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Dialpad Connect Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Dialpad Connect, die durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche und nahtlose Funktionalität hervorgehoben wird. (79 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Funktion „Nicht stören“-Stunden und das nahtlose Anrufmanagement über Geräte hinweg mit Dialpad Connect. (41 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Vielzahl von Funktionen von Dialpad Connect, die Kommunikation und Produktivität über Geräte hinweg verbessern. (34 Erwähnungen)
Benutzer finden Anrufaufzeichnungen unverzichtbar, um Kundengespräche zusammenzufassen und die Effektivität des Kundensupports zu verbessern. (33 Erwähnungen)
Benutzer lieben die Echtzeit-Anruftranskriptionen von Dialpad Connect, die die Notizenaufnahme und das gesamte Anrufmanagement verbessern. (33 Erwähnungen)
Benutzer schätzen das flüssige Anrufmanagement von Dialpad Connect und genießen den organisierten Zugriff über mehrere Geräte. (31 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die klare Gesprächsqualität von Dialpad Connect, die eine nahtlose Kommunikation ohne Störungen gewährleistet. (29 Erwähnungen)
Benutzer erleben Probleme mit der Anrufqualität bei Dialpad Connect, einschließlich abgebrochener Anrufe und inkonsistenter Leistung. (24 Erwähnungen)
Benutzer erleben gelegentlich Verbindungsprobleme mit Dialpad Connect, was die Zuverlässigkeit von Anrufen beeinträchtigt, aber die allgemeine Nutzung nicht erheblich beeinflusst. (22 Erwähnungen)
Benutzer haben Aufzeichnungsprobleme mit Dialpad Connect, insbesondere bei der Namensübertragung und gelegentlichen Gesprächsabbrüchen. (17 Erwähnungen)
Benutzer haben oft mit Anrufunterbrechungen bei Dialpad Connect zu kämpfen, was zu frustrierenden Unterbrechungen während wichtiger Gespräche führt. (12 Erwähnungen)
Benutzer äußern Frustration über fehlende Funktionalität und nennen defekte Integrationen und langsame Support-Antworten als Hauptprobleme. (10 Erwähnungen)
Benutzer berichten von schlechtem Kundenservice bei Dialpad, erleben unresponsive Unterstützung und ungelöste Probleme über längere Zeiträume. (9 Erwähnungen)
Benutzer finden Dialpad Connect teuer aufgrund hoher Steuern und regulatorischer Kosten, die die allgemeine Erschwinglichkeit beeinträchtigen. (8 Erwähnungen)
Benutzer äußern Bedenken über schlechten Kundensupport, insbesondere bei rechtzeitigen Lösungen und unzureichender Unterstützung bei der Einarbeitung. (8 Erwähnungen)

Top Vorteile von Dialpad Connect

1. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Dialpad Connect, die durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche und nahtlose Funktionalität hervorgehoben wird.
Siehe 79 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Dialpad ist SO hilfreich"

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Ich liebe Dialpad AI Voice, weil ich zu einem früheren Gespräch mit einem Kunden zurückkehren und die KI-generierte Zusammenfassung des Gesprächs lese

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Es unterstützt hochauflösende Sprachgespräche."

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Umfassende KI-Funktionen in allen Plänen enthalten. Benutzerfreundliche Oberfläche mit geräteübergreifender Kompatibilität. Wettbewerbsfähige Preise m

2. Hilfreich
Benutzer schätzen die Funktion „Nicht stören“-Stunden und das nahtlose Anrufmanagement über Geräte hinweg mit Dialpad Connect.
Siehe 41 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Nicole S.
NS

Nicole S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Teuer, aber ein großartiges Produkt!"

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Die Möglichkeit, Anruftranskriptionen sowohl in Echtzeit als auch nach dem Anruf zu sehen, ist äußerst hilfreich! Die Genauigkeit ist anständig, aber

MD

Max D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.0/5

"Coole Idee, schlechte Ausführung."

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Die KI-Funktionalität war ein cooler Aspekt und erfüllte ihre Aufgabe. Der Kundensupport war auch in Ordnung.

3. Merkmale
Benutzer schätzen die Vielzahl von Funktionen von Dialpad Connect, die Kommunikation und Produktivität über Geräte hinweg verbessern.
Siehe 34 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Nicole S.
NS

Nicole S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Teuer, aber ein großartiges Produkt!"

