ClickLearn Funktionen

Ermöglicht das Bereitstellen von NPS-Umfragen für Benutzer.

Analysiert die Antworten und Informationen auf Benutzerumfragen in der Anwendung.

Organisiert Benutzer in vordefinierten Gruppen und bietet je nach Gruppe unterschiedliche Antworten.

Unterstützt mehrere Sprachen.

Unterstützt audio- und videobasierte exemplarische Vorgehensweisen.

Unterstützt exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen.

Ermöglicht es Benutzern, Hilfslinien mit einem Rich-Text-Editor zu erstellen.

Bietet vorgefertigte Vorlagen für die Anleitung und ermöglicht es Benutzern, Vorlagen zu erstellen.

Ermöglicht es Benutzern, videobasierte Arbeitsanweisungen zu erstellen.

Ermöglicht Benutzern das Hochladen von Dokumenten von Benutzerhandbüchern oder Dokumentationen, die in Benutzerhandbücher aufgenommen werden sollen.

Stellt eine Liste der erforderlichen Aufgaben oder Tools bereit, die für einen bestimmten Satz von Arbeitsanweisungen erforderlich sind.

Fügt Benutzerhandbücher an vordefinierte Workflows an.

Ermöglicht es Benutzern, zusammenhängende Schulungsmodule mithilfe von Arbeitsanweisungen zu erstellen.

Sammelt Daten zur manuellen Nutzung und zu Benutzerdaten.

Unterstützt mehrere Sprachen.

Ermöglicht es Benutzern, sich mit einer SSO-Anwendung (Single Sign-On) bei der Software anzumelden.

Erstellt Schulungsmaterialien für von Lehrern geleitete und selbstgesteuerte Kurse.

Bietet vorgefertigte Inhalte (Courseware) zu Standardthemen, die als Teil eines Lehrplans verwendet werden können.

Ermöglicht die Integration mit webbasierten Software, Websites oder anderen Softwareanwendungen.

Bietet geführte Eingabeaufforderungen, Nachrichten, Tooltips, Benachrichtigungen und markenspezifische Tutorials.

Verwaltet Benutzerinteraktionen und analysiert das Benutzerverhalten innerhalb der Software oder Anwendung.

Unterstützt Self-Service-Funktionen wie Fehlerbehebung, Formularausfüllung oder Zugriff auf die Wissensdatenbank.

Bietet In-App-Anleitungen zu unternehmensspezifischen Tools und Arbeitsabläufen für das Onboarding.

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung