CosmoLex Bewertungen & Produktdetails

Berichte sind gut und weitaus weniger fehlerhaft als andere Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gebühren pro Benutzer sind nicht günstig, aber es ist den Preis wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überlegener Kundenservice. Einfaches Buchführen, Rechnungswesen und Zeiterfassung. Das Unternehmen ist reaktionsschnell und verbessert das Programm ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu viele Optionen und Schritte für die Eingabe von Kundennamen und Kontakten. Das Kundenportal ist nicht so funktional wie andere Dateifreigabeprogramme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr viel gesunder Menschenverstand und intuitiv mit der Benutzeroberfläche - es macht die rechtliche Buchhaltung tatsächlich angenehm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an CosmoLex nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgaben- und Praxismanagement. Es ermöglicht mir, die Bearbeitung von Dateien zu standardisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr langsam. Es friert regelmäßig ein, besonders beim Kontakt mit dem Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine All-in-One-Softwarelösung, die solide, robust und funktionsreich ist. Wir suchten nach einer Alternative zu sowohl PcLaw (Buchhaltung) als auch Amicus Attorney (CRM, Dateiverwaltung und Dokumentenzusammenstellung). Cosmolex hat beide und mehr ersetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichtsmöglichkeiten und Berichtsformatierung müssen verbessert werden; ansonsten gibt es nicht viel zu bemängeln; ein paar Eigenheiten (Standard-Tabs, die ich gerne ändern würde, eine etwas intuitivere Möglichkeit, mehrere Parteien oder verschiedene Parteien in einer Angelegenheit abzurechnen, eine einzelne Zeiteintragung mehreren Anwälten zuzuweisen). Aber diese sind erträglich (und unserer Erfahrung nach wahrscheinlich zu beheben) angesichts der allgemeinen Funktionalität und Leistung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich Zeit und Auslagen erfassen kann, ohne sofort eine Rechnung erstellen zu müssen.

Ich mag auch wirklich, dass ich, wenn ich ein Problem habe, leicht im Hilfezentrum nach Hilfe suchen oder mit jemandem im Live-Chat sprechen kann.

Ich mag das gesamte Setup. Bankabstimmungen sind so einfach und ich mag das Layout. Ich mag, dass ich einen Einzahlungsschein erstellen kann. Ich mag die Kreditorenbuchhaltung und die Möglichkeit, wiederkehrende Rechnungen zu speichern.