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Die Möglichkeit, Anruftranskriptionen sowohl in Echtzeit als auch nach dem Anruf zu sehen, ist äußerst hilfreich! Die Genauigkeit ist anständig, aber

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Funktionsreich zur Unterstützung vielfältiger Kommunikationsbedürfnisse von Unternehmen"

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Es gibt viele Dinge, die an diesem Service gefallen, wie zum Beispiel: 1. Die Möglichkeit, die vorhandenen Telefone, Tablets und Computer der Mitarbei

4. Anrufaufzeichnung
Benutzer finden Anrufaufzeichnungen unverzichtbar, um Kundengespräche zusammenzufassen und die Effektivität des Kundensupports zu verbessern.
Siehe 33 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Nicole S.
NS

Nicole S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Teuer, aber ein großartiges Produkt!"

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Die Möglichkeit, Anruftranskriptionen sowohl in Echtzeit als auch nach dem Anruf zu sehen, ist äußerst hilfreich! Die Genauigkeit ist anständig, aber

Michael K.
MK

Michael K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Dialpad war ein sehr nützliches Werkzeug für die Kommunikation mit meinen Kunden."

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Es ist einfach, Kontakte zu organisieren, Anrufe zusammenzuführen und Nachrichten von meinen Kunden im Auge zu behalten.

5. Sprachtranskription
Benutzer lieben die Echtzeit-Anruftranskriptionen von Dialpad Connect, die die Notizenaufnahme und das gesamte Anrufmanagement verbessern.
Siehe 33 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Nicole S.
NS

Nicole S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Teuer, aber ein großartiges Produkt!"

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Die Möglichkeit, Anruftranskriptionen sowohl in Echtzeit als auch nach dem Anruf zu sehen, ist äußerst hilfreich! Die Genauigkeit ist anständig, aber

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Funktionen, die die alltägliche Kommunikation effizienter machen"

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Ich liebe die Live-Transkription und die einfache Umschaltung zwischen Plattformen, sei es mobil, Desktop oder PC.

6. Rufen Sie das Management an
Benutzer schätzen das flüssige Anrufmanagement von Dialpad Connect und genießen den organisierten Zugriff über mehrere Geräte.
Siehe 31 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael K.
MK

Michael K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Dialpad war ein sehr nützliches Werkzeug für die Kommunikation mit meinen Kunden."

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Es ist einfach, Kontakte zu organisieren, Anrufe zusammenzuführen und Nachrichten von meinen Kunden im Auge zu behalten.

Maaz Q.
MQ

Maaz Q.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Dialpad AI-Stimme"

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Diese Anwendung ist sehr gut zum Anrufen und Verbinden mit Geschäftspartnern sehr einfach. Dialpad AI ist sehr gut und hilft uns, den Akzent der ander

7. Zuverlässigkeit
Benutzer schätzen die klare Gesprächsqualität von Dialpad Connect, die eine nahtlose Kommunikation ohne Störungen gewährleistet.
Siehe 29 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael K.
MK

Michael K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Dialpad war ein sehr nützliches Werkzeug für die Kommunikation mit meinen Kunden."

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Es ist einfach, Kontakte zu organisieren, Anrufe zusammenzuführen und Nachrichten von meinen Kunden im Auge zu behalten.

Airah Jane  D.
AD

Airah Jane D.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Moderne Art der Kommunikation."

Was gefällt Ihnen an Dialpad Connect?

Als Verkäufer ist es gut, dass sie alle Gespräche, die ich mit unserem Kunden habe, zusammenfassen können. Besonders wenn sie etwas durcheinander sind

Top Nachteile von Dialpad Connect

1. Rufprobleme
Benutzer erleben Probleme mit der Anrufqualität bei Dialpad Connect, einschließlich abgebrochener Anrufe und inkonsistenter Leistung.
Siehe 24 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

TA

Tabrez A.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.5/5

"Dial Pad Bewertung von Xynotech"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Anrufqualitätsprobleme: Einige Benutzer berichten von inkonsistenter Anrufqualität, insbesondere in Gebieten mit schlechter Internetverbindung.

MS

Mahek S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Dialpad Ai Stimme"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Nicht gefallen an Dialpad Ai Voice ist, dass wir manchmal nicht richtig verbunden werden, wenn wir unseren Kollegen und Geschäftspartnern anrufen, und

2. Verbindungsprobleme
Benutzer erleben gelegentlich Verbindungsprobleme mit Dialpad Connect, was die Zuverlässigkeit von Anrufen beeinträchtigt, aber die allgemeine Nutzung nicht erheblich beeinflusst.
Siehe 22 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Funktionen, die die alltägliche Kommunikation effizienter machen"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Aufgrund seiner Natur als VOIP gibt es Momente mit Verbindungsproblemen, aber sie sind selten genug, um kein großes Problem darzustellen.

Reyan O.
RO

Reyan O.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Dialpad, eine Revolution in der modernen Telekommunikation."

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Die Unfähigkeit, einen Anruf zu jemandem oder einem Kollegen zu verbinden.

