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Centercode

Von Centercode

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Centercode Medien

Centercode Demo - Collaborative Feedback
Centercode organizes customer feedback as it comes in and based on your needs. Testers can search for existing topics, collaborate on, and vote on feedback so you have an uncluttered collection of customer insights about your product.
Centercode Demo - Powerful Dashboards
This dashboard shows the heartbeat of your project and gives you quick access to key areas of the tool. Centercode also has a similar dashboard for your entire program so you can see all of your projects at a glance.
Centercode Demo - Engagement Automation
Meet the world's first (and only) automated tester engagement director. Ted assists you with your projects, keeps testers on track, and ensures feedback stays focused on your key features.
Centercode Demo - Jira Integration
Connect directly to systems like Jira to create a seamless flow of data between Engineering and your customers, closing the feedback loop once and for all.
Centercode Demo - Impact Scoring
Centercode's prioritization algorithm uses factors like feature importance and feedback popularity to bring you a ranked list of your most impactful Issues, Ideas, and Praise.
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Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ein Ort, um Ihre geschlossenen Beta-Programme durchzuführen"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Die Lizenzverteilung funktioniert sehr gut. Wir stellen einfach eine Liste von Lizenzen bereit und Centercode verteilt automatisch eine an jeden Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Die Navigation im Portal ist manchmal verwirrend, wir müssen lernen, wo wir die Dinge finden, die wir nutzen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik
AV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Eine robuste und hochgradig anpassbare Testplattform"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Ich liebe die großartigen unkonventionellen Lösungen, die Centercode bietet, sowie die Menge an Anpassungsmöglichkeiten, die es in fast jedem Bestandteil der Plattform erlaubt. Centercode hat meinem Team die Möglichkeit gegeben, eine einzige Seite zu nutzen, um mehrere Programme von Projekten zu verwalten, die jeweils einzigartige Bedürfnisse haben. Außerdem liebe ich das super hilfreiche und kreative Support-Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Ich wünschte, es wäre möglich, mehrere Testgemeinschaften unter einer einzigen Seite zu hosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik
AV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Kraftvoll, aber nuanciert"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Einfache Benutzerverwaltung, E-Mails, Umfragen, Onboarding, dynamische Tags. Das Tool ist unglaublich flexibel und kann für eine Vielzahl von Dingen verwendet werden. Wenn Sie wissen, was Sie tun, erledigt es die Aufgabe sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Es gibt Dinge, die man nie erfahren wird, ohne zuerst einen Fehler zu machen. Es gibt so viele Optionen und verbundene Teile, die zusammenarbeiten, dass es unglaublich einfach ist, ein Kontrollkästchen zu vergessen und alles, was man versucht hat, komplett zu ruinieren. In dieser Hinsicht ist es fast wie Excel. Ich hätte gerne eine bessere Möglichkeit, auf hoher Ebene zu visualisieren, wie das Projekt funktioniert und wer auf was Zugriff hat.

Dann gibt es andere Dinge, die einem nicht genug Kontrolle geben. Ich hasse es absolut, dass eine neue Ansicht standardmäßig auf 100 Benutzer eingestellt ist. Wenn man Benachrichtigungen für 20 Benutzer zurücksetzen muss, muss man es einzeln machen. Gleiches gilt für verteilte Werte. Ich kann mich jetzt nicht an alle erinnern, aber ich habe mehrere Vorschläge eingereicht, die kleine Verbesserungen der Lebensqualität darstellen, die nicht enorm wirkungsvoll wären, aber Centercode wie ein ausgereifteres Produkt erscheinen lassen würden. Ich denke, es gibt einen großen Fokus auf große Verbesserungen (was großartig ist), aber es sollte auch etwas Aufmerksamkeit auf die kleinen nervigen Probleme gerichtet werden, die nur 30 Sekunden bis 1 Minute kosten, aber die Benutzer wirklich ärgern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gericht Beta"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Der Stil, die Einfachheit der Projekterstellung, Umfragen (das Umfragetool ist ausgezeichnet) und die Flexibilität, Ad-hoc-Tools zur Unterstützung verschiedener Projekte und Bedürfnisse zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Es gibt einige anhaltende Schmerzpunkte, die zu Hürden geworden sind, insbesondere aus der Perspektive der Tester. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

T. Ryan A.
TA
Beta Program Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Centercode hat meine Arbeit als Spezialist für Kundenvalidierung viel einfacher und effektiver gemacht."
Was gefällt dir am besten Centercode?