Ich mag, dass man das Programm so gut nach Dingen durchsuchen kann; Beträge prüfen, Kundennamen usw. Ich mag das gesamte Layout für den Druck von Schecks. Ich mag, dass ich in Cosmolex weiterarbeiten kann, während mein Bericht erstellt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die zufälligen Störungen nicht... Die Kundenakte ist vollständig ausgeglichen, aber der generierte Bericht zeigt einen ausstehenden Betrag von $0,01. Beim Buchen von Konten gibt es einen $0,01-Fehler, sodass wir manchmal einen Rabatt von $0,01 gewähren müssen. Manchmal ist es schwierig, einen doppelten Kunden zu löschen. Es wird angezeigt "Etwas ist schiefgelaufen" und dann kann ich diesen doppelten Kunden überhaupt nicht löschen. Dasselbe passiert manchmal beim Löschen eines Kontenplans. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Duplikate zu vermeiden oder Kunden zusammenzuführen. Ich wünschte, wenn man in allen Angelegenheiten ist und an einer einzelnen Datei arbeitet, wenn man zurückgeht... Ich wünschte, es würde zurückgehen und bei der Datei sein, an der man arbeitet. Zum Beispiel buche ich ein Konto, dann zahle ich Geld ein, aber oops, es ist kein Treuhandkonto an die Datei angehängt. Ich muss zu allen Angelegenheiten zurückkehren und die Datei suchen, an der ich gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es verfolgt die Dateinummern und weist automatisch die korrekte Nummer den Kunden zu, die mehrere Dateien haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist der Albtraum eines Verwaltungsassistenten - der Kalender ist der schlimmste. Er erlaubt es einem Verwaltungsassistenten nicht, Termine zu sehen, die von anderen gemacht wurden. Das Programm zwingt Verwaltungsassistenten, für es zu arbeiten, anstatt dass das Programm für die Verwaltungsassistenten arbeitet. Es ist langsam und umständlich - es sollte nicht drei verschiedene Orte geben, an die ich mich erinnern muss, um eine einfache Auszahlung einzugeben, je nachdem, um welche Art von Auszahlung es sich handelt. Ständig müssen Profile bearbeitet werden, weil das System Namen nach seinem Belieben umstellt, nicht so, wie wir sie brauchen. Mein Gott, das System ist LANGSAM, UMSTÄNDLICH und FRUSTRIEREND. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cosmolex hat eine einfache Möglichkeit, Dateien zu archivieren und neue Dateien zu öffnen. Meine Anwältin hat mehrere verschiedene Tarife, daher macht die Möglichkeit, unterschiedliche Werte für sie festzulegen, die Abrechnung viel einfacher. Ich schätze die Möglichkeit, E-Mails basierend auf den Dateien zu sortieren, wie ich es in Outlook kann, und Berichte zu erstellen ist sehr einfach und unkompliziert. Die verschiedenen Filter machen das Finden spezifischer Einträge einfach und das Eingeben von Buchhaltungsinformationen ist schnell und einfach. Ich liebe das Dashboard und die Aufgaben, da sie mir beide helfen, den Überblick über überfällige Rechnungen und bevorstehende Aktenarbeiten zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bearbeiten von Stundenzetteln und Rechnungen ist frustrierend, weil, wenn ich einen Tippfehler in der Beschreibung entdecke und versuche, den Eintrag in einer Rechnung zu ändern, es abgelehnt wird mit der Begründung, dass ich den GST-Betrag nicht ändern kann, obwohl die Beschreibung nichts mit der GST zu tun hat. Ich muss den Eintrag aus der Rechnung entfernen, speichern, zurückgehen und den Eintrag bearbeiten, dann ihn wieder in die Rechnung einfügen. Die Verwendung von HTML ist sehr benutzerunfreundlich für Personen, die damit nicht vertraut sind, und ich musste mehrere Dokumente mit Quellcodes basierend auf der Rechnung, die ich erstelle, speichern und muss oft die Rechnung trotzdem im PDF bearbeiten, weil die generierte Rechnung einen Teil des Datums abschneidet oder es zu viele unnötige Leerzeichen gibt. Wir erhalten häufig E-Mails von ehemaligen Kunden, nachdem die Akte geschlossen ist, und es ist frustrierend, dass ich E-Mails nicht in geschlossene Akten taggen kann, ohne sie erneut zu öffnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an CosmoLex ist seine Reaktionsfähigkeit auf auftretende Probleme. Sie antworten zeitnah und haben immer die richtige Person, um die Frage zu beantworten. Wenn ein Experte erforderlich ist, haben sie diesen auch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind gewachsen, sodass ich nicht mehr alle verschiedenen Support-Techniker kenne. Früher habe ich es genossen, mit denjenigen zu sprechen, die ich kannte! In Bezug auf die Plattform selbst denke ich, dass die E-Mail-Integration noch etwas Arbeit benötigt. Ich denke auch, dass es einige Buchhaltungsprobleme gibt, die ich mir flexibler wünschen würde. Sie haben im Laufe der Jahre definitiv Änderungen vorgenommen, die ich schätze, da es bedeutet, dass sie zuhören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es cloudbasiert ist, ist es sehr einfach, es überall zu nutzen! Meine Belege waren noch nie so aktuell. Der kostenlose Zugang für meinen Buchhalter sorgt auch dafür, dass meine Buchhaltung ohne zusätzliche Kosten korrekt ist. Der Kundensupport war immer ausgezeichnet, aber das Programm ist sehr benutzerfreundlich, und ich habe nie zurückgeblickt, seit ich das umständliche PC Law verlassen habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nehme an, dass, wenn ich einen negativen Aspekt auflisten müsste, es der wäre, dass zusätzliche Anwälte im Programm einen eigenen vollständigen Abonnement haben müssen. Für größere Kanzleien könnte dies sehr kostspielig werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.