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CMap is a PSA software that helps professional services firms, from consultancies to architecture & engineering practices, manage their people, projects, profits and more - all in one place.
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CMap-Bewertungen (98)

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CMap-Bewertungen (98)

4.5
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Vorteile & Nachteile

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Verifizierter Benutzer in Beratung
DB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragende Plattform, die unsere Abläufe transformiert hat, Anpassung erfordert Mühe, ist es aber wert."
Was gefällt dir am besten CMap?

Einmal eingerichtet, ist es sehr einfach zu bedienen, sie haben an so ziemlich alles gedacht (für ein Beratungsunternehmen), und sie reagieren im Allgemeinen auf Feedback.

Es hat unsere Projektabläufe transformiert: Wir erreichen regelmäßig fast unsere Auslastungszahlen, behalten die Ressourcen genau im Auge, damit die Leute optimal arbeiten, ohne überlastet zu werden - und es hat das Leben aller messbar verbessert.

Wir (das Team) haben viele Änderungen an unserem Geschäft vorgenommen, und die Verbesserungen sind nicht alle auf CMap zurückzuführen, aber parallel dazu war CMap ein sehr wichtiges Merkmal, weil es geholfen hat, alles zu glätten und eine Reihe von separaten Prozessen zu verbinden, was greifbare Effizienzen gebracht hat.

Wenn Sie sich also entscheiden, CMap zu implementieren, lohnt es sich wirklich, einen ganzheitlichen Blick auf Ihren gesamten Betrieb zu werfen und diesen parallel anzupassen. Setzen Sie es nicht einfach auf und erwarten Sie Magie (obwohl es immer noch besser sein wird als das, was Sie jetzt haben!). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Achten Sie darauf, welches Onboarding-Paket Sie wählen: Erkunden Sie mit ihnen genau, was die verschiedenen Optionen bieten. Unseres fühlte sich etwas überstürzt an (obwohl das Team ausgezeichnet war - danke Onai und Julia) und es stellte sich heraus, dass die holprige Fahrt teilweise darauf zurückzuführen war, dass wir missverstanden hatten, was wir gekauft hatten. Ich denke also, sie könnten ein wenig mehr an ihrer Verkaufs-Kommunikation arbeiten.

Die Gebührenschätzungs-Vorlage benötigte viel Anpassung, um zu unserer Arbeitsweise und der Art und Weise, wie wir unsere Arbeit kalkulieren, zu passen. Sie ist auch nicht wirklich für die Anpassungen optimiert, die wir vornehmen mussten, und wir mussten Umgehungslösungen verwenden, die die Nutzung etwas weniger elegant machen. Es ist dennoch ein fantastisches Stück Ingenieurskunst, jetzt wo wir es geschafft haben, und es macht das Erstellen unserer Aufträge und deren Ressourcenplanung wirklich detailliert und genau. Es lohnt sich, die Zeit in den Aufbau eines großartigen Gebührenschätzers zu investieren, da wir hören, dass andere Nutzer dies nicht getan haben, und vielleicht ist das ein Grund, warum sie möglicherweise nicht die gleichen Vorteile haben wie wir (das ist eine Vermutung!).

Es gibt auch unzählige Berichte und Möglichkeiten, diese anzupassen, was in der Theorie großartig ist, aber in der Praxis sind sie schwer zu nutzen, ohne ziemlich viel Unterstützung. Es ist schwer zu wissen, wo man anfangen soll. Sie haben großzügig angeboten, dies zu tun (nochmals danke, Julia), aber ich frage mich, ob es nicht mehr Möglichkeiten gibt, die Nutzer durch buchstäblich Hunderte von Berichtsvorlagen zu führen.

Mir ist bewusst, dass diese negativen Punkte länger erscheinen als die positiven: aber das sind wirklich nur Kleinigkeiten.

Kaufen Sie mit Vertrauen: Es ist eine hervorragende und sich ständig weiterentwickelnde Plattform und ein Muss/Spielveränderer für jedes KMU-Beratungsunternehmen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie sich die Zeit nehmen, um zu verstehen, was Sie kaufen und wie Sie es am besten an Ihre Bedürfnisse anpassen: Sprechen Sie mit dem Verkaufsteam darüber, richten Sie dann Ihr Onboarding aus, investieren Sie Zeit in den Input und die Weiterbildung Ihres Teams und bauen Sie Ihre Version so auf, dass sie Ihre Arbeitsweise widerspiegelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"CMap bringt Klarheit und Einfachheit in komplexe Informationen"
Was gefällt dir am besten CMap?

