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CosmoLex-Bewertungen (309)

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CosmoLex-Bewertungen (309)

4.2
309-Bewertungen

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Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
AR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Programm. Wir sind froh, dass wir den Wechsel gemacht haben."
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Mein Lieblingsmerkmal von Cosmolex ist die Tatsache, dass es browserbasiert ist, was es mir ermöglicht, mich von überall aus einzuloggen. Ich finde auch die Abrechnungs- und Finanzseite sehr benutzerfreundlich und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Die Eingabe von Dockets über das Stundenzettel ist langsam und verzögert. Das Einschalten des Timers dauert eine Sekunde (es scheint fast jedes Mal zu haken) und beim Posten eines Dockets erhalte ich manchmal ohne Grund eine Fehlermeldung. Wenn ich versuche, es erneut zu posten, geht es immer beim zweiten Mal durch (erfordert jedoch diesen zusätzlichen Schritt, der unnötig ist). Ich war auch der Meinung, dass LawPay eine großartige Option für uns wäre, aber als ich den Vertrag von LawPay überprüfte, fand ich die Bedingungen inakzeptabel, sodass ich diese Funktion nicht nutzen kann, was bedauerlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit CosmoLex geteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback zu Ihrer Frustration über die langsame Zeiterfassung und die Probleme mit den Bedingungen von LawPay.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
BR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnelle Lernkurve, einfach zu bedienen, großartiger Kundenservice."
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Ich mag die Benutzeroberfläche, sie ist der Oberfläche anderer Programme, die im täglichen Gebrauch üblich sind, sehr ähnlich. Natürlich gibt es Teile dieses Systems, die sich nicht auf das tägliche Leben übertragen lassen, jedoch ahmt die Benutzeroberfläche sicherlich häufig verwendete Oberflächen nach und macht sie sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Zahlungen anzunehmen ist möglicherweise das Schwierigste und Frustrierendste an diesem System. Es ist nicht intuitiv. Es erfordert einiges an Überlegung, das Aufschreiben der Schritte und das Erinnern daran, wie es geht. Wenn Sie selten Kreditkartenzahlungen per Telefon annehmen, dauert es definitiv eine Minute, um Ihr Gedächtnis aufzufrischen und zu verstehen, wie es geht. Einfach, sobald man sich erinnert, aber es ist dennoch keine intuitive Art, Zahlungen anzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Wir freuen uns zu hören, dass Sie CosmoLex benutzerfreundlich finden und dass es Ihnen hilft, organisiert zu bleiben.

JC
Legal Bookkeeper
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnet!"
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Das System ist äußerst benutzerfreundlich und erfüllt die Bedürfnisse von Kunden und Buchhaltern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Ich hätte gerne eine bessere Möglichkeit für die Stapelabrechnung, bei der man gleichzeitig aus mehreren Seiten auswählen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie CosmoLex benutzerfreundlich finden und dass es Ihre Anforderungen als Kunde und Buchhalter erfüllt!

Peter S. S.
PS
Lawyer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es funktioniert, aber es könnte besser sein."
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Es hat eine saubere Benutzeroberfläche und ist leicht zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Die Eingabe von Zeit ist umständlich. Das Häkchen ist unpraktisch und schwer einzugeben. Wenn man es nicht genau trifft, wird die Zeit nicht eingegeben. Zeit als Zahl mit einem Dezimalpunkt wäre besser als Stunden und Minuten, z.B. 1,2 Stunden statt 1:12. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Benutzeroberfläche als sauber und leicht zugänglich empfinden. Wir schätzen Ihr Feedback zum Zeiteingabeprozess sehr.

Joshua W.
JW
Barrister & Solicitor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Viel besser als die Konkurrenz"
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Ich liebe die APP, die ich zu meinem Telefon hinzugefügt habe, wirklich. Die Benutzerfreundlichkeit des webbasierten Zeiterfassungsprogramms ist außergewöhnlich. Ich liebe auch, wie es auf Windows- und Mac-Geräten zugänglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Es wäre schön, wenn es ein paar mehr Funktionen gäbe, die auf einen Standardwert eingestellt werden könnten (z.B. Zeiteinträge sind standardmäßig auf 0,0 gesetzt. Da jeder Eintrag mindestens 0,1 ist, wäre es schön, den Standardwert darauf zu ändern). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Bequemlichkeit unserer mobilen App und die Benutzerfreundlichkeit unseres webbasierten Zeiterfassungsprogramms genießen. Wir schätzen Ihr Feedback zur Einstellung von Standardfunktionen.

Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
BR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich"
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Einfach zu lernen und von jedem Gerät aus zugänglich, ohne Software zu installieren. Dies ist eine Verbesserung gegenüber unserer vorherigen Software, die jedes Mal installiert werden musste, wenn wir unsere Computer aktualisierten, und die nicht von Heimcomputern aus in der Cloud betrieben werden konnte. Funktioniert gut für mehrere Benutzer und verschiedene Praxisbereiche und ermöglicht es Ihnen, Abrechnungen, Treuhand- und andere Informationen von Ihrem Telefon aus abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Manchmal etwas langsam beim Wechseln von Bildschirm zu Bildschirm. Außerdem könnte es viel mehr Abkürzungen für häufige Aufgaben gebrauchen, anstatt immer wieder mehrere Klicks machen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Wir freuen uns zu hören, dass Sie CosmoLex leicht zu erlernen finden und von jedem Gerät aus darauf zugreifen können.

Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
BR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Cosmolex ist für meine Anwaltskanzlei unverzichtbar geworden."
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Ich mag es wirklich, wie CosmoLex direkt mit meinem Treuhandkonto verknüpft werden kann und es einfacher macht, mein Treuhandkonto jeden Monat abzustimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Es gibt eigentlich nichts, was man an CosmoLex nicht mögen könnte. Es ist ein Werkzeug mit einem bestimmten Zweck, und solange Sie diesen Zweck erreichen müssen, schätzen Sie es, das beste Werkzeug dafür zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Wir freuen uns sehr zu hören, dass CosmoLex für Ihre Anwaltskanzlei unverzichtbar geworden ist! Es ist großartig zu wissen, dass unsere Funktion zur Verknüpfung von Treuhandkonten es Ihnen erleichtert hat, Ihr Treuhandkonto jeden Monat abzustimmen.

GA
Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Etwas herausfordernd"
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Definitiv das Benutzererlebnis, d. h. die Navigation von Aufgabe zu Aufgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Die Buchhaltung und die Notwendigkeit für so viele Umgehungslösungen. Es fühlt sich in beide Richtungen bergauf an. Cosmolex muss die Bedürfnisse der Kanzleien, die Buchhaltung nutzen, mit direkten Feedback-Schleifen integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Benutzererfahrung von CosmoLex gefällt. Ihr Feedback zu Funktionsanfragen war hilfreich. Danke!

Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
AR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wir verwenden Cosmolex für Buchhaltung und Praxismanagement."
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Die Chat-Funktion für Fragen ist sehr hilfreich. Die Berichterstattungsfunktion hat sich im vergangenen Jahr verbessert, um eine Excel-Datei herunterzuladen, und wurde wunderbar verbessert, was dazu beiträgt, die Lücke zu schließen, die durch das Fehlen eines robusten Berichtssystems entstanden ist. Das System verfügt über viele Schutzmaßnahmen, um Fehler zu vermeiden. Es ist jedoch manchmal schwierig herauszufinden, wie man Dinge postet, die außerhalb der Norm liegen. Insgesamt arbeite ich sehr gerne mit dem System und die Leute, die auf per E-Mail eingereichte Fragen antworten, sind äußerst höflich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Ich stelle fest, dass ich oft herumprobieren und verschiedene Dinge ausprobieren muss, um es effektiv zu nutzen. Im Moment ist das einzige wirkliche Upgrade, das das System meiner Meinung nach benötigt, ein robustes Ad-hoc-Berichtssystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Chat-Funktion hilfreich finden und dass sich die Berichterstattungsfunktion für Sie verbessert hat. Wir schätzen Ihr Feedback.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
BR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Langsam und fehlerhaft, die Berichterstattung ist verwirrend."
Was gefällt dir am besten CosmoLex?

Möglichkeit, zwischen mehreren Timern zu wechseln, Möglichkeit, Zahlungen in derselben App zu verfolgen, die Rechnungen erstellt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CosmoLex?

Cosmolex meldet Sie manchmal nach weniger als einer Minute ab und Sie müssen sich erneut anmelden, um einen Timer zu starten oder zu stoppen, den Sie gerade eingestellt haben. Es ist langsam, einen Kunden zu finden, wenn ich den Namen des Kunden in das Feld eingebe. Was ich am meisten nicht mag, ist die Verwirrung und Schwierigkeit, nützliche Berichte zu ziehen. Berichte müssen im PDF- oder Tabellenkalkulationsformat angezeigt werden, man kann sie nicht einfach im Browser erhalten. Sie können das Dashboard nicht an Ihre eigenen Metriken anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maleeha Ahmad aus CosmoLex

Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und sind bestrebt, die Integrität unserer Bewertungen sicherzustellen. Wir beteiligen uns nicht an betrügerischen Praktiken und bemühen uns, unseren Kunden einen zuverlässigen und wertvollen Service zu bieten.

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