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title: Churned Reviews
meta_title: 'Churned Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2'
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  der Nutzer, um herauszufinden, wie Churned für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert.
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  rating_value: 5.0
  review_count: 2
  scale: '5'
date_modified: '2025-10-31'
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  name: Kundendienst
  url: https://www.g2.com/de/categories/customer-service
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# Churned Reviews
**Vendor:** Churned  
**Category:** [Proaktive Kundenbindungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/proactive-customer-retention)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Churned
Churned ist eine KI-gestützte Predictive Retention Plattform, die sich darauf spezialisiert hat, abonnementbasierte Unternehmen dabei zu unterstützen, dem Kundenverlust einen Schritt voraus zu sein. Gegründet von einem erfahrenen Professor der Datenwissenschaft und unterstützt von einem Team von über zehn Expertendatenwissenschaftlern, operiert unser Unternehmen weltweit, um hochmoderne Lösungen zu liefern. Wir kombinieren mutiges Denken mit einem Engagement für Verantwortlichkeit, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer einen verlässlichen Partner im Kampf gegen den Kundenverlust haben. Unsere Plattform vereint Kundendaten aus mehreren Quellen und nutzt fortschrittliches maschinelles Lernen, um Risiken des Kundenverlusts vorherzusagen, die besten nächsten Schritte zu empfehlen und personalisierte Interaktionen zu automatisieren. Mit Funktionen wie intelligenter Segmentierung, Omnichannel-Engagement und Echtzeit-Berichterstattung befähigt Churned Teams, Kunden proaktiv zu halten, zu reaktivieren und Upselling zu betreiben – in großem Maßstab. Durch den Ersatz von Vermutungen durch datengestützte Erkenntnisse ermöglicht Churned Kundenservice- und Marketingteams, den Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu senken. Unsere Lösung identifiziert genau, wann eingegriffen werden muss, wie man sich engagiert und welche Strategien langfristige Loyalität fördern. Das Ergebnis? Maximierte Kundenbindung, zufriedenere Kunden und messbare Geschäftsauswirkungen.




## Churned Reviews
  ### 1. Die Zusammenarbeit von ThePhoneLab mit Churned

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Boris B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**Was gefällt Ihnen an Churned am besten?**

Die Menschen von Churned sind sehr hilfsbereit und finden kreative Lösungen für Probleme. Außerdem sind die Software und Methoden, die für die Durchführung von prädiktiven Analysen verwendet werden, auf einem anderen Niveau.

**Was gefällt Ihnen an Churned nicht?**

Nichts, was ich nicht mag. Ich bin immer sehr zufrieden mit dem von ihnen bereitgestellten Service.

**Welche Probleme löst Churned für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Erweiterung des Kundenlebenszykluswerts und Senkung der Abwanderungsrate durch Analyse und Finden von Lösungen, um den Kundenlebenszykluswert und die Abwanderungsrate zu verbessern.

  ### 2. Churned gab uns neue wichtige Einblicke in das Geschäft.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Was gefällt Ihnen an Churned am besten?**

Ein klares, einfaches Dashboard ermöglicht eine bessere Analyse unserer eigenen Daten und ermöglichte es uns, neue Aktionspunkte zu definieren, unsere Mailing-Strategie anzupassen.

**Was gefällt Ihnen an Churned nicht?**

Nicht sicher, was ich hier ausfüllen soll. Es sollte nicht obligatorisch sein, diesen Abschnitt auszufüllen?

**Welche Probleme löst Churned für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Berechnung des CLV sowie der Abwanderung und die Identifizierung der wertvollsten Benutzerkohorten.



- [View Churned pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/churned/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+23%3A31%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b44e77ea-9ce9-4343-87b1-7bdedc3026b6&secure%5Btoken%5D=34c4998ab072ea75abbfb550207dd58bd0e668b4ecec72fc66345d56e4248e82&format=llm_user)

## Churned Features
**Plattform**
- Gesundheits-Score
- Kundenprofile
- Benachrichtigungen

**Vorhersagen**
- Qualitätssicherung im Service
- Analytics
- Auswirkungen auf den Umsatz
- Künstliche Intelligenz
- Gefühl
- Speicherung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

## Top Churned Alternatives
  - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/de/products/gainsight-customer-success/reviews) - 4.5/5.0 (1,703 reviews)
  - [TeamSupport](https://www.g2.com/de/products/teamsupport/reviews) - 4.4/5.0 (877 reviews)
  - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-customer-experience/reviews) - 4.3/5.0 (725 reviews)