Centercode Bewertungen & Produktdetails

Centercode ist eine Plattform zur Automatisierung von Benutzertests, die die Art und Weise verändert, wie Sie Kundenfeedback vor der Veröffentlichung sammeln und analysieren. Unser Delta-Testsystem nutzt intelligente Technologie, um schnelle Ergebnisse mit minimalem Zeitaufwand zu erzielen. Stellen Sie sich vor: kontinuierliche, aktuelle Kundeninformationen vor jeder Veröffentlichung. Centercode bietet - Feedback-Automatisierung, einschließlich stimmungsgetriebener Feedback-Formulare, intelligenter Bewertung und Workflows, um die endlosen Stunden zu eliminieren, die Sie mit dem Kopieren und Einfügen von Feedback zwischen Tools verbringen. - Intelligente Priorisierung, die Ihr Feedback basierend auf seiner Auswirkung auf den Produkterfolg organisiert und hochpriorisiertes Feedback automatisch an relevante Teams weiterleitet. - Tester-Automatisierung, von der Suche nach Testern bis hin zur aktiven Einbindung in Ihre Projekte. Mit fein abgestimmtem Profiling, automatisierter Einbindung und Community-Building-Tools werden Ihre Tester Ihre Tests genauso lieben wie Ihr Produkt. - Projekt-Automatisierung, die automatisch für Sie plant, die Tester-Einbindung durch maschinelles Lernen verwaltet und Ergebnisse in leicht verdaulichen Bewertungen destilliert—sicherstellend, dass Ihr Projekt erfolgreich ist. - Schlüsselfertige Dashboards und Berichte präsentieren robuste Analysen und Bewertungen. Centercode bringt alle dazu, dieselbe Sprache zu sprechen, und macht es einfach, Verbesserungsbereiche zu identifizieren, teamübergreifend zu kommunizieren und den ROI zu demonstrieren. - Flexible APIs, die es jedem ermöglichen, leistungsstarke Integrationen zu erstellen — kein Entwickler erforderlich. - Die höchsten Sicherheits-, Zuverlässigkeits-, Datenschutz- und Compliance-Standards, damit Sie Ihre Kunden und Ihre Organisation schützen können. Centercode ist GDPR- und CCPA-konform. 1 von 4 Fortune-100-Unternehmen verlässt sich auf die leistungsstarke, daten-zentralisierte Plattform von Centercode, um Kunden an den Tisch der Produktentwicklung zu bringen. Ob Sie ein Einzelkämpfer oder ein vollwertiges Team sind, Centercode befähigt Sie, flexible Projekte zu erstellen, hohe Benutzerbeteiligungsraten aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Produktinformationen zu generieren, um die schnelle Entwicklung zu unterstützen.

Verkäufer

Centercode

Unterstützte Sprachen

English

Produktbeschreibung

Centercode bietet Software und Dienstleistungen für das Management von Betatests an Unternehmen an, damit sie eine Kundenvalidierung ihrer Produkte erhalten können.

Übersicht von

John Little

Diskussionen

Centercode Community

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von Centercode.

Starter

Kostenlos

Pro

$2,000.00

Pro Monat

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Centercode Medien

Centercode Demo - Collaborative Feedback

Centercode organizes customer feedback as it comes in and based on your needs. Testers can search for existing topics, collaborate on, and vote on feedback so you have an uncluttered collection of customer insights about your product.

This dashboard shows the heartbeat of your project and gives you quick access to key areas of the tool. Centercode also has a similar dashboard for your entire program so you can see all of your projects at a glance.

Meet the world's first (and only) automated tester engagement director. Ted assists you with your projects, keeps testers on track, and ensures feedback stays focused on your key features.

Connect directly to systems like Jira to create a seamless flow of data between Engineering and your customers, closing the feedback loop once and for all.

Centercode's prioritization algorithm uses factors like feature importance and feedback popularity to bring you a ranked list of your most impactful Issues, Ideas, and Praise.

Centercode-Bewertungen (109)

1 Video-Bewertungen ansehen

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

25.3.2021

"Tolles Produkt, aber schwieriger anzupassen, als wir es uns gewünscht hätten."

4/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

Für unsere Beta-Tests erwiesen sich die folgenden Funktionen als sehr nützlich: Filtern und Gruppieren von Benutzern, Einreichen von Problemen, die in Jira kanalisiert werden konnten, Umfrageerinnerungen. Alle Benutzerdaten und Rückmeldungen befinden sich an einem Ort, was die Analyse sehr einfach macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Unser Beta-Projekt war etwas ungewöhnlich für die Art und Weise, wie Centercode eingerichtet ist. Da wir nicht leicht in den typischen Ablauf für unseren Rekrutierungs- und Testprozess passten, wurde es für unser Support-Team umständlich. Die Tests folgten einem sehr spezifischen Benutzerzeitplan und waren daher nicht so einfach für die Tester, wie wir es uns erhofft hatten. Die Plattform funktioniert hervorragend für die Rekrutierung aus einem breiteren Pool und für Betas mit längeren Vorlaufzeiten. Leider arbeiteten wir mit sehr spezifischen Benutzeranforderungen und benötigten eine schnelle Umsetzung.

Ein weiteres Problem war, dass die meisten unserer Benutzer versuchten, über mobile Geräte auf die Plattform zuzugreifen, und Umfragen oder Feedback-Formulare nicht immer korrekt angezeigt wurden. Ich würde gerne eine mobile App für diese Plattform sehen. Ich denke, das würde es einfacher machen, die Tester während der gesamten Testphase aktiv einzubinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Centercode:

Ein neues Projekt zu starten, das nicht in den standardmäßigen Ablauf passt, den sie bereitgestellt haben, erfordert Zeit. Sich selbst ausreichend Vorlaufzeit für die Umsetzung zu geben, ist absolut notwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Centercode Solving und wie profitieren Sie davon?

Vor Centercode hatten wir ein Dutzend Tabellenkalkulationen, um verschiedene Beta-Kohorten und deren Feedback zu verfolgen. Das Verfolgen und Analysieren des Feedbacks war schwierig. Centercode ermöglichte es uns, all diese Informationen an einem Ort zu sammeln und das Feedback über Kohorten hinweg anhand spezifischer Filter zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

8.2.2022

"Centercode für WS"

5/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

Ich schätze die Möglichkeit, Projektvorlagen zu erstellen, die für zukünftige Projekte verwendet werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Ich denke, es wäre schön, die Möglichkeit zu haben, Abschnitte zu bearbeiten, während man den tatsächlichen Abschnitt ansieht, anstatt zu versuchen, ihn aus dem Hauptmenü zu entschlüsseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

R S.

Technical Account Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

23.9.2021

"Eine großartige Plattform für Unternehmen zum Testen und für Tester zur Unterstützung."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

Ein zentraler Ort zur Organisation und Verwaltung der Produktprüfung ist hervorragend, um bei der Planung und Verfolgung von Aktivitäten und Vorschlägen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Glücklicherweise gibt es nicht viel an der Plattform auszusetzen, abgesehen davon, dass für Tester, sobald man sich einloggt, die allgemeinen Möglichkeiten nicht auf der Hauptseite sind, sodass es ein wenig zusätzliche Navigation erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gwendolyn E.

Social Media Community Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

25.3.2021

"Ich liebe die Anpassungsmöglichkeiten und den schnellen Support, aber dies ist keine intuitive Plattform."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

- Einfach anzupassen

- Vielseitig

- Das Support-Team ist schnell, effektiv und freundlich

- Die Berichtsstruktur ist fantastisch

- Die angepassten Berechtigungsstufen und Teams sind unglaublich nützlich

- Die Möglichkeit, zu sehen, welches Feedback bearbeitet wurde, verhindert, dass Dinge durch die Lücken rutschen

- Die Fähigkeit, mit Jira zu integrieren, spart meinem Team eine unglaubliche Menge an Zeit

