Commio Funktionen
Textnachrichten (8)
Massen-SMS
Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden
Zwei-Wege-Textnachrichten
Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern
Textplaner
Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen
Automatische Antworten
Automatische SMS-Antworten an Empfänger
Automatische URL-Verkürzung
Bietet automatische URL-Kürzung, um weniger Zeichen im Text zu verwenden
MMS-Marketing
Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien
Personalisierung
Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten
Transaktions-SMS
Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser für die Zustellung von Transaktionstextnachrichten einzurichten
Features (6)
Voicemail an E-Mail
Transkribiert Sprachnachrichten in E-Mails.
Voicemail zu SMS
Transkribiert Sprachnachrichten und stellt sie per SMS zu.
Dateifreigabe
Enthält eine Möglichkeit, Dateien einfach zwischen Benutzern freizugeben.
Sprachkonferenzen
Ermöglicht Telefonkonferenzen mit mehreren Teilnehmern.
Videokonferenzen
Kann Videokonferenzen veranstalten.
Transkripte der Konferenz
Zeichnet Sprach- und Videokonferenzen auf und transkribiert sie.
Erweiterungen (3)
Flexibilität bei der Mandantschaft
Kann als Single-Tenant- oder Multi-Tenant-Produkt bereitgestellt werden.
Natives VoIP
Enthält eine eigene IP-Telefonieanlage.
CCaaS-Option
Kann auch als Contact-Center-Software dienen.
Funktionalität (3)
Einfache Integration
Ermöglicht es Entwicklern, Cloud-Kommunikationsfunktionen intuitiv in ihre Anwendungen zu integrieren.
Geschwindigkeit des API-Aufrufs
Gewährt Hochgeschwindigkeits-API-Aufrufe für eine schnelle Kommunikation.
Kommunikations-Varietäten
Ermöglicht eine Vielzahl von Kommunikationsarten wie SMS, Sprache, Video usw.
Unterstützen (2)
Dokumentation
Bietet eine klare, effektive Dokumentation für API-Integrationen.
Professionelle Unterstützung
Verbindet Benutzer mit professionellen Support-Teams, um Fehler zu beheben und Integrationen zu optimieren.
SMS-Plattform (6)
Reporting
Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte
Automatisierung
Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort
Weißes Etikett
Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen
Text-zu-Festnetz
Text aktiviert Festnetztelefone, sodass Benutzer Textnachrichten empfangen können, die an eine bestehende Geschäftsnummer gesendet werden
Kurzwahlnummern
Bietet Unternehmen 5- bis 6-stellige Kurzwahlen für die Durchführung von Textmarketingkampagnen an.
API-Integration
Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API
Messaging-Kanäle (2)
SMS-Nachrichten
Möglichkeit, Erinnerungen per SMS an ein mobiles Gerät zu senden
Zwei-Wege-Messaging
Möglichkeit, ein bidirektionales Messaging/eine Zwei-Wege-Konversation zwischen dem Kunden und dem Kundenbetreuer zu unterstützen
Verwaltung (4)
Planung
Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit zu planen oder einen Ablauf für zeitgebundene Nachrichten festzulegen
Ausgelöste Benachrichtigungen
Bietet die Möglichkeit, Benachrichtigungen basierend auf dem Benutzerverhalten zu automatisieren
Segmentierung
Möglichkeit, Zielgruppen nach Gerätetyp, Standort, Demografie, Kundenverhalten usw. zu segmentieren.
Integrationen
Möglichkeit zur Integration mit anderer Software, die Kundendaten speichert, um Erinnerungen zu generieren (z. B. CRM-Software)
Agentische KI - SMS-Marketing (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - UCaaS-Plattformen (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Messaging - RCS Business Messaging (8)
Personalisierung
Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten basierend auf Kundeninformationen oder vergangenem Verhalten.
Reiche Medien
Bieten Sie reichhaltige Medien wie Videos, Bilder, Karussells, Karten, Marken-Templates usw. an.
Interaktive Nachrichten
Bieten Sie interaktiven Text, Schaltflächen oder vorgeschlagene Antworten an, mit denen Kunden interagieren können.
Markenvorlagen
Bieten Sie anpassbare, wiederverwendbare Vorlagen an, um eine konsistente Markenführung über alle Kampagnen hinweg sicherzustellen.
Automatisierung
Aktivieren Sie die automatisierte RCS-Nachrichtenübermittlung basierend auf Auslösern, Workflows oder Zeitplänen.
Konversationelles RCS
Bieten Sie Zwei-Wege-Messaging an, damit Kunden in Echtzeit antworten und sich an Gesprächen beteiligen können.
Transaktionales RCS
Unterstützt transaktionale Benachrichtigungen wie Erinnerungen, Bestätigungen oder Benachrichtigungen.
Werbe-RCS
Bieten Sie Werbekampagnen mit direkten Website- oder App-Aktionen, die in Nachrichten eingebettet sind.
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging (3)
Verifizierter Absender
Stellen Sie ein verifiziertes, markengebundenes Absenderprofil bereit.
Verschlüsselung
Verschlüsseln Sie, um den Nachrichteninhalt zu schützen und eine sichere und konforme Kommunikation zu gewährleisten.
Authentifizierung
Bieten Sie Authentifizierungsmechanismen wie Einmalpasswörter (OTP) oder Zwei-Faktor-Verifizierung an, um Benutzer zu authentifizieren.
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging (3)
Lesebestätigungen
Stellen Sie Lesebestätigungen und Zustellstatusanzeigen bereit, damit Unternehmen bestätigen können, wann Nachrichten zugestellt und geöffnet werden.
Analytik
Bieten Sie Analysen zur Nachrichtenübermittlung, zu Öffnungsraten oder zur Kampagnenleistung an.
SMS-Backup
Bieten Sie die Möglichkeit, Nachrichten automatisch per SMS oder MMS zu senden, wenn RCS nicht unterstützt wird, um eine zuverlässige Zustellung auf allen Geräten und bei allen Anbietern zu gewährleisten.
KI - RCS Business Messaging (1)
KI
Bieten Sie KI-Funktionen wie Chatbots, intelligente Antworten oder Sentimentanalyse an, um das konversationelle RCS zu verbessern.




