am besten DocuWare?

Verfügbarkeit alternativer Dateitypen für den Dokumenten-Upload. Dokumentenvorschau und Benutzeroberfläche. Verwendung einer effizienten Datenbank zur Speicherung von Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Schlechte OCR. Weniger effiziente Integration mit anderen Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Rose aus DocuWare

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, DocuWare zu überprüfen und die Funktionen hervorzuheben, die Sie schätzen, wie die Vielseitigkeit bei der Dateitypverarbeitung, die Dokumentenvorschau, die Benutzeroberfläche und unser effizientes Datenbanksystem. Wir freuen uns zu hören, dass diese Funktionen positiv zu Ihrer Dokumentenorganisation beitragen und das Risiko eines Dokumentenverlusts verringern.

Bezüglich Ihrer Bedenken zur OCR-Leistung kann die Genauigkeit der OCR stark von der Qualität der Scans und den spezifischen Einstellungen während des OCR-Prozesses abhängen. Die OCR von DocuWare ist darauf ausgelegt, in über 24 Sprachen weltweit gute Ergebnisse zu liefern. Wenn Sie weniger ideale OCR-Ergebnisse erleben, kann es hilfreich sein, die Scanqualität zu überprüfen oder die OCR-Einstellungen anzupassen, um besser zu Ihren spezifischen Dokumenten zu passen. Unser Support-Team (support.americas@docuware.com) hilft Ihnen gerne dabei, diese Einstellungen für eine verbesserte Genauigkeit zu optimieren.

Was die Integrationsmöglichkeiten betrifft, tut es uns leid zu hören, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. DocuWare bietet eine Vielzahl von Integrationsoptionen, einschließlich direkter Schnittstellen für wichtige Anwendungen wie Microsoft Outlook, Microsoft Teams und SAP. Wir bieten auch konfigurationsbasierte Verbindungen, Konnektoren auf einer modernen iPaaS-Plattform für Low-Code-Integrationen und REST-basierte Programmierschnittstellen. Wenn es spezifische Systeme gibt, mit denen Sie integrieren möchten, empfehlen wir, sich an unser Support-Team oder einen unserer 800 Partner zu wenden, die Ihnen Anleitung geben und helfen können, die Integrationen besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Wir bemühen uns, unsere Kunden in jedem Aspekt ihrer Erfahrung mit DocuWare zu unterstützen und sind hier, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, auf die Sie stoßen. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder zusätzliches Feedback haben.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Erreichung einer optimalen Einrichtung mit DocuWare zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das DocuWare-Team

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Extrem gut"
Was gefällt dir am besten DocuWare?

Es war einfach zu benutzen und hat mein Leben wirklich vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Die Benutzeroberfläche könnte aus UX-Sicht etwas sauberer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Rose aus DocuWare

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass DocuWare Ihnen das Leben erleichtert hat!

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Benutzeroberfläche.

Wir sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, unser Produkt zu verbessern, und UX hat dabei eine besonders hohe Priorität. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare zum Schnittstellendesign an unser Entwicklungsteam weitergeleitet werden, um sie bei zukünftigen Updates zu berücksichtigen.

Beste Wünsche,

Das DocuWare-Team

KC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Automatisiert jeden Papierprozess!"
Was gefällt dir am besten DocuWare?

DocuWare ermöglicht es mir, den Überblick über Bestellungen zu behalten, ohne POs, Rechnungen usw. aufspüren zu müssen. Der Status jeder Bestellung ist direkt griffbereit! Wenn es eine Abrechnungsfrage gibt, kann ich die Bestellinformationen in Sekundenschnelle finden, anstatt in einem physischen Aktenschrank suchen zu müssen und zu hoffen, dass die Dokumente korrekt organisiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Die Webformulare bieten uns nicht viele Optionen zur Anpassung. Das Erscheinungsbild ist bestenfalls klobig, besonders für ein Webformular im Jahr 2023. Ich würde gerne die Möglichkeit sehen, die Schriftarten für Felder anzupassen, sowie eine bessere Möglichkeit, das Formular zu strukturieren als das Einrasten an Ort und Stelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Joan Honig aus DocuWare

Vielen Dank für Ihre Bewertung von DocuWare. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung die Zeit zur Beantwortung von Abrechnungsfragen verkürzt und die Rechnungsverarbeitung in Ihrem Unternehmen vereinfacht hat.

Wir schätzen das Feedback unserer Kunden, da ihre Anregungen immer berücksichtigt werden, wenn wir planen, welche neuen Funktionen in der nächsten DocuWare-Version verfügbar sein werden. Wir werden Ihre Vorschläge an unser Produktteam weiterleiten.

Edward S.
ES
Solutions Architect, Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"DocuWare für Präsident der Welt!"
Was gefällt dir am besten DocuWare?

Wenn Sie eine Idee logisch erklären können, gibt es eine Möglichkeit, sie mit DocuWare umzusetzen. Mit der Ergänzung von Make als verbundenes Integrationsplattform sind die Möglichkeiten buchstäblich endlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Der Mangel an Funktionen und Funktionalität in der mobilen App. Ich denke, es gibt viel Raum für Verbesserungen in diesem Bereich, und die Nachfrage nach Verbesserungen wird im Laufe der Zeit zunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Joan Honig aus DocuWare

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, DocuWare zu bewerten. Wir freuen uns, dass unsere Lösung die Auftragsabwicklung in Ihrem Unternehmen verbessert hat und zu einem besseren Erlebnis für Ihre Kunden beigetragen hat. Wir schätzen Ihr Feedback zur Funktionalität der mobilen App und werden Ihre Kommentare an unser Produktteam weiterleiten.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
DB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Innovative und robuste Dokumentenmanagement-Plattform"
Was gefällt dir am besten DocuWare?

