Boost.ai Funktionen
Self-Service-Erlebnis (5)
Wissensdatenbank
Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen. Diese Funktion wurde in 15 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Durchsuchbare Artikel
Wie in 15 Boost.ai Bewertungen berichtet. Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar.
Community-Foren
Ermöglicht es Benutzern, mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten, um häufige Probleme zu lösen. Diese Funktion wurde in 16 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Mobile Optimierung
Wie in 15 Boost.ai Bewertungen berichtet. Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten
Personalisierung
Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben 15 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Self-Service-Plattform (4)
Branding
Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen. 16 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Automatisierung
Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben 16 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
künstliche intelligenz
Basierend auf 16 Boost.ai Bewertungen. Nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe oder Kundenerlebnisse zu verbessern
Integrationen
Basierend auf 16 Boost.ai Bewertungen. Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots (3)
Kontrollierte LLM-Antwortgenerierung
Basierend auf 13 Boost.ai Bewertungen. Verwendet LLMs, um dynamische Antworten innerhalb definierter Grenzen und geschäftssicherer Inhaltsregeln zu generieren.
Kontextpflege innerhalb von Sitzungen
Basierend auf 13 Boost.ai Bewertungen. Behält den Kontext über mehrere Benutzereingaben in einer Sitzung bei, um kohärente und relevante Antworten zu liefern.
Verstehen natürlicher Sprache & Absichtserkennung
Versteht unterschiedliche Benutzerformulierungen und leitet die Absicht ab, ohne sich ausschließlich auf Schlüsselwörter oder Skripte zu verlassen. Diese Funktion wurde in 13 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots (2)
Skriptdialog & Entscheidungsbaumunterstützung
Unterstützt den Aufbau von Gesprächsabläufen mithilfe vordefinierter Pfade, Regeln und Entscheidungsbäume. Diese Funktion wurde in 13 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Fallback-Antworten für unbekannte Anfragen
Bietet Ausweichnachrichten oder Anleitungen, wenn der Bot eine Anfrage nicht verstehen oder erfüllen kann. Diese Funktion wurde in 13 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots (2)
API-Zugriff für die Integration von Geschäftssystemen
Basierend auf 13 Boost.ai Bewertungen. Bietet API-Zugriff, um sich mit proprietären Geschäftssystemen oder internen Datenquellen zu verbinden.
Web-Widget & SDK-Einbettung
Bietet einbettbare Widgets oder SDKs zur Integration in Websites, Apps oder Drittanbieter-Tools an. Diese Funktion wurde in 13 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots (1)
No-Code Konversationsdesign
Ermöglicht es Nicht-Entwicklern, Chatbot-Flows über visuelle oder No-Code-Oberflächen zu konfigurieren und zu gestalten. Diese Funktion wurde in 13 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Antworten (5)
Anpassung
Basierend auf 17 Boost.ai Bewertungen. Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an.
Steuerung
Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann). 17 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Weg zum Menschen
Basierend auf 18 Boost.ai Bewertungen. Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden.
Menüleisten
Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können. Diese Funktion wurde in 18 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Tropf-Sequenzen
Basierend auf 15 Boost.ai Bewertungen. Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden.
Plattform (7)
Live Chat
Wie in 16 Boost.ai Bewertungen berichtet. Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit.
Integrationen
Basierend auf 18 Boost.ai Bewertungen. Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools.
Branding
Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen. 16 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Analytics
Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen. Diese Funktion wurde in 19 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
A/B-Tests
Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen. 18 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Rollenbasierter Zugriff
Wie in 17 Boost.ai Bewertungen berichtet. Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw.
Sammlung von Informationen
Basierend auf 17 Boost.ai Bewertungen. Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern.
Konversations-Plattform (4)
Personalisierung
Identifiziert den Kunden und personalisiert die Interaktion an jedem Touchpoint.
Omnichannel (Omnichannel)
Ermöglicht die gleichzeitige Interaktion mehrerer verwandter Kanäle, um Übertragungen zu reduzieren.
Kontextuelles Engagement
Fordert Agenten auf, Kunden auf der Grundlage von Kontextdaten wie Produktnutzung oder Gesprächsverlauf anzusprechen.
Proaktives Engagement
Basierend auf 10 Boost.ai Bewertungen. Bietet Funktionen zum Senden ausgehender Nachrichten, um Kunden durch proaktiven Support zu binden.
Unterstützen Sie die Automatisierung (4)
Intelligentes Routing
Kann Kontakte an Agenten weiterleiten, mit denen der Kunde zuvor zusammengearbeitet hat.
Nahtlose Eskalation
Wie in 10 Boost.ai Bewertungen berichtet. Stellt Funktionen für die Eskalation von Konversationen an den entsprechenden Agenten bereit.
