CosmoLex Bewertungen & Produktdetails

I really appreciate how CosmoLex helps save my time through the automation of practice management and file management. It also assists with bookkeeping, but what I like the most is that it keeps everything up to date. They regularly release new features, and I value their ongoing support from the tech team. The introduction of the open API was particularly helpful for automation. I also enjoy the integration with tools like Gmail. The setup was pretty easy when they first launched, and even though it has more features now, there's a supportive team available. As a sole lawyer managing everything, I find CosmoLex to be an ideal tool, especially at its cost. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One thing that could be improved is the integration with Stripe, particularly for payments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love the fact that accounting (including Trust accounting) is integrated into the software. No separate accounting software is necessary so everything from time, to billing to collection integrates seamlessly. It is a very customizable and flexible program that can accommodate different needs. Also, the software forces good Trust accounting procedures. It is hard to run afoul of the Bar Trust Accounting rules using the software. I love the integration with LawPay. This makes collection much easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In recent years, CosmoLex has been sold at least twice. The newest corporate owner is not nearly as responsive and quick with support questions. CosmoLex has gone the way of most successful small businesses, they have been sold to large companies that increase the price and decrease the customer service. Also, it is very annoying that they are constantly trying to push/sell new products to you.

The program will "freeze" up from time to time and you have to either reload the page or sometimes close it down. It will at times get very slow, but this doesn't happen with regularity. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug zur Zeiterfassung und Abrechnung von Mandanten. Der Kundensupport ist sehr gut und viel besser als bei anderer juristischer Buchhaltungssoftware, die ich verwendet habe. Mein Buchhalter nutzt CosmoLex für meine Buchhaltung und es gab damit keine Probleme. Er hat mir CosmoLex tatsächlich empfohlen. Ich nutze CosmoLex täglich in meiner Praxis hauptsächlich für Zeiterfassung und Abrechnungszwecke und hatte keine wesentlichen Probleme. Es gibt eine kleine Lernkurve, wenn man auf die Software umsteigt, aber sie ist leicht zu meistern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze CosmoLex nur für die Terminplanung, Abrechnung und Buchhaltung, daher kann ich zu den anderen verfügbaren Tools nichts sagen. Aufgrund meiner begrenzten Nutzung gibt es nichts, was mir an Cosmolex nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Treuhandbuchhaltungsfunktion in CosmoLex wirklich sehr. Ich kann alle meine Kontoauszüge, einschließlich meines Treuhandkontos, in etwa zwei Minuten pro Konto abstimmen, weil es einfach, unkompliziert und wirklich gut durchdacht ist. Außerdem konnte ich durch die Nutzung von CosmoLex zwei Programme, die ich zuvor verwendet habe, durch ein Programm in der Cloud ersetzen. Die anfängliche Einrichtung war ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen Probleme, die ich mit CosmoLex habe, sind, dass es manchmal nur eine bestimmte Art gibt, eine bestimmte Transaktion auszuführen. Und wenn man sie nicht kennt, kann man es nicht selbst herausfinden, weil es nicht so intuitiv ist wie einige andere Programme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind von PC Law zu Cosmolex gewechselt. Wir haben Cosmolex dafür bezahlt, unsere Daten und Bücher von PC Law zu übertragen. Seit der Gründung unserer Firma haben wir einen Buchhalter und eine Buchhaltungsfirma. Es gab keine Beschwerden von Cosmolex beim Übertragen unserer Daten. Nach dem ersten Steuerjahr bemerkte unser Buchhalter ernsthafte Mängel in den Daten und musste beträchtliche Zeit damit verbringen, unsere Bücher neu zu erstellen, was uns zusätzliche 4000 Dollar an Buchhaltungsgebühren kostete. Wir beschwerten uns bei Cosmolex, aber sie übernahmen keine Verantwortung und sagten, unsere Bücher seien von Anfang an problematisch gewesen und sie würden uns nicht entschädigen. Danach sind wir zu Clio gewechselt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clio und QuickBooks sind bessere Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Support-Abteilung von Cosmolex ist erstaunlich und sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Lernkurve, wenn man mit Cosmolex anfängt, aber der Support ist in seiner Hilfsbereitschaft beispiellos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abrechnungsbuchhaltung und Benutzerfreundlichkeit/Zugänglichkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einbeziehung künstlicher Intelligenz in die Zeiterfassung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe in letzter Zeit so oft wie möglich ihre Beta-Version "NextGen" verwendet. Sie macht einige Dinge großartig (nicht auf 20 Zeitkarten pro Seite im Stundenzettel beschränkt, kann mehrere Zeiteinträge in einer Angelegenheit massenhaft auswählen, wenn Sie eine Menge löschen müssen, das Überfahren eines Ereignisses im Kalender zeigt Ihnen die Details), aber einige Dinge müssen definitiv verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe in letzter Zeit so oft wie möglich ihre Beta-Version "NextGen" verwendet. Sie macht einige Dinge großartig, aber einige Dinge müssen definitiv verbessert werden. Die Anpassung der Felder funktioniert in einigen Tabs nicht. Beim Versuch, Zeitkarten zu aktualisieren, erscheinen ständig Abkürzungen zum Hinzufügen von Ereignissen oder etwas anderem, wahrscheinlich weil es jetzt kein drehendes Rad mehr gibt, das mir anzeigt, dass es noch nicht bereit ist, dass ich in ein Feld tippe. Das Ändern des Abrechnungsstufen-Niveaus bei einem Zeiteintrag funktioniert manchmal nicht, es sei denn, man stoppt den Zeiteintrag zuerst.

