CallMiner Eureka Funktionen

Basierend auf 63 CallMiner Eureka Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zeichnet Verkaufsgespräche auf und erleichtert die Wiedergabe

Basierend auf 57 CallMiner Eureka Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Nutzt maschinelle Lerntechnologie zur Analyse aufgezeichneter Verkaufsgespräche

Basierend auf 67 CallMiner Eureka Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Analysiert oder erleichtert die Analyse von aufgezeichneten und gespeicherten Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse zu gewinnen

Basierend auf 49 CallMiner Eureka Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Nutzt Analysen, um Anrufe in Echtzeit zu qualifizieren und zu bewerten

Basierend auf 60 CallMiner Eureka Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Nutzt Technologie, um Aufzeichnungen zu bewerten oder zu "lesen", um die Auswirkungen von Verkaufsgesprächen zu ermitteln

Basierend auf 67 CallMiner Eureka Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Transkribiert Verkaufsgespräche von Sprache in Text

Basierend auf 57 CallMiner Eureka Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Nutzt Technologie der künstlichen Intelligenz, um Erkenntnisse aus aufgezeichneten Verkaufsgesprächen zu gewinnen

Bietet Tools zur Auswertung von Kundeninteraktionen 92 Rezensenten von CallMiner Eureka haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 85 CallMiner Eureka Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen für die Aufrechterhaltung einer fairen und konsistenten Bewertung

Wie in 93 CallMiner Eureka Bewertungen berichtet. Erstellung von Qualitäts- und Leistungsberichten

Wie in 92 CallMiner Eureka Bewertungen berichtet. Tools für personalisiertes Feedback und Coaching-Sitzungen

Wie in 93 CallMiner Eureka Bewertungen berichtet. Bietet ein zentrales Dashboard, über das Agenten ihre Bewertungen und ihr Feedback anzeigen können

Tools für die Schulung und Schulung von Agenten 87 Rezensenten von CallMiner Eureka haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 74 CallMiner Eureka Bewertungen. Lässt sich in andere Kundenservice- oder CRM-Software integrieren

Wie in 91 CallMiner Eureka Bewertungen berichtet. Trägt dazu bei, die Privatsphäre und den Datenschutz der Kunden zu gewährleisten

Basierend auf 19 CallMiner Eureka Bewertungen. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Basierend auf 31 CallMiner Eureka Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. 30 Rezensenten von CallMiner Eureka haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 36 CallMiner Eureka Bewertungen berichtet. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.