Abschriften
Verwaltet ein Transkript von Gesprächen aus allen Kanälen. Diese Funktion wurde in 11 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Self-Service-Support
Ermöglicht es Kunden, Fragen oder Probleme ohne die Unterstützung eines Agenten zu lösen. 10 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kundenbetreuung (3)
Text
Ist in der Lage, Anfragen zu bearbeiten, die per Textdaten aus Live-Chat, E-Mail oder SMS eingereicht werden
Rede
Versteht menschliche Sprache und kann sie zur Verarbeitung in Text umwandeln
Wissensdatenbank
Die KI ist in der Lage, auf das interne Wissen des Unternehmens zuzugreifen, um die Antworten auf Kundenanfragen zu informieren und zu steuern 10 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Automatisierung (2)
Anpassung
Wie in 10 Boost.ai Bewertungen berichtet. Die Antworten der Plattform auf Kunden können angepasst werden, um das Verständnis, die Nachvollziehbarkeit und die emotionale Intelligenz zu verbessern
Intelligentes Routing
Wenn die KI nicht in der Lage ist, eine bestimmte Art von Kundenanfrage zu bearbeiten, kann sie bestimmen, an welchen Agenten das Ticket am besten weitergeleitet werden kann
künstliche intelligenz (3)
gelehrsamkeit
Die KI-Plattform ist in der Lage, im Laufe der Zeit zu lernen, wie jede Art von Kundenanfrage zu interpretieren ist und die Qualität ihrer Antworten zu verbessern 10 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Sprache
Die Mehrsprachigkeit ermöglicht es der KI, Anfragen aus vielen Sprachen zu bearbeiten
Konversations-KI
Die Antworten der KI auf Kundenanfragen sorgen für menschenähnliche organische Gespräche. Die Plattform ist in der Lage, eine Frage zu verstehen, egal wie sie formuliert ist, und umfassende Antworten zu geben
Daten (2)
Zuverlässigkeit
Wie in 15 Boost.ai Bewertungen berichtet. Gewährleistet eine konsistente Leistung und liefert zuverlässige Ausgaben auf der Grundlage von Benutzereingaben.
Datensicherheit
Wie in 15 Boost.ai Bewertungen berichtet. Implementiert strenge Maßnahmen zum Schutz von Benutzerdaten und zur Gewährleistung der Privatsphäre.
Interaktion (5)
Komplexe Abfragebehandlung
Basierend auf 15 Boost.ai Bewertungen. Zeigt Geschick im Verstehen und Beantworten komplexer oder mehrteiliger Abfragen.
Natürliche Konversation
Erleichtert natürliche und menschenähnliche Gespräche und bietet ansprechende Interaktionserlebnisse. Diese Funktion wurde in 15 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Verständnis
Basierend auf 15 Boost.ai Bewertungen. Demonstriert ein ausgefeiltes Verständnis von geschriebenen und gesprochenen Benutzerbefehlen.
Kontext-Management
Basierend auf 15 Boost.ai Bewertungen. Zeigt die Fähigkeit, den Kontext während eines Gesprächs beizubehalten und zu nutzen.
Anpassbarkeit
Wie in 15 Boost.ai Bewertungen berichtet. Bietet ein hohes Maß an Anpassung, um individuelle Benutzer- oder Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
gelehrsamkeit (2)
Lernen zur Benutzerinteraktion
Wie in 15 Boost.ai Bewertungen berichtet. Verfügt über robuste Lernmechanismen, die die Antworten im Laufe der Zeit auf der Grundlage früherer Benutzerinteraktionen verbessern.
Fehler-Lernen
Zeigt die Fähigkeit, eigene Fehler zu erkennen, zu korrigieren und daraus zu lernen. Diese Funktion wurde in 15 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Generierung von Inhalten (2)
Kreativität
Wie in 15 Boost.ai Bewertungen berichtet. Zeigt Kreativität bei der Generierung vielfältiger, interessanter und kontextbezogener Antworten.
Inhaltliche Genauigkeit
Basierend auf 15 Boost.ai Bewertungen. Erstellt Inhalte, die genau, sachlich korrekt und für die Suchanfrage des Benutzers relevant sind.
system (4)
API-Flexibilität
Wie in 15 Boost.ai Bewertungen berichtet. Evaluiert die Fähigkeit des Chatbots, flexible APIs für benutzerdefinierte Integrationen und Funktionserweiterungen bereitzustellen.