- Es gibt verschiedene Preisklassen, je nachdem, wie viel Hilfe Sie bei der Einrichtung Ihrer Plattform und Schulung wünschen

- Es ist einfach, mit dem Team zusammenzuarbeiten, um bei Bedarf mehr Ressourcen (Projekte und Benutzer) hinzuzufügen

- Das Versenden von E-Mails an Tester in großen Mengen ist einfach

- E-Mail-Vorlagen, die in verschiedenen Bereichen gespeichert sind, sind ein Lebensretter

- Die Auswahl von Testern basierend auf verschiedenen Qualifikationen ist einfach

- Das Filtern ist gut gemacht und einfach anzupassen und für später zu speichern

- Umfragen werden gut unterstützt und es gibt viele Optionen für verschiedene Formate Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

- Nicht immer intuitiv

- Einstellungen verstreut, was es leicht macht, Aktualisierungsbereiche zu übersehen

- Steile Lernkurve für Produktmanager

- Herausfordernd, sich anfangs einzurichten, obwohl es einfacher zu warten ist

- Standardansicht kann nicht für mehr Benutzer gespeichert werden

- Beim Auswählen von Bewerbern muss ich Änderungen speichern, bevor ich die Seiten wechsle, da die Auswahlen beim Seitenwechsel nicht gespeichert werden

- Ein Großteil der Support-Inhalte war beim letzten Mal, als ich es benutzt habe, noch nicht auf ihre neue Plattform übertragen worden

- Tote Links von den vorherigen Support-Seiten, die auf Google gefunden werden, leiten nicht zum aktualisierten Inhalt weiter

- Es gibt weniger Sozialisierung mit dem Design der Plattform als bei Alternativen wie Facebook-Gruppen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Centercode:

Seien Sie auf hohen Wert, aber auch auf eine hohe Arbeitsbelastung vorbereitet. Es ist am besten, mindestens eine Person mit tiefem Verständnis der Plattform zu haben, die Fragen beantworten kann. Alle auf dieses Niveau zu schulen, kann herausfordernd sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Centercode Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben früher Facebook genutzt, und das führte zu viel verpasstem Feedback und frustrierten Testern, die sich ignoriert fühlten, obwohl es wirklich ein Trick des Algorithmus war oder ihr Bericht unter aktivere Themen sank. Centercode hat unser Testen verbessert, die Zeit, die wir für einen Test aufwenden müssen, aufgrund der Effizienz reduziert und es uns ermöglicht, die besten Tester für jede Runde auszuwählen. Die verfügbaren Berichtsfunktionen ermöglichen es uns, Informationen leicht mit weniger direkt am Testen beteiligten Personen zu teilen, und quantitative Daten sind einfacher zu generieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

8.2.2022

"Centercode hat unseren Einblicksfluss in die frühe Entwicklung verbessert."

4/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

Die Gemeinschaft der Tester ermöglicht Zusammenarbeit und schafft Transparenz in den Fokusbereichen. Fördert das Engagement und erstreckt sich auf unsere internen Entwicklungstools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Die Benutzeroberfläche muss verbessert werden, da die aktuelle Benutzeroberfläche veraltet aussieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Centercode:

Onboarding der gesamten Entwicklungsteams, wenn es in einem Entwicklungsprozess verwendet wird, damit Sie verstehen können, ob das Tool genau zu Ihrem Zweck passt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Centercode Solving und wie profitieren Sie davon?

Engagement und Sichtbarkeit von Feedbacks innerhalb der Entwicklungsprogramme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joy T.

Beta and Usability Testing Associate – Connected Home

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

21.11.2019

"Jedes Unternehmen sollte ein Kundenvalidierungsprogramm haben."

