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Centercode

Von Centercode

4.3 von 5 Sternen

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Preise bereitgestellt von Centercode.

Starter

Kostenlos

Pro

$2,000.00
Pro Monat

Centercode Medien

Centercode Demo - Collaborative Feedback
Centercode organizes customer feedback as it comes in and based on your needs. Testers can search for existing topics, collaborate on, and vote on feedback so you have an uncluttered collection of customer insights about your product.
Centercode Demo - Powerful Dashboards
This dashboard shows the heartbeat of your project and gives you quick access to key areas of the tool. Centercode also has a similar dashboard for your entire program so you can see all of your projects at a glance.
Centercode Demo - Engagement Automation
Meet the world's first (and only) automated tester engagement director. Ted assists you with your projects, keeps testers on track, and ensures feedback stays focused on your key features.
Centercode Demo - Jira Integration
Connect directly to systems like Jira to create a seamless flow of data between Engineering and your customers, closing the feedback loop once and for all.
Centercode Demo - Impact Scoring
Centercode's prioritization algorithm uses factors like feature importance and feedback popularity to bring you a ranked list of your most impactful Issues, Ideas, and Praise.
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Centercode-Bewertungen (109)

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Verifizierter Benutzer in Computersoftware
AC
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Centercode erfüllt alle Anforderungen für Power-User"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Leicht der beste Teil von Centercode sind die fortschrittlichen Integrationen. Eine großartige API zu haben, die in Verbindung mit externen Systemen verwendet werden kann, ermöglicht es Centercode, ein vollständiges Ein-/Ausgabesystem für meine Beta-Programme zu sein.

Natürlich machen auch die anderen Funktionen innerhalb der Plattform (insbesondere das Benutzermanagement) das Betreiben eines Beta-Programms so effizient wie möglich, und der Kundenservice war immer einfach zu handhaben und sehr freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Ich denke, die Bereiche, in denen Centercode verbessert werden kann, sind die einfache Bereitstellung und Nutzung. Es wurden gute Anstrengungen unternommen, um die Benutzeroberfläche und die Benutzerbildung innerhalb der Plattform zu verbessern, aber insbesondere die Onboarding-Prozesse sind verwirrend.

Während Centercode gute Dokumentation "außerhalb" Ihrer Programme/Projekte hat, wäre eine Verbesserung der 'Tooltips' ein großer Fortschritt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelsey Towfiq aus Centercode

Ihr gründliches Feedback zu Centercode wird sehr geschätzt! Wir legen großen Wert auf Ihre durchdachten Einblicke und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen.

Bill G.
BG
Principal/Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiges Werkzeug für Gemeinschaftsaufbau und Bewertung"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Centercode bietet eine großartige Möglichkeit, das gesamte Feedback von Produkttestern zu zentralisieren. Es hilft, Fehler oder Korrekturen vor dem Start zu identifizieren und war ein unschätzbares Werkzeug. Der Support, den wir von ihrem Team erhielten, war außergewöhnlich. Es war sehr einfach zu verwenden und ein Projekt zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Der einzige Nachteil, den ich erwähnen würde, war, dass einige der Funktionen, die wir suchten, nur in ihren höheren Lizenzstufen verfügbar waren. Das Tool war großartig und wir konnten bekommen, was wir brauchen, aber es erforderte mehr manuelle Manipulation von Daten und Erkenntnissen, wenn man die Delta-Edition hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelsey Towfiq aus Centercode

Bill - Ihr Feedback zu Centercode ist Musik in unseren Ohren! Wir schätzen Ihre Einblicke und sind begeistert, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen.

Verifizierter Benutzer in Rundfunkmedien
AR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Sehr umfangreiche Plattform, die einfach zu bedienen ist. Einige Funktionen sind zu viel und einige fehlen."
Was gefällt dir am besten Centercode?

Sehr praktisch zu verwenden, besonders für die Verwaltung einer größeren Anzahl von Benutzern. Viele Dinge können automatisiert werden und das Layout/die Struktur der Plattform ist klar, nicht überladen und ansprechend (im Browser). Auch der Chatbot und die Hilfsartikel sind hilfreich und selbst bei einem großen Zeitunterschied zwischen Kalifornien und Europa antwortet das Support-Team schnell (natürlich während ihrer Arbeitszeiten) und ist freundlich und hilfsbereit. Es ist auch großartig, wie viel man anpassen kann, um den Benutzern ein Gefühl der Zugehörigkeit zu unserem Unternehmen und unseren Produkten zu geben. Ich mag auch, dass man eine Jira-Integration machen kann, was für einige Projekte sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Für sehr agile Projekte, bei denen schnelle Reaktionen erforderlich sind und oft ein Hin und Her mit den Nutzern stattfindet, ist es nicht ideal. Erstens gibt es immer noch eine Barriere für die Nutzer, sich einzuloggen, insbesondere im Browser, da die App anscheinend nicht sehr beliebt und genutzt wird. Auch wenn man die Nutzer nach weiteren Details zu einem Feedback fragt, dauert es länger, bis die Nutzer antworten, als es in einem Chat der Fall wäre.

Zur Nutzungshäufigkeit: Die Plattform basiert darauf, dass sich die Nutzer sehr häufig einloggen, aber unsere Erfahrung zeigt, dass z.B. ohne das Versenden einer E-Mail niemand die verfügbare Umfrage einreicht.

Zuletzt, da die Server hauptsächlich in den USA sind, hat die Plattform immer noch eine gewisse Latenz.