Centercodes Community-Management- und E-Mail-Tools. Es macht es extrem einfach, Bewerber zu organisieren und sie über bevorstehende Tests und Initiativen zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Ich wünschte, es wäre etwas einfacher, diese Informationen anderen Personen in meiner Organisation zugänglich zu machen, ohne ihren Zugang zu Centercode verwalten zu müssen. Dies ist nicht unmöglich, aber es ist einfach nicht so einfach wie andere Funktionen von Centercode. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
AT
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Gut, aber könnte besser sein"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Saubere Benutzeroberfläche, relativ einfach zu bedienen und funktioniert gut im Google Chrome-Browser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Mangel an Unterstützung zu britischen Zeiten und eingeschränkte Funktionalität mit mobilen Geräten machen es ziemlich schwierig, den Berichts- und Feedback-Bereich sowie Makros zu nutzen, von denen ich mich fernhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Centercode führt in der Kundentestsoftware"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Cendercode ist ein All-in-One-Shop für alles rund um das Testen. Ich konnte die Plattform immer nutzen, um Daten für alle Validierungsanforderungen zu sammeln und ihre Tools zu verwenden, um die gesammelten Daten auf sinnvolle Weise zu präsentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Centercode hat ein großes Trainingshindernis zu überwinden, wenn neue Teammitglieder beginnen, die Software zu nutzen. Es gibt VIELE Dinge in dieser Software und sie sind alle sehr wertvoll, aber es ist eine Menge Schulung erforderlich, um das volle Spektrum dessen zu verstehen, was die Software für Sie und Ihr Unternehmen leisten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Druckwesen
AD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolle Erfahrung mit Centercode"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Die Centercode-Plattform ist einfach zu bedienen, um mehrere Alpha-, Beta- oder Feldstudien gleichzeitig durchzuführen, strukturiertes Feedback darüber zu erhalten, was unsere Kunden von unseren Produkten halten, und die Seite ist sehr anpassbar, um Ihre einzigartige Studie zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Der Importprozess ist umständlich und funktioniert nicht gut mit großen Datenmengen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Verwalten Sie Ihre Softwaretests mit Leichtigkeit"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Der Onboarding-Prozess für neue Benutzer ist sehr einfach, sie werden Schritt für Schritt durchgeführt, es gibt keine Möglichkeit, dass sie etwas falsch machen können. Auf diese Weise werden Sie gute Konversionen von interessierten Testern zu tatsächlichem Feedback haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Von der Managementseite aus gibt es viele Optionen, die Sie möglicherweise nicht nutzen, und allein ihre Anwesenheit kann überwältigend wirken, wenn Sie versuchen, eine einfache Aufgabe zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
AC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wertvolle Funktionen, aber umständliche Benutzererfahrung"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Ich schätze die Vielzahl nützlicher Funktionen, einschließlich des Versendens von E-Mails an benutzerdefinierte Zielgruppen, des Exports von Berichten und des Festlegens von Aufgaben für Teilnehmer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Centercode ist sehr schwer zu benutzen und nicht intuitiv. Funktionen sollten besser sichtbar gemacht werden und verwandte Funktionen (z.B. alle E-Mail-Funktionen) sollten in einem Bereich der Website zusammengefasst werden, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Der Live-Chat-Support von Centercode ist hilfreich, aber Benutzer sollten in der Lage sein, die Kernfunktionen mit begrenzter Unterstützung zu finden und zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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