CMap ist eine erstaunliche Plattform und hilft dabei, komplexe Informationen einfach zu planen, zu kartieren und zu verstehen. Früher haben wir uns in verstreuten Notizen und endlosen Dokumenten verloren, aber mit der Unterstützung von CMap kommt alles auf klare, visuelle Weise zusammen. Ich kann sagen, dass es einfach ist, Dinge zu verschieben, Ideen neu zu organisieren und Verbindungen zu sehen, die man vorher vielleicht übersehen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Soweit meine Erfahrung damit reicht, gibt es momentan nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Beratung
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnet für Ressourcenplanung und Projektverfolgung"
Was gefällt dir am besten CMap?

Die Ressourcenverwaltung von CMap ist wirklich einfach zu bedienen. Wir haben eine ziemlich starre Art der Ressourcenplanung und nutzen daher nicht alle Funktionen, die CMap bietet, aber es war relativ einfach, einen Ansatz zu finden, der für uns funktioniert.

Die Projektseiten und das Projekt-Tracking sind wirklich klar und haben sich im letzten Jahr mit den eingeführten Updates massiv verbessert (zum Beispiel das Projekt-Diagramm auf der "Projektdetails"-Seite). Dies macht es unseren weniger fortgeschrittenen CMap-Nutzern viel einfacher, auf einen Blick zu verstehen, wie ein Projekt verläuft.

CMap bietet eine Integration mit HubSpot, das wir für unser CRM verwenden. Dies ist ein großer Vorteil und sollte eine große Zeitersparnis sein.

Unser Account Manager ist fantastisch, und wir haben einige Monate mit einem Berater zusammengearbeitet, was einen großen Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Nutzung von CMap hatte. Wenn Sie CMap ohne vorherige Erfahrung mit einer solchen Plattform implementieren, ist es entscheidend für den Erfolg, jemanden zu haben, der sich die Zeit nimmt, Ihren Anwendungsfall zu verstehen und Ihnen hilft, das System so einzurichten, dass es für Sie funktioniert. Wir wären nicht dort, wo wir sind, ohne die Zeit und Unterstützung von Sophie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Der Berichtsgenerator ist außergewöhnlich komplex zu bedienen und nicht intuitiv. Er ist auch eingeschränkt in Bezug darauf, worüber man berichten kann und wie man Daten visualisiert. Es ist sehr schwer, Menschen im Berichtserstellen weiterzubilden.

Der Kundensupport ist lückenhaft. Der Support, den man über die Support-E-Mail-Adresse erhält, war früher fantastisch, aber es fühlt sich an, als ob die Qualität im letzten Jahr nachgelassen hat. Ich stehe hauptsächlich mit dem Support in Kontakt, um Hilfe beim Erstellen von Berichten zu erhalten. Wenn der Berichtsgenerator einfacher zu bedienen wäre, müsste ich nicht so viele Fragen stellen!

Wir haben ein anhaltendes Problem mit unserer HubSpot-Integration (fast 3 Monate). Ich hatte das gleiche Gespräch mit mehreren Personen und wir sind immer noch nicht näher an einer Lösung des Problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Richard L.
RL
Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiges Agenturwerkzeug für Finanz- und Zeitmanagement"
Was gefällt dir am besten CMap?

Wir haben CMAP seit über 5 Jahren verwendet, es war unglaublich einfach zu bedienen und das Team darauf zu schulen. Sehr hilfreich bei der schnellen und effizienten Kalkulation unserer Angebote. Der Produktsupport war immer reaktionsschnell und äußerst hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Hatte keine Probleme - funktioniert gut und ist intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Beratung
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Software und Unterstützung"
Was gefällt dir am besten CMap?

Wir verwenden CMap seit 2019 und es war eine der besten Entscheidungen, die wir für das Unternehmen getroffen haben. Einfach zu bedienen, leistungsstark, zuverlässig und stabil, wir können uns nicht vorstellen, ohne es Geschäfte zu machen. Der Support ist ausgezeichnet und es werden ständig Verbesserungen vorgenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Sehr wenig, woran ich denken kann, es macht alles wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Architektur und Planung
AA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"CMap ist einfach zu bedienen und ein großartiges Projektmanagement-Tool."
Was gefällt dir am besten CMap?

