Square 9 Softworks Bewertungen & Produktdetails

Square9 bietet im Rahmen Ihres Abonnements auch viele weitere Schulungsmöglichkeiten an, darunter die Square9 University und Live-Schulungen sowohl für Administratoren als auch für allgemeine Benutzer des Systems. Sie haben auch die regelmäßige Kommunikation und technische Newsletter erhöht, die neue Funktionen und Möglichkeiten zur Erweiterung des Systems vorstellen, sowie natürlich die kostenlosen Schulungssitzungen. Ich arbeite mit einigen anderen größeren Softwareunternehmen zusammen, und deren Schulungen sind oft NICHT inbegriffen - das ist also definitiv ein Bonus für Square9-Nutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ihr technischer Support zu den besten gehört, die ich je erlebt habe, habe ich kürzlich festgestellt, dass ihre Antwortzeiten etwas langsamer sind und es je nach Problem ein paar Tage dauern kann, bis eine Antwort kommt. Ich führe dies auf das Wachstum der Plattform zurück, die ständig neue Funktionen einbezieht, was natürlich mehr Dinge zu unterstützen bedeutet. Das gesagt, sie halten sicherlich mit neuer Technologie Schritt, was ich für entscheidend halte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Square 9 Softworks äußerst nützlich für die Speicherung unserer Dokumente in einem zentralisierten, cloudbasierten Repository, das den Zugriff von überall ermöglicht. Die globale Such- und Erfassungsfunktionen sind besonders vorteilhaft, wenn es um die Dokumentenverarbeitung und Informationsaufnahme geht. Wir konnten einige unserer Indexierungsaufgaben automatisieren, wodurch die Notwendigkeit für mühsame Wiedereingabeprozesse entfällt, da die OCR-Technologie die Informationen direkt sicher hält. Diese Funktionen machen das System unglaublich hilfreich für Rückverfolgbarkeit, Compliance und Dokumentenmanagement und vereinfachen Audits oder Überprüfungen, indem sie die einfache Abrufbarkeit von Dokumenten erleichtern. Darüber hinaus macht die automatische Archivierung standardisierter Dokumente durch OCR den Dokumentenabruf für zukünftige Bedürfnisse viel einfacher, und die globalen Suchautomatisierungen sind großartig darin, das Personal zu benachrichtigen, wenn Dokumente unvollständig sind oder mehr Informationen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einloggen ist manchmal mühsam wegen dieses Lizenzproblems. Obwohl wir genügend Lizenzen haben, stoßen wir ständig auf Probleme beim Einloggen. Die OCR-Technologie kann optimiert werden und besser funktionieren, um Informationen direkt aus Dokumenten zu scannen und zu indexieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dokumente auf verschiedene Arten abrufen zu können (Firma, Dokumentnummer, etc.). Wir hatten ein Problem, eine Dokumentnummer nicht finden zu können, aber wir konnten sie mit anderen Suchkriterien finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nein, wie wir es verwenden, funktioniert es großartig für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben über 70 Filialen, die Dokumente zur Überprüfung zurückscannen müssen, und Square 9 hat dieses Problem für uns gelöst. Es hat den Prozess in all unseren Standorten viel einfacher zu verwalten gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel zu sagen – es erledigt die Aufgabe, die wir brauchen, und das sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie fügen weiterhin neue Funktionen hinzu, wie zum Beispiel ein OCR-AI-Tool, das mit unserem aktuellen OCR-Tool konkurriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es keine neuen Möglichkeiten, wie sich S9 verbessern muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles, was sie über die Dateispeicherung versprochen haben, die Geschwindigkeit der Dokumentenwiederherstellung ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mir nichts mehr vorstellen, was wir von Square9 benötigen, das es nicht bereits tut. Sie sind uns voraus, wenn wir denken, dass wir etwas brauchen, haben sie es bereits in ihr Programm implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für die Menge an Daten, die die Anwendung für uns speichert, scheint sie gut zu funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rechnungen scheinen hängen zu bleiben, wenn auch nur die kleinste Kleinigkeit nicht stimmt. Sobald sie hängen bleiben, ist es alles andere als benutzerfreundlich, in den Batch-Manager zu gelangen, die Rechnung zu finden, die das Problem verursacht, und sie dann zurück in die Warteschlange zu leiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die größte Stärke von Square-9 ist der optimierte Scanprozess in Kombination mit Vorlagen, die automatisch durchsuchbare Felder ausfüllen und so die Effizienz und das Abrufen von Dokumenten erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl leistungsstark, kann der Einrichtungsprozess der Vorlage zusätzlichen Aufwand erfordern, um feinabgestimmt zu werden, insbesondere wenn sich unsere Formulare oder gescannten Dokumente im Laufe der Zeit ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einrichtung und Bereitstellung waren ziemlich einfach. Die Software ist einfach zu bedienen, der Support war ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen sind etwas umständlich, aber nichts, womit wir nicht umgehen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint, dass die Reaktionszeit jetzt etwas verzögert ist, aber der Service ist immer noch gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn die Antwortzeit des Dienstes so schnell wie zuvor ist, wäre das großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.