8am MyCase Bewertungen & Produktdetails

Es hilft mir, meine Kontakte und meinen Kalender zu organisieren. Ich nutze es auch für meine gesamte Abrechnung und Treuhandbuchhaltung. Wir haben kürzlich begonnen, andere Funktionen zu nutzen, und ich möchte mehr in unsere Praxis integrieren. Ich bin sehr zufrieden mit My Case. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Hauptbeschwerde ist, dass, wenn ich ein Ereignis in meinem Kalender mit meiner App eintrage, meine Paralegal es auf ihrer Seite nicht sehen kann. Ich muss in My Case auf einem Laptop gehen und dem Ereignis eine Farbe zuweisen, bevor es im Kalender meiner Paralegal erscheint. Es ist einfach ärgerlich. Ich wünschte auch, man könnte mehr finanziell mit der App machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kundeninteraktion und das Kundenportal gehören zu den besten Dingen, die wir je hatten, um die Kommunikation mit den Kunden zu unterstützen. Die Kunden genießen es, sich einloggen zu können und ihre Dokumente und Informationen einzusehen, einschließlich ihres Gerichtstermins und allem, was mit ihrem Fall zu tun hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil von MyCase ist, dass es nicht möglich ist, mehrere Ereignisse gleichzeitig aus dem Kalender zu löschen. Das Aussehen der Falldetails beim Drucken ist nicht optimal, aber es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie einfach es ist, Kunden abzurechnen und Anzahlungsanforderungen zu senden. Dokumente mit Kunden zu teilen ist einfach und schnell zu erledigen. Es ist auch einfach, die Zeit zu verfolgen und abzurechnen. Das Nachrichtenportal ist großartig, damit Kunden uns erreichen können, und wir lieben es, die Möglichkeit zu haben, Kunden zu texten, damit wir keine persönlichen Handynummern herausgeben müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Abrechnung ist nicht immer leicht zu verstehen. Wir haben viele Kunden, die sich mit Fragen an uns wenden, weil sie die Rechnung nicht verstehen. Das Zeichenlimit für die Anzahlungsanfrage ist ärgerlich, weil ich manchmal eine längere Nachricht schreiben muss, es aber nicht kann. Es erfordert auch, dass ich die Anzahlung jedes Mal senden muss, wenn ich sie bearbeite, anstatt sie einfach speichern zu können. Ich möchte nicht immer eine Erinnerung an einen Kunden senden, wenn ich die Anfrage bearbeiten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MyCase ist größtenteils benutzerfreundlich und verfügt über eine gute Anzahl von Funktionen. Die Kunden scheinen die Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bestimmte Aspekte müssen geändert/aktualisiert werden, wie zum Beispiel die Möglichkeit, Dateiordner zu verschieben (durch Ziehen und Ablegen) und andere kleine Details. Seit es 8 Uhr morgens geworden ist, scheint es einige Änderungen gegeben zu haben, die nicht ideal sind, daher meine niedrigere Bewertung. Zum Beispiel haben neue Benutzer nicht mehr die Möglichkeit, Dokumente automatisch zu speichern, was sehr frustrierend ist und eine nette Funktion wäre, die man zurückbringen könnte. Auch das Notizenmachen ist wirklich schwierig. Wenn Sie einem Kunden nach dem Abschluss eines Falls im Vertrauen eine Rückerstattung gewähren, zeigt es den angeforderten Betrag als überfällig an, nachdem Sie ihn erstattet haben. In Firmendokumenten können Sie nicht mehrere Dateien gleichzeitig in einen Ordner hochladen (dies ist bei Falldokumenten nicht der Fall). Es gibt kein Datum in der Timer-Funktion, sodass Sie, wenn Sie den Timer an diesem Tag nicht speichern, das Datum nicht unbedingt wissen. Wenn jemand einen Kommentar zu einer Rechnung abgibt, erhalten Sie keine Benachrichtigung. Wenn also jemand etwas Wichtiges schreibt, würden Sie es nicht wissen, es sei denn, Sie öffnen es zufällig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich und nachsichtig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Art und Weise nicht, wie die Dokumente eingerichtet sind. Ich spreche von Falldokumenten. Ich habe einfach das Gefühl, dass es eine bessere Möglichkeit geben würde, sie zu organisieren, um spezifische Dateiordner erstellen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MyCase hat mir geholfen, mehr meiner abrechenbaren Zeit zu erfassen als jede andere Fallmanagement-Software, die ich zuvor verwendet habe. Der Startbildschirm gibt mir einen klaren Überblick über meinen Tag, was es einfach macht, organisiert zu bleiben, und die Erinnerungen für Aufgaben und Ereignisse sind sehr effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an MyCase am wenigsten gefällt, ist, dass man vom Startbildschirm aus nicht auf ein Ereignis im Kalender-Widget klicken kann, um es zu öffnen und zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit der Eröffnung meiner eigenen Praxis vor 5 Jahren ein Nutzer. Sie aktualisieren ständig die Funktionen. E-Signatur und die Integration mit meinem Anrufbeantwortungsdienst sind meine am häufigsten genutzten Funktionen, ebenso wie der neue Fristenrechner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Konfliktprüfungssystem wäre hilfreich, und ich habe die Dokumentbearbeitungsfunktion nicht viel erkundet und ziehe es vor, meine Dateien in Word zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze MyCase jetzt seit etwa 5 Jahren. Es hat mir wirklich geholfen, die Forderungen in den Griff zu bekommen. Die Kunden mögen die Zahlungsfunktion. Es ist einfach und unkompliziert zu bedienen. Ich werde pünktlich bezahlt und meine Forderungen haben sich enorm verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Add-ons, die verfügbar sind. Aber ich benutze nicht viele dieser Add-ons. Ich denke, dass diese Add-ons in die Abonnementgebühr integriert werden, die ich jedes Jahr zahle, und das treibt die Kosten der jährlichen Gebühr in die Höhe. Diese Praxis, die Gebühr jedes Jahr zu erhöhen, könnte MyCase für mich irgendwann unerschwinglich machen. Ich bin ein Einzelpraktiker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an 8am MyCase am besten gefällt, ist, wie organisiert und intuitiv es ist. Es macht es einfach, Fallaktualisierungen zu verfolgen, sicher mit Kunden zu kommunizieren und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird. Alles an einem Ort zu haben, hilft mir, effizient zu arbeiten und den Kunden rechtzeitig und genau zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an 8 Uhr MyCase nicht gefällt, ist, dass die Synchronisierung manchmal langsam oder verzögert sein kann, was dazu führen kann, dass Updates oder Dokumente länger brauchen, um im gesamten System zu erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MyCase ist das intuitivste Praxisverwaltungssystem, das ich erlebt habe. Das Webdesign war gut auf meinen Geschmack abgestimmt, obwohl der Textinhalt (vor Jahren) noch Arbeit benötigte. Die Internetsicherheit ist solide solide solide. Die Plattform hat sehr sehr selten irgendwelche Störungen. Integrationen funktionieren gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe überhaupt keine Beschwerden. Der Textinhalt im Webdesign ist das Einzige, woran ich mich erinnere, unzufrieden gewesen zu sein. Die Plattform hat sehr, sehr selten irgendwelche Störungen. Es hat eine Weile gedauert, bis meine E-Mail synchronisiert war, aber das lag daran, dass ich mich nicht gemeldet habe und einer meiner jüngeren Mitarbeiter es herausgefunden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.