# Centercode Reviews **Vendor:** Centercode **Category:** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 109 ## About Centercode Centercode ist eine Plattform zur Automatisierung von Benutzertests, die die Art und Weise verändert, wie Sie Kundenfeedback vor der Veröffentlichung sammeln und analysieren. Unser Delta-Testsystem nutzt intelligente Technologie, um schnelle Ergebnisse mit minimalem Zeitaufwand zu erzielen. Stellen Sie sich vor: kontinuierliche, aktuelle Kundeninformationen vor jeder Veröffentlichung. Centercode bietet - Feedback-Automatisierung, einschließlich stimmungsgetriebener Feedback-Formulare, intelligenter Bewertung und Workflows, um die endlosen Stunden zu eliminieren, die Sie mit dem Kopieren und Einfügen von Feedback zwischen Tools verbringen. - Intelligente Priorisierung, die Ihr Feedback basierend auf seiner Auswirkung auf den Produkterfolg organisiert und hochpriorisiertes Feedback automatisch an relevante Teams weiterleitet. - Tester-Automatisierung, von der Suche nach Testern bis hin zur aktiven Einbindung in Ihre Projekte. Mit fein abgestimmtem Profiling, automatisierter Einbindung und Community-Building-Tools werden Ihre Tester Ihre Tests genauso lieben wie Ihr Produkt. - Projekt-Automatisierung, die automatisch für Sie plant, die Tester-Einbindung durch maschinelles Lernen verwaltet und Ergebnisse in leicht verdaulichen Bewertungen destilliert—sicherstellend, dass Ihr Projekt erfolgreich ist. - Schlüsselfertige Dashboards und Berichte präsentieren robuste Analysen und Bewertungen. Centercode bringt alle dazu, dieselbe Sprache zu sprechen, und macht es einfach, Verbesserungsbereiche zu identifizieren, teamübergreifend zu kommunizieren und den ROI zu demonstrieren. - Flexible APIs, die es jedem ermöglichen, leistungsstarke Integrationen zu erstellen — kein Entwickler erforderlich. - Die höchsten Sicherheits-, Zuverlässigkeits-, Datenschutz- und Compliance-Standards, damit Sie Ihre Kunden und Ihre Organisation schützen können. Centercode ist GDPR- und CCPA-konform. 1 von 4 Fortune-100-Unternehmen verlässt sich auf die leistungsstarke, daten-zentralisierte Plattform von Centercode, um Kunden an den Tisch der Produktentwicklung zu bringen. Ob Sie ein Einzelkämpfer oder ein vollwertiges Team sind, Centercode befähigt Sie, flexible Projekte zu erstellen, hohe Benutzerbeteiligungsraten aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Produktinformationen zu generieren, um die schnelle Entwicklung zu unterstützen. ## Centercode Reviews ### 1. Mühelose Ergebnisse und Feedback-Einreichung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Marc P. | CEO, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Es ist unglaublich einfach, die Ergebnisse zu sehen, und Tester finden es sehr unkompliziert, ihr Feedback einzureichen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Der Onboarding-Prozess war etwas verwirrend, und ich fand die Benutzeroberfläche weniger ansprechend. Außerdem gibt es keinen Dunkelmodus. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich suche nach einer Möglichkeit, zu verwalten und zu überwachen, welche Tester authentifiziert wurden. Die Nachverfolgung authentifizierter Tester ist wichtig, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen während des Testprozesses Zugang haben. ### 2. Die umfassendste Plattform für Kundenengagement und Feedback... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Sr Principle Engineer, Computersoftware, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Centercode ist unendlich konfigurierbar - ich hatte nie eine Situation, in der ich nicht erreichen konnte, was ich brauchte, um unsere Kundenbasis für die Vorabvalidierung zu engagieren, in fast 15 Jahren täglicher Nutzung. Ausgezeichneter Kundensupport und Integrationsfähigkeiten. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Bis zur neuesten Version konnte das anfängliche Onboarding für neue Projektmanager eine sehr steile Lernkurve haben, aber das ist bei einer so leistungsfähigen Plattform zu erwarten. Die neueste Delta-Version hat jedoch viele dieser Probleme angesprochen. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Centercode ermöglicht es uns, unser sehr vielfältiges Produktsortiment in einer frühen Vorveröffentlichungsphase auf sichere Weise bereitzustellen und dann Kunden durch eine Reihe von Testaktivitäten zu führen, Feedback zu sammeln und Metriken zu generieren, die uns helfen, die Veröffentlichungsbereitschaft besser zu verstehen. Es bietet umfassende Werkzeuge zur Rekrutierung, Kommunikation mit und Führung einer sehr großen Anzahl von Teilnehmern durch die gesamten Prototyp-/Usability-/Funktionstests sowie Umfrage-/Berichtswerkzeuge, um Benutzerforschungsstudien zu ermöglichen. Wir könnten unsere vielen unterschiedlichen Produkte nicht mit Zuversicht veröffentlichen, ohne das Wissen und die Erkenntnisse, die wir durch die Nutzung von Centercode gewinnen. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Ihr Feedback zu Centercode bedeutet uns die Welt, Chris. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Plattform genießen. ### 3. Ständig verbessertes Feedback-Management-System **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dzevad K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Zuallererst ist da ihr unglaubliches Support-Team. Man kann sie tatsächlich erreichen, sie sind sachkundig und helfen schnell weiter. Andere wichtige Dinge, die mir an Centercode am besten gefallen, sind, dass sie die Plattform ständig verbessern, Feedback aufnehmen und Probleme angehen. Natürlich würde man das von einer Feedback-Plattform erwarten, aber ich finde es trotzdem beeindruckend. Ich schätze auch die Benutzerfreundlichkeit und die Automatisierungsfunktionen, die zusammen mit den neuen Preiskategorien hinzugefügt wurden. Es macht den Einstieg mit Centercode einfacher, nur mit einer Kreditkarte. Das ist so wichtig für neue Startups, die die größeren Unternehmenskosten noch nicht rechtfertigen können, aber dennoch ein Tool benötigen, um ihre Test-Community zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich denke, die Preisklassen benötigen noch ein wenig Anpassung. Hauptsächlich, weil ich im Startup-Bereich tätig bin und ein Management-Tool hilfreicher wird, je größer die Gruppe ist, die wir verwalten. Wenn sie wirklich klein ist, ist es schwer, die zusätzlichen jährlichen Kosten für bestimmte Schlüsselfunktionen zu rechtfertigen. Ich denke, der Tester Engagement Director ist großartig, könnte aber bei den Folge-E-Mails etwas Anpassung gebrauchen. Es kann etwas zu viel werden. Es wäre auch großartig, wenn es Erinnerungen darüber enthalten würde, wie man im Falle von Softwaretests auf das Produkt zugreifen kann. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung unserer externen Testgemeinschaft. Ein Ort, an dem sie Vereinbarungen unterzeichnen, Ressourcen für den Test erhalten und Feedback (Fehlermeldungen, Ideen und Lob) einreichen können. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Dvezad - Ihre Einblicke in Centercode sind eine großartige Inspirationsquelle. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen! ### 4. Centercode macht Produkttests besser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Advisory Board Member, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ich bin seit 10 Jahren Nutzer der Centercode-Plattform, zuerst als Endbenutzer und dann als Administrator. Centercode macht es einfach, eine Gemeinschaft um Ihr einzigartiges Produkt oder Ihre Dienstleistung basierend auf Ihren Bedürfnissen zu schaffen. Sie können Tester identifizieren, die Ihren Anforderungen entsprechen, basierend auf Produkteigenschaften, Produktrobustheit oder allem, was für Ihre Organisation wichtig ist. Wenn Sie das mit den Feedback-Tools kombinieren, haben Sie eine Plattform, die Beta-Tests verbessert. Das Sahnehäubchen ist ihr persönlicher Service. Ihr Team ist da, um jede Frage zu beantworten, und teilt eine echte Begeisterung für ihre Kunden. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich glaube nicht, dass es etwas Spezifisches gibt, das mir an der Plattform nicht gefällt. Es geht wirklich darum, was man daraus macht. Wenn man die Hausaufgaben am Anfang macht, wird man sich für Jahre erfolgreicher Tests vorbereiten. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Centercode befreit Sie von der Verwendung von Tabellenkalkulationen und bietet Werkzeuge, die den gesamten Prozess optimieren. Von der Rekrutierung, Kommunikation, Aufgabenverteilung, Feedback-Sammlung bis hin zur Berichterstattung bietet Centercode eine All-in-One-Lösung, um alles rund um das Testen zu verwalten. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > John - Wir können Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie Ihre Gedanken über Centercode geteilt haben. Ihre Bewertung wird geschätzt, und wir freuen uns, dass Sie mit unserer Software eine positive Erfahrung machen. ### 5. Das beste und flexibelste Beta-Management-Tool! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Engineering Project Manager (Senior Program Manager Beta), Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ich bin seit ungefähr 8 Jahren ein Benutzer von Centercode und bin beeindruckt von den Produktangeboten der Plattform und der relativen Benutzerfreundlichkeit. Die Plattform bietet ein umfassendes Feedback- und Community-Management-System mit einem Maß an Struktur, das es neuen Benutzern leicht macht oder für erfahrene Benutzer sehr anpassbar ist. Sie bietet großartige Kollaborationstools zwischen Ihrem Benutzersegment und solide Analysen und Berichte für Stakeholder-Readouts. Darüber hinaus ermöglichen die Vorteile ihrer Integrationen (Slack, Jira usw.) den Teams, effizienter zu arbeiten und Daten an interne Tools zu senden, anstatt alles innerhalb von Centercode zu behalten. Centercode selbst ist äußerst reaktionsschnell im Kundenservice und hat sogar einen Chat in die Plattform integriert für Live-Unterstützung. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Tester dazu zu ermutigen, die Plattform effektiv zu nutzen, erfordert zusätzlichen Aufwand, der intern gemindert werden kann, und obwohl es offensichtlich erscheint, wenn man sie regelmäßig nutzt, kann es für Tester einschüchternd sein, herauszufinden, wie man alles, was die Plattform bietet, effektiv nutzt und Feedback in der Form gibt, die das Team sucht. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Durchführung von Beta-Tests ohne eine dedizierte Plattform kann schwierig zu verwalten und zu organisieren sein, Centercode löst dies mit einem umfassenden Tool, das die meisten Aspekte des Beta-Lebenszyklus abdeckt. Es ermöglicht meinem Team, Feedback schnell an einem Ort zu zentralisieren und zu strukturieren, was die Analyse von Trends erleichtert und Empfehlungen an die Technikabteilung ermöglicht. Mein Team und ich profitieren von erhöhter Effizienz und Produktivität, ohne zusätzliche Anbieter zu benötigen, und es ermöglicht uns, die Plattform an die spezifischen Bedürfnisse unseres Unternehmens anzupassen. Die Ergebnisse führen zu einem effektiveren Produktentwicklungsprozess und besseren Benutzererfahrungen für unsere Endverbraucher. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Ryan - Wir danken Ihnen herzlich für Ihr detailliertes Feedback zu Centercode! Ihr Beitrag wird sehr geschätzt, und wir freuen uns zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 6. Eine großartige Kernplattform, auf der Sie Ihre Benutzer-Testgemeinschaft aufbauen können. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Centercode ist hervorragend darin, eine flexible und skalierbare Plattform bereitzustellen, um eine Benutzer-Test-Community in Ihrem Unternehmen aufzubauen und zu erweitern. Die Plattform schafft eine enorme Effizienz für Testmanager, indem sie alle während der Testphase eingehenden Daten zentralisiert und dann in übersichtlichen Dashboards und benutzerdefinierten Berichten organisiert. Sie macht es auch relativ einfach, hochgradig automatisierte Benutzer-Onboarding-Prozesse zu erstellen, die es ermöglichen, Bewerber automatisch zu sortieren und zu filtern, und Stapelaktionen wie Benutzerbeförderungen mit E-Mails und API-Aufrufen durchzuführen, um den manuellen Aufwand weiter zu reduzieren, der erforderlich ist, um einen Benutzer zu starten. Wir erwarten, in Zukunft mehrere Testwerkzeuge und Produkte in unser Programm aufzunehmen, aber Centercode wird immer die Kernplattform sein, auf der wir die Community aufbauen und pflegen. Darüber hinaus, wenn Sie Zugang zu ihrem Chat-Support haben, ist das Team unglaublich reaktionsschnell, freundlich und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Centercode ist immer noch ein webbasiertes Tool in einer zunehmend mobilen Welt. Während es eine mobile App gibt, ist diese noch nicht sehr ausgereift und bietet kein individuelles Branding für Ihre Seite. Sie ist auch nicht sehr intuitiv für Benutzer, um ihre Projekte einzurichten und darauf zuzugreifen. Es gibt auch einige tägliche Probleme mit der Serverauslastung, die zu Verzögerungen beim Erstellen und Aktualisieren von Berichten führen können. Kleinere Bugs treten hier und da auf der Website auf, hauptsächlich an Stellen, die für Testmanager sichtbar sind, aber die Testerfahrung nicht übermäßig beeinträchtigen. Ich denke auch, dass der Test Engagement Bot, TED, zu aggressiv darin ist, Benutzern an Wochenenden und außerhalb der Geschäftszeiten E-Mails zu senden, und dies ist (zum Zeitpunkt dieses Schreibens) immer noch etwas, das Sie nicht konfigurieren oder ändern können. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Centercode bietet unseren Nutzern ein markengerechtes, zentrales und konsistentes Erlebnis bei der Teilnahme an Nutzertestprojekten. Es ermöglicht meinem Team, unseren Testprozess mit dem Unternehmen zu skalieren, Vorlagen zu erstellen und das Effizienz-Toolset von Centercode zu nutzen, um den manuellen Aufwand zur Organisation und Durchführung eines Alpha-/Beta-Projekts drastisch zu reduzieren. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Alex - Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine einzigartigen Gedanken über Centercode zu teilen! Wir schätzen dein detailliertes Feedback und freuen uns zu wissen, dass du eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machst. ### 7. Centercode C17 AutoCAD Kundenrat Beta-Programm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bud S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Wir verwenden Centercode schon seit langer Zeit und es ist ein großartiges Werkzeug, um unsere Alpha/Beta-Programme durchzuführen. Es ist sozusagen alles aus einer Hand, wir können Umfragen erstellen, neue Interessenten einladen und mit bestehenden langjährigen Mitgliedern interagieren. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Nicht wirklich etwas, wir versuchen, zu den neuen Feedback-Foren überzugehen, und ich würde gerne einige Verbesserungen im WYSIWYG-Editor sehen, im Moment fehlt es an dem, was wir erwarten würden. Aber es ist keine Abneigung, es ist eine Funktionsanfrage für die nahe Zukunft. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, frühzeitiges Feedback zu Alpha- und Beta-Produkten zu erhalten, während Kunden unter NDA stehen. Wir können Berichte erstellen, Problemberichte sammeln und sie direkt in unser internes Fehlerverfolgungstool übertragen sowie Funktionsanfragen für neue und bestehende Funktionen anfordern. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Bud - Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr aufschlussreiches Feedback zur Centercode-Plattform! Ihre Gedanken sind uns wirklich wertvoll, und wir freuen uns zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen. ### 8. Erstaunliche Plattform zur Interaktion mit Ihren Kunden und zur Beeinflussung ihres Erfolgs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pete M. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** 1. Die Plattform dient unseren Bedürfnissen als Softwareanbieter für frühe Einführung, Feedback und kontinuierliche Verbesserung. 2. Das Centercode-Team war ein großartiger Partner, hat unsere Bedürfnisse gehört und ihre Plattform verbessert. 3. Wir können die Plattform für Engagements jeder Größe nutzen, sowohl für frühe Konzeptarbeiten als auch für große Beta-Tests. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** 1. Das Hinzufügen neuer Kunden muss nahezu sofort und reibungslos erfolgen. Meiner Erfahrung nach ist dies nicht immer der Fall. 2. Das UI-Styling hat in letzter Zeit ein willkommenes Update erhalten. Ich würde es begrüßen, wenn noch mehr Fokus darauf gelegt wird, mit dem Ziel, dass neue Kunden ohne Zögern unseren Programmen beitreten. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In erster Linie nutzen wir Centercode, um unsere Kunden mit frühen "Insider"-Engagements einzubinden. Dies können frühe Konzeptüberprüfungen oder späte Betas und alles dazwischen sein. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Pete - Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Centercode auszudrücken! Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es wirklich. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 9. Centercode ermöglicht es mir, das gesamte Beta-Testprogramm zu verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis C. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Centercode bietet mir eine zentrale Anlaufstelle, um ein gesamtes Beta-Programm ordnungsgemäß zu verwalten. Unsere Community hat über 30.000 Mitglieder, und all dies wird mit Centercode problemlos verwaltet. Es verfügt im Grunde über alle Funktionen, die ich benötige - Umfragen, Feedback-Tools, Berichterstattung, E-Mail-Funktionen usw. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Der einzige Nachteil, der mir einfällt, ist, dass es etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, zu lernen, wie man es richtig benutzt. Davon abgesehen haben sie kürzlich eine Funktion herausgebracht, die im Grunde Ihre Beta-Projekte für Sie ausführt, was die Einstiegshürde verringert hat. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Centercode ermöglicht es meinem Unternehmen im Wesentlichen, das bestmögliche Feedback zu unseren Produkten zu erhalten, bevor wir sie auf den Markt bringen (und sogar nach dem Start), um sicherzustellen, dass die Produkte, die unsere Kunden erhalten, erstklassig sind und dass wir erfolgreich sind. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Wir sind wirklich dankbar für Ihr Feedback zu Centercode, Travis. Ihr Beitrag ist von unschätzbarem Wert, und wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 10. Centercode: Ein Traum für Betamanager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sicherheit und Ermittlungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Das Centercode-Support-Team bietet konsistente und positive Unterstützung. Wenn ich nicht weiß, warum etwas nicht funktioniert, sind sie nur einen Chat entfernt, um sich einzuschalten und bei meinem Problem zu helfen. Sie erklären mir auch, warum ich auf das Problem gestoßen bin, damit ich als Nutzer der Plattform wachsen kann. Sie haben auch großartige Ressourcen, um die verfügbaren Werkzeuge zu erlernen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Bestimmte Plattformdesigns für unsere spezifischen Anwendungsfälle erforderten kreative Projektanordnungen. Wir führen unsere Betas als "kontinuierliche Beta" durch, bei der Benutzer dynamisch hinzugefügt werden, anstatt alle ab dem ursprünglichen "Beta"-Startdatum. Centercode ist mehr auf Testsprints (oder "Phasen") ausgerichtet, die auf ein bestimmtes Startdatum abzielen. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie man alle Daten an einem Ort konsolidiert. Wenn Sie Beta ausführen, haben Sie interne und externe Software und Abhängigkeiten, und die Möglichkeit, einen "Hub" zu haben, an dem diese Informationen zu finden sind, hilft bei der Kommunikation zwischen den Teams. Wir haben auch harte Daten darüber, wer testet, wie viele Benutzer eine Funktion getestet haben, und direkte Möglichkeiten, Benutzer zu kontaktieren, die Aufgaben nicht abgeschlossen haben. **Official Response from Austin Meyer:** > Es ist großartig zu hören, dass unser Support-Team hilfreich war und dass Sie eine hervorragende Erfahrung mit der Plattform gemacht haben. Wir hören Sie in Bezug auf die kontinuierliche Beta-Herausforderung – wir schauen uns das genauer an! Vielen Dank für das spezifische Feedback und Ihre fortgesetzte Partnerschaft. ### 11. Centercode erfüllt alle Anforderungen für Power-User **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Leicht der beste Teil von Centercode sind die fortschrittlichen Integrationen. Eine großartige API zu haben, die in Verbindung mit externen Systemen verwendet werden kann, ermöglicht es Centercode, ein vollständiges Ein-/Ausgabesystem für meine Beta-Programme zu sein. Natürlich machen auch die anderen Funktionen innerhalb der Plattform (insbesondere das Benutzermanagement) das Betreiben eines Beta-Programms so effizient wie möglich, und der Kundenservice war immer einfach zu handhaben und sehr freundlich. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich denke, die Bereiche, in denen Centercode verbessert werden kann, sind die einfache Bereitstellung und Nutzung. Es wurden gute Anstrengungen unternommen, um die Benutzeroberfläche und die Benutzerbildung innerhalb der Plattform zu verbessern, aber insbesondere die Onboarding-Prozesse sind verwirrend. Während Centercode gute Dokumentation "außerhalb" Ihrer Programme/Projekte hat, wäre eine Verbesserung der 'Tooltips' ein großer Fortschritt. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerverwaltung und Verteilung von Software. Die Hauptvorteile sind die Konsolidierung der Kommunikation innerhalb einer einzigen Plattform und eine einfache Möglichkeit, Software-Releases an die Tester zu verteilen und nachzuverfolgen. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Ihr gründliches Feedback zu Centercode wird sehr geschätzt! Wir legen großen Wert auf Ihre durchdachten Einblicke und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 12. Großartiges Werkzeug für Gemeinschaftsaufbau und Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill G. | Principal/Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Centercode bietet eine großartige Möglichkeit, das gesamte Feedback von Produkttestern zu zentralisieren. Es hilft, Fehler oder Korrekturen vor dem Start zu identifizieren und war ein unschätzbares Werkzeug. Der Support, den wir von ihrem Team erhielten, war außergewöhnlich. Es war sehr einfach zu verwenden und ein Projekt zu implementieren. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Der einzige Nachteil, den ich erwähnen würde, war, dass einige der Funktionen, die wir suchten, nur in ihren höheren Lizenzstufen verfügbar waren. Das Tool war großartig und wir konnten bekommen, was wir brauchen, aber es erforderte mehr manuelle Manipulation von Daten und Erkenntnissen, wenn man die Delta-Edition hat. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gab uns eine einfache Möglichkeit, Feedback in Echtzeit zu zentralisieren und darauf zu reagieren. Es half uns auch, Probleme und Chancen für unsere Produkt-Roadmap für die Zukunft zu priorisieren. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Bill - Ihr Feedback zu Centercode ist Musik in unseren Ohren! Wir schätzen Ihre Einblicke und sind begeistert, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 13. Sehr umfangreiche Plattform, die einfach zu bedienen ist. Einige Funktionen sind zu viel und einige fehlen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rundfunkmedien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Sehr praktisch zu verwenden, besonders für die Verwaltung einer größeren Anzahl von Benutzern. Viele Dinge können automatisiert werden und das Layout/die Struktur der Plattform ist klar, nicht überladen und ansprechend (im Browser). Auch der Chatbot und die Hilfsartikel sind hilfreich und selbst bei einem großen Zeitunterschied zwischen Kalifornien und Europa antwortet das Support-Team schnell (natürlich während ihrer Arbeitszeiten) und ist freundlich und hilfsbereit. Es ist auch großartig, wie viel man anpassen kann, um den Benutzern ein Gefühl der Zugehörigkeit zu unserem Unternehmen und unseren Produkten zu geben. Ich mag auch, dass man eine Jira-Integration machen kann, was für einige Projekte sehr hilfreich ist. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Für sehr agile Projekte, bei denen schnelle Reaktionen erforderlich sind und oft ein Hin und Her mit den Nutzern stattfindet, ist es nicht ideal. Erstens gibt es immer noch eine Barriere für die Nutzer, sich einzuloggen, insbesondere im Browser, da die App anscheinend nicht sehr beliebt und genutzt wird. Auch wenn man die Nutzer nach weiteren Details zu einem Feedback fragt, dauert es länger, bis die Nutzer antworten, als es in einem Chat der Fall wäre. Zur Nutzungshäufigkeit: Die Plattform basiert darauf, dass sich die Nutzer sehr häufig einloggen, aber unsere Erfahrung zeigt, dass z.B. ohne das Versenden einer E-Mail niemand die verfügbare Umfrage einreicht. Zuletzt, da die Server hauptsächlich in den USA sind, hat die Plattform immer noch eine gewisse Latenz. Die Implementierung war einfach, abgesehen von der Sprachänderung, die eine Weile dauerte, und es war nicht immer offensichtlich in den Zeichenfolgen, was für die Nutzer sichtbar ist und was nur für Projektmanager sichtbar ist (es könnte sich inzwischen geändert haben). **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es erleichtert die Interaktion mit einer größeren Anzahl von Nutzern, aber auf individueller Ebene. Es macht unsere Prozesse effizienter und erhöht auch das Engagement der Nutzer. ### 14. Centercode ist sehr benutzerfreundlich und flexibel für unsere Bedürfnisse. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arpith J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Wie einfach wir Projekte und Berichte darin einrichten können und auch Feedback erhalten. Sehr einfach mit anderen Plattformen wie SFDC und SAP für die Automatisierung zu integrieren. Mehrere Funktionen, die Teams helfen, viele Datenpunkte zu sammeln. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Es kann die Bereitstellung von Projektdaten auf Gemeinschaftsebene verbessern. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, mehrere Produkt-Beta-Tests auf einer einzigen Plattform zu hosten und Daten über Produkte hinweg zu sammeln, um Testverhalten und -muster zu vergleichen. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Arpith - Wir sind Ihnen aufrichtig dankbar für Ihre Einblicke in Bezug auf Centercode. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll, und wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 15. Keine bessere Möglichkeit, Ihre verbundenen Hardware-Tests organisiert zu halten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Heutige Produkte können sehr komplex sein. Vernetzte Geräte müssen Apps und Websites in den Testplan aufnehmen, und Centercode ist flexibel und einfach genug zu verwenden, sodass es nicht verwirrend wird. Seine Fähigkeit, sich in andere Systeme zu integrieren, ist eine Zeit- und Lebensrettung für kleine Teams. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine etwas einfachere Möglichkeit für Tester, zwischen Projekten für verschiedene Unternehmen zu wechseln, anstatt unterschiedliche Logins zu verwenden. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit einem kleinen Team hilft Centercode uns, mit großen Testgruppen mühelos zu kommunizieren. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Wir danken Ihnen für Ihre Einblicke in Centercode. Ihre Bewertung ist von unschätzbarem Wert, und wir freuen uns zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 16. Verwendung von Centercode für Tester **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Das Hilfreichste an Centercode ist die Möglichkeit, Informationen zu exportieren, um sie anderen Teams oder Geschäftsbereichen zur Verfügung zu stellen. Es ist einfach, neue Benutzer und Teammitglieder in das Programm zu integrieren, und es ist leicht zu erlernen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich mag es nicht, mich jedes Mal anmelden zu müssen, wenn ich das Tool benutze. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem, Ergebnisse an mehreren verschiedenen Orten aufzeichnen zu müssen, an denen wir unterschiedlichen Personen unterschiedliche Zugriffsrechte gewähren müssen. Es ist hilfreich, weil jeder, der Centercode hat, zu einem Projekt hinzugefügt werden kann und alle Informationen erhält, die er benötigt. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Ihre Gedanken zu Centercode sind wirklich wertvoll. Vielen Dank fürs Teilen, und wir freuen uns, von Ihrer positiven Erfahrung mit unserer Plattform zu hören. ### 17. Tolles Werkzeug zur Verwaltung interner und externer Tests. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ich habe es geliebt, Centercode zu verwenden! Es war wirklich großartig darin, eine Community von Testern zu erstellen und zu verwalten und Programme zu erleichtern. Es war sehr robust in seiner Fähigkeit, Programme zu verwalten, Tester zu segmentieren und erfolgreiche Programme durchzuführen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich viel über das Tool wusste und was seine vollständigen Fähigkeiten waren. Das Team, mit dem ich arbeitete, war sehr vertraut mit dem Tool und konnte Vorlagen, Benachrichtigungsketten usw. einrichten, aber ich glaube nicht, dass es genügend Ressourcen gab, um Centercode für einen neuen Benutzer in vollem Umfang zu nutzen. Auch die Begrenzungen bei den Lizenzen (basierend auf dem, was wir als Unternehmen zu zahlen bereit waren) waren manchmal etwas frustrierend. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein One-Stop-Shop für das Management von Tests. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Ihre Perspektive auf Centercode ist für uns äußerst wertvoll. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir freuen uns, von Ihrer positiven Erfahrung mit unserer Plattform zu hören. ### 18. Tolles System zur Datenerfassung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Die Fähigkeit, so viele Daten zu sammeln (über Profile, Berichte, Feedback-Formulare, verteilte Werte), macht es weniger entmutigend, wenn man aufgefordert wird, alles in sinnvolle Kategorien zu unterteilen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich hätte immer noch gerne mehr Optionen zur Erstellung von Teams. Zum Beispiel würde die Verwendung von Benutzernamen anstelle von E-Mail-Adressen einen Schritt zur Entfernung von PII (personenbezogene Daten) vor dem Teilen mit weiteren Stakeholdern oder Personen ohne Centercode-Zugang in meiner Organisation ersparen. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viele Daten werden in einer Plattform anstelle von Excel-Tabellen gespeichert. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Ihre Gedanken zu Centercode sind eine Quelle der Motivation und Inspiration für unser Team! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, und wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 19. Tolles Werkzeug für Beta-Tests **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2019 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Alles umfassend – Ich habe einen Ort, um meine Tester zu "lagern", kann leicht mit ihnen kommunizieren, Bugs/Vorschläge verfolgen, Umfragen erstellen und vieles mehr. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Viele Komponenten = viel Zeit zum Einrichten **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein großer Vorteil ist eine Möglichkeit, mit Testern außerhalb von Outlook/Gmail zu kommunizieren. Es ist auch hilfreich, den Testern eine zentrale Anlaufstelle für alle ihre Anweisungen und das Management von Fehlern/Vorschlägen zu geben. Das Berichtswerkzeug ist ebenfalls sehr hilfreich, um den Stakeholdern den Wert der Tests zu zeigen. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Vielen Dank für Ihre durchdachten Anmerkungen zu Centercode. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns zu erfahren, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 20. Komplettpaket zur Verwaltung eines Testprogramms **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Es gibt so viele Werkzeuge, um Informationen an Tester zu übermitteln, Feedback von Testern zu sammeln, eine Testpopulation zu verwalten und Berichte basierend auf den gesammelten Daten zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Berichte zu erstellen kann herausfordernd sein und ist nicht besonders benutzerfreundlich, jedoch verbessert sich dies jeden Monat mit den Centercode-Updates und -Veröffentlichungen. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hält alle Rückmeldungen an einem Ort und macht die Bereitstellung von Informationen für Tester sowie das Sammeln von Feedback von Testern äußerst benutzerfreundlich. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Centercode zu teilen! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 21. das unverzichtbare Werkzeug für jeden Product Owner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nitin b. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** die Schritt-für-Schritt-Prozesse, die Einfachheit, mehrere Integrationen in alle wichtigen Systeme, die Strenge und die gründliche Liebe zum Detail zusammen mit einem erstaunlichen Team **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** noch nichts in über 10 Jahren als Kunde begegnet **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** erstklassige Produkte für die Hauptsendezeit **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Nitin - Ihr Feedback zu Centercode bedeutet uns die Welt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es zu teilen, und wir sind begeistert, dass Sie unsere Plattform genießen. ### 22. Centercode macht meinen Job einfach. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Centercode ermöglicht es mir, sowohl einfache als auch umfangreiche Berichte für Stakeholder in mehreren Teams, mit denen ich arbeite, zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Aktualisierungen der Benutzeroberfläche erfordern eine Anpassungszeit. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Centercode ermöglicht es uns, alles, was wir brauchen, an einem Ort zu behalten. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Centercode zu teilen! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen. ### 23. Die Benutzeroberfläche ist für die Tester nicht ansprechend genug, gute Datenerfassung. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Die Fähigkeit, gesammelte Daten in ein Excel-Diagramm zu sammeln **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Zuerst ist C17 ein großer Schritt nach vorne, wir werden nächste Woche ein Delta-Projekt starten, Daumen drücken, dass es besser wird. Dieser Kommentar spiegelt meine bisherigen Erfahrungen bei der Erstellung des Delta-Projekts und der Verwaltung von Projekten mit der vorherigen Version wider. Im Allgemeinen gibt es nicht genug Werkzeuge, die verwendet werden können, um die Tester zu engagieren. Es beginnt mit einer Benutzeroberfläche, die alt aussieht, und es gibt nicht genug UI/UX-Tools, um die Tester zu engagieren. Viele Dinge sind voneinander abhängig, wie der Onboarding-Prozess, Teams usw., was es zu einem langen Prozess macht, die Verantwortung zwischen Personen in einem Centercode-Projekt zu verschieben. Die Schnittstelle verwendet eine endlose Menge an Menüs, und dennoch fühlt es sich an, als ob viele Dinge nicht einmal an unsere spezifischen Bedürfnisse angepasst werden können. Es sollte meiner Meinung nach viel einfacher sein. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie ressourcenbereit sind, um ein Centercode-Projekt zu starten, lassen Sie jemanden es mit einer Demoversion lernen, wenn möglich, und sehen Sie dann, ob es zu Ihren Beta-Projektzielen passt. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn ein Produkt sehr schlecht ist, werden uns unsere Tester wahrscheinlich davon berichten. Sie sind in dieser Hinsicht sehr wertvoll. ### 24. Centercode für Testbenutzer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor S. | Associate Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Es ist eine großartige Plattform, um Ihre Alpha- und Beta-Tester zu organisieren und das Beste aus ihnen herauszuholen. Ihr neues Delta-Test-Feature ist großartig, um zu verstehen, wie gut Ihr Produkt läuft. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Manchmal kann das Produkt schwer zu navigieren sein. Sobald man versteht, wie es organisiert ist, wird es ein wenig besser, aber es kann schwierig sein, einige Dinge zu finden, insgesamt ist es gut. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden dies, um alle verschiedenen Projekte zu organisieren, die durch unser Unternehmen kommen. Wir verwenden es, um die Organisation von Projekten zu korrigieren, die in unsere Gruppe kamen. ### 25. Seltsame Benutzeroberfläche, aber die Plattform erledigt die Aufgabe. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ich mag es, dass es Umfragen und Berichte gibt, um Informationen zu quantifizieren. Die Support-Tickets und die Problemverfolgung sind auch ziemlich gut. Es ist außerdem sicher und hält die Tester anonym. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Die Benutzeroberfläche ist manchmal nicht sehr intuitiv. Sie können auf Ressourcen und Support-Artikel klicken, die Sie schreiben, aber dort nicht bearbeiten. Sie müssen zu einem anderen Tab wechseln, um den Artikel zu bearbeiten, was seltsam ist. Dasselbe gilt für die Umfragen und einige andere Inhalte. Das Erstellen von Berichten war ebenfalls ein seltsamer Prozess. Insgesamt braucht man jemanden, der einen durch die grundlegenden Aktionen führt, was eine gute Benutzeroberfläche nicht erfordern sollte. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alpha- und Beta-Tests waren das Problem, das ich zu lösen versuchte. Die Vorteile sind Umfragen und Berichte zur Quantifizierung von Informationen, Support-Tickets und Problemverfolgung sowie ein sicherer Ort, um Tester anonym zu halten. ### 26. Ausgezeichneter Feedback-Loop und Produktüberprüfung vor dem Start **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vlad G. | Director of Product Development - Lifestyle Division, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Das Centercode-Team und ihre Erfahrung, ihr Feedback und ihre Empfehlungen machen den Unterschied zwischen einem umfangreichen Datenkatalog und ehrlichen Einblicken in den Umgang mit den getesteten Produkten aus. Die Nutzung ihres kollektiven Wissens aus früheren Tests hat Klipsch dabei geholfen, die besten Fragen, Kategorisierungen und Berichte zu erstellen, die zur Einführung von Weltklasse-Produkten führen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Die steile Lernkurve, um die Plattform zu beherrschen. In der Lage zu sein, Daten auf die gleiche Weise wie ein Centercode-Projektmanager zu manipulieren, ist nicht sofort intuitiv. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Unabhängig davon, welches Feedback Sie zu Ihrem Produkt und Ihren Funktionen sammeln, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass Centercode dies in der Vergangenheit bereits getan hat und eine Liste mit Erkenntnissen hat. Nutzen Sie dieses Wissen, um von Ihren Kunden zu lernen und Ihre Ziele zu erreichen. Centercode ist eine der wenigen externen Ressourcen, die wir je genutzt haben, die sofort einsatzbereit waren und wussten, was zu tun ist und wie es zu tun ist. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir eröffnen einen Dialog mit Endbenutzern und prüfen Produktmerkmale und deren Wert. Wir erhalten sofortige Bestätigung darüber, wie unser Produkt wahrgenommen wird und wie wir es vor der Markteinführung verbessern können. ### 27. Ich bin ganz neu in der Nutzung dieser Software, aber ich bin bereits sehr beeindruckt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** All die vielen Funktionen, die es so einfach machen, Umfragen von unseren Kunden zu sammeln, und dann die Fähigkeit, diese Daten optimal zu übersetzen. Aus diesen speziellen Gründen liebe ich dieses Tool! **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich habe das Gefühl, dass es noch etwas Raum für Verbesserungen gibt, um es benutzerfreundlicher und intuitiver zu gestalten. Obwohl es immer noch relativ einfach zu navigieren ist, könnte es noch etwas verbessert werden. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Sammeln und Versenden von Umfragen an unsere Kunden und dann die Fähigkeit, diese Daten bestmöglich zu übersetzen. Die Fähigkeit, sich mit unserem Datenbank-Hub zu integrieren, war ebenfalls ein großer Vorteil für uns. ### 28. Das All-in-One-Beta-Programm-Management-Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Myriam H. | Customer Validation manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Als Beta-Programm-Koordinator war ich daran gewöhnt, mehrere Tools gleichzeitig zu verwalten: Sharepoint, Teams, Google Forms, E-Mails... Centercode macht mein Leben einfacher. Ich muss keine mehreren Tabellenkalkulationen mehr führen, um die Teilnahme der Tester zu verfolgen. Ich verschwende keine Zeit mehr mit dem Erstellen von PowerPoint-Berichten. Dieses Portal erfüllt alle Anforderungen! **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Zunächst ist es nicht das zugänglichste Werkzeug. Es hat eine Weile gedauert, bis ich mit allen Funktionen vertraut war, und ich war manchmal frustriert, als ich versuchte, Änderungen über die falschen Menüs vorzunehmen. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Kommunikation mit meinen Testern ist reibungsloser. Automatische Erinnerungen sind ein Plus. Centercode hilft mir, das Benutzerengagement zu verfolgen. Es hilft mir, das 'Gemeinschaftsgefühl' zu schaffen. ### 29. Ausgezeichnetes Werkzeug, um uns zu helfen, die Bedürfnisse unserer Kunden im Blick zu behalten! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Centercode ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das es unserer Organisation ermöglicht, Betatests für mehrere unserer Softwareprodukte einfach und effektiv mit unseren Kunden durchzuführen. Unsere Kunden können schnell wertvolles Feedback geben und uns Vorschläge mitteilen, was uns die Richtung gibt, die wir benötigen, um unsere Produkte zu verbessern und die richtigen Probleme für unsere Kundenbasis zu lösen. Ich liebe auch die Tatsache, dass unsere Kunden problemlos mit dem Centercode-Produkt interagieren und Antworten auf viele ihrer Fragen finden können, indem sie die dort veröffentlichten Inhalte nutzen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Es kann eine gewisse Lernkurve geben, um die Admin-Oberfläche gut zu beherrschen, insbesondere wenn man neue Projekte von Grund auf startet. Allerdings ist die Vorlagenfunktion sehr schön und der In-Produkt-Chat-Support ist äußerst reaktionsschnell auf alle Fragen, die Sie haben könnten, was unseren Teams erheblich geholfen hat, das Centercode-Produkt zu lernen und darin versiert zu werden. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Ich bin sehr zufrieden mit Centercode und würde sie jedem empfehlen, der nach einer leistungsstarken Lösung sucht, um das Benutzertesten ihrer Produkte effektiv durchzuführen und zu verwalten. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, den Beta-Testaufwand für mehrere unserer Softwareprodukte schnell und einfach zu verwalten. Ohne dieses wunderbare Werkzeug wäre es für unsere Organisation erheblich schwieriger, diesen Prozess für all unsere Produkte zu managen und solch detailliertes Feedback von unseren Kunden zu erhalten. ### 30. Macht das Testen einfach **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Es ist einfach, mehrere Projekte über die Plattform von Centercode zu verwalten. Wir sind in der Lage, allen unseren Testern ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Die Lernkurve bei der Nutzung der Seite (sowohl für Tester als auch für Projektmanager). Ich musste viel Zeit damit verbringen, Artikel zu lesen und Videos anzusehen, um zu lernen, wie man das Tool effektiv nutzt. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Centercode, um Beta-Projekte durchzuführen, und es funktioniert als ein ziemlich vereinfachter Ort, um all unsere notwendigen Dokumentationen, Videos, Lernwerkzeuge und Aufgaben für Kunden zu hosten. Insgesamt ist es ein großartiges Werkzeug, um alles zusammenzuhalten. ### 31. Tolles Produkt, aber schwieriger anzupassen, als wir es uns gewünscht hätten. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Für unsere Beta-Tests erwiesen sich die folgenden Funktionen als sehr nützlich: Filtern und Gruppieren von Benutzern, Einreichen von Problemen, die in Jira kanalisiert werden konnten, Umfrageerinnerungen. Alle Benutzerdaten und Rückmeldungen befinden sich an einem Ort, was die Analyse sehr einfach macht. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Unser Beta-Projekt war etwas ungewöhnlich für die Art und Weise, wie Centercode eingerichtet ist. Da wir nicht leicht in den typischen Ablauf für unseren Rekrutierungs- und Testprozess passten, wurde es für unser Support-Team umständlich. Die Tests folgten einem sehr spezifischen Benutzerzeitplan und waren daher nicht so einfach für die Tester, wie wir es uns erhofft hatten. Die Plattform funktioniert hervorragend für die Rekrutierung aus einem breiteren Pool und für Betas mit längeren Vorlaufzeiten. Leider arbeiteten wir mit sehr spezifischen Benutzeranforderungen und benötigten eine schnelle Umsetzung. Ein weiteres Problem war, dass die meisten unserer Benutzer versuchten, über mobile Geräte auf die Plattform zuzugreifen, und Umfragen oder Feedback-Formulare nicht immer korrekt angezeigt wurden. Ich würde gerne eine mobile App für diese Plattform sehen. Ich denke, das würde es einfacher machen, die Tester während der gesamten Testphase aktiv einzubinden. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Ein neues Projekt zu starten, das nicht in den standardmäßigen Ablauf passt, den sie bereitgestellt haben, erfordert Zeit. Sich selbst ausreichend Vorlaufzeit für die Umsetzung zu geben, ist absolut notwendig. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor Centercode hatten wir ein Dutzend Tabellenkalkulationen, um verschiedene Beta-Kohorten und deren Feedback zu verfolgen. Das Verfolgen und Analysieren des Feedbacks war schwierig. Centercode ermöglichte es uns, all diese Informationen an einem Ort zu sammeln und das Feedback über Kohorten hinweg anhand spezifischer Filter zu vergleichen. ### 32. Centercode für WS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ich schätze die Möglichkeit, Projektvorlagen zu erstellen, die für zukünftige Projekte verwendet werden können. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich denke, es wäre schön, die Möglichkeit zu haben, Abschnitte zu bearbeiten, während man den tatsächlichen Abschnitt ansieht, anstatt zu versuchen, ihn aus dem Hauptmenü zu entschlüsseln. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden CenterCode, um Benutzern bei der Interaktion mit einem Produkt während der Alpha-/Beta-Tests zu helfen. Wir haben gutes Feedback von unseren Benutzern erhalten. ### 33. Eine großartige Plattform für Unternehmen zum Testen und für Tester zur Unterstützung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** R S. | Technical Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ein zentraler Ort zur Organisation und Verwaltung der Produktprüfung ist hervorragend, um bei der Planung und Verfolgung von Aktivitäten und Vorschlägen zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Glücklicherweise gibt es nicht viel an der Plattform auszusetzen, abgesehen davon, dass für Tester, sobald man sich einloggt, die allgemeinen Möglichkeiten nicht auf der Hauptseite sind, sodass es ein wenig zusätzliche Navigation erfordert. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht eine organisierte und professionelle Methode, Testern die Überprüfung von Elementen und die Bereitstellung von Feedback zu gestatten. ### 34. Ich liebe die Anpassungsmöglichkeiten und den schnellen Support, aber dies ist keine intuitive Plattform. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gwendolyn E. | Social Media Community Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** - Einfach anzupassen - Vielseitig - Das Support-Team ist schnell, effektiv und freundlich - Die Berichtsstruktur ist fantastisch - Die angepassten Berechtigungsstufen und Teams sind unglaublich nützlich - Die Möglichkeit, zu sehen, welches Feedback bearbeitet wurde, verhindert, dass Dinge durch die Lücken rutschen - Die Fähigkeit, mit Jira zu integrieren, spart meinem Team eine unglaubliche Menge an Zeit - Es gibt verschiedene Preisklassen, je nachdem, wie viel Hilfe Sie bei der Einrichtung Ihrer Plattform und Schulung wünschen - Es ist einfach, mit dem Team zusammenzuarbeiten, um bei Bedarf mehr Ressourcen (Projekte und Benutzer) hinzuzufügen - Das Versenden von E-Mails an Tester in großen Mengen ist einfach - E-Mail-Vorlagen, die in verschiedenen Bereichen gespeichert sind, sind ein Lebensretter - Die Auswahl von Testern basierend auf verschiedenen Qualifikationen ist einfach - Das Filtern ist gut gemacht und einfach anzupassen und für später zu speichern - Umfragen werden gut unterstützt und es gibt viele Optionen für verschiedene Formate **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** - Nicht immer intuitiv - Einstellungen verstreut, was es leicht macht, Aktualisierungsbereiche zu übersehen - Steile Lernkurve für Produktmanager - Herausfordernd, sich anfangs einzurichten, obwohl es einfacher zu warten ist - Standardansicht kann nicht für mehr Benutzer gespeichert werden - Beim Auswählen von Bewerbern muss ich Änderungen speichern, bevor ich die Seiten wechsle, da die Auswahlen beim Seitenwechsel nicht gespeichert werden - Ein Großteil der Support-Inhalte war beim letzten Mal, als ich es benutzt habe, noch nicht auf ihre neue Plattform übertragen worden - Tote Links von den vorherigen Support-Seiten, die auf Google gefunden werden, leiten nicht zum aktualisierten Inhalt weiter - Es gibt weniger Sozialisierung mit dem Design der Plattform als bei Alternativen wie Facebook-Gruppen **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Seien Sie auf hohen Wert, aber auch auf eine hohe Arbeitsbelastung vorbereitet. Es ist am besten, mindestens eine Person mit tiefem Verständnis der Plattform zu haben, die Fragen beantworten kann. Alle auf dieses Niveau zu schulen, kann herausfordernd sein. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben früher Facebook genutzt, und das führte zu viel verpasstem Feedback und frustrierten Testern, die sich ignoriert fühlten, obwohl es wirklich ein Trick des Algorithmus war oder ihr Bericht unter aktivere Themen sank. Centercode hat unser Testen verbessert, die Zeit, die wir für einen Test aufwenden müssen, aufgrund der Effizienz reduziert und es uns ermöglicht, die besten Tester für jede Runde auszuwählen. Die verfügbaren Berichtsfunktionen ermöglichen es uns, Informationen leicht mit weniger direkt am Testen beteiligten Personen zu teilen, und quantitative Daten sind einfacher zu generieren. ### 35. Centercode hat unseren Einblicksfluss in die frühe Entwicklung verbessert. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Die Gemeinschaft der Tester ermöglicht Zusammenarbeit und schafft Transparenz in den Fokusbereichen. Fördert das Engagement und erstreckt sich auf unsere internen Entwicklungstools. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Die Benutzeroberfläche muss verbessert werden, da die aktuelle Benutzeroberfläche veraltet aussieht. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Onboarding der gesamten Entwicklungsteams, wenn es in einem Entwicklungsprozess verwendet wird, damit Sie verstehen können, ob das Tool genau zu Ihrem Zweck passt. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Engagement und Sichtbarkeit von Feedbacks innerhalb der Entwicklungsprogramme. ### 36. Jedes Unternehmen sollte ein Kundenvalidierungsprogramm haben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy T. | Beta and Usability Testing Associate – Connected Home, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2019 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ich mag, wie Centercode der Gigant der Kundenvalidierung ist. Ihre Plattform umfasst alles, was ein Unternehmen benötigt, um eine gesunde und fruchtbare kontinuierliche Feedback-Schleife für ihre neuen oder aktuellen Produkte zu fördern. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Hauptsächlich einige der Plattform-Integrationen für die Vorlagen-Erstellung von Tests. Zum Beispiel das erneute Kopieren von Links für jedes Thema sowie das Fehlen einiger Fähigkeiten, um Textfelder basierend auf dem Testnamen oder dem Thementitel automatisch auszufüllen. Ich wünschte auch, Centercode hätte eine Testplan-Seite, auf der ich alle notwendigen Informationen für einen Test eingeben könnte und sie den Testbereich mit der richtigen Wortwahl, Links, Logos usw. automatisch ausfüllen. Auf diese Weise müsste ich nur noch E-Mails an Tester senden, zu Teams hinzufügen und den Testbereich während des Tests pflegen. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Das Onboarding kann remote erfolgen, 3 Tage vor Ort waren wahrscheinlich nicht am effizientesten. Ich würde auch nach dem Pilot-Beta-Start onboarden, damit der Administrator mehr Einblick in die Durchführung der Tests erhält und dies auf das Onboarding anwenden kann + Fragen bereithalten kann. Ich würde auch ein Testplan-Formular lieben, das automatisch einen vollständigen Testbereich mit Links, Logos, Inhalten usw. generiert! **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Unternehmen löst das Problem der Produkteinführung ohne Vertrauen in Fehler und Kundenfeedback. Die Vorteile sind enorm, von der Erstellung von Kundensupport-Dokumentationen, der Behebung von Fehlern, Marketingmaterialien bis hin zur Implementierung zukünftiger Produktspezifikationen. ### 37. Nicht mein Favorit **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ich war von den gewonnenen Erkenntnissen nicht beeindruckt. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Es trug wenig bis gar nichts zu meinen Entwicklungsbemühungen bei. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Nicht **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Problem liegt bei Centercode selbst. Ich habe keine Vorteile bemerkt. Es wäre schön gewesen, einen Service zu haben, der sich den gesamten Entwicklungsbemühungen widmet. Ich hätte Centercode nicht gewählt. **Official Response from Maria Kapitan:** > Danke für Ihr Feedback - Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt haben, als Sie unsere Plattform genutzt haben. Wir möchten sehen, wie wir die Plattform und unsere Prozesse verbessern können, damit Sie mehr Wert für Ihre Entwicklungsbemühungen erhalten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@centercode.com - wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. ### 38. Das Werkzeug für das Ausführen Ihrer Tests **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dzevad K. | Customer Insights, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Die erstaunliche Unterstützung des Unternehmens. Sie sind sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und können so viel oder so wenig Unterstützung bieten, wie Sie benötigen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Das alte Editor-System. Es ist etwas heikel und benötigt ein Update. Zum Glück arbeiten sie gerade daran! **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Centercode wie viele Startups genutzt, um den Produkterfolg sicherzustellen. Es wird verwendet, um gute Feldtester zu finden, Umfragen zu versenden, Benutzerprofile zu verwalten und vieles mehr. ### 39. Könnte benutzerfreundlicher sein **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Die Leichtigkeit, mit der ich ein Formular erstellen kann. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Ich wünschte, es wäre benutzerfreundlicher. Elemente verschieben, Optionen innerhalb eines Elements hinzufügen und vor allem ein etwas müheloserer Ablauf beim Planen eines Formulars (siehe viele UX-Forschungstools wie Optimal Workshop). Es ist einfach intuitiver auf diese Weise. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwendung zur Versendung von Formularen (Forschungsumfragen) an Kunden ### 40. Schwierig zu navigieren für zusätzliche Tester **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Wie einfach ich Tester hinzufügen kann. Es ist sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Schwer zu navigieren für zusätzliche Tester. Es ist sehr schwierig. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Beta-Tests. Es ist einfach, Tester hinzuzufügen, aber schwierig, die Links zu sehen. **Official Response from Maria Kapitan:** > Danke für Ihr Feedback. Ich freue mich zu hören, dass Sie keine Schwierigkeiten hatten, Tester hinzuzufügen, aber es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme beim Anzeigen von Links hatten. Wir würden gerne Ihr Feedback zu den neuen Änderungen der Plattform-Benutzeroberfläche hören und sehen, ob es einfacher zu navigieren sein wird. ### 41. Centercode Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Camilla M. | Beta Product Marketing Specialist **Reviewed Date:** January 27, 2021 ### 42. Dichtes Werkzeug mit vielen Optionen; gut für Foren, aber nicht ideal für Umfragen oder Umfrageberichte **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Centercode macht es einfach, allen unseren Beta-Testern E-Mails zu senden und Informationen zu veröffentlichen, die alle sehen können. Es verfügt auch über großartige Foren-Tools, in denen Menschen Lob, Feedback oder Probleme einreichen und sich gegenseitig hochstimmen können. Wir haben die Diskussionsfunktion noch nicht genutzt, aber ich mag die Idee. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Umfragen in Centercode zu erstellen und zu versenden ist nahtlos, aber Berichte darüber zu erstellen ist unglaublich umständlich und dauert ewig. Ich mag, dass man einen Bericht erstellen kann, der Erkenntnisse aus mehreren Umfragen gleichzeitig zieht, aber der Aufwand, jedes einzelne Diagramm zu erstellen, lohnt sich einfach nicht, wenn man einfach einen Link zu einem Google-Formular in eine Centercode-Nachricht einfügen kann. Ein großes Manko, denn die Umfrage- und Berichterstattungsfunktion in Centercode hat viel Potenzial. Außerdem hat das Tool insgesamt so viele seltsame UX-Dinge, dass es sehr verwirrend und schwer zu bedienen ist, wenn man nicht 10 Stunden Centercode-Training hat. Was für vielbeschäftigte PMs nicht ideal ist. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwalten unser großes und langfristiges Produkt Beta in Centercode mit über 200 Nutzern pro Monat. Es war sehr hilfreich, nicht manuell in Google Sheets nachverfolgen zu müssen, wer im Beta-Programm ist, und eine einfache Möglichkeit zu haben, mit allen gleichzeitig zu kommunizieren. Wir senden wöchentliche und monatliche Umfragen und nutzen die Foren-Tools, und die Erkenntnisse waren sehr vorteilhaft für unsere Produktentscheidungen. ### 43. Großartige Plattform, um Einblicke zu erhalten, bevor man auf den Markt geht. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander K. | Director of Mac Consumer Suites, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Gelegenheit, die Centercode-Nutzerdatenbank zu nutzen, um mein Produkt zu testen. Berichterstattung und Schnittstelle funktionieren auch gut für uns. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Obwohl die Benutzerbasis groß genug ist, sollten Sie dennoch nicht erwarten, dass mehr als 5% davon super aktiv sind. Es ist nicht möglich, eine gezielte Gruppe zu bilden, da die Anzahl der aktiven Benutzer gering ist. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Beginnen Sie mit einem kleinen Projekt, um zu sehen, wie es für Sie funktioniert. Definieren Sie eine dedizierte Person, die die Centercode-Plattform verwalten wird. Hängt vom Projekt ab, aber es könnte von 20% bis zu 100% der Arbeitszeit in Anspruch nehmen. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Centercode als zusätzlichen Qualitätssicherungsschritt aufgrund des Mangels an internen QA-Mitarbeitern. Wir können das Produkt auch in freier Wildbahn testen, was manchmal interessante Erkenntnisse liefert. Der Hauptvorteil wäre, eine einsatzbereite Gruppe zu haben, die bereit ist zu helfen. ### 44. Lebensretter für Produkttests **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Senior Director of Product Management, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Die Fähigkeit, große und komplexe Tests in einem einzigen System zu verwalten, macht das Leben viel einfacher. Der Feedback-Mechanismus erleichtert das Verfolgen von Problemen und Ideen erheblich, und mit der Jira-Integration kann ich Bugs direkt an das Entwicklerteam weiterleiten. Dies reduziert die benötigte Zeit zur Verfolgung von Problemen und erleichtert es, das Wesentliche im Rauschen zu erkennen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Die Benutzererfahrung ist etwas veraltet, und es gibt Möglichkeiten, die Erfahrung ein wenig zu automatisieren/vereinfachen. Dies würde die Lernkurve verringern und hoffentlich das Onboarding neuer Teammitglieder erleichtern. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor Centercode erforderte das Produkttesten eine Menge Arbeitskraft und war nicht gut organisiert. Centercode hat uns eine klare Struktur bereitgestellt, die die Qualität unserer Tests verbessert hat und es einfacher gemacht hat, viele gleichzeitig durchzuführen. ### 45. Möchten Sie ein Beta-Programm durchführen? Suchen Sie nicht weiter. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JHo . | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Insgesamt ist die Plattform einfach zu navigieren und man kann Vorlagen erstellen, die für zukünftige Programme verwendet werden können. Die Fähigkeit, Tester an Bord zu holen, einen Test durchzuführen und Informationen für Interessengruppen zu synthetisieren, macht meine Arbeit wirklich einfacher. Es hilft uns, eine große Gruppe von Testern zu sammeln, aus der wir auswählen können, und da wir mehr Tests in der Durchführung haben, wird es einfacher sein, Programme zu starten. Darüber hinaus haben wir sowohl von internen als auch externen Testern positives Feedback zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit des Raums erhalten, wenn sie Produkte testen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Es gibt nur einige kleine Elemente, an die man sich gewöhnen muss, und einige Aktionen/Werkzeuge könnten etwas benutzerfreundlicher sein. Es gibt eine leichte Lernkurve beim Einrichten von Berichten, Festlegen von Testergruppen oder dem gesamten Onboarding-Prozess. Außerdem kann die Erstellung von Umfragen manchmal frustrierend sein, je nachdem, welche Elemente Sie hinzufügen möchten. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Insgesamt denke ich, dass Centercode führend ist, wenn es darum geht, eine Plattform für einen Beta-Test auszuwählen. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Probleme, die mein Unternehmen angeht, konzentrieren sich normalerweise auf die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und Qualität der Hardware aus der Perspektive des Nutzers. Es gab viele Male, dass Probleme oder Feedback vom Kernteam nicht vorhergesehen wurden, aber halfen, unseren Entscheidungsprozess voranzutreiben. Weitere Vorteile sind die interaktiven Umfragen, die es erleichtern, Daten zu vertiefen und hilfreich sind, wenn ich einen wöchentlichen Bericht abschließen muss. Auch vorgefertigte Grafiken und visuelle Elemente sind hilfreich, da sie eine produktivere Geschichte für die Interessengruppen bieten. ### 46. Erlauben Sie meinen Kunden, bei den Entscheidungen, die wir in unserem Unternehmen treffen, ein Mitspracherecht zu haben. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2020 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Es verfügt über eine ziemlich einfache und benutzerfreundliche Oberfläche, die es meinen Kunden ermöglicht, bei den Entscheidungen, die wir in unserem Unternehmen in Bezug auf den Verkaufsbereich treffen, mitzureden, da wir die Meinung der Kunden über den Prozess und das Endprodukt auf eine ziemlich einfache und unkomplizierte Weise erfahren können. Das Kundenserviceteam ist ziemlich schnell, wenn es darum geht, Fragen oder Zweifel zu beantworten. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Obwohl die Möglichkeit besteht, die Darstellung der Analyse- und Berichtsdaten zu sehen, könnte diese Option etwas benutzerfreundlicher sein, da sie sehr umständlich zu nutzen und zu verstehen ist, wenn wir die Daten für spätere Analysen verwenden möchten. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Grundsätzlich hat es mir geholfen, meinen Kunden eine Stimme und ein Mitspracherecht zu geben, indem ich ihnen die Möglichkeit biete, ihre Meinungen und Vorschläge zu meinen Produkten und Dienstleistungen auf eine viel einfachere und unkompliziertere Weise zu äußern. ### 47. Die Umfragefunktion ist großartig, könnte aber einige UX-Verbesserungen gebrauchen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2020 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ich mag die Möglichkeit, Kunden zu befragen, aber alle Einstellungen zu finden, um Dinge zu verwalten, ist nicht immer intuitiv. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Es könnte einige bessere UI/UX-Muster geben (für die Benutzerfreundlichkeit, nicht "schön"), um es einfacher zu machen, Einstellungen zu finden. Die Benutzeroberfläche kennenzulernen war anfangs einfach, aber es wurde sehr kompliziert, die Werkzeuge zu bedienen, um Dinge wie das Verschieben von Personen zwischen Listen oder sogar das manuelle Hinzufügen eines Benutzers zum Beta-Testprogramm zu erledigen. Außerdem würde ich es wirklich schätzen, die Möglichkeit zu haben, Kalendereinladungen über die Website zu versenden. Wir können Ankündigungen senden, aber keine Dateien oder Kalendereinladungen für Testveranstaltungen. Zusätzlich ist diese aktuelle Umfrage sehr schlecht gestaltet. Sie repräsentiert nicht die Qualität der Umfragen, an die ich mich von Centercode gewöhnt habe. Bei der Frage zur "Verwaltungsfreundlichkeit" stellen Sie tatsächlich zwei Fragen, was meine Fähigkeit, zu interpretieren, worauf sich diese Skala bezieht, verschleiert. Die "Bewertung" in der Umfrage erzeugte ein negatives emotionales Erlebnis. Ein Kunde, der Ihre Umfrage ausfüllt, liefert IHNEN wertvolles Feedback. Ich suche nicht nach einer Leistungsbewertung. Es ließ mich fühlen, als sollte ich vielleicht meine Zeit mit etwas anderem verbringen, wenn ich für das Geben von Feedback bewertet werde. Außerdem habe ich keine Zeit, Screenshots zu machen und Ihnen zu "beweisen", dass ich ein Benutzer bin. Ich bin sicher, es gibt eine Vielzahl anderer Möglichkeiten, wie ein Unternehmen einen aktuellen Benutzer seines Systems verifizieren kann. Zuletzt ist diese Umfrage SEHR lang und ich kenne NICHT die Antworten auf einige der Fragen, weil Sie nicht vorausgeschickt haben, dass ich an der Implementierung von Centercode beteiligt sein musste, bevor Sie mich gebeten haben, diese Umfrage zu machen. Daher werden Sie einige ungenaue Daten dazu haben. Sie benötigen möglicherweise eine bessere Methode, um die richtigen Teilnehmer für Ihre Umfragen zu finden. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** - Fügen Sie die Möglichkeit hinzu, sich mit Kalendern zu integrieren / Kalender-Einladungen über die Website zu senden. - Fügen Sie die Möglichkeit hinzu, sich von E-Mail-Benachrichtigungen "abzumelden" (z.B. wenn eine Massenkommunikation gesendet wird, wird unser Team mit Abwesenheitsantworten überflutet. Wenn ich eine Einstellung hätte, um E-Mail-Benachrichtigungen für ein paar Stunden nach einer Ankündigung auszuschalten, würde das dem Team helfen). - Verbessern Sie die Klarheit / Benutzerfreundlichkeit bei Aktionen rund um Gruppen (Hinzufügen, Verschieben, etc.). - Verknüpfen oder verbinden Sie Umfragen mit Berichten. - Verbessern Sie die Steuerung rund um das Reporting für ein höheres Maß an Intuitivität. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähigkeit, verschiedene Kunden in der Beta zu verwalten und mit ihnen en masse zu kommunizieren. ### 48. Großartige Software für Beta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Ich liebe die intuitiven Funktionen von Centercode, das kundenorientierte Support-Team und die ständig wachsende Sammlung von Whitepapers und Artikeln. Ich denke wirklich, dass das Unternehmen sich bemüht, ein hervorragendes Produkt zu schaffen. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Manchmal wirken Funktionen etwas unausgereift. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir führen die Betas unseres Teams mit Centercode durch. Wir lösen das Problem, das Beta-Onboarding, Feedback und Fehlerberichte an einem einfachen Ort für Tester zu haben. Ich weiß nicht, was wir ohne Centercode tun würden. ### 49. Eine umfassende, aber einfach zu bedienende Plattform für alles rund um Beta-Tests. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Die Benutzeroberfläche von Centercode ist sehr benutzerorientiert und kann in kürzester Zeit erlernt werden. Es ist wirklich einfach, ein eigenes Projekt zu erstellen, Tester zu screenen, Aufgaben zu programmieren und Umfragen zu erstellen. Außerdem wird die Integration mit branchenüblichen Tools wie Slack oder Zendesk direkt bereitgestellt. **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Nicht dass ich wirklich etwas nicht mochte, aber der Berichtserstellungsbereich könnte ein Update vertragen. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Ein sehr gutes Werkzeug für die Durchführung von Beta-Tests für Verbrauchersoftware und -dienste. Die Lizenz ist je nach Anzahl der Projekte, die Sie durchführen müssen, konfigurierbar, recht intuitive Benutzeroberfläche, insgesamt gute Erfahrung. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir führen Beta-Projekte für unsere neuen Produkte oder Updates zu bestehenden durch. Centercode hilft uns, Betas effektiv zu verwalten, Feedback zu bewerten, Fehler zu beheben und Nutzererkenntnisse zu erkunden. ### 50. Ausgezeichnete Kontrolle für Feldversuche und Beta-Tests **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Was gefällt Ihnen an Centercode am besten?** Die Fähigkeit, mehrere Datenformen zu integrieren und nicht nur nach Thema, sondern auch nach Benutzer zu verfolgen und basierend auf Erfolgen zu bewerten (um objektiver zu sein, wer in Zukunft mit anderen Versuchen fortfahren sollte) **Was gefällt Ihnen an Centercode nicht?** Manchmal sind die Optionen verwirrend, was sie tun können. Es ist ein so großes Programm, dass einige der Komponenten schwer zu bestimmen sind. **Empfehlungen für andere, die Centercode in Betracht ziehen:** Nehmen Sie sich wirklich die Zeit, das Lernmaterial für das Support-Personal durchzugehen. Es lohnt sich. **Welche Probleme löst Centercode für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten problemlos einen Test mit über 500 Personen durchführen, was von Hand ein wahrer Albtraum gewesen wäre. Aber mit der Hilfe von Centercode war es einer unserer erfolgreicheren Tests. ## Centercode Discussions - [Wofür wird Centercode verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-centercode-used-for) - 1 comment - [View Centercode pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/centercode/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+00%3A42%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f6ad1054-0e5c-4f48-b449-f36049fb1f24&secure%5Btoken%5D=13827291bdb4abcafbc57fb1ede63a3902909beccd094102042232cbcfcd886d&format=llm_user) ## Centercode Features **Benutzer-Antwort-Methoden** - Umfrage - Video-Schnipsel - Video-Vorstellungsgespräch - Einreichen von Fotos - Text/Notizen **Funktionalität** - Crowd-Tests - Feedback-Nachverfolgung - Integration - Anforderungen - Protokollierung **Funktionalität** - Integration - Test-Diversität **Agentische KI - Softwaretest** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Verwaltung von Umfragen** - Konsistenz des Markendesigns - Bereitstellung von Umfragen - Sammeln von Feedback - Reaktionsfähigkeit des Geräts **Auswahl der Teilnehmer** - In-App - Im Geschäft - Vor Ort - Rekrutierungs-Pool **Admin** - Test-Analyse **Management** - Reporting - Versionskontrolle - Skalierung **Prozessmanagement** - Feedback-Aggregation - Auslösen von Alarmen - Echtzeit-Analyse - Echtzeit-Action **Einblicke** - Analytics - Zusammenarbeit - Sortieren **Systemmanagement** - Sicherheit - Systemüberwachung **Generative KI** - Textzusammenfassung ## Top Centercode Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [TestRail](https://www.g2.com/de/products/testrail/reviews) - 4.4/5.0 (592 reviews) - [Postman](https://www.g2.com/de/products/postman/reviews) - 4.6/5.0 (1,719 reviews)