Die Implementierung war einfach, abgesehen von der Sprachänderung, die eine Weile dauerte, und es war nicht immer offensichtlich in den Zeichenfolgen, was für die Nutzer sichtbar ist und was nur für Projektmanager sichtbar ist (es könnte sich inzwischen geändert haben). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AJ
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Centercode ist sehr benutzerfreundlich und flexibel für unsere Bedürfnisse."
Was gefällt dir am besten Centercode?

Wie einfach wir Projekte und Berichte darin einrichten können und auch Feedback erhalten.

Sehr einfach mit anderen Plattformen wie SFDC und SAP für die Automatisierung zu integrieren.

Mehrere Funktionen, die Teams helfen, viele Datenpunkte zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Es kann die Bereitstellung von Projektdaten auf Gemeinschaftsebene verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelsey Towfiq aus Centercode

Arpith - Wir sind Ihnen aufrichtig dankbar für Ihre Einblicke in Bezug auf Centercode. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll, und wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik
AV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Keine bessere Möglichkeit, Ihre verbundenen Hardware-Tests organisiert zu halten."
Was gefällt dir am besten Centercode?

Heutige Produkte können sehr komplex sein. Vernetzte Geräte müssen Apps und Websites in den Testplan aufnehmen, und Centercode ist flexibel und einfach genug zu verwenden, sodass es nicht verwirrend wird.

Seine Fähigkeit, sich in andere Systeme zu integrieren, ist eine Zeit- und Lebensrettung für kleine Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Ich wünschte, es gäbe eine etwas einfachere Möglichkeit für Tester, zwischen Projekten für verschiedene Unternehmen zu wechseln, anstatt unterschiedliche Logins zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelsey Towfiq aus Centercode

Wir danken Ihnen für Ihre Einblicke in Centercode. Ihre Bewertung ist von unschätzbarem Wert, und wir freuen uns zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen.

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
BT
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Verwendung von Centercode für Tester"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Das Hilfreichste an Centercode ist die Möglichkeit, Informationen zu exportieren, um sie anderen Teams oder Geschäftsbereichen zur Verfügung zu stellen. Es ist einfach, neue Benutzer und Teammitglieder in das Programm zu integrieren, und es ist leicht zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Ich mag es nicht, mich jedes Mal anmelden zu müssen, wenn ich das Tool benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelsey Towfiq aus Centercode

Ihre Gedanken zu Centercode sind wirklich wertvoll. Vielen Dank fürs Teilen, und wir freuen uns, von Ihrer positiven Erfahrung mit unserer Plattform zu hören.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik
BV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug zur Verwaltung interner und externer Tests."
Was gefällt dir am besten Centercode?

Ich habe es geliebt, Centercode zu verwenden! Es war wirklich großartig darin, eine Community von Testern zu erstellen und zu verwalten und Programme zu erleichtern. Es war sehr robust in seiner Fähigkeit, Programme zu verwalten, Tester zu segmentieren und erfolgreiche Programme durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich viel über das Tool wusste und was seine vollständigen Fähigkeiten waren. Das Team, mit dem ich arbeitete, war sehr vertraut mit dem Tool und konnte Vorlagen, Benachrichtigungsketten usw. einrichten, aber ich glaube nicht, dass es genügend Ressourcen gab, um Centercode für einen neuen Benutzer in vollem Umfang zu nutzen.

Auch die Begrenzungen bei den Lizenzen (basierend auf dem, was wir als Unternehmen zu zahlen bereit waren) waren manchmal etwas frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelsey Towfiq aus Centercode

Ihre Perspektive auf Centercode ist für uns äußerst wertvoll. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir freuen uns, von Ihrer positiven Erfahrung mit unserer Plattform zu hören.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik
BV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles System zur Datenerfassung"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Die Fähigkeit, so viele Daten zu sammeln (über Profile, Berichte, Feedback-Formulare, verteilte Werte), macht es weniger entmutigend, wenn man aufgefordert wird, alles in sinnvolle Kategorien zu unterteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Ich hätte immer noch gerne mehr Optionen zur Erstellung von Teams. Zum Beispiel würde die Verwendung von Benutzernamen anstelle von E-Mail-Adressen einen Schritt zur Entfernung von PII (personenbezogene Daten) vor dem Teilen mit weiteren Stakeholdern oder Personen ohne Centercode-Zugang in meiner Organisation ersparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelsey Towfiq aus Centercode

Ihre Gedanken zu Centercode sind eine Quelle der Motivation und Inspiration für unser Team! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, und wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik
AV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug für Beta-Tests"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Alles umfassend – Ich habe einen Ort, um meine Tester zu "lagern", kann leicht mit ihnen kommunizieren, Bugs/Vorschläge verfolgen, Umfragen erstellen und vieles mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Viele Komponenten = viel Zeit zum Einrichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelsey Towfiq aus Centercode

Vielen Dank für Ihre durchdachten Anmerkungen zu Centercode. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns zu erfahren, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Komplettpaket zur Verwaltung eines Testprogramms"
Was gefällt dir am besten Centercode?

Es gibt so viele Werkzeuge, um Informationen an Tester zu übermitteln, Feedback von Testern zu sammeln, eine Testpopulation zu verwalten und Berichte basierend auf den gesammelten Daten zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Berichte zu erstellen kann herausfordernd sein und ist nicht besonders benutzerfreundlich, jedoch verbessert sich dies jeden Monat mit den Centercode-Updates und -Veröffentlichungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelsey Towfiq aus Centercode

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Centercode zu teilen! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform machen.

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