3. Aufnahmeprobleme
Benutzer haben Aufzeichnungsprobleme mit Dialpad Connect, insbesondere bei der Namensübertragung und gelegentlichen Gesprächsabbrüchen.
Siehe 17 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Funktionen, die die alltägliche Kommunikation effizienter machen"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Aufgrund seiner Natur als VOIP gibt es Momente mit Verbindungsproblemen, aber sie sind selten genug, um kein großes Problem darzustellen.

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Gute Erfahrung, hat Raum für Verbesserung."

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Es ist nicht gut im Transkribieren von Namen, aber ich schätze, dass jeder Name anders geschrieben wird.

4. Anrufunterbrechungen
Benutzer haben oft mit Anrufunterbrechungen bei Dialpad Connect zu kämpfen, was zu frustrierenden Unterbrechungen während wichtiger Gespräche führt.
Siehe 12 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

MS

Mahek S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Dialpad Ai Stimme"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Nicht gefallen an Dialpad Ai Voice ist, dass wir manchmal nicht richtig verbunden werden, wenn wir unseren Kollegen und Geschäftspartnern anrufen, und

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Anständiges Telefonsystem für Unternehmen"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Es ist immer noch ein wenig umständlich und manchmal habe ich Probleme, mich mit Anrufen zu verbinden oder es gibt große Verzögerungen.

5. Fehlende Funktionalität
Benutzer äußern Frustration über fehlende Funktionalität und nennen defekte Integrationen und langsame Support-Antworten als Hauptprobleme.
Siehe 10 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Rob L.
RL

Rob L.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

0.0/5

"Eine völlig kaputte Hubspot-Integration und enttäuschender Support"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Die Integration in Hubspot ist seit dem Start völlig kaputt. Sie füllt unser CRM mit doppelten Protokollen und fügt Links zu Aufnahmen und "Zusammenfa

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Es unterstützt hochauflösende Sprachgespräche."

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Begrenzte native Integrationen und einige gemeldete Probleme mit bestehenden. Regulierungskosten für Messaging können sich summieren, insbesondere für

6. Kundendienst
Benutzer berichten von schlechtem Kundenservice bei Dialpad, erleben unresponsive Unterstützung und ungelöste Probleme über längere Zeiträume.
Siehe 9 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.0/5

"Bisher so gut, hatte bisher keine großen Probleme mit Dialpad."

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Der Kundenservice und die Problemlösungszeit müssen verbessert werden. Da ich ein Unternehmen führe, kann ich mir keine 1-2 Tage Ausfallzeit leisten,

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schrecklicher Kundenservice"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Ihr Kundenservice ist absolut miserabel. Sie tun nicht, was sie behaupten, aber sie werden behaupten, dass sie Servicetätigkeiten abgeschlossen haben,

7. Teuer
Benutzer finden Dialpad Connect teuer aufgrund hoher Steuern und regulatorischer Kosten, die die allgemeine Erschwinglichkeit beeinträchtigen.
Siehe 8 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Es unterstützt hochauflösende Sprachgespräche."

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Begrenzte native Integrationen und einige gemeldete Probleme mit bestehenden. Regulierungskosten für Messaging können sich summieren, insbesondere für

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Dailpad Connect; Lebendiges und umfassendes KI-basiertes Cloud-Telefon für einheitliche Kommunikation"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Bei Netzwerkverbindungsproblemen funktioniert die App nicht. Der Fall von Überabrechnung tritt häufig auf, und dies beeinträchtigt den Betrieb unseres

8. Schlechter Kundensupport
Benutzer äußern Bedenken über schlechten Kundensupport, insbesondere bei rechtzeitigen Lösungen und unzureichender Unterstützung bei der Einarbeitung.
Siehe 8 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.0/5

"Bisher so gut, hatte bisher keine großen Probleme mit Dialpad."

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Der Kundenservice und die Problemlösungszeit müssen verbessert werden. Da ich ein Unternehmen führe, kann ich mir keine 1-2 Tage Ausfallzeit leisten,

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

0.0/5

"Schrecklicher Kundenservice"

Was gefällt Ihnen nicht an Dialpad Connect?

Ihr Kundenservice ist absolut miserabel. Sie tun nicht, was sie behaupten, aber sie werden behaupten, dass sie Servicetätigkeiten abgeschlossen haben,

Dialpad Connect-Bewertungen (3,940)

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Bewertungen

Dialpad Connect-Bewertungen (3,940)

