Churned ist eine KI-gestützte Predictive Retention Plattform, die sich darauf spezialisiert hat, abonnementbasierte Unternehmen dabei zu unterstützen, dem Kundenverlust einen Schritt voraus zu sein. Gegründet von einem erfahrenen Professor der Datenwissenschaft und unterstützt von einem Team von über zehn Expertendatenwissenschaftlern, operiert unser Unternehmen weltweit, um hochmoderne Lösungen zu liefern. Wir kombinieren mutiges Denken mit einem Engagement für Verantwortlichkeit, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer einen verlässlichen Partner im Kampf gegen den Kundenverlust haben. Unsere Plattform vereint Kundendaten aus mehreren Quellen und nutzt fortschrittliches maschinelles Lernen, um Risiken des Kundenverlusts vorherzusagen, die besten nächsten Schritte zu empfehlen und personalisierte Interaktionen zu automatisieren. Mit Funktionen wie intelligenter Segmentierung, Omnichannel-Engagement und Echtzeit-Berichterstattung befähigt Churned Teams, Kunden proaktiv zu halten, zu reaktivieren und Upselling zu betreiben – in großem Maßstab. Durch den Ersatz von Vermutungen durch datengestützte Erkenntnisse ermöglicht Churned Kundenservice- und Marketingteams, den Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu senken. Unsere Lösung identifiziert genau, wann eingegriffen werden muss, wie man sich engagiert und welche Strategien langfristige Loyalität fördern. Das Ergebnis? Maximierte Kundenbindung, zufriedenere Kunden und messbare Geschäftsauswirkungen.