Aktualisierungshäufigkeit und Dienstprogramm
Erhält regelmäßig Updates, die zur kontinuierlichen Verbesserung des Produkts beitragen. 15 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Plattformübergreifende Kompatibilität
Bewertet die Fähigkeit des Chatbots, nahtlos auf verschiedenen Plattformen und Geräten zu funktionieren. 15 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Software-Integration
Lässt sich nahtlos in andere Plattformen oder Softwaresysteme integrieren und verbessert so den Gesamtnutzen. Diese Funktion wurde in 15 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Generative KI (7)
Textgenerierung
Wie in 16 Boost.ai Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Basierend auf 16 Boost.ai Bewertungen. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Wie in 10 Boost.ai Bewertungen berichtet. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Diese Funktion wurde in 10 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller (3)
Natürliche Sprachkonfiguration
Unterstützt die Konfiguration mit Anweisungen in natürlicher Sprache.
Tonanpassung
Benutzern die Anpassung des Tons des Agenten.
Sicherheitsleitplanken
Ermöglicht die Definition klarer Sicherheitsleitplanken für Agentenaktionen.
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller (4)
Omni-Kanal-Support
Bietet Unterstützung über Web, Mobilgeräte, Messaging-Apps und andere Kanäle.
Agentenmarke
Ermöglicht die Anpassung des Agenten-Brandings, einschließlich des visuellen Erscheinungsbildes und des Gesprächsstils.
Proaktive Reaktionsfähigkeiten
Rüstet Agenten mit proaktiven Reaktionsfähigkeiten basierend auf vordefinierten Auslösern aus.
Nahtlose menschliche Eskalation
Ermöglicht nahtlose Eskalation an menschliche Mitarbeiter für komplexe Probleme.
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler (3)
Analytik & Berichterstattung
Bietet Analysen und Berichte über die Leistung und Interaktionen von Agenten.
Kontextbewusstsein
Bietet Agenten die Möglichkeit, das kontextuelle Bewusstsein über Interaktionen hinweg aufrechtzuerhalten.
Datenschutzkonformität
Gewährleistet die Einhaltung von Datenschutz- und Governance-Anforderungen.
Integration - KI-Agentenbauer (4)
Arbeitsablaufautomatisierung
Automatisiert Workflows und Aktionen basierend auf Agentenantworten.
API-Nutzung
die Verwendung von APIs für die erweiterte Agentenkonfiguration.
Plattform-Interoperabilität
Ermöglicht Interoperabilität mit mehreren Plattformen für einheitliche Erlebnisse.
CRM-Datenintegration
Ermöglicht die Integration mit CRM-Daten, um Agentenantworten im Geschäftskontext zu verankern.
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten (1)
Spracherkennung
Hilft beim Verstehen verschiedener Akzente, Dialekte und Sprachmuster.
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten (3)
Sprachsynthese
Hilft, menschenähnliche Sprachantworten zu erzeugen.
Anpassbare Rede
Bietet anpassbare Sprachgeschwindigkeit und Intonation.
Mehrere Sprachbefehle
Bietet mehrere Sprachoptionen wie Geschlecht, Ton und Stil.
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten (1)
Verschlüsselte Kommunikation
Ermöglicht sichere und authentifizierte Kommunikation.
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten (1)
Plattformübergreifende Kompatibilität
Hilft bei der Synchronisierung mit mehreren Geräten.
Agentische KI - Bot-Plattformen (7)
Autonome Aufgabenausführung
Wie in 16 Boost.ai Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen 16 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Systemübergreifende Integration
Basierend auf 16 Boost.ai Bewertungen. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung 16 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Natürliche Sprachinteraktion
Wie in 16 Boost.ai Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Wie in 16 Boost.ai Bewertungen berichtet. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. 16 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung (7)
Autonome Aufgabenausführung
Basierend auf 10 Boost.ai Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Basierend auf 10 Boost.ai Bewertungen. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Wie in 10 Boost.ai Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung 10 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - KI-Chatbots (7)
Autonome Aufgabenausführung
Basierend auf 14 Boost.ai Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Wie in 14 Boost.ai Bewertungen berichtet. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Wie in 14 Boost.ai Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Diese Funktion wurde in 14 Boost.ai Bewertungen erwähnt.
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung 14 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an 14 Rezensenten von Boost.ai haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Entscheidungsfindung
Basierend auf 14 Boost.ai Bewertungen. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots (1)
Feedback-gesteuerte Reaktionsoptimierung
Basierend auf 12 Boost.ai Bewertungen. Ermöglicht die Anpassung oder Aktualisierung des Chatbot-Verhaltens basierend auf Benutzerfeedback oder Administrator-Eingaben (nicht-live Lernen).
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots (1)
Leitplanken & Inhaltskontrollen
Enthält Schutzmaßnahmen, um unangemessene Antworten einzuschränken und die Einhaltung der Sprachverwendung sicherzustellen. Diese Funktion wurde in 12 Boost.ai Bewertungen erwähnt.





