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Blitzz

Von Blitzz

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Blitzz Medien

Blitzz Demo - Remote Video Support
See and Fix problems remotely with Blitzz
Blitzz Demo - Remote Inspections and Claims
Use Remote Video for Remote Claims and Remote Video Inspections.
Blitzz Demo - Remote Technical Support
Use Remote Video by sending a link via SMS to a guest user and starting a video call without any app download.
Blitzz Demo - Use Cases
Support various use cases like telemedicine.
Blitzz Demo - Customizable SMS Messages and Branding
Personalize your video call page, and SMS text to meet your branding requirements.
Blitzz Demo - Custom branding
Easily Embed Blitzz remote video support in your app with a few lines of code.
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Carlos  R.
CR
CEO
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Fernvideounterstützung liefert hohe Kundenzufriedenheit."
Was gefällt dir am besten Blitzz?

Blitzzs nahtlose Zugänglichkeit hebt es hervor. Unsere nicht-technischen Benutzer finden es unglaublich benutzerfreundlich. Dieses Tool verändert die Art und Weise, wie unser Team unseren Kunden sofortige Unterstützung bietet. Ob sie Meilen entfernt oder auf der anderen Seite der Welt sind, Blitzz ermöglicht Echtzeitunterstützung, die bequem und effektiv ist. Zufriedene Kunden und ein gesteigerter Gewinn sind Zeugnisse seiner Wirksamkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blitzz?

Ich bin noch auf keine Nachteile gestoßen, dank des außergewöhnlichen Kundensupports von Blitzz. Wir schätzen die kontinuierliche Entwicklung von Funktionen und die native Integration mehrerer Drittanbieter-Software mit Blitzz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

felix g.
FG
Directeur technique
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"DAS WERKZEUG, DAS WIR BRAUCHTEN"
Was gefällt dir am besten Blitzz?

Blitzz hat es uns ermöglicht, noch besser auf die Wartungsbedürfnisse unserer Kunden zu reagieren. In der Tat ist es in einigen Fällen absolut notwendig, Zweifel an bestimmten technischen Punkten auszuräumen. Ein Foto oder ein Video sind dann viel aussagekräftiger als eine Beschreibung, die von einem Kunden gemacht wird, der nicht unbedingt über das notwendige technische Vokabular verfügt. Blitzz ermöglicht es somit, die Kluft zwischen dem, was wir uns vorstellen, und der Realität zu überbrücken. Unsere Diagnosen sind daher viel zuverlässiger und die Lösungszeit wird erheblich verkürzt. Am Ende ist unser Kunde zufrieden und wir sind im Gegenzug zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blitzz?

Nichts: Blitzz ist das perfekte Produkt für unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryan  P.
RP
Virtual Assistant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Der absolut einfachste Weg, Kunden per Video zu unterstützen"
Was gefällt dir am besten Blitzz?

Blitzz ist sehr praktisch und einfach zu bedienen. Es ist ein Lebensretter für uns mit den vielfältigen Funktionen, die es uns ermöglichen, technische Probleme aus der Ferne und effizient zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blitzz?

Ich finde keine Probleme bei der Nutzung von Blitzz. Es hat die beste Funktion, die ich je erlebt habe, und ich bin damit zufrieden. Blitzz erfordert keine Downloads auf Ihrem Computer oder Mobilgerät und ist mit Abstand die am schönsten gestaltete Video-Support-Software. Ich mag die Markup- und Annotationsfunktion, die es mir ermöglicht, während eines Anrufs Fotos aufzunehmen und Notizen mit Standort und Zeitstempel zu versehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ramish M.
RM
Software Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfaches und simples Videoassistenzwerkzeug für Inspektionen"
Was gefällt dir am besten Blitzz?

Ich fand Blitzz viel einfacher zu bedienen als jede andere Videoassistenz-App. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und interaktiv. Das Beste ist, dass wir keine App herunterladen müssen. Man klickt einfach auf den Link und ist verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blitzz?

Die Anrufaufzeichnung ist im .mp4-Format verfügbar. Meistens muss ich die Videos nach dem Anruf transkribieren. Ich möchte, dass Audio und Video separat im mp3-Format verfügbar sind, damit wir es leicht transkribieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muhammad Hamza I.
MI
Digital Marketing Consultant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bestes Werkzeug für Remote-Video-Unterstützung ohne jeglichen Aufwand"
Was gefällt dir am besten Blitzz?

Einfacher Zugang, sogar für einen Neuling. Ich hatte nie eine bessere Video-Support-Anwendung. Da Unternehmen in diesen Covid-Zeiten die Arbeit von zu Hause aus ermöglichen, ist diese Anwendung für mich relevanter geworden, um meinen Kunden in Echtzeit Fernunterstützung zu bieten. Es ist sehr praktisch für sowohl die Dienstleister als auch die Kunden. Zufriedener Kunde - gesunde Bilanz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blitzz?

Ich sehe derzeit keinen Nachteil mit dem Niveau des Kundensupports, den das Blitzz-Team bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Immobilien
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr schöne App für Supportanrufe und ähnliche Situationen"
Was gefällt dir am besten Blitzz?

Unser Unternehmen versendet sehr komplizierte Hardware ins Ausland, und ich liebe es, einen Einladungslink über WhatsApp zu senden, das weltweit beliebt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blitzz?

Nicht viel. Es ist eine großartige App. Einige neue Benutzer brauchen etwas Zeit, um die Navigation und das Markieren eines Bildes zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Keyur Patel aus Blitzz

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu überprüfen.

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