5/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

Ich mag, wie Centercode der Gigant der Kundenvalidierung ist. Ihre Plattform umfasst alles, was ein Unternehmen benötigt, um eine gesunde und fruchtbare kontinuierliche Feedback-Schleife für ihre neuen oder aktuellen Produkte zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Hauptsächlich einige der Plattform-Integrationen für die Vorlagen-Erstellung von Tests. Zum Beispiel das erneute Kopieren von Links für jedes Thema sowie das Fehlen einiger Fähigkeiten, um Textfelder basierend auf dem Testnamen oder dem Thementitel automatisch auszufüllen. Ich wünschte auch, Centercode hätte eine Testplan-Seite, auf der ich alle notwendigen Informationen für einen Test eingeben könnte und sie den Testbereich mit der richtigen Wortwahl, Links, Logos usw. automatisch ausfüllen. Auf diese Weise müsste ich nur noch E-Mails an Tester senden, zu Teams hinzufügen und den Testbereich während des Tests pflegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Centercode:

Das Onboarding kann remote erfolgen, 3 Tage vor Ort waren wahrscheinlich nicht am effizientesten. Ich würde auch nach dem Pilot-Beta-Start onboarden, damit der Administrator mehr Einblick in die Durchführung der Tests erhält und dies auf das Onboarding anwenden kann + Fragen bereithalten kann. Ich würde auch ein Testplan-Formular lieben, das automatisch einen vollständigen Testbereich mit Links, Logos, Inhalten usw. generiert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Centercode Solving und wie profitieren Sie davon?

Mein Unternehmen löst das Problem der Produkteinführung ohne Vertrauen in Fehler und Kundenfeedback. Die Vorteile sind enorm, von der Erstellung von Kundensupport-Dokumentationen, der Behebung von Fehlern, Marketingmaterialien bis hin zur Implementierung zukünftiger Produktspezifikationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

7.2.2022

"Nicht mein Favorit"

0/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

Ich war von den gewonnenen Erkenntnissen nicht beeindruckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Es trug wenig bis gar nichts zu meinen Entwicklungsbemühungen bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Centercode:

Nicht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Centercode Solving und wie profitieren Sie davon?

Mein Problem liegt bei Centercode selbst. Ich habe keine Vorteile bemerkt. Es wäre schön gewesen, einen Service zu haben, der sich den gesamten Entwicklungsbemühungen widmet. Ich hätte Centercode nicht gewählt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Kapitan aus Centercode

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Danke für Ihr Feedback - Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt haben, als Sie unsere Plattform genutzt haben. Wir möchten sehen, wie wir die Plattform und unsere Prozesse verbessern können, damit Sie mehr Wert für Ihre Entwicklungsbemühungen erhalten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@centercode.com - wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Dzevad K.

Customer Insights

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

28.9.2021

"Das Werkzeug für das Ausführen Ihrer Tests"

5/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

Die erstaunliche Unterstützung des Unternehmens. Sie sind sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und können so viel oder so wenig Unterstützung bieten, wie Sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Das alte Editor-System. Es ist etwas heikel und benötigt ein Update. Zum Glück arbeiten sie gerade daran! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.10.2021

"Könnte benutzerfreundlicher sein"

3/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

Die Leichtigkeit, mit der ich ein Formular erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Ich wünschte, es wäre benutzerfreundlicher. Elemente verschieben, Optionen innerhalb eines Elements hinzufügen und vor allem ein etwas müheloserer Ablauf beim Planen eines Formulars (siehe viele UX-Forschungstools wie Optimal Workshop). Es ist einfach intuitiver auf diese Weise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Internet

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

10.2.2022

"Schwierig zu navigieren für zusätzliche Tester"

2.5/5

Was gefällt dir am besten Centercode?

Wie einfach ich Tester hinzufügen kann. Es ist sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Centercode?

Schwer zu navigieren für zusätzliche Tester. Es ist sehr schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Kapitan aus Centercode

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Danke für Ihr Feedback. Ich freue mich zu hören, dass Sie keine Schwierigkeiten hatten, Tester hinzuzufügen, aber es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme beim Anzeigen von Links hatten. Wir würden gerne Ihr Feedback zu den neuen Änderungen der Plattform-Benutzeroberfläche hören und sehen, ob es einfacher zu navigieren sein wird.