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Farhan A.
FA
Marketing specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässiges Anrufwerkzeug mit sauberer Benutzeroberfläche."
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Ich liebe, wie zuverlässig und einfach zu bedienen Dialpad ist. Mit einem Klick kann es Sie mit jeder Person auf der Welt verbinden, wobei Aufnahmen zur Verbesserung verfügbar sind. Es ist auch hilfreich, dass Sie den Anrufverlauf, Voicemails und Kontakte an einem Ort sehen können, ohne viel herumzusuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Manchmal hängt die mobile App und braucht einige Zeit zum Laden, und die Transkription ist nicht immer perfekt, aber insgesamt funktioniert sie gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
Human Resources Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich und mehrere Funktionen"
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Ich mag, dass man Nachrichten senden kann. Ich mag, dass man den gesamten Anrufverlauf auf einen Blick sehen kann, ähnlich wie ein E-Mail-Thread. Ich mag, dass man jemanden in der Kontaktliste umbenennen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Das einzige Feature, das ich gerne sehen würde, ist ein Posteingang oder ein Abschnitt mit blockierten Anrufern und den hinterlassenen Voicemails oder eine Liste der Telefonnummern, die Sie blockiert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KM
Onboarding Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"DialPad ist das Beste!"
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Was ich am meisten mag, ist die Möglichkeit, Voicemails zurückzulesen oder Transkripte von Anrufen zu lesen. Ich genieße es auch, es sowohl auf meinem Arbeitslaptop als auch über die App auf meinem Handy zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Was mir an Dialpad am wenigsten gefällt, ist, dass manchmal mein Mikrofon auf meinem Computer nicht mit dem Programm funktioniert, was mich dazu zwingt, die Anwendung neu zu starten, und das kann etwas nervig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rick H.
RH
Information Technology Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfache Einrichtung, aber Raum für Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Einfache Einrichtung und sehr gute Benutzeroberfläche machen es einfach, Einstellungen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Wir erhalten unsere Unterstützung über T-Mobile und das war herausfordernd. Es gibt einige gute, aber sie sind die Ausnahme, nicht die Regel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RT
Customer support Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Dialpad-Benutzer"
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Ich mag, dass man seinen Anruf nach dem Ende überprüfen kann, da es einem eine Zusammenfassung gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Die Tatsache, dass das Anruf-Tag am Ende nicht immer die richtigen Optionen zur Auswahl des Anruftyps hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hassan A.
HA
Account Executive
Personalwesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bewertung für Wähltastatur"
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Dialpad Connects KI-gestützte Sprachintelligenz mit Echtzeit-Transkription und Stimmungsanalyse optimiert die Kommunikation und steigert die Produktivität. Die nahtlose Integration mit Tools wie Salesforce und Google Workspace macht es zu einer vielseitigen Wahl für Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Es gibt nicht viel zu bemängeln, es ist einer der besten KI-gestützten Dialer für Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rob L.
RL
CMO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine völlig kaputte Hubspot-Integration und enttäuschender Support"
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Ich habe Schwierigkeiten, zu diesem Zeitpunkt etwas daran zu finden, das mir gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Die Integration in Hubspot ist seit dem Start völlig kaputt. Sie füllt unser CRM mit doppelten Protokollen und fügt Links zu Aufnahmen und "Zusammenfassungen" ein, die nur auf leere Seiten führen.

Ich habe ein Support-Ticket eingereicht, und es hat über einen Monat gedauert, bis sie endlich zugegeben haben, dass sie von einem Problem wissen, aber keine solide Lösung dafür haben.

Es ist unglaublich frustrierend, nach einem Monat etwas zu hören, das ich bereits weiß, und keine Lösung zu haben. Wir gehen und schauen nie zurück. Ich würde anderen raten, sich fernzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich liebe es, so einfach zu bedienen und es hält Aufzeichnungen über Ihre Chats."
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Ich liebe es, dass ich weiterarbeiten kann, während ich darauf warte, dass ein Kollege eine Frage beantwortet. Es ist einfach, sitzen zu bleiben, anstatt an einem Schreibtisch herumzuhängen und auf jemanden zu warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Ich kann mit einem Kollegen chatten, an etwas anderem arbeiten und wenn ich zu Dialpad zurückkehre, um zu antworten, hat es zu einem anderen Kollegen gewechselt und ich gebe ihm meine Antwort. Nicht so gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shy W.
SW
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Viel besser als mein letztes System"
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Ich schätze die Möglichkeit, Anrufe aufzuzeichnen und sie später zu überprüfen. Das System ist größtenteils einfach zu bedienen. Der Kundensupport ist sehr schnell und hilfsbereit. Die Implementierung des Systems in meiner Praxis verlief nahezu nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Die SMS-Registrierung war zeitaufwendig und sehr schmerzhaft, aber sobald sie genehmigt wurde, lief alles großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MB
Accommodation Support
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Keine Beschwerden!"
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Dialpad ist großartig wegen seiner Echtzeit-KI-Funktionen wie der Transkription. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Bisher habe ich keine besonderen Gründe gefunden, Dialpad nicht zu mögen. Es scheint meine aktuellen Bedürfnisse effektiv und zuverlässig zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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