Benutzerfreundlichkeit. Kommunikation über Updates. Reaktionsschnelles Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Es gibt einige Berichtsfunktionen, die ich gerne implementiert sehen würde (Möglichkeit, den Prozentsatz des Abschlusses pro Projektphase zu berichten) und mehr/andere Lesezeichen für Rechnungsvorlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitiv, genau und benutzerfreundlich!"
Was gefällt dir am besten CMap?

CMAP ist ein sehr effizientes, benutzerfreundliches Projektmanagement-Tool. Sie können die Kontrolle über Projekte mit CMAP durch die verschiedenen verfügbaren Funktionen behalten. Es ermöglicht Einzelpersonen, Projektdetails einzusehen, was Teams hilft, ihr Verständnis eines Projekts abzustimmen. Zusätzlich können Projektleiter Berichte erstellen, um nützliche Details wie die Auslastung des Personals einzusehen, was bei der Projektzuweisung hilft.

Das Beste an CMAP sind die verfügbaren tiefgehenden Funktionen, sodass Sie ständig neue Wege lernen, um Ihre Projekte zu optimieren und sie dadurch effizienter zu machen.

Sehr komplexe Informationen und kostenintensive Projekte können leicht organisiert werden, was CMAP zu einem großartigen Projektmanagement-Tool für alle Organisationen macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Insgesamt ist CMAP sehr nützlich und ich würde es anderen Unternehmen empfehlen. Ich würde nicht sagen, dass mir etwas an CMAP nicht gefällt, aber ich würde vorschlagen, dass sie Unternehmen mehr über die Funktionen informieren sollten, die sie anbieten, und wie diese in den täglichen Aktivitäten implementiert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Wendepunkt in der Art und Weise, wie wir unser Geschäft führen."
Was gefällt dir am besten CMap?

- Es ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen

- Es hat Best Practices abgebildet, die uns geholfen haben, unsere Prozesse zu kristallisieren

- CMap innoviert ständig, sodass man das Gefühl hat, dass es sich bei Bedarf ändern wird

- Der Onboarding-Prozess war sehr gut gemacht mit engagiertem, reaktionsschnellem Support

- Die Integration mit Sage hat uns Zeit und potenzielle Fehler erspart

- Die Berichterstattung hat uns so viele Informationen geliefert, die unsere Strategie informiert haben

- Es ist großartig, die Mehrheit unserer Informationen an einem Ort zu haben

- Der Kundensupport ist schnell und reaktionsschnell

- Wir lernen immer noch das volle Spektrum dessen, was es für uns tun kann Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Wenn Sie 'Eigenheiten' in Ihrem Prozess haben, müssen Sie eine 'beste Anpassung' vornehmen, aber wir haben bisher immer einen Weg gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KJ
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hat unsere Fähigkeit, gute Managementinformationen zu erhalten, transformiert."
Was gefällt dir am besten CMap?

Zugängliche Plattform, die ziemlich intuitiv für Menschen ist, die nicht technikaffin sind. Der Kundensupport ist gut und sie nehmen Vorschläge an, sodass sich die Plattform in den 3 Jahren der Nutzung weiterentwickelt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Persönlich würde ich es begrüßen, wenn das Urlaubsbuchungsblatt mehr mit den Stundenzetteln kommunizieren würde. Einige der Berichterstattungsfunktionen könnten auch auf Vorlagen zugänglicher sein, aber abgesehen davon ist es eine wirklich großartige Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Beratung
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unbezahlbar und bietet großartige Einblicke für das Projektmanagement."
Was gefällt dir am besten CMap?

CMAP ist ein unschätzbares, benutzerfreundliches und intuitives Werkzeug zur Projektverwaltung. Es bietet großartige Einblicke in einzelne Projekte, einschließlich Budgets, Details und Fortschritt. Bei der Verwaltung zahlreicher komplexer Projekte ermöglicht dieses Tool Projektmanagern, einen Gesamtüberblick zu erhalten, der hilft, die Gesamtgewinne und die Personalzuweisung zu steuern. Es ist sowohl für den individuellen Gebrauch als auch für die Nutzung im gesamten Unternehmen hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CMap?

Ich habe keine besondere Abneigung gegen irgendeinen Aspekt. Ich habe gerade an einer Schulung teilgenommen, die von CMAP geleitet wurde und mir mehr Einblick in die verschiedenen Funktionen von CMAP gegeben hat, die mir zuvor nicht bekannt waren. Diese Schulung hat mir geholfen, die verschiedenen Funktionen von CMAP zu verstehen und wie ich sie bei der zukünftigen Projektverwaltung nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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