Der Versuch, sich mit dem Support zu verbinden, scheint ewig zu dauern, es sei denn, man führt nur einen kurzen Chat. Ein Agent hat sich vor etwa 2 Wochen bei mir gemeldet und nur Zeitfenster zwischen 6 und 7:30 Uhr meiner Zeit (PST, nichts Verrücktes) angeboten und hat immer noch nichts etwas später am Tag angeboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze diese Software jeden Tag oft 14-16 Stunden pro Tag während der geschäftigen Zeiten.

Das wichtigste Merkmal für mich ist die integrierte Buchhaltung. Sie reduziert die aufgewendete Zeit und verhindert Fehler. Das nächste wichtige Merkmal ist der Dokumentengenerator. Allerdings hat er Einschränkungen, da er nur eine begrenzte Anzahl von Feldern in die Schnell-Einfüge-Funktion aufnehmen kann, und so ist es meine Praxis, das umfangreiche Word-Dokument herunterzuladen, um die Codierung für Felder zu erhalten. Er hat sich gut mit Microsoft Word für den Dokumentengenerator integriert und es ist im Allgemeinen einfach, Dokumente zu erstellen.

Ich mag CosmoLex aus einer abgerundeten Perspektive. Die Benutzeroberfläche ist ästhetisch ansprechend und kann für eine bessere Effektivität angepasst werden.

Es gibt Schulungssitzungen, an denen man teilnehmen kann, die tatsächlich hilfreich sind.

Der Übergang zu CosmoLex war einfach genug und zu der Zeit, vor ProfitSolv, gab es eine große Menge an gutem technischen Support, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Hauptbeschwerde über CosmoLex ist der Kundenservice und der technische Support. Vor der Fusion mit ProfitSolv hätte ich CosmoLex für den Kundenservice eine 10/10 gegeben. Jetzt ist es bestenfalls eine 6/10. Der technische Support ist langsam und oft schwer zu erreichen, da verschiedene Methoden, sie zu kontaktieren, nicht richtig funktioniert haben. Wenn man von ihnen hört, ist es normalerweise eine E-Mail mit einer Reihe von Anweisungen, die, wenn ich Glück habe, funktionieren. Es gibt keine persönliche Note. Vor ProfitSolv kannte ich meine technischen Supportmitarbeiter, und sie waren sehr kompetent und außergewöhnlich reaktionsschnell - das ist jetzt vorbei.

Außerdem unterliegt meine jährliche Gebühr als kanadischer Kunde den Schwankungen des CAD/USD-Wechselkurses. Vor ProfitSolv konnte ich meinen Geschäftskontakt anrufen und sie bitten, meine nächste jährliche Verlängerung zu einem günstigen Wechselkurs zu bearbeiten, und sie haben es prompt getan. Jetzt muss ich strikt auf das jährliche Verlängerungsdatum warten.

Die Nutzung von CosmoLex Pay (integrierte Online-Zahlungen) wäre eine großartige Funktion, abgesehen von den Kosten - es ist ziemlich teuer im Vergleich zu anderen kanadischen nicht-integrierten Zahlungsdiensten.

Kurz gesagt, CosmoLex unter ProfitSolv kümmert sich nicht mehr um den Kunden, sie sind nur ein weiteres großes Unternehmen. So bedauerlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher war ich gut mit einer der wenigen Praxisverwaltungssoftwares, die auch kanadische Buchhaltungsvorschriften einhalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze es seit ich 2017 meine Praxis eröffnet habe.

Seit 2017 hat sich der Service stetig verschlechtert, besonders in den letzten Jahren, in denen sie alle paar Monate den Preis um 10 Dollar erhöhen.

Für mich war der letzte Tropfen das Abrechnungssystem, bei dem sie mein Konto wegen angeblicher Nichtzahlungen gesperrt haben - obwohl die letzten drei Zahlungen problemlos abgebucht wurden.

Ich werde mich von etwas entfernen. Ich rate Ihnen, sich fernzuhalten, es sei denn, Sie möchten auch wegen ihrer Abrechnungsprobleme erpresst werden.

Gehen Sie woanders hin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.