Wir mögen DocuWares Fähigkeit, (Papier- oder elektronische) Dokumente effizient zu speichern, Prozesse zu optimieren und Papier zu reduzieren. Die intelligente Suchfunktion erleichtert das schnelle Auffinden von Dateien, was wertvolle Zeit spart. Darüber hinaus verbessert die Integration mit anderen Systemen, wie ERP und CRM, die abteilungsübergreifende Kommunikation und das Informationsmanagement. Schließlich verbessern der Fernzugriff und die Zusammenarbeit in Echtzeit die Effizienz, sodass Sie agiler arbeiten und schnell auf die Bedürfnisse des Unternehmens reagieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Wie bei jedem Dokumentenmanagementsystem kann das Einrichten der Workflows anfangs schwierig sein, aber sobald man sich an die neue Terminologie gewöhnt hat, ist es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Rose aus DocuWare

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Dokumentenmanagement-Plattform von DocuWare schätzen.

Wir erkennen an, dass die Einrichtung von Workflows anfangs eine Herausforderung sein kann, und wir arbeiten weiterhin daran, diesen Prozess zu verbessern und die Lernkurve zu verkürzen.

Es ist fantastisch zu erfahren, dass DocuWare maßgeblich dazu beigetragen hat, Zeit und Geld für Ihr Unternehmen zu sparen, insbesondere bei der Bearbeitung von Kreditorenrechnungen. Wir bleiben bestrebt, die bestmöglichen Lösungen anzubieten, und Ihr Feedback ist entscheidend, um dies sicherzustellen.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Beste Wünsche,

DocuWare

JE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Dokumentenverwaltungsplattform"
Was gefällt dir am besten DocuWare?

Dokumentenmanagement, Workflows und Integrationen. Es macht all diese Dinge sehr gut und hat eine vollständig offene API. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Einige der Methoden, die Sie verwenden müssen, um die Daten in den Workflows zu transformieren, können umständlich sein, aber sie verbessern es ständig und machen es besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Software, das an die Situation anpassungsfähig ist."
Was gefällt dir am besten DocuWare?

DocuWare Viewer & Anmerkungswerkzeug - es ist einfach, das Dokument zu sehen und Notizen darauf zu schreiben.

Workflow - hält uns so organisiert. Wir mögen besonders die Erinnerungs-E-Mails.

Das Suchwerkzeug spart so viel Zeit. Der Vergleich der letzten Rechnungen von einem bestimmten Anbieter geht so schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Das Einrichten von Berechtigungen wurde kompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Rose aus DocuWare

Hallo Laurie,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit DocuWare auf G2 zu teilen. Wir schätzen Ihr wertvolles Feedback und freuen uns sehr zu hören, dass unsere Software in Ihrer Organisation hilfreich ist!

Es ist großartig zu sehen, dass der DocuWare Viewer & Anmerkungstool, Workflow und das Suchtool Ihr Dokumentenmanagement effektiver und effizienter machen.

Wir verstehen, dass das Einrichten von Berechtigungen manchmal etwas komplex sein kann. Ihr Feedback ist entscheidend, um Verbesserungen in unserer Software vorzunehmen.

Wir schätzen Ihre Bewertung und Einblicke sehr, Laurie. Wenn Sie weitere Fragen, Anregungen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter customer.feedback@docuware.com zu kontaktieren.

Danke,

Sarah

Larry S.
LS
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich habe DocuWare seit 27 Jahren verwendet."
Was gefällt dir am besten DocuWare?

Ich kann meine Dokumente problemlos ablegen und indexieren sowie sie finden, wenn ich sie benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Ich habe nichts gefunden, das ich brauchte, das nicht für mich funktioniert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Joan Honig aus DocuWare

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, DocuWare zu bewerten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr positives Feedback. Es ist großartig zu hören, dass unsere Lösung so gut für Sie und Ihre Kunden funktioniert. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

EO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Meine ehrliche Bewertung von DocuWare"
Was gefällt dir am besten DocuWare?

DocuWare's Workflow Manager steigert die Effizienz durch optimierte Prozesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Ein Nachteil ist das Fehlen von Dashboards und Berichtswerkzeugen bei DocuWare, was die Echtzeiteinblicke und Analysen einschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Joan Honig aus DocuWare

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, DocuWare zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Lösung die durch manuelle Prozesse verursachten Hindernisse und die verschwendete Zeit beseitigt hat. Wir lieben es, von unseren Kunden zu hören und schätzen Ihr Feedback. Jede DocuWare-Version enthält neue Funktionen, die aufgrund technologischer Fortschritte und Kundenwünsche hinzugefügt wurden.

ND
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"DocuWare Bewertung"
Was gefällt dir am besten DocuWare?

Digitaler Speicher und Workflow-Integration mit verschiedenen Anwendungen. Web- und Zusammenführungsformulare zusammen mit Indexierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DocuWare?

Einige Anwendungen/Funktionen benötigen Entwicklung, und obwohl DocuWare das sehr ernst nimmt, ist es immer noch zeitlich eingeschränkt, bis Änderungen kommen, und wenn sie kommen, sind sie nicht rückwärtskompatibel mit früheren Versionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Joan Honig aus DocuWare

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Unternehmen von der sicheren Speicherung und einfachen Abrufbarkeit, der Workflow-Integration und den elektronischen Formularfunktionen unserer Lösung profitiert. Jede neue DocuWare-Version bietet Verbesserungen, die auf technologischen Fortschritten und dem Feedback unserer Kunden basieren. Probleme, die durch mangelnde Kompatibilität mit früheren Versionen verursacht werden, sind nicht typisch.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

23 Monate

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